Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Перми гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Визитор» о защите прав потребителя

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Визитор» о защите прав потребителя, указывая, что является стороной по договору об оказании юридических услуг № от 06 февраля 2020 года, заключенного с ООО «Визитор». В ООО «Визитор» она обратилась за оказанием юридических услуг – возбуждение уголовного дела и возмещение понесенных убытков от компании «Bitxchange». Согласно заключенному договору размер услуги оставил 100 000 рублей, которые она оплатила кредитным договором № в КБ «Ренессанс Кредит». Услуги ООО «Визитор» ей не были оказаны надлежащим образом, то есть обязательства, взятые на себя по договору об оказании юридических услуг, сторона не выполняет, а именно: не достигнута первоначальная цель по договору – возбуждение уголовного дела. Свои обязательства по оплате данных услуг она выполняет своевременно в течение всего времени со дня заключения договора. Считает, что имеет право на расторжение договора об оказании юридических услуг. Недостижение цели по договору об оказании юридических услуг является существенным недостатком оказания юридических услуг. Просит расторгнуть договор № оказания юридических услуг от 06 февраля 2020 года, взыскать с ответчика денежные средства в размере 100 000 рублей, неустойку на основании ч.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за период с 25 августа 2020 года по 25 октября 2020 года в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, а также расходы на оплату услуг представителя в размере 51 000 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, об отложении судебного разбирательства не просила.

Представитель истца по доверенности ФИО1 в судебном заседании требования истца поддержала по изложенным в иске доводам, пояснила, что услуги по договору были оказаны ООО «Визитор» ненадлежащего качества, поскольку результат, ради которого был заключен договор, не был достигнут. Обязанность по отправке подготовленных ООО «Визитор» документов не была исполнена ответчиком.

Ответчик ООО «Визитор» о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, представителя для участия в процессе не направил.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска, исходя из следующего.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с п. 1 ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

В силу п. 1 ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 ГК РФ).

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен. При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Согласно ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 29 указанного Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу статьи 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 06 февраля 2020 года между ООО «Визитор» (Исполнитель) и ФИО2 (Заказчик) заключен договор № оказания юридических услуг, согласно условиям которого Исполнитель обязался оказать Заказчику следующие юридические услуги: сообщение о преступлении в Следственный комитет РФ, сообщение о преступлении в ГУ МВД России, претензии в союз страховщиков, жалоба в Прокуратуру ПК, претензии о возврате денежных средств, исковое заявление.

Согласно п. 2.1.3 договора Исполнитель обязался с момента подписания настоящего договора сторонами изучить представленные Заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов, выбрать наиболее оптимальный план по достижению цели настоящего договора на оказание юридических услуг, указанной в п. 1.2 настоящего договора в течение 3-5 рабочих дней с момента представления Заказчиком всех необходимых сведений и документов.

После внесения денежных средств, согласованных с Заказчиком в соответствии с п. 3.2 настоящего договора (при условии внесения не менее 50% от стоимости услуги, оговоренной в п. 1.2 договора), приступить к работе по оказанию юридических услуг (п. 2.1.4 договора).

Пунктом 2.3.1 договора предусмотрено, что Исполнитель вправе самостоятельно определять стратегию и тактику оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора.

Пунктом 3.1 определена стоимость услуг по договору в размере 100 000 рублей.

Оплата по настоящему договору производится любым способом, не запрещенным действующим законодательством РФ в следующем порядке: 100 000 рублей Заказчиком в момент подписания настоящего договора, путем привлечения кредитных денежных средств (по договору № в КБ «Ренессанс Кредит») (пункт 3.2 договора).

Согласно пункту 3.4 договора в стоимость юридических услуг, указанных в п. 1.2 настоящего договора, включено: консультация правового и юридического характера, изучение и анализ представленных Заказчиком документов для составления проекта документа, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документа, выработка правовой позиции, определение стратегии и тактики ведения дела, набор текста, распечатка документов, внесения изменений в проект документа (Исполнитель оставляет за собой право принимать решение о внесение изменений в проект документа), составление окончательного варианта документа, которые считаются равноценными, если настоящим договором не предусмотрено иное, профессиональное содействие в подготовке доказательств. Первичная консультация представляется на безвозмездной основе, консультация специалиста при выдаче документации входит в стоимость договора.

В силу пункта 4.3 договора заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора, письменно уведомив об этом Исполнителя до подписания акта об оказании услуг, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части оказанных услуг, выполненной до получения письменного извещения об отказе Заказчика от исполнения настоящего договора, включая правовую экспертизу документов и анализ ситуации.

При подписании настоящего договора Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с прейскурантом цен на юридические услуги, утвержденным 01 июня 2019 года. В случае расторжения настоящего договора, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг в рамках действующего договора (пункт 5.2 договора).

Согласно пункту 5.9 договора Исполнитель разъяснил и довел до сведения Заказчика услуг о том, что в соответствии с Постановлением Конституционного суда РФ от 23 января 2007 года №1-П, суд не вправе взыскивать гонорар успеха, поскольку постановка условия о выплате вознаграждения в зависимость о принятия решения государственным органом противоречит ст.ст. 779, 781 ГК РФ.

Подписав настоящий договор, Заказчик подтверждает, что он добровольно согласился на оказание ему юридических услуг на платной основе (пункт 6.1 договора).

Истец ФИО2 оплатила стоимость услуг по договору в сумме 100 000 рублей, что подтверждается выпиской по лицевому счету ФИО2 в КБ «Ренессанс Кредит».

09 февраля 2020 года сторонами подписан акт к договору № от 06 февраля 2020 года об оказании юридических услуг и прейскуранту цен от 01 июня 2019 года, согласно которому Исполнитель надлежащим образом оказал (выполнил), а Заказчик принял оказанные Исполнителем юридические услуги: подготовка и направление сообщения о преступлении в СК; подготовка и направление сообщения о преступлении в ГУ МВД; подготовка и направление жалобы в Прокуратуру Пермского края; подготовка и направление претензии о возврате денежных средств; подготовка искового заявления; подготовка и направление претензии в союз страховщиков.

Данный акт подписан сторонами без оговорок, в акте указано, что работы (услуги) выполнены в полном объеме, заказчик претензий не имеет.

26 августа 2020 года ФИО2 направила в адрес ООО «Визитор» претензию, содержащую требования о расторжении договора об оказании юридических услуг № от 06 февраля 2020 года и возврате денежных средств по указанному договору в размере 100 000 рублей на основании невыполнения работ по договору.

Истцом суду представлены документы, подготовленные ООО «Визитор»: претензии о возврате денежных средств, сообщение о преступлении в Следственное управление Следственного комитета РФ по Пермскому краю, сообщение о преступлении в Главное управление МВД России по г. Перми, жалоба в Прокуратуру г. Москвы, жалоба в Прокуратуру Пермского края, жалоба в Всероссийский союз страховщиков.

Оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик условия договора об оказании юридических услуг от 06 февраля 2020 года выполнил в полном объеме, что подтверждается представленным пакетом документов, а также подписанным истцом, как заказчиком, без замечаний актом выполненных работ. Доказательств, бесспорно подтверждающих тот факт, что услуги в рамках заключенного между сторонами договора ответчиком истцу были оказаны ненадлежащим образом и не в полном объеме, истцом не представлено; доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права истца, материалы дела также не содержат.

В силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования лица, заинтересованные в получении юридической помощи, вправе самостоятельно решать вопрос о возможности и необходимости заключения договора возмездного оказания правовых услуг, избирая для себя оптимальные формы получения такой помощи, поскольку иное не установлено Конституцией Российской Федерации и законом, путем согласованного волеизъявления сторон определяя взаимоприемлемые условия такого договора и объема его оплаты.

Свобода гражданско-правовых договоров в ее конституционно-правовом смысле, как неоднократно отмечалось в решениях Конституционного Суда Российской Федерации, в частности в Постановлениях от 06 июня 2000 года № и от 01 апреля 2003 года №, предполагает соблюдение принципов равенства и согласования воли сторон. Следовательно, регулируемые гражданским законодательством договорные обязательства должны быть основаны на равенстве сторон, автономии их воли и имущественной самостоятельности, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела. Субъекты гражданского права свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (пункт 1 и 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Определяя исчерпывающим образом такое существенное условие договора, как его предмет, закон не включает в понятие предмета договора возмездного оказания услуг достижение результата, ради которого он заключается. Выделение в качестве предмета данного договора совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности обусловлено тем, что даже в рамках одного вида услуг результат, ради которого заключается договор, в каждом конкретном случае не всегда достижим, в том числе в силу объективных причин.

Не достижение желаемого истцом результата не является основанием полагать, что исполнение договора об оказании юридических услуг было ненадлежащим и не может являться основанием для взыскания денежных средств с ответчика за оказанные им услуги.

Оценка действий юриста во взаимосвязи с полученным результатом не может быть предметом гражданско-правового спора. Субъективное мнение самого заказчика (истца) о работе юриста не является основанием для вывода о ненадлежащем оказании услуг, поскольку предметом соглашения являлось только оказание юридических услуг, а не достижение конкретного результата.

Вопреки доводам представителя истца, условия договора оказания юридических услуг № от 06 февраля 2020 года не содержат безусловной обязанности ООО «Визитор» об отправке подготовленных им в рамках указанного договора документов.

С учетом установленных обстоятельств, суд отказывает истцу в удовлетворении иска.

Понесенные истцом судебные расходы возмещению не подлежат, поскольку решение суда состоялось не в пользу ФИО2

Руководствуясь ст. ст. 193, 194, 197,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

отказать ФИО2 в иске к обществу с ограниченной ответственностью «Визитор» о расторжении договора № оказания юридических услуг от 06 февраля 2020 года, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда.

Решение в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г. Перми.

Судья: