Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании 04 июня 2018 года в городе Волгограде гражданское дело по исковому заявлению Соколовой Н. С. к ООО «Бьюти Тайм» о расторжении договоров на оказание платных услуг и возврате денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Соколова Н.С. обратилась в суд с иском к ООО «Бьюти Тайм», предъявив вышеуказанные требования. Исковое заявление мотивировано тем, что 07.02.2017 года между сторонами был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-02-07/4, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу платные услуги (по лицу, телу, волосам) на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности в количестве не более 23 процедур, а истец обязалась их оплатить. Срок предоставления платных услуг – 12 месяцев, стоимость услуг – 111 500 руб..

В связи с отсутствием у истца денежных средств, достаточных для оплаты договора, представитель ответчика предложил подписать кредитный договор с АО «Альфа-Банк» на сумму 77 170 руб., под 30,9% годовых, со сроком возврата – 30 месяцев, начиная с даты предоставления кредита.

Утверждает, что из всех услуг, предусмотренных договором, истцу было оказано лишь три процедуры.

24.03.2017 года между сторонами также был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-03-24/5, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать платные медицинские услуги в количестве не более 4 процедур. Стоимость платных услуг составила 34 000 руб..

В этот же день, для оплаты ответчику указанного договора, истец заключила договор потребительского кредита №... с АО «Банк». В соответствии с данным кредитным договором Банк предоставил кредит в сумме 24 274 руб. сроком на 731 день, под 30% годовых.

В рамках договора от 24.03.2017 года ответчик оказал лишь одну услугу в рамках одной процедуры.

25.03.2017 года между сторонами был заключен еще один договор на оказание платных услуг №БТ-03-25/2, в соответствии с которым ответчик должен был оказать платные медицинские услуги в количестве не более 10 процедур. Стоимость платных услуг согласована сторонами в размере 22 000 руб.. В рамках данного договора истцу было оказано лишь две услуги.

Для оплаты данного договора истец заключила с АО «Кредит Европа Банк» договор потребительского кредита на сумму 16 262 руб. под 31,072% годовых, со сроком возврата – 24 месяца.

12.04.2017 года между сторонами был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-04-12/9, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать платные медицинские услуги в количестве не более 20 процедур. Стоимость услуг согласована в размере 41 000 руб.. Истец прошла лишь одну процедуру.

Для оплаты услуг истец заключила с АО «Кредит Европа Банк» договор потребительского кредита от 12.04.2017 года, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму 31 485 руб. под 26,690% годовых, сроком возврата – в течение 24 месяцев.

Таким образом, между сторонами были заключены договоры, предусматривающие оказание ответчиком услуг на сумму 208 700 руб.. При этом фактически было оказано услуг на суму 71 830 руб..

Указывает, что письменная претензия об отказе от договоров и возврате денежных средств, направленная в адрес ответчика 05.04.2018 года, была оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного просит расторгнуть договоры на оказание платных услуг №БТ-02-07/4 от 07.02.2017 года, №БТ-03-24/5 от 24.03.2017 года, №БТ-03-25/2 от 25.03.2017 года, №БТ-04-12/9 от 12.04.2017 года, заключенные между сторонами; взыскать с ООО «Бьюти Тайм» стоимость неоказанных услуг в размере 136 870 руб..

В судебном заседании истец Соколова Н.С., Н.С,, допущенная в качестве представителя истца по устному заявлению последней, поддержали доводы и требования иска.

В судебное заседание представитель ответчика ООО «Бьюти Тайм», извещенного о времени и месте его проведения, не явился. Судебное извещение вернулось в адрес суда в связи с невозможностью вручения и истечением срока его хранения в почтовом отделении адресата. С учетом положений ст. 165.1 ГК РФ, разъяснений Верховного Суда РФ суд полагает ответчика извещенным надлежащим образом и не усматривает препятствий для рассмотрения дела в отсутствие его представителя.

Суд, заслушав истца, ее представителя, оценив доводы иска, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Частью 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено право заказчика на отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что 07.02.2017 года между ООО «Бьюти Тайм», как исполнителем, и Соколовой Н.С., как заказчиком, был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-02-07/4, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу платные услуги (по лицу, телу, волосам) в количестве не более 23 процедур (далее – Договор 1).

Перечень услуг, оказываемых заказчику, определен Приложением №... к Договору.

В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость платных услуг, оказываемых заказчику, составляет 111 500 руб..

Для оплаты услуг по Договору 1 между АО «Альфа-Банк» и Соколовой Н.С. был заключен договор потребительского кредита от 07.02.2017 года, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму 77 170 руб. под 36,6% годовых.

24.03.2017 года между ООО «Бьюти Тайм», как исполнителем, и Соколовой Н.С., как заказчиком, был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-03-24/5, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу платные услуги (по лицу, телу, волосам) в количестве не более 4 процедур (далее – Договор 2).

Перечень услуг, оказываемых заказчику, определен Приложением №... к Договору.

В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость платных услуг, оказываемых заказчику, составляет 34 000 руб..

Для оплаты услуг по Договору 2 между АО «Банк» и Соколовой Н.С. был заключен договор потребительского кредита №... от 24.03.2017 года, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму 24 274 руб. под 30% годовых.

25.03.2018 года между ООО «Бьюти Тайм», как исполнителем, и Соколовой Н.С., как заказчиком, был заключен договор на оказание платных услуг №БТ-03-25/2, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу платные услуги (по лицу, телу, волосам) в количестве не более 10 процедур (далее – Договор 3).

Перечень услуг, оказываемых заказчику, определен Приложением №... к Договору.

В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость платных услуг, оказываемых заказчику, составляет 22 200 руб..

Для оплаты услуг по Договору 3 между АО «Кредит Европа Банк» (ООО) и Соколовой Н.С. был заключен договор потребительского кредита №... от 25.03.2018 года, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму 16 262 руб. под 31,072% годовых.

12.04.2018 года между ООО «Бьюти Тайм», как исполнителем, и Соколовой Н.С., как заказчиком, был заключен договор на оказание платных услуг №№..., в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу платные услуги (по лицу, телу, волосам) в количестве не более 20 процедур (далее – Договор 4).

Перечень услуг, оказываемых заказчику, определен Приложением №... к Договору.

В соответствии с п. 3.1. Договора стоимость платных услуг, оказываемых заказчику, составляет 41 000 руб..

Для оплаты услуг по Договору 4 между АО «Кредит Европа Банк» (ООО) и Соколовой Н.С. был заключен договор потребительского кредита №...-№... от 12.04.2018 года, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму 31 485 руб. под 26,690% годовых.

Истец утверждает и подтверждает представленным расчетом, что по Договору 1 ответчик оказал ей процедур на сумму 29 700 руб., по Договору 2 – на сумму 12 000 руб., по Договору 3 – на сумму 9 130 руб., по Договору 4 – на сумму 21 000 руб..

При этом в настоящее время офис ООО «Бьюти Тайм» закрыт, а истец отказалась от дальнейшего исполнения договоров.

Указанные утверждения истца стороной ответчика не оспариваются, доказательства обратного в материалах дела отсутствуют, а потому соответствующие обстоятельства суд полагает установленными.

С учетом изложенного, а также принимая во внимание приведенные нормы действующего законодательства, суд полагает заявленные исковые требования Соколовой Н.С. о расторжении договоров на оказание платных услуг и взыскании стоимости оплаченных, но не оказанных услуг в размере 136 870 руб. обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ООО «Бьюти Тайм» подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 68 435 руб. 00 коп. (136 870 руб. / 2).

В силу ч.3 ст. 17 Закона от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Поскольку к отношениям между истцом и ООО «Бьюти Тайм» применяются положения Закона «О защите прав потребителей», на основании п.4 ч.2 ст. 333.36 НК РФ истец подлежит освобождению от уплаты государственной пошлины.

При этом по правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 3 937 руб. 40 коп..

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Соколовой Н. С. к ООО «Бьюти Тайм» о расторжении договоров на оказание платных услуг и возврате денежных средств – удовлетворить.

Расторгнуть договор на оказание платных услуг №№... года, договор на оказание платных услуг №№... от 24.03.2017 года, договор на оказание платных услуг №№... от 25.03.2017 года, договор на оказание платных услуг №№... от 12.04.2017 года, заключенные между Соколовой Н. С. и ООО «Бьюти Тайм».

Взыскать с ООО «Бьюти Тайм» в пользу Соколовой Н. С. стоимость оплаченных, но не оказанных услуг в размере 136 870 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 68 435 руб..

Взыскать с ООО «Бьюти Тайм» в доход муниципального бюджета города-героя Волгоград государственную пошлину в размере 3 937 руб. 40 коп..

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда.

Судья подпись И.И.Козлов

Дата изготовления мотивированного решения суда – 09.06.2018 года.