Гражданский кодекс часть 1

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Удмуртской региональной общественной организации « Комитет по защите прав потребителей» в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Строительно-производственная фирма « ТеплоДомСтрой» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У с т а н о в и л:

Удмуртская региональная общественная организация « Комитет по защите прав потребителей» ( далее – УРОО Комитет по защите прав потребителей, процессуальный истец) обратилась в суд в интересах ФИО1 ( далее – истец) с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Строительно-производственная фирма « ТеплоДомСтрой» ( далее – ООО СПФ « ТеплоДомСтрой», ответчик) о взыскании неустойки за нарушение срока окончания работ за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.

Требования мотивированы тем, что <дата> ФИО1 заключил договор <номер> ( далее – договор) о выполнении работ по строительству дома с ответчиком. Согласно п. 4.1 договора цена работ составляет <данные изъяты>., из которых <данные изъяты> цена земельного участка, <данные изъяты>. – строительные работы. Истцом внесена предоплата в размере <данные изъяты>., о чем свидетельствуют квитанции к приходным кассовым ордерам <номер> от <дата> г., <номер> от <дата> г., <номер> от <дата> г., <номер> от <дата>

В соответствии с п. 1.1 договора ответчик обязуется выполнить по заданию истца работу, в соответствии с эскизными чертежами ( приложение № 1 к договору) и п. 9 договора ( технические условия) и сдать ее результат заказчику.

Согласно п.5.2 договора срок окончания работ – не позднее <дата> г.

<дата> истец и ответчик заключили дополнительное соглашение к договору о продлении срока исполнения обязательства по договору - <дата> г.

По состоянию на <дата> работы ответчиком не завершены, а именно: не подведена электроэнергия, не заведен в дом водопровод, не выведена канализация и не произведена врезка в коллектор, не установлена отопительная система, не выполнен пол 1-го этажа, не изготовлена лестница с 1-го на 2-ой этаж, не выполнена отмостка по периметру здания, не произведено оштукатуривание стен гаража и котельной, не произведен ремонт кровли, не выполнены перила на крыше гаража, не произведен ремонт фундамента, не произведена переустановка окон.

В соответствие с Законом Российской Федерации от <дата> <номер> « О защите прав потребителей» ( далее – Закон о защите прав потребителей) за нарушение сроков исполнения работы истец просит взыскать с ответчика неустойку из расчета <данные изъяты>% за нарушение срока выполнения работы ( оказания услуги) за каждый день просрочки, но не более общей суммы цены заказа в размере <данные изъяты>.

<дата> УРОО Комитет по защите прав потребителей в интересах истца направил ответчику претензию <номер> по месту его нахождения ( <адрес>, 112) с требованием выполнить работы в полном объеме и выплатить неустойку, что подтверждается почтовой квитанцией <номер> от <дата> г.

<дата> по причине временного отсутствия адресата письмо не вручено, что следует из распечатки с сайта.

Кроме того, истцу причинен моральный вред, который истец оценивает в размере <данные изъяты>. Также истец просил взыскать с ответчика штраф, установленный законом.

В судебном заседании представитель процессуального истца ФИО2 требования иска поддержал по обстоятельствам, изложенным в иске.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования изменил, просил взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с <дата> по день вынесения решения, что составляет <данные изъяты>.), компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф по ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В ходе рассмотрения дела суду пояснил, что ответчик обещал построить дом за 3 месяца под чистовую отделку – стены с обоями, пол, окна, вода, канализация, электричество, коммуникации в доме. Стоимость работ по договору <данные изъяты>., оплатил 4 квитанциями. Всего оплачено <данные изъяты>. Работы начали, как только получили от него оплату, после внесения последних <данные изъяты>. работы прекратились. Срок по дополнительному соглашению перенесли. Работы производились непрофессионально, из непросушенного дерева, весной все начало гнить. Гараж пристроен к дому, как его составная часть. Крышу не доделали, он вручил директору перечень недоделок. В мае начали переделывать полы, которые начали гнить. На второй этаж лестницу не сделали, он сделал сам времянку. Окна вставили, но запенили некачественно. Сам он провел отопление, начал отделку второго этажа.

Ответчик ООО СПФ « ТеплоДомСтрой» в судебное заседание не явилось. Судебные документы – повестка, копия искового заявления, определение с разъяснением процессуальных прав, обязанностей и распределением бремени доказывания – были направлены по последнему месту регистрации юридического лица. Судебная повестка ответчику по месту регистрации ( <адрес>) не вручена, конверт возвращен по « истечению срока хранения», по месту нахождения общества ( место заключения договора) ( <адрес>, конверт с судебной корреспонденцией возвращен с отметкой « организация не значится». В связи с чем судом дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Судом установлены следующие значимые для дела обстоятельства.

Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц на <дата> адрес места нахождения юридического лица ООО СПФ « ТеплоДомСтрой» : <адрес>, директор – Вахрушев В.М..

<дата> между истцом ФИО1 ( заказчиком) и ООО СПФ « ТеплоДомСтрой» ( исполнитель) был заключен договор <номер> на выполнение работ.

Согласно п. 1.1 исполнитель обязуется выполнить по заданию заказчика работу, в соответствии с эскизными чертежами ( приложение <номер> к договору) и п. 9 договора ( технические условия) и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется создать исполнителю необходимые условия для выполнения работ, принять результат работы и оплатить ее согласно п. 4 договора.

Согласно п. 4.1 цена работы составляет <данные изъяты>., из них:

- <данные изъяты>. – земельный участок;

- <данные изъяты>. – строительные услуги.

В соответствии с пунктом 4.2 договора оплата производится следующим образом:

4.2.1 В день подписания договора заказчик вносит аванс в размере <данные изъяты> % от суммы договора, что составляет <данные изъяты>.;

4.2.2. Второй взнос в размере <данные изъяты> % от суммы договора, что составляет <данные изъяты>., не позднее <дата>;

4.2.3. Третий взнос в размере <данные изъяты> % от суммы договора, что составляет <данные изъяты>., не позднее <дата>;

4.3 Дополнительные работы и услуги ( работы не оговоренные в п.1.1 договора) и п. 9 договора оплачиваются заказчиком отдельно на основании выставленных счетов.

Согласно п. 5.1 договора срок начала выполнения работ <дата>

Пунктом 5.2 договора установлено, что срок окончания выполнения работ не позднее <дата>.

Согласно п. 5.4 договора установлено, что заказчик обязан принять выполненную работу в течение <данные изъяты> рабочих дней после его уведомления о завершении выполнения работ.

<дата> между истцом и ответчиком заключено дополнительное соглашение, согласно которого стороны согласовали, что срок готовности дома – до <дата> под внутреннюю отделку ( стены, крыша, окна, двери), лестница по согласованию с заказчиком, окончательный срок строительства и подписание акта приема-передачи – <дата> Заказчик обязуется внести <дата> оплату в размере <данные изъяты>., <дата> – <данные изъяты>. и оставшуюся сумму согласно договора внести в день подписания акта приема-передачи.

Согласно квитанций к приходным кассовым ордерам <номер> от <дата> на сумму 1600000,00 руб. ( предоплата по договору), <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты>.( платеж <номер> по договору), <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты>.( платеж <номер> по договору), <номер> от <дата> на сумму <данные изъяты>. (платеж <номер> по договору) ФИО1 условия об оплате по договору исполнил на общую сумму <данные изъяты>. <дата> УРОО Комитет по защите прав потребителей направлена на адрес регистрации ответчика претензия с требованием выполнить работы в полном объеме и выплатить неустойку.

На дату направления претензии уведомлений от исполнителя о завершении выполнения работ и готовности передачи объекта заказчику не поступило.

<дата> сторонами подписано дополнительное соглашение. Согласно указанного соглашения ответчик признал, что не выполнена часть работ, а именно: не подведена электроэнергия, не заведен в дом водопровод, не выведена канализация и не произведена врезка в коллектор, не установлена отопительная система, не выполнен пол 1-го этажа, не изготовлена лестница с 1-го на 2-ой этаж, не выполнена

отмостка по периметру здания, не произведено оштукатуривание стен гаража и котельной, не произведен ремонт кровли, не выполнены перила на крыше гаража, не произведен ремонт фундамента. Срок сдачи строительных работ и подписание акта приема-передачи здания определен - <дата>

Обязательства по договору ответчиком в установленный срок не выполнены, актов выполненных работ, подписанных заказчиком в суд не представлено.

Данные обстоятельства установлены объяснениями стороны истца, представленными документами, а именно: договором <номер> от <дата> с приложением № 1, квитанциями к приходным кассовым ордерам на общую сумму <данные изъяты>., выданных ФИО1, дополнительным соглашением к договору от <дата> г., дополнительным соглашением к договору от <дата> г., претензией от <дата>

Выслушав пояснения истцов, изучив и проанализировав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Правоотношения сложившиеся между истцом ФИО1 и ответчиком регулируются Законом о защите прав потребителей, гражданским законодательством.

В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В договоре подряда от <дата> срок выполнения работ сторонами был определен – до <дата> г., в последующем в дополнительном соглашении от <дата> – до <дата> г., в соглашении от <дата> – <дата>

В соответствие со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствие с условиями обязательства и требованиями закона.

Пунктом 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей определено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п.1 ст.330 Гражданского кодекса Российской Федерации ( далее – ГК РФ) неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка ( пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы ( оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы ( оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей».

Сумма высказанной потребителем неустойки ( пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа.

Размер неустойки ( пени) определяется, исходя из цены выполнения работы ( оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Стоимость строительных работ согласно договора – <данные изъяты>.

Ответчик принятые обязательства по договору исполнял ненадлежащим образом, в связи с чем, в силу ст.ст. 330, 331 ГК РФ с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока окончания работ.

Пунктом 6.3 договора сторонами установлена ответственность исполнителя за нарушение срока окончания работ – штраф в размере <данные изъяты> % от стоимости невыполненного в срок этапа работ за каждые сутки задержки выполнения работ, но не более <данные изъяты> % от суммы, указанной в п. 4.1 договора.

Пункт 30 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" содержит указание судам, что при рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой потребителем его прав, закрепленных в Законе о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательством Российской Федерации, а также договором может предусматриваться ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение обязательств, за которые Законом о защите прав потребителей ответственность не предусмотрена или установлен более высокий размер ответственности. Такие условия ответственности изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), предусмотренные законом либо договором с потребителем, должны учитываться судом при разрешении спора, возникшего впоследствии между этими лицами.

Более высокий размер ответственности предусмотрен законом, а именно в размере <данные изъяты> % за каждый день просрочки цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. В связи с чем суд полагает необходимым руководствоваться указанным положением закона, установившим наиболее высокий размер ответственности исполнителя.

Согласно расчета представленного истцом, неустойка за период с <дата> по <данные изъяты> ( <данные изъяты> дней) составит <данные изъяты>. Вместе с тем, поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать общую цену заказа, так как в данном случае цена заказа определена договором, то размер неустойки составит <данные изъяты>.

В соответствии с п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Вместе с тем, доказательств вины потребителя либо наличие непреодолимой силы ответчиком в суд не представлено. Фактов, свидетельствующих о невозможности производства работ вследствие неправомерного поведения заказчика ( потребителя) в суд не представлено.

Суд также учитывает, что, несмотря на разъяснение судом ответчику о возможности заявления перед судом ходатайства о снижении размера неустойки при несоразмерности ее последствиям нарушения обязательства ( определение суда от <дата> г.) ответчик своим правом не воспользовался.

Таким образом, с ответчика ООО СПФ « ТеплоДомСтрой» подлежит взысканию в пользу истца неустойка за период с <дата> по <дата> в размере <данные изъяты>.

При разрешении требований истца о компенсации морального вреда, суд в соответствии со ст.15 Закона приходит к выводу об обоснованности заявленных требований в этой части. Вследствие нарушения ответчиком прав потребителя истцу причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях, связанных с невозможностью использования результата работ ( дома). Данный вред с учетом характера возникших между сторонами отношений, вины ответчика, оценивается судом в <данные изъяты>.

В соответствие со ст. 13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя ( исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Вместе с тем, требования ФИО1 об уплате неустойки за нарушение срока окончания работ были предъявлены ответчику <дата> Тогда как согласно дополнительному соглашению к договору от <дата> г., которое было составлено сторонами и подписано директором ООО СПФ « ТеплоДомСтрой» ФИО3 при том, что указанное лицо действовало от имени общества, являясь его единоличным генеральным директором, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц от <дата> г., срок сдачи строительных работ был определен сторонами – <дата>.

При этом суд отмечает, что в соответствии с абз. 3 ч. 1 ст. 160 ГК РФ законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут устанавливаться дополнительные требования, которым должна соответствовать форма сделки (совершение на бланке определенной формы, скрепление печатью и т.п.), и предусматриваться последствия несоблюдения этих требований. Если такие последствия не предусмотрены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (пункт 1 статьи 162).

Данная норма устанавливает дополнительные требования, которым в случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон, должна соответствовать письменная сделка. Последствия нарушения этих требований определяются теми актами, которыми они введены. И лишь если они ими не установлены, применяются последствия несоблюдения простой письменной формы сделки (п. 1 ст. 162 ГК).

В этой связи отсутствие на дополнительном соглашении от <дата> к договору от <дата> г., подписанном уполномоченным представителем юридического лица ( в данном случае – единоличным генеральным директором ФИО3), оттиска печати этого юридического лица не влечет за собой признание указанного дополнительного соглашения от <дата> недействительным или незаключенным. Для рассматриваемого случая таких последствий законом не установлено.

Таким образом, предъявление требований о взыскании неустойки за период с <дата> по <дата> в претензии, направленной в защиту потребителя от общественной организации – УРОО Комитет по защите прав потребителей на <дата> являлось действием преждевременным.

По истечении нового срока, установленного потребителем для сдачи строительных работ ( после <дата> г.) ни истец ФИО1, ни УРОО Комитет по защите прав потребителей к ответчику с требованием о взыскании неустойки не обращались, в связи с чем суд полагает, что оснований для взыскания штрафа в пользу истца и процессуального истца за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя не имеется.

В связи с тем, что истец при подачи иска от уплаты государственной пошлины был освобожден в силу закона, то с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>., в том числе <данные изъяты>. в связи с удовлетворением требований неимущественного характера в местный бюджет.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Удмуртской региональной общественной организации « Комитет по защите прав потребителей», действующей в интересах ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью Строительно-производственная фирма « ТеплоДомСтрой» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Строительно-производственная фирма « ТеплоДомСтрой» в пользу ФИО1 денежные средства:

- <данные изъяты>. неустойку за нарушение срока окончания работ за период с <дата> по <дата> г.;

- в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Строительно-производственная фирма « ТеплоДомСтрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты>

В удовлетворении остальной части требований, в том числе в требовании о взыскании суммы штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Удмуртской Республики в течение одного месяца со дня вынесения в окончательном виде через районный суд.

Решение в окончательной форме изготовлено судьей <дата>.

Председательствующий судья- Ю.В. Фролова