Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Дворецкой Александры Андреевны к обществу с ограниченной ответственностью «Успехпрод» о взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Дворецкая А.А. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Успехпрод» (далее – ООО «Успехпрод», ответчик) о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>.

В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ответчика приобрела для своего сына товар «носки мужские, размер 31. Однако носки сыну оказались малы, поскольку заявленный на этикетке товара размер не соответствовал действительности. В связи с чем считает, что ответчик предоставил ей недостоверную информацию о товаре, чем нарушил ее права как потребителя. Просила взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>

В судебное заседание истец Дворецкая А.А., извещённая о времени и месте рассмотрения дела, не явилась, предоставила заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Представитель истца Дворецкой А.А. - Дворецкий Ю.В., действующий на основании доверенности. В судебном заседании исковые требования поддержал о основаниям, указанным в исковом заявлении.

В соответствии с ч.1 ст.165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ..... от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации» статья 165.1 подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Как следует из материалов дела, ответчик ООО «Успехпрод» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлялся посредством направления судебного извещения заказной корреспонденцией с уведомлением о вручении по известному суду адресу, указанному, в том числе, в исковом заявлении. Судебное извещение возвращено в суд почтовым отделением с отметкой «истёк срок хранения».

Исковое заявление предъявлено истцом в Северодвинский городской суд <адрес> с указанием последнего известного месту нахождения ответчика ООО «Успехпрод»: <адрес>. Согласно выписке из единого государственного реестра юридических лиц местом нахождения ответчика является <адрес> в <адрес>. По указанному адресу ответчик корреспонденцию не получает.

С учётом изложенного, суд приходит к выводу о надлежащем извещении ООО «Успехпрод» о дате, времени и месте судебного заседания.

Третье лицо ООО «НИА» о дате, времени и месте судебного заседания извещено надлежащим образом, в суд своего представителя не направило, в предоставленном отзыве на иск указало на незаконность заявленных истцом требований.

В соответствии со ст.ст. 167, 233 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие при имеющейся явке в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, обозрев промышленный товар «носки мужские», размер 31, изготовитель ИП «НИА», оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьями 4, 8 и 10 Закона Российской Федерации ..... от ДД.ММ.ГГГГ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе в отношении продуктов питания сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания.

Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно пунктам 4.1, 4,4, 4.6, 4.17 ГОСТ Р 51121-97 «Товары непродовольственные. Информация для потребителя. Общие требования» изготовитель или продавец обязаны своевременно предоставлять потребителю и (или) покупателю (потребителю) всю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых для реализации непродовольственных товарах, обеспечивающую возможность их компетентного выбора, в том числе информацию о массе нетто, основных размерах, объеме и количестве, которая указывается для потребителя или покупателя в метрической системе мер (международная система единиц). Информация для потребителя должна быть однозначно понимаемой, полной и достоверной.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрёла для своего сына Дворецкого Ю.В. в магазине ответчика товар «носки мужские», размер 31, изготовитель ИП «НИА».

Данные обстоятельства подтверждаются представленными доказательствами, в том числе, товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ, показаниями представителя истца Дворецкого Ю.В., иными материалами дела, сторонами в порядке ст. 56 Гражданского процессуального кодекса не опровергнуты.

Заявляя требования о компенсации морального вреда, истец полагает, что ответчиком нарушены ее права как потребителя, поскольку ей сообщена недостоверная информация о размере приобретенного товара. Указывает, что в результате примерки приобретенного товара оказалось несоответствие заявленного на товаре размера действительности.

Сторонам в соответствии со ст. 114 ГПК РФ предлагалось представить в суд все имеющиеся у них доказательства по делу, указывалось на последствия непредставления доказательств, разъяснялось положение ст. 56 ГПК РФ, согласно которой стороны обязаны доказывать обстоятельства, на которых они основывают свои требования и возражения, а также право ходатайствовать об оказании судом содействия в собирании и истребовании доказательств.

Таким образом, доказательственная деятельность, в первую очередь, связана с поведением сторон, процессуальная активность которых по доказыванию ограничена процессуальными правилами об относимости, допустимости, достоверности и достаточности доказательств (ст. ст. 56, 59, 60, 67 ГПК РФ). В случае процессуального бездействия стороны в части представления в обоснование своих требований и возражений доказательств, отвечающих требованиям процессуального закона, такая сторона самостоятельно несет неблагоприятные последствия своего пассивного поведения.

Вместе с тем, по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Однако в нарушение указанных положений закона, стороной ответчика не представлено суду доказательств предоставления истцу достоверной и полной информации о товаре (носки мужские, изготовитель ИП «НИА») в части размера товара, обеспечивающей возможность сделать правильный выбор товара.

Ходатайств о назначении по делу судебной экспертизы на предмет определения соответствии размера приобретенного истцом товара (носки мужские, изготовитель ИП «НИА») международной системе единиц стороной ответчика не заявлено и материалы дела не содержат.

Суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании (часть 2 статьи 195 ГПК РФ).

На основании изложенного, суд, оценив представленные сторонами в обоснование своих требований и возражений доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, приходит к выводу, что ответчиком истцу как потребителю была сообщения не соответствующая действительности информации о размере приобретенного товара.

Указанное свидетельствует о том, что ответчиком при продаже истцу товара «носки мужские», 31 размера, изготовитель ИП «НИА» были нарушены права потребителя на предоставление информации о товаре, установленные статьями 4 и 8 Закона о защите прав потребителей.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, связанного с нарушением его прав как потребителя, в размере <данные изъяты>

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ..... от ДД.ММ.ГГГГ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Судом установлено, что ответчиком нарушено законодательство о защите прав потребителей и нарушены права истца как потребителя, что выразилось в продаже истцу товара ненадлежащего качества и предоставлении ему недостоверной информации о товаре. Доказательств, свидетельствующих об отсутствии его вины в данном нарушении, ответчиком в суд не представлено.

Исходя из фактических обстоятельств, при которых истцу был причинён моральный вред, учитывая характер и степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, не являющегося непосредственным производителем спорных консервов, требования разумности и справедливости, в соответствии со статьями 151, 1100 и 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации суд определяет подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>

Удовлетворяя требования Федосеева С.Г., связанные с нарушением его прав как потребителя, которые не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, руководствуясь пунктом 6 статьи13 Закона о защите прав потребителей и пунктом 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ ..... от ДД.ММ.ГГГГ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной истцу суммы, что составляет <данные изъяты>

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Руководствуясь статьями 194–199, 235 ГПК РФ, суд

решил:

иск Дворецкой Александры Андреевны к обществу с ограниченной ответственностью «Успехпрод» о взыскании компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «<данные изъяты> 750 (семьсот пятьдесят) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Успехпрод» в доход местного бюджета муниципального образования «Северодвинск» государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Заочное решение может быть обжаловано в Архангельский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Северодвинский городской суд Архангельской области.

Председательствующий Л.А.Русанова