ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-402/2012 от 10.10.2012 Димитровского районного суда г. Костромы (Костромская область)

Дело № 2-402/2012

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«10» октября 2012 года. Димитровский районный суд г. Костромы в составе: председательствующего судьи Смирнова С.А., при секретаре Смирновой О.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 в защиту прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась к ИП ФИО2 с исковым заявлением в защиту прав потребителя. Требования мотивированы тем, что в ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в салон «<данные изъяты>» (ИП ФИО2) с целью заказать шторы для квартиры. Заказ истца подразумевал пошив (изготовление) штор согласно разработанного продавцом и утвержденного истцом эскиза и установку штор в помещениях квартиры. При оформлении заказа на шторы, истцу были предоставлены для подписи бланки договоров купли-продажи и описание заказа с расчетом цены (отдельный на каждое помещение квартиры). Данный бланк был заполнен в одном экземпляре, который остался у продавца. Впоследствии продавец выдал истцу только простую, незаверенную ксерокопию. Истец полагала, что эти бланки являются рабочими документами по согласованию эскизов и прочих условий заказа, и что позднее истцом будет заключен нормальный договор, с указанием суммы, сроков выполнения заказа и прочих условий. Однако такого договора с истцом заключено не было. Поэтому выданные истцу ксерокопии являются единственными, имеющимися у истца документами. Кроме того, истцу были выданы также бланки заказов на кронштейны и прочую фурнитуру, которые тоже были выполнены в одном экземпляре и выданы истцу в виде ксерокопии. Таким образом, истцом были сделаны следующие заказы (подписаны договоры купли-продажи – бланки заказов): ДД.ММ.ГГГГ – договор о покупке штор для спальни (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ). Общая стоимость заказа составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ по данному заказу истцом была внесена предоплата в сумме <данные изъяты>, что подтверждается кассовым и товарным чеками от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ договоры о покупке штор: для гостиной (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ) общая стоимость заказа <данные изъяты>.; для детской (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ), общая стоимость заказа <данные изъяты>.; для кухни (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ), общая стоимость заказа <данные изъяты>.; для детской (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ), общая стоимость заказа <данные изъяты>.; плед (бланк заказа от ДД.ММ.ГГГГ), общая стоимость заказа <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ по данным заказам истцом была внесена предоплата в сумме <данные изъяты>, что подтверждается кассовым и товарными чеками от ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, по условиям продавца при оформлении заказа истцом была внесена предоплата, двумя платежами в общей сумме <данные изъяты> Согласно п. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. Таким образом, договор, предусматривающий предварительную оплату товара, но не содержащий условия о сроке передачи товара потребителю – не соответствует требованиям закона. Согласно п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Согласно бланков заказа, а также информации представителя салона, которая истцу была дана при оформлении заказов, срок передачи истцу товара указан – по привозу ткани, но приблизительно ДД.ММ.ГГГГ. П. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). На сегодняшний день (на дату подписания настоящего иска) обязанность по пошиву штор и установке карнизов продавцом исполнена только в отношении одного договора-заказа (заказ на пошив штор для кухни) на сумму <данные изъяты> с установкой карниза на сумму <данные изъяты>, также установлены карнизы для детской комнаты мальчика на сумму <данные изъяты> и для детской комнаты девочки на сумму <данные изъяты> Стоимость исполненных заказов на общую сумму <данные изъяты> истец согласна принять и зачесть из суммы уже уплаченного аванса. Остальные договоры-заказы не исполнены до настоящего времени, несмотря на многочисленные обращения истца в салон с устными претензиями (по телефону). Истцом предпринимались многочисленные попытки урегулировать вопрос путем переговоров и достижения соглашений, многократно истец звонила и в салон и руководителям фирмы, однако никто с истцом не хотел разговаривать и даже не пожелали выслушать претензии и доводы истца. Более трех недель с момент, когда заказ истца должен был быть исполнен, истец пыталась найти общий язык с представителями фирмы и выяснить дальнейшую судьбу и перспективы заказа. К сожалению, фирма не желает даже выслушать истца. При этом, своевременное исполнение заказа для истца имеет очень важное, существенное значение, поскольку проживание в квартире без штор приносит истцу и всей ее семье значительные неудобства, в том числе детям, истец вынуждена применять какие-то временные меры для обеспечения удобства проживания в квартире, что также требует затрат времени и денег. Срок исполнения заказа, предусмотренный договором был и без того достаточно большой – более чем 1 месяц, и неисполнение в срок данного заказа создавало для истца значительные трудности. При этом, ситуация неопределенности в данном вопросе, неуважительное отношение к истцу со стороны фирмы, а также нежелание отвечать на вопросы истца и нежелание пояснить истцу даже перспективы исполнения заказа, привела к утрате истцом интереса к сотрудничеству с данной фирмой и утрате интереса к данному заказу в целом. ДД.ММ.ГГГГ истцом была заявлена письменная претензия продавцу о возврате суммы предварительно оплаты и уплате процентов в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». ДД.ММ.ГГГГ был получен ответ на претензию, в котором продавец отказывается исполнить требования истца, указывая на некие обстоятельства, которые не соответствуют действительности. В частности, продавец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ истец отказалась от исполнения договоров в одностороннем порядке, чего на самом деле не было и не могло быть, поскольку согласно заказам срок исполнения – 12-ДД.ММ.ГГГГ. До этого срока истец только пыталась получить от салона дизайн-проекты по шторам, которые до настоящего времени не разработаны и не утверждены. Подписаны дизайн-проекты только по шторам в кухню (заказ от ДД.ММ.ГГГГ) и пледу (заказ ДД.ММ.ГГГГ). Также продавец указывает, что о готовности одного заказа истец была уведомлена ДД.ММ.ГГГГ, и что истец не согласовывала с ними срок установки штор и карнизов и не оплатила полностью заказ, что тоже не соответствует действительности, поскольку заказ не исполнен еще на стадии разработки и утверждения дизайн-проекта. Также продавец указывает, что о готовности некоторых заказов ситец была уведомлена ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и т.д. и истцом не согласован срок установки штор. Все это не соответствует действительности, никаких уведомлений о готовности заказов истец не получала, напротив, пыталась выяснить, когда же будет окончательно разработан дизайн-проект. Таким образом, истец полагает, что на основании указанных выше положений закона и указанных фактических обстоятельствах, истец вправе требовать от продавца возврата суммы предварительной оплаты по договору, не исполненному им в срок, в сумме <данные изъяты> (<данные изъяты> предварительная оплата за вычетом признанной истцом суммы выполненных заказов <данные изъяты>). Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Таким образом, а день подписания настоящего искового заявления, сумма неустойки, установленной законом, которую продавец обязан уплатить ситцу, составляет <данные изъяты> (0,5 % от <данные изъяты> за каждый день просрочки, на ДД.ММ.ГГГГ период просрочки составляет 42 дня). Согласно п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке. Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Требование заявленное истцом продавцу, должно быть исполнено не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Продавец не исполнил законное требование истца в добровольном порядке, в связи с чем на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Просит суд взыскать с ИП ФИО2 сумму уплаченной предварительной оплаты за непреданный в срок товар в размере <данные изъяты>, проценты за просрочку исполнения требования потребителя в размере <данные изъяты> за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ИП ФИО2 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Ответчик ИП ФИО2 в отзыве на исковое заявление ФИО1 указала, что не признает исковые требования и считает их неправомерным в силу следующего. Нарушение сроков передачи выполненных работ по договорам произошло по вине потребителя, что в силу п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием отказа в удовлетворении заявленных требований. Обстоятельства дела следующие. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 оформила в интерьерном салоне «<данные изъяты>» 13 заказов на общую сумму <данные изъяты>, по заказам была внесена предварительная оплата на общую сумму <данные изъяты>: по кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для спальни, по кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, которые по согласованию с заказчиком были распределены в качестве предварительной оплаты по всем остальным заказам пропорционально стоимости заказа: 1. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для спальни из материала подрядчика по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты>. (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 2. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление по индивидуальным размерам и установку карниза для спальни, предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 3. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для кухни из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 4. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты> на изготовление и установку карнизов для кухни (на сумму <данные изъяты>) и детской мальчика (на сумму <данные изъяты>), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 5. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для гостиной из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 6. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для детской девочки из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 7. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для детской мальчика из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 8. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на продажу по образцу ткани для пошива пледа, заказ принят без предварительной оплаты; 9. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку рулонных штор для детской девочки и детской мальчика, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 10. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку круглого карниза для детской мальчика, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 11. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку круглого карниза для гостиной, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 12. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку карниза для детской девочки, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 13. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку эркерного карниза для гостиной, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ). При заключении указанных договоров стороны согласовали срок и порядок выполнения обязательств, заказчик был информирован о сроках поставки тканей, карнизов и сроках выполнения работ. ДД.ММ.ГГГГ заказчиком был заявлении односторонний отказ от исполнения договоров (заявлено в устной форме). По факту отказа все работы по заказам были приостановлены, заказчику было предложено принять и оплатить фактически выполненные заказы. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ полностью были выполнены и переданы заказчику работы: по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для кухни, полная оплата по заказу не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты>; по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку карнизов для кухни (в т.ч. <данные изъяты>) и детской мальчика (в т.ч. <данные изъяты>), полная оплата не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты>; по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку карниза для детской девочки, полная оплата не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты> Обстоятельства по выполнению и передаче указанных работ истцом не оспариваются. О готовности заказов от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление по индивидуальным размерам и установку карнизов заказчик (истец) был неоднократно извещен в устной форме: первоначально ДД.ММ.ГГГГ, впоследствии ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. Информация о сроках выполнения настоящих заказов содержится в текстах бланков-заказов и составляет (в зависимости от организации-поставщика) от 12 до 21 рабочего дня. Кроме этого, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 выезжала на отдых за пределы Костромской области, предупреждала салон о своем отсутствии и отсутствии мобильной связи. Сроки выполнения заказов со стороны исполнителя нарушены не были, в установленные договором сроки карнизы были изготовлены и доставлены, заказчик был извещен о необходимости полной оплаты карнизов и назначения даты установки. Заказчик со своей стороны по истечении установленных сроков выполнения заказов полностью оплату карнизов в салоне не произвел, дату установки не назначил. В соответствии с п. 6 заключенных договоров купли-продажи установка комплектов штор и карнизов (по желанию заказчика) на объекте осуществляется после полной оплаты заказа в салоне. Полагает, что указанные обстоятельства в соответствии со ст. ст. 718, 719 ГК РФ свидетельствуют о неисполнении заказчиком встречной обязанности по оплате заказа в установленный срок, а также о неоказании необходимого содействия в выполнении работы, что предоставляет исполнителю право на перенесение сроков выполнения работы и право на приостановление работы. По заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для детской мальчика в части пошива штор заказчик был уведомлен ДД.ММ.ГГГГ (срок изготовления истекал ДД.ММ.ГГГГ). Работы по установке в квартире не выполнены, так как срок установки заказчиком не назначен, полная оплата заказа в салоне в нарушение п. 6 договора не произведена. В соответствии со ст. ст. 718, 719 ГК РФ неоказание заказчиком необходимого содействия в выполнении работы и невыполнение встречных обязанностей предоставляет подрядчику право на перенесение сроков выполнения работы и право на приостановление выполнения работы. Окончательное согласование эскиза заказа произведено заказчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждено подписью ФИО1 на бланке заказа. По заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для спальни выполнены обязательства по заказу и доставке ткани. Срок изготовления заказа был установлен п. 3 договора: по привозу ткани плюс две недели. Сроки привоза ткани точно определены не были, поскольку для данного заказа заказчиком были выбраны ткани, находящиеся на длительном ожидании, их поставка планировалась в апреле месяце, о чем заказчик был уведомлен и дал свое согласие на ожидание. Работы по пошиву и установке не выполнены ввиду отказа от договора. Выполнение работ по разработке эскиза подтверждено подписью ФИО1 на бланке заказа в строчке «с условиями договора, эскизом и размерами согласен». Кроме этого, согласно установленного порядка и существующей договоренности, все заказы на изготовление штор подлежат выполнению в салоне, только после установки карнизов и снятия размеров по высотам. Отсутствие возможности по установке карниза препятствовало изготовлению штор для спальни. Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для гостиной выполнен в части заказа и доставки ткани по образцу. Выполнение работ по заказу было приостановлено ввиду несогласования заказчиком предложенного эскиза дизайн-проекта. Эскиз был разработан и предложен к утверждению, однако заказчик не мог определиться с видом шторной тесьмы, предложенной к его выбору. Отсутствие согласования препятствовало исполнению заказа и предоставляло право на приостановление выполнения работ (ст. 719 ГК РФ). Отсутствие карниза и отсутствие возможности по его установке также препятствовало изготовлению штор. Выполнение работ по разработке эскиза подтверждено подписью ФИО1 на бланке заказа в строчке «с условиями договора, эскизом и размерами согласен». Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для датской девочки выполнен в части доставки ткани по образцу, первоначально поставленная ткань имела дефекты и была заменена в порядке, установленном п. 7 договора. Эскиз по заказу был разработан, предложен к утверждению, заказчик не мог окончательно определиться с отделкой на шторах и цветом ниток для обработки края штор, предложенных к его выбору. Отсутствие согласования отделки препятствовало исполнению заказа и предоставляло подрядчику право на приостановление выполненных работ (ст.719 ГК РФ). Неустановление карниза также препятствовало изготовлению штор. Выполнение работ по разработке эскиза подтверждено подписью ФИО1 на бланке заказа. Заказ от ДД.ММ.ГГГГ на продажу ткани по образцу для пошива пледа выполнен полностью, о готовности заказа заказчик был уведомлен ДД.ММ.ГГГГ, оплату и получение заказа в салоне не произвел. Таким образом, часть заказов ФИО1 выполнены, но не получены и не оплачены ею, выполнение остальной части заказов приостановлено ввиду неоказания заказчиком необходимого содействия в выполнении работы и невыполнения встречных обязанностей по договорам. Полагает, что указанные обстоятельства свидетельствуют о вине самого потребителя в нарушении установленных сроков. На основании изложенного, просит отказать в удовлетворении исковых требований.

В ходе судебного разбирательства истец ФИО1 неоднократно уточняла исковые требования и в окончательном варианте от представителя истца по доверенности ФИО3 поступило уточненное исковое заявление, в котором указывается, что ФИО1 обратилась в Димитровский районный суд г. Костромы с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств в сумме <данные изъяты>, переданных в качестве аванса, процентов за просрочку исполнения обязательств в сумме <данные изъяты>, а также штрафа в размере 50 % от взысканной суммы на основании Закона «О защите прав потребителей». Впоследствии истица исковые требования уточнила, просила взыскать с ответчицы денежные средства в сумме <данные изъяты>., в том числе: <данные изъяты> - сумма неосновательного обогащения; <данные изъяты> - сумма авансовых платежей; <данные изъяты> - сумма процентов за пользование чужими денежными средствами; <данные изъяты> - сумма законной неустойки за нарушение сроков исполнения договорных обязательств. В качестве основания иска ФИО1 сослалась на то обстоятельство, что ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ ею были переданы ИП ФИО2 в салоне «<данные изъяты>» денежные средства в сумме <данные изъяты> в качестве предоплаты за работы по пошиву и установке штор для жилого помещения, пошиву пледа, изготовлению и установке карнизов и рулонных штор. В настоящее время истица полагает необходимым уточнить исковые требования с учетом следующего. ФИО1 обратилась в салон «<данные изъяты>», принадлежащий ИП ФИО2, с целью заказа выполнения работ по пошиву штор и пледа, изготовлению и установке карнизов и рулонных штор для своего жилого помещения. ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления штор для спальни. Согласно пункту 2 данного бланка товар (шторы) должен соответствовать бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву штор с учетом стоимости ткани, расходных материалов и установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления штор для кухни. Согласно п. 2 данного бланка товар (шторы) должен соответствовать эскизу бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву штор с учетом стоимости ткани, расходных материалов и установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления штор для гостиной. Согласно пункту 2 данного бланка товар (шторы) должен соответствовать эскизу бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву штор с учетом стоимости ткани, расходных материалов и установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления штор для детской девочки. Согласно пункту 2 данного бланка товар (шторы) должен соответствовать эскизу бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву с учетом стоимости ткани, расходных материалов и установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления штор для детской мальчика. Согласно пункту 2 данного бланка товар (шторы) должен соответствовать эскизу бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву с учетом стоимости ткани, расходных материалов и установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа с целью изготовления пледа. Согласно пункту 2 данного бланка товар (плед) должен соответствовать эскизу бланка заказа, образцу тканей и фурнитуры по каталогу. Стоимость работ по пошиву пледа с учетом стоимости ткани и расходных материалов составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карниза в спальню. Данный заказ подлежал исполнению в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ по изготовлению карниза с учетом установки составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карнизов в кухню и в детскую мальчика. Данный заказ подлежал исполнению в течение 12 рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ по изготовлению карнизов и их установке составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карниза в гостиную. Данный заказ подлежал исполнению в течение 21 рабочего дня, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ по изготовлению карниза и его установке составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карниза в гостиную. Данный заказ подлежал исполнению в течение 12 рабочих дней, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ по изготовлению карниза и его установке составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карниза в детскую девочки. Срок исполнения заказа сторонами определен не был. Стоимость работ по изготовлению карниза и его установке составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление карниза в детскую мальчика. Данный заказ подлежал исполнению в течение 21 рабочего дня, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ по изготовлению карниза и его установке составила <данные изъяты> Предоплата составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ был оформлен бланк заказа на изготовление рулонных штор в детскую мальчика и детскую девочки. Данный заказ подлежал исполнению в срок до ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость рулонных штор с учетом установки составила <данные изъяты>, предоплата составила <данные изъяты>. Общая сумма предоплаты по бланкам заказа составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истица передала ИП ФИО2 денежные средства в размере <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ истица передала ИП ФИО2 денежные средства в сумме <данные изъяты> в качестве аванса за выполнение работ по пошиву штор, пледа, изготовлению, установке карнизов и рулонных штор. Денежные средства в сумме <данные изъяты> (<данные изъяты> - <данные изъяты>) не были учтены в качестве предоплаты ни по одному из заказов. На момент обращения в суд с иском ИП ФИО2 исполнила обязательства по пошиву штор в кухню, изготовлению и установке карнизов в кухню, детскую мальчика и детскую девочки. Общая стоимость выполненных ответчицей работ составила <данные изъяты>. На сегодняшний день указанные работы оплачены на сумму <данные изъяты>. Таким образом, у ИП ФИО2, возникли основания для получения денежных средств в указанной сумме. Основания для удержания денежных средств в сумме <данные изъяты> у ответчицы отсутствуют в силу следующего. Считают, что выполнение работ по пошиву штор, пледа, изготовлению, установке карнизов и рулонных штор регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации о бытовом подряде, нормами Закона РФ «О защите прав потребителей». В силу п. 3 ст. 23 ГК РФ к предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют деятельность юридических лиц, являюющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношения. В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. П. 1 ст. 425 ГК РФ устанавливает, что договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. Согласно п.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В силу п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки между юридическими лицами и гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения. В соответствии с п.1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. В силу п.1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Во исполнение Закона РФ «О защите прав потребителей» 15 августа 2008 года Постановлением Правительства № 1025 были утверждены Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации. Пункт 1 указанного нормативного правового акта устанавливает, что данные Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания, распространяются на отношения, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного оказания бытовых услуг. Требования, предъявляемые к содержанию договора на выполнение работ (оказание услуг), установлены в п. 4 Правил. В силу данной нормы договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме и должен содержать следующие сведения: - фирменное наименование (наименование) и место нахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); - вид услуги (работы); -цена услуги (работы); - точное наименование, описание и цена материалов (вещи) если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; - отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; - даты приема и исполнения заказа; - гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; - другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); - должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя,. давшего заказ. Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Согласно пункту 17 Правил пошив швейных изделий производится по эскизам потребителей. Из указанных норм следует, что договор бытового подряда между индивидуальным предпринимателем и гражданином-потребителем должен быть совершен в простой письменной форме, в нём должны быть согласованы существенные условия договора бытового подряда, в том числе определён конкретный вид работ, выполняемый подрядчиком, договор должен содержать сведения, установленные законодательством, быть подписан сторонами сделки. Из пунктов 2 бланков заказа, оформленных между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, следует, что работа, выполняемая подрядчиком, должна соответствовать эскизу бланка заказа. Бланки заказов на пошив штор и пледа содержат эскизы данных изделий. Эскизы штор гостиной, спальни, детской мальчика и детской девочки между сторонами согласованы не 5ыли. Ответчицей в материалы дела представлены копии эскизов, которые не содержат сведений, позволяющих установить, что указанные эскизы являются приложениями к бланкам заказа. Более того, указанные эскизы не содержат сведений о согласовании их истицей и ответчицей. Исходя из нормы п.1 ст.160 ГК РФ, такое согласование должно подтверждаться подписями как заказчика так и исполнителя. Представленные в материалы дела эскизы не подписаны сторонами. Более того, бланки заказа на пошив штор и пледа не соответствуют требованиям законодательства. Поскольку они не содержат сведения о местонахождении исполнителя, сведения о лице, принявшем заказ, и его подпись. Бланки заказа на изготовление и установку карнизов не содержат сведения о фамилии, имени, отчестве, государственной регистрации, местонахождении индивидуального предпринимателя, сведения о лице, принявшем заказ, а также его подпись Бланк заказа на изготовление и установку карниза для детской мальчика не подписан ни одной сторон. Принимая во внимание, что эскизы изделий истицей не согласованы и не подписаны, в бланках заказа отсутствуют сведения, предусмотренные законодательством, бланки заказа не были подписаны со стороны исполнителя, считают, что договоры на пошив и установку штор, пошив пледа, изготовление и установку карнизов и рулонных штор являются не заключенными, и, соответственно, не являются основанием возникновения взаимных прав и обязанностей у сторон, в том числе денежных обязательств истицы по оплате работ. При таких обстоятельствах у ответчицы отсутствуют правовые основания для удержания денежных средств, полученных от истицы. Общая сумма неосновательного обогащения ответчицы составляет <данные изъяты>, в том числе: <данные изъяты> — бланк заказа на пошив и установку штор в спальню; <данные изъяты> - бланк заказа на пошив и установку штор в гостиную;<данные изъяты> - бланк заказа на пошив и установку штор в детскую девочки; <данные изъяты> - бланк заказа на пошив и установку штор в детскую мальчика; <данные изъяты> - согласно бланку заказа на изготовление и установку карнизов для спальни; <данные изъяты> - согласно бланкам заказа на изготовление и установку карнизов для гостиной; <данные изъяты> - согласно бланку заказа на изготовление и установку карниза для детской мальчика; <данные изъяты> - согласно бланку заказа на изготовление и установку рулонных штор; <данные изъяты> - сумма не учтена ни по одному из заказов. В силу ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 названного Кодекса. В силу п. 2 ст. 1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств. Согласно ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила меняются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Об отсутствии оснований для получения денежных средств в сумме <данные изъяты> ИП ФИО2 стало известно в момент получения денежных средств от истицы, поскольку при их получении договоры на пошив и установку штор, пошив пледа, изготовление и установку карнизов и рулонных штор не были заключены сторонами, то есть ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с Указанием Банка России от 23.12.2011 года № 2758-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» с 26 декабря 2011 года по 13 сентября 2012 года ставка рефинансирования составляла 8 % годовых. За период с 14 сентября 2012 года по 20 сентября 2012 года ставка рефинансирования в соответствии с Указанием Банка России от 3.09.2012 года № 2873-У «О размере ставки рефинансирования Банка России» составляет 8,25 %. Таким образом, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме <данные изъяты> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 5 <данные изъяты>, Многократные попытки согласовать работы,подлежащие выполнению, нарушение ответчицей требований действующего законодательства, предъявляемых к заключению договоров на выполнение работ, отказ ИП ФИО2 разрешить конфликтную ситуацию, связанную с возвратом переданных ей денежных средств, причинили ФИО1 моральный вред, который она оценивает в сумме <данные изъяты>. Просит суд взыскать с ИП ФИО2 денежные средства в сумме <данные изъяты>, в том числе: <данные изъяты> - сумма неосновательного обогащения; <данные изъяты> - сумма процентов за пользование чужими денежными средствами; <данные изъяты> - компенсация морального вреда. Взыскать с ИП ФИО2 штраф в размере 50 % от суммы взысканных денежных средств в соответствии со статьёй 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 уточненные исковые требования поддержала по основаниям, указанным в уточненном исковом заявлении.

ИП ФИО2 и ее представители по доверенности ФИО4, ФИО5 исковые требования ФИО1 не признали. Суду пояснили, что доводы истца о незаключенности договоров считают неправомерными. Договоры бытового подряда по заказам (пошив и установка штор для спальни), (пошив и установка штор для гостиной), (пошив и установка штор для детской девочки), (пошив и установка
штор для детской мальчика) являются заключенными, поскольку между сторонами было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п.1 ст. 432 ГК РФ). Эскизы на изготовление штор были согласованы, о чем свидетельствует содержащаяся в бланках заказов информация по метражу ткани, рассчитанному, согласно утвержденных эскизов. Согласование эскизов подтверждено подписями ФИО1 на бланках заказов в строчке «с условиями договора, эскизом и размерами согласен». Согласно п. 1 ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. На основании указанной нормы подпись ФИО1 на бланках заказов, подтверждающая ее согласие с эскизом и размерами, свидетельствует о согласовании эскизов. О заключенности договоров также свидетельствуют действия сторон по их исполнению: со стороны заказчика – внесение предоплаты, со стороны подрядчика- выполнение заказов. Бланк заказа (пошив и установка штор для детской мальчика)
содержит эскиз заказа, на бланке имеется подпись заказчика (в строчке «возврат и
скидки»). Заказ был передан на изготовление в швейном цехе в присутствии
заказчицы после согласования ею вида отделки (шторной тесьмы), что
подтверждено представленной в материалы дела видеозаписью. Основания для
признания договора незаключенным отсутствуют. Доводы об отсутствии в договорах сведений о местонахождении исполнителя, лице, принявшем заказ, не могут свидетельствовать о незаключенности договора, поскольку указанные сведения не являются существенными условиями договора. Совершение исполнителем действий по принятию и выполнению заказов (выдача бланка-заказа, покупка ткани по образцу, пошив штор) является доказательством заключения договора со стороны исполнителя даже в случае отсутствия подписи исполнителя на бланках заказов (п. 1 ст. 162, п. З ст. 438 ГК РФ). Полагают, что истцом неправильно квалифицированы договорные отношения по заказам на продажу и установку карнизов (): заказы ошибочно квалифицированы как договоры бытового подряда на изготовление карнизов, тогда как фактически указанные заказы являются договорами купли-продажи карнизов и оказания услуг по их установке (ИП ФИО2 работы по изготовлению карнизов не выполняет, они являются продавцами карнизов и исполнителями услуги по их установке). Соответственно, к указанным договорам применяются нормы, регламентирующие договор розничной купли-продажи (в части купли-продажи карнизов) и возмездного оказания услуг (в части оказания услуг по установке). Договоры купли-продажи считаются заключенными в надлежащей форме с момента выдачи покупателю кассового чека или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара (ст.493 ГК РФ). Предварительная оплата, внесенная покупателем по заказам, свидетельствует о заключенности договоров. Доводы истца о незаключенности договоров в связи с отсутствием в бланках заказов сведений об индивидуальном предпринимателе, а также лице, принявшем заказ, несостоятельны. Доводы об отсутствии подписей сторон в бланке заказа на продажу и установку карниза для детской мальчика также несостоятельны в соответствии со ст. 493 ГК РФ. Истец неоднократно сам подтверждал в своих исковых требованиях и пояснениях по делу, что он заказал карниз для детской мальчика и внес предоплату по заказу. Действия исполнителя по выполнению заказа свидетельствуют о заключении договора стороной исполнителя (п. 1 ст.162, п. З ст. 438 ГКРФ). Договоры , выполненные ответчиком и принятые истцом, были оформлены так же, как все остальные договоры, заключенность которых оспаривается в настоящем процессе (также отсутствовали подписи исполнителя, сведения о лице, принявшем заказ, и т.д.). При этом заказы были выполнены и приняты заказчиком и никаких вопросов о незаключенности договоров при этом не возникало. На основании вышеизложенного, полагаю, что все договоры являются заключенными, требования о взыскании неосновательного обогащения и процентов за пользование чужими денежными средствами заявлены неправомерно. Отказ в возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты по договорам, был обоснован фактическим выполнением заказов: 3 заказа были выполнены полностью, работы приняты, 7 заказов выполнены в части изготовления и готовности к передаче. 3 заказа выполнены в части заказа и доставки ткани, работы остановлены в связи с отказом заказчика от исполнения договора. Обязанность заказчика по оплате договоров обоснована ст. ст. 309, 310, 486, п. 2 ст.731ГКРФ. Требования о компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты> заявлены необоснованно. Все договорные обязательства со стороны ответчика были выполнены в установленные договорами сроки и надлежащим образом, были предприняты все зависящие от них меры по обеспечению согласования вопросов, возникших у заказчика в ходе выполнения договоров. Они со своей стороны предпринимали возможные меры по мирному урегулированию спора в соответствии с действующими нормами гражданского законодательства. Дополнительно поясняют, что все представленные истцом расчеты о суммах неосновательно1 о обогащения и суммах процентов за пользование чужими денежными средствами произведены неправильно, поскольку истец неправильно исчисляет суммы внесенной предоплаты по заказам и общей стоимости выполненных работ. Предложенные истцом объяснения о суммах внесенной предоплаты по заказам (пошив и установка штор для спальни), (пошив и установка штор для кухня), (пошив и установка штор для гостиной), (пошив и установка штор для детской девочки), (пошив и установка штор для детской мальчика), об общей стоимости заказа (купля-продажа ткани для пошива пледа), а также об общей стоимости выполненных работ по заказам (пошив и установка штор для кухни), (купля-продажа и установка карнизов для кухни и детской мальчика), (купля-продажа и установка карниза для детской девочки), не соответствуют обстоятельствам дела. Фактические обстоятельства дела следующие: общая стоимость13-и заказов ФИО1 согласно представленных в материалы дела бланков заказов составляет <данные изъяты>, по заказам внесена предварительная оплата на общую сумму <данные изъяты>, в том числе <данные изъяты> по заказу , <данные изъяты> - по 11-и заказам (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), (предоплата <данные изъяты>), заказ был принят без предварительной оплаты. Сумма произведенной предварительной оплаты указана в бланках заказов в строчке «оплачено за ткань», в которой заполнены колонки «№ кассового чека» и «дата». Общая стоимость выполненных работ по заказам , факт принятия которых истец не оспаривает, составляет <данные изъяты>, сумма предварительной оплаты составляет <данные изъяты>, задолженность составляет <данные изъяты>. в том числе: стоимость заказ руб., предоплата - <данные изъяты>, задолженность – <данные изъяты>, стоимость заказа <данные изъяты>, предоплата <данные изъяты>, задолженность - 1 <данные изъяты>; стоимость заказа <данные изъяты>, предоплата <данные изъяты>, задолженность - <данные изъяты> Общая стоимость заказа (договор купли-продажи ткани по образцу для пошива пледа) составляет <данные изъяты> Полагают, что вопрос о стоимости и квалификации данного договора не относится к предмету настоящего спора. На основании вышеизложенного просят отказать в удовлетворении исковых требований.

Выслушав участников процесса, допросив свидетелей, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что в удовлетворении исковых требований подлежит отказать по следующим основаниям.

В соответствии с п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В соответствии с п. 1 ст. 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения.

В соответствии с п. 1 ст. 162 ГК РФ несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

В соответствии со ст. 493 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 4. Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Судом установлено, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 оформила в интерьерном салоне «<данные изъяты>» у ответчика 13 заказов на общую сумму <данные изъяты>, по заказам была внесена предварительная оплата на общую сумму <данные изъяты>: по кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для спальни, по кассовому чеку от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>, которые были распределены в качестве предварительной оплаты по всем остальным заказам пропорционально стоимости заказа: 1. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для спальни из материала подрядчика 9по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 2. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление по индивидуальным размерам и установку карниза для спальни, предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 3. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для кухни из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 4. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму <данные изъяты> на изготовление и установку карнизов для кухни (на сумму <данные изъяты>) и детской мальчика (на сумму <данные изъяты>, предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 5. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для гостиной из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата в размере <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 6. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для детской девочки из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 7. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на пошив и установку штор для детской мальчика из материала подрядчика (по выбранному заказчиком образцу ткани), предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 8. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на продажу по образцу ткани для пошива пледа, заказ принят без предварительной оплаты; 9. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку рулонных штор для детской девочки и детской мальчика, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 10. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку круглого карниза для детской мальчика, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 11. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку круглого карниза для гостиной, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 12. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 5 <данные изъяты> на изготовление и установку карниза для детской девочки, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ); 13. заказ от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> на изготовление и установку эркерного карниза для гостиной, предварительная оплата <данные изъяты> (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ).

ДД.ММ.ГГГГ все работы по заказам были приостановлены в связи с устным отказом истца от исполнения договоров.

По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ полностью были выполнены и переданы истцу работы: по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на пошив и установку штор для кухни, полная оплата по заказу не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты>; по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку карнизов для кухни (в т.ч. <данные изъяты>) и детской мальчика (в т.ч. <данные изъяты>), полная оплата не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты>; по заказу от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку карниза для детской девочки, полная оплата не произведена, задолженность по оплате составляет <данные изъяты>

Суд считает, что доводы стороны истца о незаключенности договоров являются необоснованными. По мнению суда, по всем вышеуказанным договорам между сторонами было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Эскизы на изготовление штор были согласованы, о чем свидетельствует содержащаяся в бланках заказов информация по метражу ткани, рассчитанному согласно утвержденных эскизов. Согласование эскизов подтверждено подписями ФИО1 на бланках заказов в строчке «с условиями договора, эскизом и размерами согласен». Договоры выполненные ответчиком и принятые истцом, были оформлены так же, как все остальные договоры, заключенность которых оспаривается истцом (также отсутствовали подписи исполнителя, сведения о лице, принявшем заказ, и т.д.). При этом заказы были выполнены и приняты заказчиком.

Нарушений сроков, определенных договорами, судом не установлено. Согласно представленных ответчиком документов, ткани и карнизы для исполнения договоров были закуплены и своевременно поступили в салон. Все заказы, по мнению суда, могли быть исполнены в установленные сроки (что подтверждается исполненными ответчиком и принятыми истцом заказами ), и по независящим от ответчика причинам были приостановлены.

Суд считает, что оснований для удовлетворения требований не имеется.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать.

Решение может быть обжаловано в Костромской областной суд через Димитровский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательном виде.

Судья PAGE 

Копия верна:

Судья -