Гражданский кодекс часть 1

Верхнекамский районный суд Кировской области в составе председательствующего судьи Неволиной С.П., при секретаре Катаргиной А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Верхнекамского районного суда Кировской области г. Кирс гражданское дело по иску ФИО к индивидуальному предпринимателю Шабалину Л.С. о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

ФИО обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Шабалину Л.С. о защите прав потребителей, в его обосновании указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и ИП Шабалин Л.С. был заключен договор на изготовление памятника с цветником для установки на кладбище. Стоимость договора, согласно квитанции-договору № от ДД.ММ.ГГГГ составила № рублей. Указанная сумма была уплачена истцом в полном объеме, срок исполнения договора со стороны ответчика определен сторонами как ДД.ММ.ГГГГ. После наступления даты исполнения обязательств ответчика по изготовлению памятника, определенной договором, истец неоднократно обращалась к ответчику по телефону и по средствам электронной почты с требованием исполнить принятые на себя обязательства, но до настоящего времени обязательства ответчиком не исполнены. ДД.ММ.ГГГГ посредством Почты России истец направила претензию в адрес ответчика, с требованием об исполнении принятых обязательств, но ответчик письмо не получил, оно вернулось с отметкой «истек срок хранения». ДД.ММ.ГГГГ по средством электронной почты истцом в адрес ответчика была направлена повторная претензия, с требованием о расторжении договора, возврата уплаченных по договору денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. До настоящего времени указанная претензия оставлена без рассмотрения. Для защиты своих нарушенных прав и интересов, истец понесла дополнительные расходы, связанные с оплатой услуг адвоката в сумме № рублей. Просит суд расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ№. Взыскать с ИП Шабалин Л.С. в пользу ФИО денежные средства, уплаченные по квитанции-договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 29500 рублей; штраф (пеню) в порядке ч. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» в сумме 29500 рублей; компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей; расходы по оплате услуг адвоката 22500 рублей. Просит при вынесении решения применить положения ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителя».

Представитель истца адвокат Федотов К.А. в судебном заседании требования искового заявления поддержал в полном объеме, привел доводы, изложенные в иске.

Ответчик индивидуальный предприниматель Шабалин Л.С. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения гражданского дела извещен надлежащим образом, об уважительности своей неявки суд не уведомил, каких-либо возражений суду не представил.

Суд с учетом мнения представителя истца адвоката Федотова К.А., согласно ст. 233 ГК РФ, считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчика с рассмотрением дела в порядке заочного судопроизводства.

Выслушав представителя истца адвоката Федотова К.А., исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Из ст. 708 ГК РФ следует, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО и индивидуальным предпринимателем Шабалин Л.С. заключен договор на изготовление памятника, подставки, цветника, виньетки, гравировки знаков и портрета. Согласно квитанции-договору № на оказание услуг изготовления и ремонта надгробных сооружений, общая стоимость работ составила № рублей, срок выполнения работ установлен ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 6).

Согласно товарному чеку от ДД.ММ.ГГГГФИО внесла ИП Шабалину Л.С. 100 % оплату по договору в сумме 29500 рублей (л.д. 7).

До настоящего времени работы по изготовлению памятника, подставки, цветника, виньетки, гравировки, согласно квитанции-договору № от ДД.ММ.ГГГГ, ответчиком не выполнены.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена письменная претензия с требованием в срок до ДД.ММ.ГГГГ, выполнить работы по изготовлению памятника, подставки, цветника, виньетки и гравировки, согласно квитанции-договору (л.д. 8-9).

В адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ истцом была направлена повторная претензия с уведомлением об отказе от исполнения договора от ДД.ММ.ГГГГ с требованием о возврате уплаченных денежных средств, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда (л.д. 48-49).

Однако требования, изложенные в претензии истца, в добровольном порядке ответчиком до настоящего времени не исполнены.

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Из ст. 452 ГК РФ следует, что требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку судом установлено, что между истцом ФИО и ответчиком ИП Шабалин Л.С. заключен договор на изготовление памятника, подставки, цветника, виньетки и гравировки, работы оплачены истцом при заключении договора в размере 100%, ответчик не выполнил работы в установленный договором срок до ДД.ММ.ГГГГ, истцом в адрес ответчика направлялось претензия с уведомлением об отказе от исполнения договора, возврате уплаченных денежных средств, данные обстоятельства являются основанием расторжения договора оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ и взыскания с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств в размере 29500 рублей.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки (пени) в порядке ч. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в сумме 29500 рублей.

В соответствии с п. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 5 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа.

Учитывая, что ответчиком ответ на претензию ФИО с уведомлением об отказе от исполнения договора и возврате ранее уплаченных денежных средств не дан, денежные средства не были возвращены истцу, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ИП Шабалина Л.С. в пользу истца неустойку (пени) в размере 29500 рублей, в размере не превышающем стоимость работ по договору.

Кроме того, истцом заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда в сумме 15000 рублей, которые подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку ответчиком нарушены права истца как потребителя, суд приходит к выводу о причинении истцу морального вреда, подлежащего компенсации ответчиком. С учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 5000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» с учетом п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права истца, поскольку в добровольном порядке требования истца ответчиком не исполнены, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере 50 % от присужденной потребителю суммы, что составит 32000 рублей.

Истец просит взыскать с ответчика расходы по оплату услуг адвоката в сумме 22500 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Из ч. 1 ст. 88 ГПК РФ следует, что судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителя.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как следует из разъяснений, содержащихся в абз. 2 п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. ст. 2, 35 ГПК РФ, ст. ст. 3, 45 КАС РФ, ст. ст. 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Из материалов дела следует, что ФИО заключила соглашение с адвокатом Федотовым К.А. на представление ее интересов в суде. Согласно квитанции серия № от ДД.ММ.ГГГГ истец понесла расходы по оплате юридических услуг адвоката в общей сумме 22500 рублей (л.д. 23, 13).

Учитывая критерии «объема», «сложности» дела, исходя из принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании судебных расходов подлежат частичному удовлетворению в сумме 8000 рублей.

Согласно ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика в пользу истца также подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в сумме 2270 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ,

р е ш и л:

Исковые требования ФИО к индивидуальному предпринимателю Шабалину Л.С. о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ№ заключенный между ФИО и индивидуальным предпринимателем Шабалиным Л.С.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шабалина Л.С. пользу ФИО денежные средства, уплаченные по квитанции-договору № от ДД.ММ.ГГГГ в сумме 29500 рублей, неустойку (пеню) в сумме 29500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей, расходы по оплате услуг адвоката в сумме 8000 рублей, а также штраф в сумме 32000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Шабалина Л.С. государственную пошлину в доход муниципального образования «Верхнекамский муниципальный район Кировской области» в размере 2270 рублей.

Стороны вправе ознакомиться с мотивированным решением 17 августа 2018.

Ответчик вправе подать в Верхнекамский районный суд Кировской области заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии данного решения.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Кировский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Федеральный судья С.П. Неволина