Дело № 2-417/2021
39RS0004-01-2020-004183-07
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 марта 2021 года г. Калининград
Московский районный суд г. Калининграда в составе
председательствующего судьи Дорошевич Ю.Б.
при секретаре Спириной Н.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ИП ФИО1 о взыскании денежных средств, штрафа и по встречному иску ИП ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО1, указав, что 08.06.2020 года заключил с ИП ФИО1 (исполнитель) договор подряда №08/06/2020 на разработку дизайн - проекта интерьера дома, по которому заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн - проект интерьера дома и бани, общей площадью <данные изъяты> кв. м. соответственно, проектируемых для постройки на земельных участках с кадастровыми номерами № и №, расположенных по адресу: <адрес>. Виды работ, объем и содержание проектной документации, стоимость работ, график выполнения работ, являющиеся предметом договора, определены: составом дизайн - проекта и техническим заданием, являющимся приложение № к договору. Стороны согласовали, что исполнитель приступает к выполнению работ с момента оплаты аванса по договору в соответствии с пунктом 3.7, установили срок выполнения работ равный 112 календарным дням с момента его подписания. Общая стоимость работ, предусмотренных договором, составляет <данные изъяты> руб. Оплата за этапы работы производится авансом за каждый этап работ. В пункте 3.7. договора установлен порядок оплаты. ДД.ММ.ГГГГ была передана сумма аванса за первый этап работы в размере <данные изъяты> руб. Техническое задание выдано ответчику ДД.ММ.ГГГГ. Срок, указанный в п. 3.7. договора (42 календарных дня), должен был закончиться ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ направлена в адрес ответчика претензия, в которой ответчик уведомлен об отказе от исполнения договора с требованием вернуть сумму выплаченного аванса в размере 270 000 руб. В ответ на указанную выше претензию ответчик ДД.ММ.ГГГГ направил претензию с заявлением о зачете, проектную документацию по 1-му этапу проектирования интерьера жилого дому по адресу: <адрес>, а также акт № от ДД.ММ.ГГГГ. В претензии ответчик полагает, что спорные работы им выполнены, и отказывает истцу в возврате сумму аванса. В разделе 5 договора стороны согласовали порядок сдачи и приемки работ. Сдача разработанной проектной документации осуществляется поэтапно, в объеме и в сроки, определенные договором. Для передачи готовой проектной документации исполнитель обязан уведомить заказчика об окончании работ (этапа) не позднее 1-го дня, следующего за датой окончания работ. Заказчик обязан получить разработанную проектную документацию не позднее 5-ти рабочих дней после получения уведомления об окончании работ. В сроки, установленные разделом 2 договора, исполнитель передает заказчику акт сдачи - приемки выполненных работ (этапа) с приложением 2-х экземпляров проектной документации. Заказчик обязан после получения от подрядчика дизайн - проекта или иных материалов, предусмотренных настоящим договором, произвести инспекцию результатов и подписать акт сдачи - приемки работ либо дать мотивированный отказ от приемки. До настоящего времени не подписан акт сдачи-приемки работ. До направления претензии проектная документация по 1-му этапу проектирования интерьера жилого дома на рассмотрение в порядке и сроки, определенные договором, не передавалась. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, с учетом уточнений, ФИО2 просит взыскать с ИП ФИО1 в свою пользу сумму аванса по договору подряда № 08/06/2020 от 08.06.2020 г. в размере 270 000 руб., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя.
ИП ФИО1 обратилась в суд со встречным иском к ФИО2, указала, что 08.07.2020 года подписан договор подряда № 08/06/2020 на разработку дизайн-проекта интерьера дома от 08.06.2020 года. По условиям договора подрядчик принял на себя обязательства разработать дизайн-проект интерьера дома и бани, проектируемых для постройки на земельных участках с кадастровыми номерами № и №. Аванс в размере стоимости первого этапа работ в размере <данные изъяты> руб. внесен заказчиком ДД.ММ.ГГГГ. Техническое задание представлено заказчиком посредством электронной почты ДД.ММ.ГГГГ. Первый этап работ должен был быть выполнен в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Подрядчик посредством электронной почты направила в срок до ДД.ММ.ГГГГ все чертежи, предусмотренные условиями договора. Согласно п. 4.8.5. договора, заказчик обязуется обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн-проекта в течение 3 (трех) дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения. В случае, если заказчик не принимает решений в установленный срок, то срок выполнения работ по договору автоматически продлевается на срок задержки принятия решений. Несмотря на то, что договором не предусмотрен особый порядок обмена информацией между сторонами, фактически сложившиеся отношения свидетельствуют о том, что стороны выбрали электронную почту в качестве способа обмена информацией. Из представленной в судебное заседание представителем ФИО2 переписки по электронной почте видно, что в адрес заказчика чертежи по первому этапу представлялись ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. Несмотря на то, что на ДД.ММ.ГГГГ заказчику был передан весь объем работ по первому этапу, заказчик никаких решений по ним не принял и до подрядчика их не довел. Несмотря на то, что работы по первому этапу были выполнены полностью и в срок, длительность самого этапа из-за просрочки заказчика фактически была продлена на неопределенный срок. В связи с отсутствием каких-либо решений со стороны заказчика, подрядчик не оформляла результат работ в порядке, предусмотренном разделом 5 договора. В связи с достигнутыми договоренностями, подрядчик приступила к выполнению второго этапа без получения аванса. ИП ФИО1 в рамках второго этапа выполнила в полном объеме 3D-визуализацию, о чем свидетельствуют чертежи, переданные заказчику посредством электронной почты ДД.ММ.ГГГГ. Претензией от ДД.ММ.ГГГГ (получена ДД.ММ.ГГГГ) заказчик уведомил об отказе от договора, мотивируя это просрочкой исполнения обязательств со стороны ИП ФИО1 Поскольку указанные причины расторжения являются необоснованными (просрочки исполнения работ, исходя из условий договора и фактических обстоятельств, не было), подрядчик расценил поступивший отказ как реализацию потребителем права на безусловный отказ от исполнения договора в любое время, предусмотренного ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Подобное поведение потребителя противоречит требованиям ст. 1 и ст. 10 ГК РФ, предусматривающим добросовестность участников гражданского оборота. Причиной является желание на безвозмездной основе получить результат работ высококвалифицированного специалиста. Особенностью такого вида работ, как разработка дизайн-проекта, является отсутствие материально выраженного результата, которой можно было бы забрать обратно. Полученные по электронной почте заказчиком чертежи невозможно у него изъять. Таким образом, обвиняя подрядчика в нарушении условий договора, заказчик сам значительным образом злоупотребил своими правами с целью получения необоснованной выгоды. В ответной претензии ИП ФИО1 поставила ФИО2 в известность о произведенном зачете денежных средств, поступивших в качестве аванса по договору в счет стоимости работ по первому этапу, а также о необходимости дополнительной оплаты в размере 54 000 руб. за часть второго этапа. Совместно с претензией в адрес заказчика был направлен в бумажном сброшюрованном виде весь объем чертежей, ранее пересылавшийся по электронной почте. Дополнительно в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ направлены акты выполненных работ за выполненную часть второго этапа, о чем свидетельствуют почтовые квитанции. Акт с подписью заказчика возвращен не был, оплата не произведена. Факт выполнения работ в полном объеме по первому этапу и частично по второму этапу подтверждается заключением, выданным Калининградским региональным отделением Общероссийской общественной организации «Союз дизайнеров России» от ДД.ММ.ГГГГ. Из указанного заключения следует, что работы, переданные ФИО2 по электронной почте, полностью соответствуют условиям договора и технического задания в отношении первого этапа работ. Второй этап работ, по мнению специалистов, выполнен только в части 3D визуализации и составляет 25 % от общего объема работ по второму этапу. Стоимость второго этапа составляет 25 % от общей цены договора, что равняется <данные изъяты> руб., следовательно, 25 % от указанной суммы составляет <данные изъяты> руб., что выше заявленной к оплате суммы. Ссылаясь на вышеизложенное, ИП ФИО1 просит взыскать с ФИО2 денежные средства в размере 54 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины.
ФИО2 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще, о причинах неявки не сообщил, с ходатайством об отложении дела не обращался.
Представитель ФИО2 по доверенности ФИО3 в судебном заседании поддержал исковое заявление, просил удовлетворить с учетом уточнений, во встречном иске просил отказать. Указал, что денежные средства не возращены в добровольном порядке. Все картинки, направляемые на электронную почту ФИО2, не являются окончательным результатом выполнения 1 этапа работ, поскольку результатом выполнения работ по договору является проект в двух экземплярах, чего не было представлено. Присылаемые картинки не содержали никаких комментариев, разъяснений и не требовали реакций истца. Отрицал согласование ФИО2 начало работ по второму этапу, ссылаясь, что истец ждал окончания первого этапа, чтобы оценить в общем проделанную работу, изучить дизайн-проект, а не разрозненные картинки.
Представил отзыв на встречное исковое заявление, в котором указал, что 03.07.2020 года с адреса электронной почты ИП ФИО1 на адрес электронной почты истца направлено электронное письмо без указания темы с прикреплением непоименованных изображений интерьеров. Комментарии к прикрепленным изображениям отсутствуют. 15.07.2020 года в 22:24 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено электронное письмо с указанием темы «Варианты планировки» с прикреплением 6 файлов планировок проектируемого жилого дома. Комментарии к прикрепленным изображениям отсутствуют. 15.07.2020 года в 22:24 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо с указанием темы «Дизайн/концепция» с прикреплением 11 файлов непоименованных изображений интерьеров. Комментарии к прикрепленным изображениям отсутствуют. 29.07.2020 года в 16.35 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо с указанием темы «Планы» с прикреплением 1 файла изображения с наименованием «Планы». Комментарии к прикрепленному изображению отсутствуют. 29.07.2020 года в 16.36 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо с указанием темы «Первые наброски» с прикреплением 6 файлов изображений с наименованием «Планы». Комментарии к прикрепленным изображениям отсутствуют. 18.08.2020 года в 9:20 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо с указанием темы «Планировка/предварительно» с прикреплением 1 файла изображения с наименованием «Планы». К прикрепленному файлу отправителем письма сделан комментарий: «Еще будем корректировать после визуализации». 16.09.2020 года в 10.55 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо с указанием темы «Прибрежное визуализация» следующего содержания: «Игорь, добрый день. Высылаю объемы, чтобы вы понимали, что они сделаны…но я переделываю их уже третий раз…не знаю почему так тяжело пошел объем. И это тоже картинки промежуточные... много чего еще нужно поправить.» 16 сентября 2020 года в 10.58 КЛД с адреса электронной почты ответчика на адрес электронной почты истца направлено письмо без указания темы с прикреплением 24 файлов непоименованных изображений. Комментарии к прикрепленным изображениям отсутствуют. Иной переписки посредством электронной почты между истцом и ответчиком не было. Исходя из содержания перечисленных электронных писем, можно сделать вывод о том, что наименование согласованных в договоре работ категорически отличается от направленных в адрес истца файлов. При отсутствии со стороны ответчика пояснений и комментариев к направляемым файлам, истец не мог рассматривать их как предложения для рассмотрения и согласования в понимании пункта 4.8.5. договора. В электронном письме от 16.09.2020 года 9:20 КЛД ответчик сообщает истцу о том, что направленные ему картинки «промежуточные... много чего еще нужно поправить», что свидетельствует о невыполнении работ по проектированию, предусмотренных первым этапом. В период с 20.07.2020 года по 01.10.2020 года истец и ответчик вели переписку в системе мгновенного обмена сообщениями для мобильных и иных платформ «WhatsApp». 19.08.2020 года ответчик направил истцу сообщение следующего содержания: «Игорь, добрый день. Понимаю, что у нас последняя неделя по договору 1го этапа, но очень прошу еще несколько дней...не получается у меня несколько ракурсов сделать, делаю весь объём (к сообщению прикреплено фото п. 3.7 договора с подчеркиванием зеленым цветом наименования вида работ - концептуальные решения исходя из технического задания (в виде референсов/коллажей/эскизов 1-2 ракурса), цветовая палитра). В качестве компенсации готова сделать следующий этап без предоплаты, а по факту. Если понравится, оплатите. Если нет, то нет. Очень стыдно, что срываю опять встречу.» 16 сентября 2020 года ответчик направил истцу сообщение следующего содержания: «Игорь, добрый день. Когда вам будет удобно обсудить проект. Завтра в любое время или понедельник любое время. Объемы на почте. Прошу прощения за задержку. Но что-то с первого раза не получается сделать визуализацию в этот раз.» 20.09.2020 года истец попросил вернуть ответчика предоплату. На просьбу истца, ответчик ответила «Ок» и сообщила, что ей бы хотелось продолжить работу, если он передумает. Ответчик сообщила, что готова сделать второй этап работы без оплаты в качестве компенсации за задержку. Анализируя переписку, можно сделать вывод о том, что работы, предусмотренные договором на разработку дизайн-проекта интерьера дома (этап 1), в согласованный срок не выполнены. Исходя из содержания сообщения ответчика от 20.09.2020 году усматривается, что ответчик к выполнению работ предусмотренных вторым этапом не приступал. Сторонами в договоре не согласована возможность приемки части работ отдельного этапа. В предусмотренный договором срок уведомление об окончании работ, предусмотренных первым этапом, в адрес истца не поступило. Разработанная проектная документация истцу не передана. Просил в удовлетворении встречного искового заявления отказать, первоначальный иск удовлетворить в полном объеме.
ИП ФИО1 в судебном заседании просила в первоначальном иске отказать, удовлетворить встречный иск. Указала, что при заключении договора договорились с ФИО2 встречаться у последнего дома каждую среду, всего планировалось 8 встреч, 2 встречи отменила. Все нюансы обсуждались и согласования происходили на встречах у заказчика дома, распечатывала или показывала на планшете картинки, скетчи, стилистическое решение. То, что нравилось заказчику дублировала после встречи ему по электронной почте по его просьбе, чтобы он имел возможность все изучить еще раз, обычно она так никогда не делает. Перед началом работ заказчик передал архитектурный план, эскизный проект дома. Пояснила, что на встречах ФИО2 согласовал все идеи и концепции, но при этом ему было сложно представить объем по окончательным планировочным решениям с расстановкой мебели, необходимо было согласовать окончательные варианты, она должна была представить ему дополнительные материалы, а также с его согласия приступила к выполнению второго этапа работ - визуализации, не сдав работы по первому этапу. Указала, что нюансы планировки могут корректироваться и в дальнейшем, конструктив рассчитывается на третьем этапе работ. Дом не построен, поэтому измерения не производились. Обмерный план есть в проекте (фото 12), без него работа невозможна. В качестве компенсации за перенесенные встречи хотела приступить ко второму этапу. Согласилась вернуть предоплату, потому что испугалась, заказчик грозился подать в суд, ранее она с таким не сталкивалась. 3D визуализация выполнена частично, примерно ? помещения. Помимо 3D визуализации выполнена подборка материалов, которые частично также отображены в коллажах (1 этап). Заказчику направлен результат работ, возражений и претензий по качеству и объему не поступило, расценивает этот факт как принятие работ. Результата работы конкретно по бане по 1 этапу не имеется, у нее такая же концепция, как и у всего дома. Договором предусмотрен поэтапный прием выполненных работ, но на каждой встрече устно согласовывали результаты подэтапов. После полученной претензии уведомила заказчика, что выполнен первый этап работ, акт отправлен позже, до отказа заказчика уведомления об окончании первого этапа в его адрес не направлялись. При заключении договора объем работ был разделен на этапы по просьбе заказчика, но выделение этапов произведено ею, исходя из возможности их выполнения поэтапно. Указала, что в сообщении 19.08.2020 года писала о необходимом времени для завершения работы по визуализации, что является вторым этапом по договору, ссылалась на 1 этап, потому что понимала, что работы по первому этапу еще не сданы. Занимается деятельностью по разработке дизайн-проектов около 15 лет. В настоящее время ей известно, что над дизайн-проектом дома ФИО2 работают иные дизайнеры.
Представитель ИП ФИО1 по доверенности ФИО4 в судебном заседании просил в первоначальном иске отказать, встречный иск удовлетворить, указал, что заказчик должен согласовывать результаты работ, чего не было сделано. Договор составлен в пользу интересов заказчика. Срок выполнения работ не включает в себя срок приемки (сдачи) работы. Срок сдачи работ ФИО1 не нарушен. Второй этап работ ФИО1 был выполнен частично. Поскольку заказчик не мог представить результат работ по плоским вариантам, исполнитель приступила к выполнению второго этапа работ «3D Визуализации». Отправленные картинки являются результатами встреч между заказчиком и исполнителем, которые были каждую среду. Учитывая, что заказчик строго отслеживал условия формирования договора, он должен был выполнять свои обязанности в срок, а именно принятие промежуточных итогов работ, чего не было им выполнено. Когда промежуточные результаты работ должны приниматься заказчиком, сроки выполнения работ должны продлеваться на время согласования, таким образом, просрочки выполнения работ ФИО1 не имеется.
Представил возражения, в которых указал, что в соответствии с п. 5.2. договора для передачи готовой документации исполнитель обязан уведомить заказчика об окончании работ (этапа) не позднее 1-го дня, следующего за датой окончания работ. Согласно п. 5.3. договора, заказчик обязан получить разработанную проектную документацию не позднее 5-ти рабочих дней после получения уведомления об окончании работ. Таким образом, договором предусмотрено, что сдача-приемка работ по договору отделена от периода выполнения работ и может осуществляться за пределами сроков, указанных в п. 3.7. договора. Соответственно, осуществление передачи результата работ за пределами сроков, указанных в п. 3.7. договора, не является нарушением сроков выполнения работ. Согласно п. 5.4. договора, в сроки, установленные разделом 2 договора, исполнитель передает заказчику акт сдачи-приемки выполненных работ. Из буквального смысла указанного условия договора следует, что стороны для подписания акта приема-передачи пожелали установить иной срок, чем это предусмотрено для действий по сдаче-приемки работ. Разделом 2 договора сроки не установлены. В то же время это не влияет на тот факт, что приемка работ и подписание акта отделены друг от друга. Подписание акта выполненных работ всегда следует за приемкой работ, соответственно, действия, указанные в п. 5.4. договора также лежат за рамками сроков, указанных в п. 3.7. договора. Отсутствие акта выполненных работ, подписанного сторонами в рамках срока, отведенного для выполнения работ, не является нарушением сроков выполнения работ. Перед сдачей первого этапа работ исполнитель должен был получить со стороны заказчика согласование каждого отдельного вида работ, входящего в этот этап. Условиями договора (п. 2.6. и п. 4.8.5. договора) установлено, что период времени, в течение которого материалы в любом виде (п. 2.6.) находятся на рассмотрении заказчика, не входят в срок выполнения работ. Единственной документально подтвержденной реакцией заказчика на предоставленную со стороны подрядчика документацию является претензия с уведомлением о расторжении договора. Виновное бездействие заказчика повлекло увеличение сроков выполнения первого этапа работ на период вплоть до расторжения договора. Уклонение заказчика от согласования подтверждается также тем, что подрядчик начал выполнять часть второго этапа - ЗD Визуализацию. Неуведомление заказчика официальным образом о готовности работ к сдаче и ненаправление подрядчиком акта выполненных работ произошло по вине заказчика, не исполнившего возложенные на него договором обязательства по согласованию. Это обстоятельство исключает возможность удовлетворения требований потребителя. Исполнителем весь предусмотренный п. 3.7. договора объем работ применительно к первому этапу выполнен. Из условий договора не следует, что каждый из указанных планов должен быть изготовлен по-отдельности (количественный показатель не установлен). По этой причине все планы объединены в два общих плана - по одному для каждого из этажей. Отсутствие материалов по бане (кроме стилистического решения - содержится в письме от 29 июля (фото 15)) объясняется тем, что представленный заказчиком архитектурный проект в отношении бани (л. 4,9, 12, 17) на стадии первого этапа изменению не подлежал. По этой причине в этой части со стороны заказчика отсутствует техническое задание. Стороны в период 03-06.07.2020 года достаточно активно обсуждали условия договора. После чего истец в письме от 06.07.2020 года сообщил, что готов подписать договор на своих условиях. Указанное обстоятельство свидетельствует о том, что заказчик подробно ознакомился с договором и изменил его в соответствии с собственными пожеланиями. В случае удовлетворения судом первоначального иска, в отношении требований о взыскании штрафа подлежит применению ст. 333 ГК РФ об уменьшении его размера до разумных пределов.
Заслушав пояснения участников процесса, исследовав письменные материалы гражданского дела, дав оценку доказательствам в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (п. 1 ст. 703 ГК РФ)
К отношениям по договору бытового подряда применяются общие и специальные положения главы 37 ГК РФ, а к отношениям, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).
В соответствии со статьей 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В ходе судебного разбирательства установлено, что между ИП ФИО1 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор подряда № 08/06/2020 на разработку дизайн – проекта интерьера дома, по которому заказчик поручает и обязуется принять и оплатить результат выполненных работ, а исполнитель принимает на себя обязательство по утвержденному техническому заданию разработать дизайн - проект интерьера дома и бани, общей площадью <данные изъяты> кв. м. соответственно, проектируемых для постройки на земельных участках с кадастровыми номерами № и № Указанные земельные участки находятся по адресу: <адрес>. (п. 1.1 договора)
Из определения, данного в договоре, следует, что дизайн-проект это альбом чертежей и эскизов, описанных в п. 2.3 договора, по разработке концепции художественного оформления интерьера, включающий создание эскизного проекта и рабочего проекта (проектной документации).
В п. 1.2 договора указано, что виды работ, объем и содержание проектной документации, стоимость работ, график выполнения работ, являющиеся предметом настоящего договора, определены: составом дизайн - проекта и техническим заданием (приложение № 1 к настоящему договору).
В приложении № 1 к договору подряда № 08/06/2020 на разработку дизайн-проекта интерьера дома установлено техническое задание на проектирование дома (письменно оформленное и утвержденное заказчиком задание по форме, являющейся Приложением №2 к договору, в котором содержатся все требования к дизайн - проекту, а также все необходимые данные и документы для выполнения дизайн - проекта). Поставлена отметка, что аналоги желаемых результатов по стилю, оформлению и цветовой палитре, технические характеристики заполняются позднее. Приложение №1 подписано сторонами 08.07.2020 г.
Стороны в судебном заседании поясняли, что техническое задание исполнителем было получено от заказчика 13.07.2020 года, что также было подтверждено в судебном заседании в ходе обозрения электронной переписки сторон на планшете ИП ФИО1
ФИО1 также поясняла, что перед началом работ заказчик передал ей архитектурный план и эскизный проект дома.
В силу п. 2.3 договора исполнение дизайн-проекта осуществляется в соответствии с заданием на дизайн проект и включает в себя комплекс следующих услуг: разработка эскизного проекта (пакет графических эскизов, отображающих планирование, художественно-стилистическое и цветовое решение); предоставление планировочных решений (варианты перепланировки помещения); разработка проектной документации (все необходимые чертежи и эскизы для реализации эскизного проекта в процессе ремонтно-отделочных работ, в частности, расположение электрических выводов, сантехники, мебели, телевизионного оборудования и т.п., а также ведомость материалов (с указанием их цен)) к дизайн-проекту (рабочего проекта), который включает в себя:
- обмеры/обмерный план (на основании архитектурного проекта);
- планировочное решение (на основании архитектурного решения);
- план с функциональной расстановкой мебели и оборудования (варианты);
- план демонтажа (при условии внесения изменений в архитектурный проект);
- монтажный план (при условии внесения изменений в архитектурный проект);
- концептуальные решения исходя из технического задания;
- 3 D визуализация (компьютерная модель);
- план теплого пола и схема расположения радиаторов (на основание предоставленного теплотехнического расчета);
- план пола с расчетом напольных покрытий;
- план с функциональной расстановкой мебели совмещенный с напольными покрытиями;
- план потолка с указаниями уровней;
- план расположения светильников с привязкой к выключателям,
- план расположения светильников с привязкой к стенам;
- план с функциональной расстановкой мебели совмещенный с планом светильников;
- план расположения светильников и вентиляции (на основании предоставленного плана вентиляции);
- план расположения розеток;
- развертки по санузлам с раскладкой плитки;
- развертки по всем помещениям с деталировкой, указанием типов покрытий иподсчетом материалов;
- чертежи сложных элементов и узлов;
- разработка индивидуальной мебели (по необходимости);
- подбор отделочных материалов, оборудования, мебели.
Предварительная, а затем и готовая документация к каждой из вышеперечисленных услуг согласовывается с заказчиком (п. 2.4). При этом, согласно обозренной в судебном заседании электронной переписки сторон на планшете, на вопрос заказчика о способах согласования по указанному пункту ИП ФИО1 был дан ответ, что согласования происходят в виде обсуждений при личных встречах.
Согласно п. 3.1 общая стоимость работ, предусмотренных настоящим договором, составляет <данные изъяты> руб.
Пунктом 2.1 договора предусмотрено, что исполнитель приступает к выполнению работ с момента (даты) оплаты аванса по договору согласно п. 3.7 и предоставления исполнителю исходных данных, предусмотренных п.п. 1.2 настоящего договора.
Рабочие дни, в течение которых проектная документация в любом виде, находится на рассмотрении у заказчика, не входят в срок выполнения работ, определенный п.2.2. (2.6)
Срок выполнения дизайн-проекта, согласно пункта 2.3 настоящего договора, 112 календарных дней с момента его подписания (п. 2.2 договора)
В силу п. 3.6 договора оплата за этапы работы производится авансом за каждый этап работ. Оплата по договору производится в рублях в следующем порядке (п. 3.7):
1 этап 30% оплаты: обмеры/обмерный план (на основании архитектурного проекта), планировочное решение (на основании архитектурного решения), план с функциональной расстановкой мебели и оборудования (варианты), план демонтажа (при условие внесения изменений в архитектурный проект), монтажный план (при условие внесения изменений в архитектурный проект), проводится в срок 14 календарных дней с момента получения аванса;
- концептуальные решения исходя из технического задания (в виде референсов/коллажей/эскизов 1-2 ракурса), цветовая палитра, в срок 28 календарных дней с момента получения аванса;
2 этап 25% оплаты: концептуальные решения исходя из технического задания на все помещения, подбор материалов для визуализаций, 3D визуализация (компьютерная модель), проводится в срок 28 календарных дней с момента получения аванса;
3 этап 25% оплаты: план теплого пола и схема расположения радиаторов (на основание предоставленного теплотехнического расчета), план пола с расчетом напольных покрытий, план с функциональной расстановкой мебели совмещенный напольными покрытиями, план потолка с указаниями уровней, план расположения светильников с привязкой к выключателям, план расположения светильников с привязкой к стенам, план с функциональной расстановкой мебели совмещенный с планом светильников, план расположения светильников и вентиляции (на основании предоставленного плана вентиляции), план расположения розеток, развертки по санузлам с раскладкой плитки, развертки по всем помещениям с деталировкой, указанием типов покрытий и подсчетом материалов, чертежи сложных элементов и узлов, проводится в срок 14 календарных дней с момента получения аванса;
4 этап 20% оплаты: разработка индивидуальной мебели (по необходимости), подбор отделочных материалов, оборудования, мебели, проводится в срок 28 календарных дней с момента получения аванса.
За всеми вышеуказанными этапами проектирования исполнителем осуществляется надзор, а также решаются технические вопросы, связанные с оборудованием интерьера. В процессе строительства исполнитель периодически присутствует на объекте.
Согласно пп. 4.1.1, исполнитель обязуется в установленный договором срок выполнить и передать заказчику дизайн-проект помещения, разработанный на основе Приложений № 1.
Заказчик обязуется своевременно принимать и оплачивать работы, выполняемые исполнителем в соответствии с настоящим договором (пп. 4.8.4). Обеспечить принятие решений в ходе обсуждения выполнения (корректировки) дизайн – проекта в течение 3 (трех) дней после получения от исполнителя предложений для рассмотрения. В случае, если заказчик не принимает решений в установленный срок, то срок выполнения работ по настоящему договору автоматически продляется на срок задержки принятия решения заказчиком (пп. 4.8.5).
Оплата ФИО2 аванса по договору подряда № 08/06/2020 подтверждается квитанцией к приходно-кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., техническое задание было получено исполнителем от заказчика ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, работы по первому этапу договора должны были быть выполнены до ДД.ММ.ГГГГ включительно.
В соответствии с п. 5.1. договора сдача разработанной проектной документации осуществляется поэтапно, в объеме и в сроки, определенные договором.
Согласно п. 5.2 договора, для передачи готовой проектной документации исполнитель обязан уведомить заказчика об окончании работ (этапа) не позднее 1-го дня, следующего за датой окончания работ.
В силу п. 5.3 заказчик обязан получить разработанную проектную документацию не позднее 5-ти рабочих дней после получения уведомления об окончании работ.
Пунктом 5.4 договора предусмотрено, что в сроки, установленные разделом 2 настоящего договора, исполнитель передает заказчику акт сдачи - приемки выполненных работ (этапа) с приложением 2-х экземпляров проектной документации.
Заказчик обязан после получения от подрядчика дизайн - проекта или иных материалов, предусмотренных настоящим договором, произвести инспекцию результатов и подписать Акт сдачи - приемки работ, либо дать мотивированный отказ от приемки (п. 5.5 договора).
Пунктом 5.6 договора установлено, что в случае обнаружения несоответствия качества проекта, в течении 10-ти рабочих дней со дня подписания акта, заказчик должен предъявить претензии исполнителю, а исполнитель принять и устранить недостатки в течении двух рабочих дней со дня поступления письменной претензии.
Как следует из пояснений представителя истца по первоначальному иску, уведомление об окончании первого этапа работ в адрес ФИО2 не направлялось, акт сдачи-приемки выполненных работ сторонами не подписывался, обратного суду не представлено, акт приема-передачи, а также экземпляр 1 этапа дизайн-проекта был направлен ИП ФИО1 в адрес ФИО2 уже после его отказа от договора ввиду нарушения сроков выполнения работ по первому этапу со стороны исполнителя.
ИП ФИО1 в судебном заседании указала, что несмотря на не направление уведомления об окончании работ по первому этапу, а также документации и акта приема-передачи с предложением принять результаты работ по этапу в адрес ФИО2 в августе 2020 года, работы по первому этапу были ею полностью выполнены по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, когда, согласно представленной в деле электронной переписки сторон, в адрес ФИО2 были направлены планы с планировкой, расстановкой мебели.
Согласно заключению КРО Общероссийской общественной организации «Союз дизайнеров России» от 15.02.2021 г., из представленного ИП ФИО1 эскизного дизайн-проекта дома следует, что работы по первому этапы выполнены полностью.
В то же время, из пояснений ФИО1 в суде следует, что согласований окончательной планировки с расстановкой мебели на тот момент сторонами произведено еще не было, что также следует из указания в письме от 18.08.2020 года на то, что данная планировка предварительно. В судебном заседании ИП ФИО1 указывала, что дизайн-проект обсуждался с ФИО2 в устной форме на личных встречах, которые происходили по средам, именно на встречах ею представлялись различные варианты, все комментировалось и показывалось с разных ракурсов, поэтому переписка не содержит комментариев, что также, по мнению суда, согласуется с ее пояснениями к п. 2.4 договора подряда, данными в ответе на вопрос ФИО2
При этом суд обращает внимание на то, что 18.08.2020 года являлся вторником, а встреча, назначенная на 19.08.2020 года, была отменена по инициативе ФИО1 Из представленных в дело скриншотов переписки в WhatsApp следует, что 19.08.2020 года от ФИО1 в адрес ФИО2 поступило сообщение: «Игорь, добрый день. Понимаю, что у нас последняя неделя по договору 1го этапа, но очень прошу еще несколько дней...не получается у меня несколько ракурсов сделать, делаю весь объём (к сообщению прикреплено фото п. 3.7 договора с подчеркиванием зеленым цветом наименования вида работ - концептуальные решения исходя из технического задания (в виде референсов/коллажей/эскизов 1-2 ракурса), цветовая палитра). В качестве компенсации готова сделать следующий этап без предоплаты, а по факту. Если понравится, оплатите. Если нет, то нет. Очень стыдно, что срываю опять встречу. На днях пришлю основной объем и подстроюсь под вас по времени и месту встречи».
Оценивая данное сообщение, наличие в нем ссылки на работы, которые входят в первый этап по договору, опыт работы ФИО1 в данной сфере деятельности, составляющий 15 лет, что, по мнению суда, исключает возможность того, что она могла перепутать виды работ, суд приходит к выводу, что по состоянию на 19.08.2020 года работы по первому этапу не были завершены со стороны исполнителя, при этом исходя из представленной в дело переписки, а также пояснений ФИО1 в судебном заседании очевидно, что для последней была понятна необходимость сдачи этапа работы в определенный срок.
После данного сообщения, получив от ФИО2 ответ: "ждем", каких-либо предложений о встрече почти в течение месяца, до 16.09.2020 года, от ФИО1 в адрес истца по первоначальному иску не поступало, электронное письмо с картинками также было направлено на почту 16.09.2020 года, что было подтверждено в судебном заседании сторонами.
Кроме того, из п. 1.1. договора следует, что исполнитель принимает обязательства разработать дизайн-проект интерьера дома и бани, однако представленный дизайн-проект по 1 этапу не содержит каких-либо материалов относительно бани, ее обмерных планов, планировки с расстановкой мебели.
Также судом принимается во внимание, что весь объем работ, как он отображен в дизайн-проекте 1 этапа, представленном в дело, в адрес ФИО2 по электронной почте не направлялся, как и уведомление об окончании работ по первому этапу.
Учитывая изложенное, условия заключенного сторонами договора подряда № 08/06/2020, суд приходит к выводу, что в согласованный срок работы по первому этапу ИП ФИО1 завершены не были, акт сдачи-приемки выполненных работ по 1 этапу направлен в адрес ФИО2 только во второй половине октября 2020 года, после отказа последнего от исполнения договора.
Данные обстоятельства также подтверждаются и дальнейшей перепиской сторон в WhatsApp, согласно которой ФИО1 соглашалась возвратить денежные средства ФИО2 после его отказа от исполнения договора.
Также стороной ответчика по первоначальному иску не представлено суду доказательств того, что нарушение сроков начала и выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Ссылка стороны ответчика по первоначальному иску на просрочку со стороны ФИО2 в отношении принятия решений после получения от исполнителя предложений для рассмотрения судом, исходя из установленных по делу обстоятельств, не принимается. Согласно пояснений самой ФИО1, все обсуждения и решения по ее предложениям, в том числе согласования, принимались на личных встречах, где она и представляла весь подготовленный материал с комментариями и разъяснениями, поэтому пересылаемые на электронную почту картинки никаких комментариев не содержат. Также за весь период работы над проектом со стороны исполнителя в адрес заказчика не было направлено какого-либо сообщения о необходимости принятия решения по конкретному вопросу либо указание на задержку со стороны ФИО2, пояснить, с какого периода сторона ответчика полагает, что наступила просрочка и по каким именно вопросам, не смогли.
При этом судом также принимается во внимание, что по инициативе ФИО2 встречи с ФИО1 не отменялись и не переносились, от телефонных переговоров и переписки последний не уклонялся, между тем, со стороны ФИО1 были неоднократные отмены встреч, именно на которых и должно происходить предварительное согласование хода работ. Также в настоящее время, согласно пояснениям сторон, работы над дизайн-проектом дома ФИО2 осуществляются другими дизайнерами, то есть интерес истца по первоначальному иску к разработке данной документации не утрачен.
Таким образом, в ходе рассмотрения дела нашел подтверждение факт нарушения ИП ФИО1 срока выполнения работ по первому этапу, то есть промежуточного срока выполнения работ по договору.
В последнем письме на электронную почту ФИО2 16 сентября 2020 года ФИО1 указала, что высылает объемы, картинки промежуточные, много чего нужно поправить.
06.10.2020 в адрес ФИО1 ФИО2 была направлена претензия о возврате денежных средств по договору подряда № 08/06/2020 в размере <данные изъяты> руб., в связи с неисполнением работ по договору, указал, что претензия является уведомлением об одностороннем отказе заказчика от исполнения договора подряда.
Требование ФИО2 по настоящее время не исполнено, денежные средства не возвращены. Документов, подтверждающих возврат требуемой истцом суммы, в материалах дела не имеется.
ИП ФИО1 16.10.2020 г. направила в адрес ФИО2 претензию с заявлением о зачете внесенного аванса в счет стоимости первого этапа работ. Также в приложении указала проектную документацию по 1-му этапу и акт № 21 от 20.08.2020 г.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 8.3 договора заказчик вправе расторгнуть настоящий договор, предупредив письменно исполнителя за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения договора, в случае если исполнитель нарушил существенные условия настоящего договора, а именно: не приступил к работам в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента внесения аванса заказчиком; не выполнил весь объем работ в сроки, согласованные в настоящем договоре.
Учитывая, что в ходе судебного разбирательства установлен факт того, что ИП ФИО1 не произвела в установленный срок работы по первому этапу договора подряда, нарушив промежуточный срок выполнения работ, истец вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков, к которым относятся уплаченные по договору денежные средства.
При таком положении подлежит удовлетворению требование ФИО2 о взыскании с ИП ФИО1 денежной суммы, уплаченной по договору № 08/06/2020 от 08.06.2020 г., в размере <данные изъяты> руб.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так как ИП ФИО1 в добровольном порядке не были удовлетворены требования ФИО2, в пользу истца в соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты> руб., исходя из расчета (<данные изъяты> руб. / 50 %). Учитывая заявленное ходатайство представителя ИП ФИО1 о применении положений ст. 333 ГК РФ, суд, учитывая установленные по делу обстоятельства, соразмерность подлежащих взысканию сумм, принципы разумности и справедливости, полагает возможным снизить размер штрафа на основании ст. 333 ГК РФ до <данные изъяты> руб.
Во встречном иске ИП ФИО1 указала, что в рамках второго этапа выполнила в полном объеме 3D визуализацию и отправила чертежи заказчику, что подтверждается скриншотами электронной почты от 16.09.2020 г.
Согласно заключению КРО Общероссийской общественной организации «Союз дизайнеров России» от 15.02.2021 г. второй этап работ выполнен на 25% от общего объема работ по второму этапу.
По расчету представителя ФИО1 стоимость 25% второго этапа составляет <данные изъяты> руб., что выше заявленной ко взысканию суммы в <данные изъяты> руб.
Поскольку ИП ФИО1 не был выполнен и сдан в срок объем работ по первому этапу, в связи с чем заказчик отказался от исполнения договора и данный отказ признан судом обоснованным, каких-либо согласований начала выполнения работ по второму этапу суду не представлено, заказчиком работы не приняты, оснований для удовлетворения встречных исковых требований ИП ФИО1 к ФИО2 не имеется.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части иска.
Таким образом, с ИП ФИО1 в бюджет городского округа «Город Калининград» подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты> руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к ИП ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО1 в пользу ФИО2 уплаченные по договору подряда № 08/06/2020 от 08 июня 2020 года денежные средства в сумме 270 000 рублей, штраф в размере 10 000 рублей, а всего 280 000 рублей.
В удовлетворении остальной части требований отказать.
В удовлетворении встречного иска ИП ФИО1 к ФИО2 отказать.
Взыскать с ИП ФИО1 государственную пошлину в доход местного бюджета ГО «Город Калининград» в сумме 5 900 рублей.
Решение может быть обжаловано в Калининградский областной суд через Московский районный суд г. Калининграда в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 26 марта 2021 года.
Судья: