Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску ООО «ТТК-Связь» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору на оказание услуг, по встречному иску ФИО1 к ООО «ТТК-Связь» о признании договора об оказании услуг связи дополнительного соглашения недействительным,

У С Т А Н О В И Л :

Истец по первоначальному иску ООО «ТТК-Связь» обратилось в суд с настоящим иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГг между ООО «ТТК-Связь» и ФИО1 заключен Договор оказания услуг связи № для пользования услугами домашний Интернет и Интерактивным телевидением, с продажей в рассрочку Wi-Fi роутера и ТВ приставок, подписаны: акт о подключении от ДД.ММ.ГГГГ., акт приема-передачи оборудования от ДД.ММ.ГГГГ., дополнительное соглашение о розничной купле-продаже абонентского оборудования от ДД.ММ.ГГГГ., к Договору на оказание услуг связи №. Ответчику Истец продал в рассрочку следующее оборудование: <данные изъяты> в количестве 1 шт., серийный номер №, стоимостью 2 700 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев; ТВ приставка <данные изъяты> в количестве 1 шт., серийный номер №, стоимостью 5 520 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев; ТВ приставка <данные изъяты> в количестве 1 шт., серийный номер № стоимостью 4930 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев. ФИО1 оказаны услуги связи на основании публичного договора № от ДД.ММ.ГГГГ «Домашний Интернет» (тарифный план «Киношный Весна ДД.ММ.ГГГГ»), «Интерактивное телевидение» тарифный план «Базовый Привилегия ДД.ММ.ГГГГ премиум». В соответствии с п. 3.2. безусловным принятием (акцептом) Абонентом Договора, условий оказания Услуг и Тарифных планов в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается подписание заявления Абонентом (регистрационной анкеты), являющегося неотъемлемой частью Договора. Дополнительное соглашение о розничной купле-продаже абонентского оборудования ДД.ММ.ГГГГ к Договору оказания услуг связи № подписано в день начала предоставления услуг на основании заявления абонента и является неотъемлемой его частью. В дополнительном соглашении установлен порядок и сумма ежемесячной оплаты за приобретенное оборудование, в том числе указана стоимость оборудования. Акт приема-передачи оборудования и акт о подключении также подписаны абонентом. Абонент, подписывая дополнительное соглашение о розничной купле-продаже оборудования к договору № от ДД.ММ.ГГГГ., принимает все условия (п. 1.3. Соглашения) и согласен с суммой и сроком (рассрочкой) приобретения оборудования. За ответчиком числится задолженность за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 7130,17 руб., в том числе:

- ДД.ММ.ГГГГ - 67 руб. 23 коп. (ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Домашний Интернет» - 33 р. 61 коп.; ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Интерактивное Телевидение» - 33 руб. 62 коп.);

- ДД.ММ.ГГГГ – 614 руб. 73 коп. (ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Домашний Интернет» - 251 руб., абонентская плата за Услугу «Домашний Интернет» - 0 руб. 66 коп.; ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Интерактивное Телевидение» - 176 руб. 40 коп., абонентская плата за Услугу «Интерактивное Телевидение» - 0 руб. 66 коп., оборудование (<данные изъяты>) - 110 руб., оборудование (<данные изъяты>) - 1 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 75 руб. 00 коп.);

- ДД.ММ.ГГГГ - 613 руб. 40 коп. (ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Домашний Интернет» - 251 руб. 00 коп.; ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Интерактивное телевидение» - 176 руб. 40 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 110 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 1 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>)-75 руб. 00 коп.;);

- ДД.ММ.ГГГГ - 613 руб. 40 коп. (ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Домашний Интернет» - 251 руб. 00 коп.; ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Интерактивное телевидение» - 176 руб. 40 коп.; оборудование (ТВ приставка 711 Wас) - 110 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>) – 1 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 75 руб. 00 коп.;);

- ДД.ММ.ГГГГ - 494 руб. 11 коп. (ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Домашний Интернет» - 170 руб. 03 коп.; ежемесячная рассрочка за Услугу по предоставлению доступа к услуге «Интерактивное телевидение» - 119 руб. 49 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 128 руб. 87 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 0 руб. 71 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 75 руб. 00 коп.);

- ДД.ММ.ГГГГ - 250 руб. 00 коп. (оборудование (<данные изъяты>) - 175 руб. 00 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 75 руб. 00 коп.);

-ДД.ММ.ГГГГ - 137 руб. 10 коп. (оборудование (<данные изъяты>) - 95 руб. 07 коп.; оборудование (<данные изъяты>) - 41 руб. 13 коп.).

ООО «ТТК-Связь» обращалось в мировой суд Ленинского судебного района г. Ростова-на-Дону судебного участка № с заявлением о вынесении судебного приказа в отношении ФИО1ДД.ММ.ГГГГ определением Мирового судьи судебного участка № Ленинского судебного района г. Ростова-на-Дону судебный приказ № отменен.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика задолженность за услуги связи по договору № в размере 7130 руб. 17 коп., почтовые расходы на отправку искового заявления в адрес ответчика в размере 79,80 руб.; возложить на ответчика расходы по оплате государственной пошлины в размере 400 рублей за подачу искового заявления, оплату государственной пошлины 200 рублей за подачу заявления о вынесении судебного приказа, который был отменен ответчиком. Согласно представленному отзыву на встречное исковое заявление - просит в удовлетворении требований ФИО1 отказать.

В последующем истец увеличил исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ответчика задолженность в размере 11827,92 рубля за период с ДД.ММ.ГГГГ, а также расходы по оплате госпошлины в размере 473 рубля.

Истец ФИО1 по встречному иску обратилась в суд к ООО «ТТК-Связь» с требованием о признании договора об оказании услуг связи дополнительного соглашения недействительным. В обоснование заявленных требований указала, что дополнительное соглашение о продаже оборудования недействительное, противоречащее требованиям законодательства в связи с тем, что при заключении договора на оказание услуг связи по пользованию интернетом, истец по встречному иску не имела намерений заключать договор купли-продажи какого-либо оборудования. Само по себе заключение дополнительного соглашения о купли-продаже к договору оказания услуг связи противоречит предмету договору и требованиям гражданского законодательства, это разные виды договоров. Кроме того, в соответствии со ст. 160, 434 ГК РФ договор заключается в простой письменной форме. Сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа отражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ. В случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон, договор в письменной форме может быть заключен только путем составления одного документа, подписанного сторонами договора. При этом письменная форма договора фактически соблюдена не была. У истца по встречному иску на руках отсутствуют какие-либо документы о заключении дополнительного соглашения о купли-продаже оборудования, акты приема-передачи и т.д. При этом, ее ввели в заблуждение, и фактически навязали поставку оборудования (WI-FI роутер и ТВ приставка), она не имела намерений приобретать данное оборудование в собственность, т.к. использование возможно только в период пользования услугами интернета и телевидения данного оператора. Данное оборудование было предоставлено ей в пользование для пользования услугами интернета и ТВ на период оказания услуг данным оператором. О том, что это оборудования она, якобы приобрела в собственность по договору купли-продажи она узнала только после того, как данный оператор подал в суд исковое заявление. Заключение данного дополнительного соглашения о купли-продаже оборудования фактически было ей навязано истцом (ООО «ТТК-Связь), и является невыгодным для нее. При подключении услуг оператора имела намерение заключить только договор оказания услуг, без какой-либо купли-продажи. Заключение договора купли-продажи оборудования, последствия его передачи ей в пользование/в собственность истцу по встречному иску никто не разъяснял, соответствующих документов не представил. Истец фактически ведет себя недобросовестно, при заключении договоров вводит абонентов в заблуждение, навязывает невыгодные условия, самостоятельно, без согласия другой стороны, устанавливает условия договора купли-продажи оборудования, по своему усмотрению устанавливает стоимость данного оборудования и фактически обогащается за счет таких, доверчивых абонентов. Услуги оказывает некачественно, систематически нарушает условия договоров, при этом плату с абонентов берет независимо от качества оказания его услуг. Таким образом, даже, если договор купли-продажи оборудования, по мнению истца был фактически заключен, он является ничтожным, т.к. противоречит требованиям законодательства, и является недействительным с даты его совершения. Фактически на момент рассмотрения спора данное оборудование в пользовании/владении истца по встречному иску не находится. Данное оборудование истцом по встречному иску добровольно за свой счет после неоднократных обращений в офисы и по телефону ООО «ТТК-Связь», было возвращено ООО ТК-Связь», что подтверждается квитанцией о почтовом отправлении на адрес ООО «ТТК-Связь». Фактически данное оборудование с ноября 2022 года находится в пользовании, владении и распоряжении ООО «ТТК-Связь. В связи с изложенным, просит признать дополнительное соглашение от 22.05.2021г к договору оказания услуг связи между ООО «ТТК-Связь» и ФИО1 недействительным, в удовлетворении требований ООО «ТТК-Связь» о взыскании задолженности с ФИО1 отказать в полном объеме.

Представитель истца по первоначальному иску в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Ответчик (истец по встречному иску) в судебное заседание не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 статьи 44 Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ "О связи" на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

Частью 2 данной статьи установлено, что Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством РФ.

Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и используемого ими оконечного оборудования, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

Правила оказания телематических услуг связи утверждены постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607.

Согласно пункту 1 Правил, они регулируют отношения между абонентом или пользователем телематических услуг связи (далее - пользователь), с одной стороны, и оператором связи, оказывающим телематические услуги связи (далее - оператор связи), с другой стороны, при оказании телематических услуг связи.

В силу пункта 19 Правил, телематические услуги связи оказываются оператором связи на основании договора об оказании услуг связи.

Пунктом 33 Правил установлены обязанности оператора связи, в том числе: а) оказывать абоненту и (или) пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором об оказании услуг связи; г) устранять в установленный срок неисправности, препятствующие пользованию телематическими услугами связи. Информация о сроках устранения неисправностей, препятствующих пользованию услугами связи, размещается на сайте оператора связи в сети "Интернет".

Пунктом 35 Правил установлены обязанности абонента, в том числе: а) вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором об оказании услуг связи услуги в полном объеме и в предусмотренный договором об оказании услуг связи срок; г) содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское (оконечное) оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования.

В силу пункта 84 Правил, стороны договора об оказании услуг связи освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору об оказании услуг связи, если докажут, что их неисполнение или ненадлежащее исполнение произошло вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или по вине другой стороны.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ООО «ТТК-Связь» и ответчиком ФИО1 заключен договор на оказание услуг связи № ("Домашний интернет", а также "Интерактивное телевидение", стоимость услуг определена Тарифным планом). Абонентское оборудование <данные изъяты>; <данные изъяты>; ТВ приставка <данные изъяты>, установлено по адресу: <адрес>

Неотъемлемой частью данного договора и приложением к нему являются Условия оказания услуг, Условия продажи абонентского оборудования, Тарифные планы. Согласно Условиям продажи абонентского оборудования, в соответствий с которыми осуществляется розничная продажа абонентского оборудования физическим лицам Обществом, безусловным принятием (акцептом) Условий в соответствии считается подписание абонентом дополнительного соглашения о розничной купле-продажи абонентского оборудования к договору оказания услуг связи (пункт 1.3).

ДД.ММ.ГГГГ истец и ответчик подписали дополнительное соглашение о розничной купле-продаже абонентского оборудования к договору оказания услуг связи №. В соответствии с условиями пункта 1.1 указанного дополнительного соглашения, оператор (истец) обязался передать абоненту следующее абонентское оборудование - <данные изъяты> (серийный номер №, стоимостью 2 700 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев); ТВ приставка <данные изъяты> (серийный номер № стоимостью 5 520 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев); ТВ приставка <данные изъяты> (серийный номер № стоимостью 4930 руб., на условиях рассрочки платежа сроком 36 месяцев).

В пункте 2.2 дополнительного соглашения указано, что абонент приобретает абонентское оборудование на условиях рассрочки. Рассрочка предоставляется абоненту на срок 36 месяцев со дня заключения соглашения в соответствии с графиком рассрочки. Согласно условиям рассрочки платежа на 36 месяцев ежемесячный платеж составляет 75 руб. (включая НДС).

Также, ДД.ММ.ГГГГ истец и ответчик подписали дополнительное соглашение о розничной купле-продаже абонентского оборудования - <данные изъяты> серийный №, цена которой составляет 5 520 руб. (включая НДС).

В пункте 2.2 дополнительного соглашения указано, что абонент приобретает абонентское оборудование на условиях рассрочки. Рассрочка предоставляется абоненту на срок 36 месяцев со дня заключения соглашения в соответствии с графиком рассрочки. Согласно условиям рассрочки платежа на 36 месяцев: с 1 по 12 месяцы ежемесячный платеж составляет 110 руб. (включая НДС), а с 13 по 36 месяцы - 175 руб. (включая НДС).

Дополнительное соглашение является договором присоединения. Оператор обязуется передать оборудование абоненту, а абонент обязуется принять оборудование и оплатить его стоимость (пункт 3.2). Продажа оборудования оформляется посредством заключения дополнительного соглашения, являющейся неотъемлемой частью условий (пункт 3.4). Право собственности на оборудование переходит к абоненту с момента подписания акта приема-передачи (пункт 3.9).; Оператор вправе предоставить абоненту право рассрочки платежа (4.2 пункт). Истец, подписывая дополнительное соглашение о розничной купле-продаже оборудования к договору оказания услуг связи, принимает все условия (1.3 соглашения) и согласен с суммой и сроком (рассрочкой) приобретения оборудования.

Как установлено судом, в договоре и в дополнительном соглашении указано, что его подписанием абонент подтверждает свое личное ознакомление и согласие со всеми его условиями включая условия договора оказания услуг связи, выбранного тарифного плана, в том числе с перечнем и размером платежей, предусмотренным тарифным планом, с порядком тарификации и расчетов за оказанные услуги связи, условиями оказания услуг, условиями продажи абонентского оборудования, размещенными на сайте, в места работы с абонентами, обязался их выполнять (пункт 3 договора, 5.2 соглашения).

Поскольку положения приложения №, №, № к договору оказания услуг связи Обществом, условия продажи оборудования, регулирующие вопросы передачи абонентского оборудования, акты приема-передачи, на основании которых это оборудование передано, являются неотъемлемыми частями договора № от ДД.ММ.ГГГГ, то данная сделка является смешенным договором: договор оказания услуг связи и договор розничной купли-продажи оборудования с условием о рассрочке платежа.

Представленными суду документами, подписанными истцом, опровергаются утверждения истца о том, что ее ввели в заблуждение, не довели информацию, что она была уверена, что оборудование ей предоставлено в пользование.

При подписании дополнительного соглашения ФИО1 подтвердила своей подписью то, что надлежащим образом ознакомлена с информацией, необходимой для заключения соглашения, а также с положениями условий, размещенных на сайте оператора и в местах работы с абонентами, с их содержанием согласен, обязуется выполнять.

При подписании дополнительного соглашения купли-продажи оборудования, акта приема-передачи ФИО1 подтвердила своей подписью то, что ознакомлена и знает, что пользовательское оконечное оборудование приобретает в собственность и риск случайно гибели, утраты/хищения оборудования с момента подписания акта приема-передачи оборудования переходит на истца.

Поскольку порядок отказа от исполнения договора заключенным сторонами договором не был определен, суд приходит к выводу о необходимости применения общих правил гражданского законодательства, в частности правил пункта 1 статьи 452 ГК РФ, предписывающих уведомление второй стороны об одностороннем отказе от исполнения договора в письменной форме.

Доказательства направления ответчиком истцу заявления об отказе от исполнения договора в письменном виде суду не представлены, как не представлено такое доказательство и суду апелляционной инстанции.

Доказательств утверждения истца по встречному иску о том, что указанное оборудование ею возвращено, находится в пользовании ответчика, суду не представлено, ответчиком (истцом по первоначальному иску) данное обстоятельство опровергается.

При этом суд считает необходимым обратит внимание, что истец по встречному иску несмотря на неоднократные извещения в суд не является, каких-либо доказательств в поддержание заявленных требований не представляет.

Согласно статье 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Предмет договора обозначен указанием на конкретную деятельность, которую обязуется выполнить исполнитель.

В силу пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Положениями части 1 статьи 54 Закона о связи установлено, что оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа. Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В связи с несвоевременным внесением абонентской платы за потребленные услуги связи, а также периодических платежей за приобретенное оборудование за период с 22.05.2021г по 05.10.2023г в размере 11827,92 рубля.

Суд признает представленный расчет задолженности арифметически верным и соответствующим условиям договора.

Подписанием договора об оказании услуг связи ответчик подтвердил свое согласие со всеми его условиями, с Правилами оказания услуг связи физическим лицам, являющимися неотъемлемой частью договора, с действующими тарифами, с которыми абонент ознакомлен и согласен с их применением, а также с тем, что до него в понятной и доступной форме и в полном объеме доведены сведения об основных потребительских свойствах предоставляемых услуг, ценах, тарифах на услуги, тарификации соединения, порядке и сроках расчетов, правилах и условиях оказания и использования услуг.

Разрешая заявленные требования, суд, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, а также положения ст. ст. 166, 167, 168, 178 ГК РФ, установив ненадлежащее исполнение ответчиком (истцом по встречному иску) обязанностей по оплате услуг связи, приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения исковых требований ООО «ТТК-Связь», а также отсутствие оснований для удовлетворения требований ФИО1

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований.

Таким образом, с ответчика с ответчика в пользу истца по первоначальному иску подлежит взысканию сумма оплаты направления почтовой корреспонденции в адрес ответчика в размере 79,80 руб.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Таким образом, с ответчика в пользу истца по первоначальному иску подлежит взысканию государственная пошлина в размере 473 руб.

На основании изложенного, и, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ООО «ТТК-Связь», - удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ТТК-Связь» задолженность в размере 11827,92 руб., сумму почтовых расходов в размере 79,80 руб., сумму расходов по оплате госпошлины в размере 473 руб.

В удовлетворении требований ФИО1, - отказать.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий А.В.Лепетюх