Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Секрет молодости», АО «Альфа Банк» о признании договора недействительным, расторжении договора, взыскании суммы, суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит признать, оформленные сотрудниками салона красоты ООО «Секрет молодости», «Индивидуальные условия от ДД.ММ.ГГГГ № №» договора потребительского кредита на оплату товара, работ, услуг и открытие Текущего кредитного счета № кредитной организацией «Альфа-Банк» недействительной сделкой; обязать ответчиков расторгнуть договор потребительского кредита на оплату товара, работ, услуг от ДД.ММ.ГГГГ, аннулировать и закрыть текущий кредитный счет; признать ща ним право в одностороннем порядке расторгнуть договор потребительского кредита с АО «Альфа-Банк» и не осуществлять ежемесячные платежи с ДД.ММ.ГГГГ.

Указал, что при посещении салона красоты, принадлежащего ООО «Секрет молодости» ДД.ММ.ГГГГ ему навязали подписать «Индивидуальные условия от ДД.ММ.ГГГГ № № на оплату товара, работ, услуг, которые впоследствии оказались договором потребительского кредита с АО «Альфа-Банк» с открытием текущего кредитного счета №. Договора потребительского кредита и открытие текущего кредитного счета физического лица должны заключать в банках при подписании им «Индивидуальных условий» информации от АО «Альфа-Банк» о его правах, в том числе и его праве сообщить банку о согласии (или не согласии) на получение потребительского кредита на условиях, указанных в настоящих «Индивидуальных условиях». «Индивидуальных условий не получал и согласия работникам банка на получение потребительского кредита не давал. На бланке «Индивидуальных условий» сотрудники салона красоты поставили неразборчивую подпись без расшифровки и бланк не закреплен печатью кредитной организации «Альфа-Банк». Сделка совершена под влиянием обмана со стороны сотрудников ООО «Секрет молодости» и введение его в заблуждение в отношении предмета сделки. До него не была доведена полная информация о предоставляемых услугах и товаре, не были предоставлены сертификаты на товар, декларации соответствия, свидетельства о государственной регистрации, документы, обеспечивающие безопасность, информация о свойствах товара, противопоказаниях при их применении и условиях хранения. Не была предоставлена возможность тестирования всего перечня реализуемого товара, товар был показан визуально после подписания договора и акта приема-передачи. Договор потребительского кредита на оплату работ, услуг, предоставляемой ООО «Секрет молодости» считает для себя <данные изъяты> пенсионера кабальным и был подписан без пояснений сотрудника ООО «Секрет молодости» основных пунктов договора, о согласии покупателя на разрешение ООО «Секрет молодости» осуществлять обработку персональных данных покупателя сроком на 5 лет. На его письменные обращения о расторжении договора потребительского кредита, аннулировании и закрытии кредитного счета к директору ООО «Секрет молодости» и АО «Альфа-Банк» остались без ответа, если не считать несколько смс сообщений и активной деятельности корректоров «Альфа-Банка». В ДД.ММ.ГГГГ года он обратился в прокуратуру Ленинградского района г. Калининграда с просьбой дать юридическое заключение о правомерности деятельности сотрудников ООО «Секрет молодости», а также было направлено письмо руководителю «Роспотребнадзор» по городу Калининграду с просьбой дать заключение о правомерности навязанного «Договора розничной купли продажи косметического товара – услуг» от ДД.ММ.ГГГГ и соответствии товара (косметических средств) закону «О защите прав потребителей».

В ходе рассмотрения дела истец уточнил свои исковые требования, в которых заявленные ранее требования просил удовлетворить; обязать ответчиков вернуть денежные средства в размере 8 366 рублей, удержанные с него, за якобы пользование кредитом и уплаченного штрафа за просроченные платежи; также обязать ответчиков удалить из своей базы его идентификационные сведения и наложить запрет на использование факсимильного воспроизведения подписи.

Указал, что на следующий день после подписания индивидуальных условий, он обратился в АО «Альфа-Банк» с просьбой отменить перечисления денежных средств в адрес продавца и намерении обжаловать кредитный договор с банком. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в банк с заявлением о расторжении договора потребительского кредита, но сотрудники банка отказались принимать заявление, посоветовав решить вопросы с ООО «Секрет молодости». Ему выдали справку о потребительском кредите. ДД.ММ.ГГГГ он обратился в ООО «Секрет молодости» с просьбой расторгнуть «Индивидуальные условия» от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ он письменно обратился в ООО «Секрет молодости» с заявлением о расторжении договора. Анкету-заявление на получение потребительского кредита он не подписывал. Его письмо, в ответ на письмо ООО «Секрет молодости» от ДД.ММ.ГГГГ на имя директора ООО «Секрет молодости» от ДД.ММ.ГГГГ, в котором он описал деятельность сотрудников организации, было принято во внимание спустя месяц ДД.ММ.ГГГГ и он был приглашен для подписания Соглашения о расторжении договора розничной купли-продажи косметического товара-услуг от ДД.ММ.ГГГГ, о чем он сразу сообщил в банк. В соглашении указывалось о возвращении кредитных средств со счета ООО «Секрет молодости» на счет банка в размере <данные изъяты> рублей. Возврат осуществлен ДД.ММ.ГГГГ, то есть через месяц после подписания соглашения. За это время ему насчитали штрафные санкции за, якобы, пользование кредитом, ему пришлось оплатить 8 366 рублей.

Истец и его представитель в судебном заседании поддержали заявленные исковые требования по указанным в иске основаниям. Истец пояснил, что он подписывал индивидуальные условия, которые обернулись кредитным договором. ДД.ММ.ГГГГ пришел в банк и пояснил, что он будет расторгать договор. Письменное заявление у него не приняли, выдали справку. ДД.ММ.ГГГГ в «Секрет молодости» приняли его заявление, он принес в этот же день в банк заявление с отметкой ООО. Деньги по кредиту почему-то все равно перечислили, стали звонить из банка почему не плачу кредит. ООО «Секрет молодости» прислали письмо и предложили приехать. Так как он уже приходит в компанию, то решил ответить письменно, написал, что приедет если будет готово соглашение о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ подписали соглашение о расторжении договора. ООО «Секрет молодости» вернули денежные средства в банк через месяц. Он оплатил в банк за просрочку платежей. Полагает, что договор подписан незаконно, поэтому просит вернуть уплаченные денежные средства.

АО «Альфа-Банк» о слушании дела извещены надлежащим образом. В судебное заседание представитель не явился. С заявлением об отложении дела не обращался, об уважительной причине неявки в суд не сообщил. В письменном отзыве банк указал следующее. Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, поскольку истец, заявляя требование о признании сделки недействительной, действует недобросовестно. Кредитный договор, как и договор розничной купли-продажи косметического товара-услуг заключены истцом ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ банк зачислил сумму кредита на текущий счет истца, а фактическое перечисление кредитных средств продавцу со счета истца на счет продавца было осуществлено ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, кредитные средства были уплачены продавцу только через два дня после заключения кредитного договора и договора купли-продажи. Истец после заключения договора в течении этих дней не вернул товар и не направил в банк указания об отмене своего поручения на перечисление денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в банк собственноручно подписанную анкету-заявление на получение кредита, в которой просил открыть текущий счет в валюте РФ, заключить с ним соглашение о потребительском кредите в рамках которого предоставить кредит на условиях, указанных в общих условиях договора потребительского кредита и на индивидуальных условиях, указанных в индивидуальных условиях потребительского кредита, согласованных с ним. Подписав заявление-анкету, подтвердил, что со всеми условиями предоставления и погашения кредита предварительно ознакомлен и согласен. ДД.ММ.ГГГГ с истцом был заключен договор о комплексном банковском физических лиц, в рамках которого открыт счет №. Согласно общих условий договора потребительского кредита соглашение о потребительском кредите считается заключенным между сторонами с даты подписания клиентом индивидуальных условий. ДД.ММ.ГГГГ истцом подписано уведомление банка об индивидуальных условиях кредитования, согласно которому истцу предоставлен кредит на сумму <данные изъяты> рублей, срок кредитования <данные изъяты>, процентная ставка <данные изъяты> размер ежемесячных платежей составляет <данные изъяты>. ФИО1 заключил 2 различных договора. ДД.ММ.ГГГГ истец согласно заявлению заемщика поручил банку произвести перечисление денежных средств на счет ООО «Секрет молодости» за счет оплаты товара. Банк исполнил свои обязательства. Кредитный договор и договор купли-продажи товара не являются взаимосвязанными сделками. Банк не является стороной по договору купли-продажи. Истец не привел доказательств о том, что потребительский кредит является недействительным. Просят в иске отказать.

Представители ООО «Секрет молодости» с исковыми требованиями не согласились. Пояснили, что истцу была предоставлена вся необходимая информация на приобретаемый товар, что подтверждается актом приема-передачи. Был заключен договор купли-продажи. Истцу разъяснялась итоговая сумма оплаты по потребительскому кредиту, что подтверждается его подписью в договоре, видеозаписью, которая ведется в финансово-кредитном отделе. Косметические средства были предоставлены, предоставлена брошюра со всей информацией на русском языке. Общество, в ответ на поступившую претензию истца ДД.ММ.ГГГГ направило письмо от ДД.ММ.ГГГГ с приглашением приехать в офис для решения вопроса. Истцом приглашение было проигнорировано. Неоднократно совершались звонки для урегулирования спора в досудебном порядке. ДД.ММ.ГГГГ направлено приглашение для расторжения договора розничной купли-продажи товара, однако, истцом приглашение не было получено. Впоследствии истец получил его в офисе.ДД.ММ.ГГГГ договор расторгнут. ДД.ММ.ГГГГ денежные средства были возвращены в банк. Истец в соглашении о расторжении договора обязался самостоятельно погасить проценты за пользование кредитом, а также штрафы за просроченные платежи. Просят в иске отказать.

Заслушав стороны, изучив письменные материалы дела, суд пришел к следующему.

Пункт 1 статьи 56 ГПК РФ содержит положения о том, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключил с ООО «Секрет молодости» договор розничной купли-продажи косметического товара-услуги. Согласно договора истцу был продан абонемент на 72 посещения, а также косметические средства для домашнего и индивидуального использования.

ДД.ММ.ГГГГ истом были подписаны Индивидуальные условия от ДД.ММ.ГГГГ № № договора потребительского кредита, где он собственноручно написал, что с договором ознакомлен, согласен, обязуется выполнять условия.

Данный товар был продан в кредит. В банк поступила анкета-заявление истца на получение потребительского кредита, в которой истец просил открыть ему текущий счет, заключить с ним соглашение о потребительском кредите. Кредитное соглашение заключено путем акцепта Банком АО «АЛЬФА-БАНК» предложения ФИО1, которое согласно ст. 435 ГК РФ является офертой. Оферта была акцептирована, банк открыл счет № и ДД.ММ.ГГГГ перечислил денежные средства в размере <данные изъяты> рублей, срок кредитования <данные изъяты>, процентная ставка <данные изъяты>, размер ежемесячных платежей составляет <данные изъяты>. Данные денежные средства ДД.ММ.ГГГГ были со счета истца перечислены продавцу ООО «Секрет молодости».

ДД.ММ.ГГГГ в ООО «Секрет молодости» поступило заявление истца о расторжении договора потребительского кредита от ДД.ММ.ГГГГ, так как организация не предоставила ему лицензию на предоставление услуг по уходу за кожей и телом; не довела полной информации о предоставляемых услугах и товаре; не предоставлены сертификаты на товар, декларации соответствия, свидетельства о государственной регистрации, документы, обеспечивающие безопасность, информация о свойствах товара, противопоказаниях при их применении и условиях хранения. Данный договор считает для себя кабальным, подписан был в условиях плохого освещения. С представителем банка он не общался в день подписания договора. Согласие на получение кредита не давал.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Секрет молодости» направило истцу ответ с предложением явиться в офис для урегулирования вопроса. Истец на данное заявление направил свое письменное обращение о расторжении договора.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Секрет молодости» направило истцу письмо с приглашением явиться в офис для решения вопросов. Для расторжения договора необходимо возвратить полученный товар. Данное письмо истцом не было получено и возвращено в адрес ООО. Конверт вскрыт в судебном заседании.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Секрет молодости» и ФИО1 подписано соглашение о расторжении договора розничной купли-продажи косметического товара-услуги от ДД.ММ.ГГГГ. Соглашение является одновременно актом приема-передачи товара от покупателя продавцу. ООО «Секрет молодости» обязуется оказать содействие в расторжении кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ и перечислить полученные денежные средства в размере <данные изъяты> рублей на расчетный счет, открытый на имя ФИО1 до ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 обязуется самостоятельно погасить проценты за пользование кредитом, а также штрафные санкции за просроченные платежи при их наличии. ООО «Секрет молодости» информирует ФИО1 о неразглашении конфиденциальной информации, изложенной в данном соглашении. После подписания соглашения, договор розничной купли-продажи косметического товара-услуги от ДД.ММ.ГГГГ считается расторгнутым. Стороны претензий друг к другу не имеют.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Секрет молодости» платежным поручением № перечислило в АО «Альфа-Банк» денежные средства в размере <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внес в банк 8 365,91 рубль.

Кредит полностью погашен.

Истец обратился в суд с указанными требвоаниями.

Из материалов дела судом установлено, что существенные условия договора купли продажи и договора потребительского кредита, а именно: информация о товаре, его свойства, стоимости; информация о параметрах кредита - размер процентной ставки, размер полной стоимости кредита, размер ежемесячного платежа, количество ежемесячных платежей, размер полной суммы кредита и сроки ее погашения, а также порядок погашения задолженности по договору, включая возврат суммы кредита и процентов на него, содержатся в тексте заявления о предоставлении потребительского кредита, Индивидуальных условиях, лично подписанных истицом. В заявлении о предоставлении потребительского кредита и Индивидуальных условиях договора потребительского кредита истец личной подписью подтвердил, что с договором согласен, ознакомлен, обязуется выполнять его условия.

Разрешая дело по существу, оценив пояснения сторон, представленные доказательства в совокупности, с учетом положений ст. 67 ГПК РФ, руководствуясь ст. ст. 1, 160, 161, 178, 420, 421, 432, 434, 438, 451 ГК РФ, ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности", суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 исковых требований в полном объеме.

Истец своими подписями в анкете-заявлении, индивидуальных условиях подтвердил, что ознакомлен и согласен с условиями кредита, договорами. При подписании договоров располагал полной информацией о предложенной ему услуге и добровольно принял на себя все права и обязанности по договорам, согласившись с предлагаемыми условиями договоров. Кроме того, истцом не представлено доказательств наличия условий, являющихся обстоятельствами для расторжения договоров в соответствии со ст. 451 ГК РФ.

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Секрет молодости» и ФИО1 подписано соглашение о расторжении договора розничной купли-продажи косметического товара-услуги от ДД.ММ.ГГГГ год, по которому ФИО1 обязался самостоятельно погасить проценты за пользование кредитом, а также штрафные санкции за просроченные платежи при их наличии. Стороны претензий друг к другу не имеют. То есть договор купли-продажи расторгнут по соглашению сторон.

Оснований для признания недействительным кредитного договора не имеется. При этом ДД.ММ.ГГГГ ООО «Секрет молодости» платежным поручением № перечислило в АО «Альфа-Банк» денежные средства в размере <данные изъяты> рублей и ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внес в банк 8 365,91 рубль во исполнение указанного соглашения. ООО «Секрет молодости» в соглашении обязалась не разглашать конфиденциальную информацию в отношении истца.

Истец добровольно подписал заявление на получение кредита, перечисление денежных средств по нему ООО «Секрет молодости», в связи с чем оснований полагать, что истцу не была предоставлена информация по его условиям, не имеется. Подписи в указанных документах истцом не опровергнуты, договор, заключенный истцом с ООО «Секрет молодости» расторгнут. Заключенные истцом договоры являются самостоятельными гражданско-правовыми сделками, и доказательств нарушения права истца на информацию об услугах, добровольность в заключении договоров и добровольный выбор услуги банка (ст. 16 Федерального закона "О защите прав потребителей") не имеется. Обязательства по кредитному договору исполнены.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Секрет молодости», АО «Альфа-Банк» о признании договора недействительным, расторжении договора, взыскании суммы - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Калининградский облсуд через Ленинградский районный суд г. Калининграда в течении месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Решение изготовлено 12 октября 2017 года.

Судья: