Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искуФИО5 к индивидуальному предпринимателюФИО1 расторжении договора на изготовление бытовой корпусной мебели, взыскании неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО3 (далее-заказчик) обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю (далее-ИП) ФИО1 (далее-исполнитель)о расторжении договора на изготовление бытовой корпусной мебели, взыскании неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований истец указал, что ... между ними ИП ФИО1был заключён договор № на изготовление бытовой корпусной мебели по индивидуальному заказу, а именно- кухонного гарнитура. Обязательства по предоплате части суммы по договору изготовления мебели истцом были исполнены в полном объёме в размере 43 000 рублей. Согласно п.1.2. настоящего договора, срок выполнения работ начинается с момента заключения договора (...) и составляет 50 рабочих дней, то есть дата передачи изготовленной мебели, согласно производственному календарю на 2020 год, должна была быть не позднее .... По истечении срока выполнения работ,- ..., истец прибыл в магазин мебели «Корона» по адресу: <адрес>,пытаясь выяснить причины задержки поставки и дальнейшие действия по исполнению договорных обязательств со стороны исполнителя, где девушка-реализатор по имени Анжелика сообщила ему, что она не обладает никакой информацией по выполнению заказа истца. При этом, данный представитель исполнителя заказа даже не утруждала себя объяснениями о причине такой задержки. Сложилось такое впечатление, что в магазине работают некомпетентные сотрудники, не понимающие принятых на себя обязательств, не принимающие решений. Исполнитель упорно скрывался за своими работниками, и ФИО3 показалось, что в их коммерческих делах царит полное безобразие и беззаконие. Кроме того, обещания сотрудников магазина о том, что заказ будет выполнен, но сроки его выполнения переносятся на более поздний период, являются грубым нарушением требований ст. 27 Закона РФ от ...№ «О защите прав потребителей» (далее- Закон) о неприемлемости переноса сроков поставки мебели исполнителем в одностороннем порядке. Примерно через 2 месяца после этого, помещение магазина мебели «Корона», в котором был составлен данный договор, опустело. Исполнитель заказа съехал, имущество вывез, его местонахождение истцу было неизвестно. Юридический адрес регистрации ИП ФИО1 в договоре № на изготовление бытовой корпусной мебели по индивидуальному заказу указан им не был. На номер телефона, указанный в договоре 8(993)9994000 дозвониться не представлялось возможным. Принятые ФИО3 меры по розыску исполнителя, позволили ему узнать личные номера телефонов исполнителя: 89674284402 и 89280816715. Из множества попыток, предпринятых им звонков в разные дни на данные номера, успешны были только несколько. При ответах на звонки заказчика исполнитель спрашивал, кто ему звонит, а затем высказывал обещания о скором выполнении обязательств по договору в ближайшие 5-7 дней и вновь скрывался. На неоднократные требования ФИО3 о возврате денег ответчик отвечал, что «денег нет», и в какой срок они будут возвращены «неизвестно». Итогом проведения телефонных переговоров о решении конфликтной ситуации явилось то, что истец получил на свое законное требование отказ. После этого исполнитель на связь с ним не выходил, скрывался, фактически совершив хищение денежных средств истца. Обещания об изготовлении и поставке мебели в течение 50 рабочих дней оказались пустыми словами. Заказчик прождал долгожданной поставки мебели и не получил ничего, потратив при этом массу времени, сил и здоровья. Дальнейшие мероприятия по розыску исполнителя позволили ему узнать адрес его места жительства и ... посредством почты России направить ему досудебную претензию с предложением вернуть сумму, уплаченную по договору № от ..., а также сумму неустойки и денежную компенсацию причиненного морального вреда в добровольном порядке. ... истец обратился к оперуполномоченному Отдела полиции №<адрес> за помощью в розыске исполнителя. Около 17 часов 30 минут того же дня ФИО1 прибыл в рабочий кабинет данного сотрудника полиции. В рабочем кабинете вышеуказанный сотрудник полиции предложил исполнителю вернуть истцу денежные средства в размере 43 500 рублей, из которых 43 000 рублей - сумма предоплаты по договору изготовления мебели и 500 рублей- сумма за вызов представителя магазина мебели «Корона» для снятия замера в помещении. Исполнитель согласился на возврат денежных средств и немедленно перевел ФИО3 посредством мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» денежные средства в размере 43 500 рублей, которые были истцом ранее внесены в качестве предоплаты по договору изготовления мебели. Также, в ходе личной беседы с исполнителем, истец предложил ему получить в отделении Почты России, находящемся по адресу: КБР, <адрес> досудебную претензию, после чего связаться с ним для досудебного урегулирования ситуации, на что исполнитель ответил согласием и обещанием, что получит претензию в отделении почты, но в дальнейшем своё обещание не сдержал и претензию не получил. Исполнителем, как изготовителем мебели, грубо нарушены условия договора, а именно нарушен срок изготовления и передачи истцу кухонного гарнитура, а это существенное нарушение условий договорных обязательств. ФИО3 в иске обращает внимание на тот факт, что новых сроков по изготовлению и поставке мебели он не назначал, что подтверждается отсутствием в договоре установления новых сроков поставки мебели (так как установление новых сроков должно быть указано в обязательном порядке в договоре). Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору изготовления кухни заказчику должна была быть изготовлена мебель и осуществлена её доставка. Мебель должна была быть изготовлена и передана истцу .... Просрочка исполнения обязательств по договору с ... по ... составила 119 календарных дней. Сумма неустойки составляет 3 % от цены договора (83 000 рублей), что составляет 2 490 рублей в день. Сумма неустойки составляет 296 310 рублей (2 490 рублей * 119 дней). Абзац 4 п. 5 ст. 28 Закона предусматривает, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).Согласно п.3.1. договора, цена настоящего договора составляет 83000 рублей и, соответственно, сумма неустойки 296 310 рублей не может быть выплачена исполнителем. Ввиду сложившегося положения дел, ФИО3 считает справедливым установить сумму неустойки в размере 50 % от цены стоимости оказания услуг, то есть-41500 рублей. Таким образом, с июля 2020 года по настоящее время истец вынужден, по вине исполнителя жить без кухонной мебели, так как ... вся старая кухонная мебель была демонтирована и вывезена из квартиры, в связи с тем, что в ближайшие дни заказчик ожидал поставку мебели от исполнителя. Кроме того, по вышеизложенным обстоятельствам, истцу причинён моральный вред, который в соответствии со ст. 151 ГК РФ, расценивается как причинение физических или нравственных страданий путём нарушения личных неимущественных благ, который он оценивает в 10 000 рублей. Также ФИО3 обращает внимание на то обстоятельство, что в период с ... по ..., исполнитель пользовался денежными средствами истца вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата, то есть в соответствии со ст.395 ГК РФ, проценты за период с ... по ... составили 1 210 рублей 70 копеек. На этих основаниях, с учётом уточнений, просил расторгнуть договор от ...№ на изготовление бытовой корпусной мебели по индивидуальному заказу, а именно-кухонного гарнитура между ним и ИП ФИО1, взыскать с последнего в свою пользу сумму неустойки (пени) за просрочку сроков изготовления мебели в соответствии со ст. 28 Закона в размере 50 % от цены стоимости оказания услуг, то есть 41 500 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в период с ... по ..., в соответствии со ст. 395 ГК РФ, в размере 1 210 рублей 70 копеек, компенсацию морального вреда-10 000 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, согласно п. 6 ст. 13 Закона, за отказ от удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом был извещен о времени и месте слушания дела, однако, представил суду заявление о том, что свои исковые требования к ИП ФИО1 о расторжении договора на изготовление бытовой корпусной мебели, взыскании неустойки (пени), штрафа и компенсации морального вреда поддерживает, просит их удовлетворить, а также рассмотреть дело в его отсутствие, в связи с занятостью.

Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, хотя надлежащим образом был неоднократно извещён о времени и месте слушания дела. О причинах неявки и уважительности причин суду не сообщил.

Суд рассмотрел дело в соответствии со ст. 167 ГПК РФ в отсутствие сторон.

Исследовав и оценив собранные по делу доказательства, установив юридически значимые обстоятельства в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования ФИО3 к ИПФИО1о расторжении договора на изготовление бытовой корпусной мебели, взыскании неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации. Ее цели, задачи и приоритеты закреплены в «Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030 года», разработанной во исполнение подп. «а» п. 1 перечня поручений Президента РФ от ... № Пр-1004ГС и утверждённой распоряжением Правительства РФ от ...№-р.

Особенности реализуемых прав и законных интересов граждан РФ как потребителей обусловлены правовым статусом, установленным Законом РФ от ...№ «О защите прав потребителей».

Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие, приобретающие или использующие товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и хозяйствующие субъекты (организации независимо от из организационно-правовой формы, а также индивидуальные предприниматели), выступающие в качестве продавцов, изготовителей, исполнителей или импортеров на потребительском рынке.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи, одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (п. 1 ст. 456 ГК РФ).

В соответствии с п. 2. ст. 463 ГК РФ, при отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь, я имею право предъявить исполнителю требования, предусмотренные ст. 398 ГК РФ, а именно: в случае неисполнения обязательства передать индивидуально-определенную вещь в собственность кредитору, последний вправе требовать отобрания этой вещи у должника и передачи её кредитору на предусмотренных обязательством условиях. Вместо требования передать ему вещь, являющуюся предметом обязательства, кредитор вправе потребовать возмещения убытков.

Согласно пп. 1, 2 ст. 4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ч. 1 ст. 23 Закона, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одного процента цены товара.

Как следует из ч. 2 ст. 23 Закона, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 – 22 Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные ст. 18 Закона.

В п. 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при рассмотрении требований потребителей о взыскании неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, необходимо иметь в виду, что неустойка (пеня) в размере, установленном ст. 23 Закона, взыскивается за каждый день просрочки указанных встатьях 20, 21, 22 Закона сроков устранения недостатков товара и замены товара с недостатками, соразмерного уменьшения покупной цены товара, возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, возврата уплаченной за товар денежной суммы, возмещения причинённых потребителю убытков вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на время ремонта либо до замены товара с недостатками товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, впредь до выдачи потребителю товара из ремонта или его замены либо до предоставления во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, без ограничения какой-либо суммой.

При этом, судам надлежит учитывать, что если срок устранения недостатков не был определён письменным соглашением сторон, то в соответствии с п. 1 ст. 20 Закона недостатки должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учётом обычно применяемого способа их устранения.

Если потребитель в связи с нарушением продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных статьями 20, 21, 22 Закона сроков предъявил иное требование, вытекающее из продажи товара с недостатками, неустойка (пеня) за нарушение названных сроков взыскивается до предъявления потребителем нового требования из числа предусмотренных ст. 18 Закона. При этом, следует иметь в виду, что в случае просрочки выполнения нового требования также взыскивается неустойка (пеня), предусмотренная п. 1 ст. 23 Закона.

В случае, когда продавцом, изготовителем (уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки замены товара с недостатками, сроки соразмерного уменьшения покупной цены товара, сроки возмещения расходов на исправление недостатков товара потребителем, сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, а также не выполнено либо несвоевременно выполнено требование потребителя о предоставлении во временное пользование товара длительного пользования, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

Судом установлено, что согласно договору № от ..., ФИО3 (заказчик),заказал а ИП ФИО1 (исполнитель) обязался по заданию заказчика оказать услуги по изготовлению бытовой корпусной мебели, а именно-кухонного гарнитура, в соответствии с согласованными и утверждёнными с заказчиком дизайн-проектами №, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора, а заказчик обязался принять и оплатить эти услуги. При этом, заказчик частично оплатил услуги по изготовлению бытовой корпусной мебели, а исполнитель (ответчик) свои обязательства по её изготовлению не выполнил. Согласно п.1.2. настоящего договора, срок выполнения работ начинается с момента заключения договора (...) и составляет 50 рабочих дней (конечная дата изготовления). Поскольку ответчик своих обязательств не выполнил, ... истец обратился к оперуполномоченному Отдела полиции №<адрес> за помощью в розыске исполнителя. Около 17 часов 30 минут того же дня, ФИО1 прибыл в рабочий кабинет данного сотрудника полиции. В рабочем кабинете вышеуказанный сотрудник полиции предложил исполнителю вернуть истцу денежные средства в размере 43 500 рублей, из которых 43 000 рублей - это сумма предоплаты по договору изготовления мебели и 500 рублей- сумма за вызов представителя магазина мебели «Корона» для снятия замеров изготовления кухни. Исполнитель согласился на возврат денежных средств и немедленно перевел ФИО3, посредством мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» денежные средства в размере 43 500 рублей, которые были ранее внесены истцом в качестве предоплаты по договору изготовления мебели. Данное обстоятельство подтверждается справкой по операции ПАО Сбербанка, приложенной истцом к материалам дела, из которой следует, что ..., в 17 часов 52 минуты, ФИО2 Ш. на карту Маеstro **** **** **** 4675, держателем которой является ФИО5 Т., был осуществлён входящий перевод денежных средств в размере 43 500 рублей. Также, в ходе личной беседы с исполнителем, истец предложил ему получить в отделении Почты России, находящемся по адресу: КБР, <адрес>, досудебную претензию, после чего связаться для досудебного урегулирования ситуации, на что исполнитель ответил согласием и обещанием, что получит претензию в отделении почты. Из досудебной претензии, направленной ФИО3... в адрес ИП ФИО1 следует, что истец просит ответчика в течении 10 календарных дней с даты получения настоящего требования вернуть уплаченную по договору № от ... денежную сумму -43 000 рублей, подписать соглашение о расторжении указанного договора, выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 50 % от цены стоимости оказания услуг, то есть 41 500 рублей, а также выплатить компенсацию морального вреда, с указанием его банковских реквизитов, а также рекомендовал урегулировать вопрос миром, а в случае отказа указал, что вынужден будет обращаться в суд, что подтверждается почтовой квитанцией от .... Однако, данное требование до настоящего времени ФИО1 выполнено частично. В силу п.2.1 договора, исполнитель обязан оказать услуги согласно дизайн-проекта в срок, указанный в п.1.2 настоящего договора, безвозмездно исправить по требованию заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг исполнитель допустил отступление от условий договора или утверждённого заказчиком дизайн-проекта.В соответствии с п.2.2. договора, заказчик обязан оплатить сумму предоплаты в размере 43 000 рублей, принять услуги по факту изготовления заказа, подписать Акт № приёма-передачи дизайн-проекта, подписать Акт № приёма-передачи бытовой корпусной мебели, предоставить исполнителю по завершению доставки и установки бытовой корпусной мебели подписанный Акт № приёма-передачи бытовой корпусной мебели. Если заказчик по завершению доставки и установки бытовой корпусной мебели не отказывается от подписания Акта № или не указывает в нём претензий по качеству выполненных работ, по доставке и установке бытовой корпусной мебели, то обязательства исполнителя по договору возмездного оказания услуг считаются выполненными. Также заказчик обязуется после согласования срока установки мебели подготовить помещение к работам по установке (убрать мешающее установке вещи, старую мебель, отключить воду, перекрыть газ, отключить старое электрооборудование), принять бытовую корпусную мебель по истечении срока договора возмездного оказания услуг. В случае, если заказчик по истечении срока договора возмездного оказания услуг не принял бытовую корпусную мебель, исполнитель имеет право взимать плату за хранение бытовой корпусной мебели в размере 0,2 % от суммы договора за каждые сутки хранения. Согласно п.3.1 указанного договора, цена договора составляет 83 000 рублей.Из п.4.2 указанного договора, следует,что споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, разрешаются путём переговоров между сторонами. При невозможности решения спорных вопросов путём переговоров сторон, они разрешаются в судебном порядке. Споры в связи с настоящим договором подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции РСО-Алания. В связи с тем, что ответчик свои обязательства по изготовлению по заказу истцабытовой корпусной мебели, а именно-кухонного гарнитура не выполнил, истец обратился в суд.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По смыслу Закона, обязанность по информированию потребителя о сроках ремонта и об окончании ремонта лежит на продавце (изготовителе).

В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указывается, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организацииили уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона, ст. 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п.п. 5 и 6 ст. 19, п.п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона).

В соответствии со ст. 13 Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Принимая во внимание изложенные выше обстоятельства, требования ФИО3 о расторжении договора от ...№ на изготовление бытовой корпусной мебели по индивидуальному заказу, а именно- кухонного гарнитура,основаны на законе и подлежат удовлетворению.

В силу п. 4 ст. 28 Закона в данной ситуации (при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу).

В соответствии с п.1 ст.28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии со ст. 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Следует отметить, что абзац 9 п.2.2. настоящего договора гласит, что в случае, если исполнитель по истечении срока договора возмездного оказания услуг не изготовил бытовую корпусную мебель, заказчик имеет право взимать плату в размере 0,2 процента суммы произведенной заказчиком предоплаты, за каждый рабочий день, превышающий срок договора.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору изготовления кухни заказчику должна была быть изготовлена мебель и осуществлена её доставка. Мебель должна была быть изготовлена и передана истцу .... Просрочка исполнения обязательств по договору с ... по ... составила 119 календарных дней. Сумма неустойки составляет 3 % от цены договора (83 000 рублей), что составляет 2 490 рублей в день. Сумма неустойки составляет 296 310 рублей (2 490 рублей * 119 дней).

Абзац 4 п. 5 ст. 28 Закона, предусматривает, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п.3.1. договора, цена настоящего договора составляет 83 000 рублей, соответственно, сумма неустойки-296 310 рублей не может быть выплачена ответчиком.

На основании изложенного, требование истца о взыскании с ответчика в его пользу неустойки (пени) в размере 50 % от цены стоимости оказания услуг, то есть 41500 рублей законны, поскольку взятые на себя обязательства исполнитель (ответчик) не выполнил, а именно- не выполнил условия договора, не изготовил заказчику (истцу) кухонную мебель и не осуществил её доставку.

Согласно п. 34 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...№ «О рассмотрении гражданских дел по спорам о защите прав потребителей », применение ст. 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. На основании ч. 1 ст. 56 ГПК РФ бремя доказывания несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства лежит на ответчике, заявившем об её уменьшении. Однако, на какие-либо исключительные обстоятельства, объективно препятствующие своевременному исполнению своих обязательства перед заказчиком в полном объёме исполнитель не указал, доказательств несоразмерности подлежащей уплате неустойки последствиям нарушения обязательства суду не представил, на исковое заявление расчёт суммы неустойки не оспорил, контррасчёт не предоставил, не просил суд применить к указанной неустойке положения ст. 333 ГК РФ.

По правилам ст. 333 ГК РФ, подлежащая уплате неустойка может быть уменьшена судом, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Снижение размера неустойки в каждом конкретном случае является одним из предусмотренных законом правовых способов, которыми законодатель наделил суд в целях недопущения явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства. В силу норм действующего гражданского процессуального законодательства суд наделён полномочиями по установлению фактических обстоятельств дела, в том числе и обстоятельств, касающихся наличия оснований для применения ст. 333 ГК РФ. Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.

Из материалов дела следует, что размер неустойки за просрочку сроков изготовления мебели в размере 50 % от цены стоимости оказания услуг, которую просит истец, превышает сумму. Учитывая соотношение между размером взыскиваемой санкции и негативными последствиями действий ответчика для истца, а также выплатой ответчиком денежных средств в размере 43 500 рублей, суд полагает возможным применить в рассматриваемом споре положения ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер подлежащей взысканию с ответчика неустойки за неисполнение в добровольном порядке требования истца за не изготовления мебели - до 20 000 рублей.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Поскольку ответчиком были нарушены права истца как потребителя, требования истца о компенсации морального вреда основаны на законе.

При определении размера компенсации морального вреда суд в, соответствии с требованиями ст. 1101 ГК РФ, принимает во внимание степень вины ответчика, длительность нарушенного права истца, характер и степень нравственных страданий, их связь с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. С учётом всех обстоятельств, суд считает возможным определить к взысканию денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Следует отметить, что ответчик в период с ... по ... пользовался денежными средствами истца вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата. Следовательно, требование истца в этой части законны и в соответствии со ст. 395 ГК РФ, проценты за период с ... по ... составили 1 210 рублей 70 копеек, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона, при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ...№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона, ответственность продавца наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Что касается расходов на оплату услуг представителя, то такие расходы являются судебными расходами и не могут быть включены в сумму, из которой на основании Закона производится исчисление штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя. Следовательно, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 12 105рублей 35 копеек (24210,70/ 2).

Согласно ст.195 (часть 1) ГПК РФ, решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании (часть 2 названной статьи).

В соответствии с ч.1 ст.196 ГПК РФ, при принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применён по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению.

Фактические и иные обстоятельства дела, установленные судом; выводы суда, вытекающие из установленных им обстоятельств дела, доказательства, на которых основаны выводы суда об обстоятельствах дела и доводы в пользу принятого решения, должны быть указаны в мотивировочной части решения суда (ч.4 ст.198 ГПК РФ).

В силу ч.4 ст.67 ГПК РФ, результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства опровергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

В соответствии с ч.5 ст.198 ГПК РФ, резолютивная часть решения суда должна содержать выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, указание на распределение судебных расходов, срок и порядок обжалования решения суда.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с учётом ст. 333.19 НК РФ, пропорционально размеру удовлетворенных требований с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, которая не была оплачена истцом при подаче иска в размере 1 289 рублей 48 копеек.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 11 постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от ... «О судебном решении», решение суда является актом правосудия, окончательно разрешающим дело, его резолютивная часть должна содержать исчерпывающие выводы, вытекающие из установленных в мотивировочной части фактических обстоятельств.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования ФИО5 к индивидуальному предпринимателюФИО2 о расторжении договора на изготовление бытовой корпусной мебели, взыскании неустойки (пени), процентов за пользование чужими денежными средствами, штрафа и компенсации морального вреда- удовлетворить частично.

Расторгнуть договор от ...№ на изготовление бытовой корпусной мебели по индивидуальному заказу, а именно кухонного гарнитура между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО5.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользуФИО5 сумму неустойки (пени) за не изготовления мебели в соответствии со статьёй 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 20 000 (двадцати тысяч) рублей, а в удовлетворении остальной части этого требования размере 21 500 (двадцати одной тысячи пятисот) рублей-отказать

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользуФИО5 в соответствии со ст.395 ГК РФ, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в размере 1 210 (одной тысячи двухсот десяти) рублей 70 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользуФИО5 компенсацию морального вреда в размере 3 000 ( трёх тысяч) рублей, а в удовлетворении остальной части этого требования размере 7 000 (семи тысяч) рублей -отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользуФИО3- 12 105(двенадцать тысяч сто пять) рублей 35 копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4 бюджет муниципального образования <адрес> РСО-Алания сумму госпошлины в размере 1 289 (одной тысячи двухсот восьмидесяти девяти) рублей 48 копееки перечислить её на номер счёта получателя платежа: УФК по РСО-Алания (Межрайонная ИФНС России по <адрес>), ИНН: 1513000015, КПП: 151301001, БИК: 049033001, расчетный счет 40№.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного суда РСО - Алания в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме через суд, вынесший решения.

Судья Урумов С.М.