К делу № 2- 4113/2020
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Сочи 29 сентября 2020 года
Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в составе:
председательствующего судьи Власенко В.А.,
при секретаре судебного заседания Восканян А.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства, переданные по договору на выполнение комплекса работ по созданию онлайн-школы № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1000000 рублей, неустойку в сумме 11741, 80 рублей.
В обоснование искового заявления, истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор подряда на выполнение комплекса работ по созданию онлайн - школы №, в соответствии с условиями которого истец является заказчиком, а ответчик - подрядчиком.
Согласно пунктам 1.1. договора, ответчик обязуется выполнить по заданию истца комплекс работ по организации бизнес-проекта и созданию онлайн-школы в сети «интернет» «под ключ» (далее по тексту - «работы» или «комплекс работ») и сдать результат работ и отдельных этапов истцу, а истец обязуется принять и оплатить выполненную работу. Перечень работ, входящих в комплекс работ по организации бизнес-проекта и созданию онлайн-школы в сети «интернет», приведен в приложении № к договору, которое является неотъемлемой частью договора.
В соответствии с приложением № к договору, стороны согласовали следующие этапы, объем (содержание) работ и сроки их выполнения по каждому этапу:
Работы подготовительного характера: выбор ниши, анализ конкурентов Заказчика, работы по регистрации доменного имени и хостинга интернет-сайта на имя заказчика; регистрация ИП, открытие расчетного счета в банке, работы по поиску эксперта и содействие в оформлении его найма истцом при необходимости - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 140 000 р;
2. Работы по сбору и изготовлению материалов для создания «воронки продаж»: разработка продающей упаковки продукта, спикера и бизнеса. Выработка уникального торгового предложения (УТП). Запись продающего онлайн мастер-класса. Работы по поиску и содействию в найме копирайтера. Работы по написанию серии автоматических писем – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 170 000 р;
3. Разработка дизайна, верстки и функционала страниц интернет-сайта онлайн-школы. Изготовление 4 страниц интернет-сайта (регистрация, анкета, вебинар и продающий лендинг). Настройка внутренней логики и взаимосвязи стран. Интеграция с системой сбора контактов и анкет. Настройка аналитики. Создание и оформление группы в социальной сети «ВКонтакте». Настройка сервиса автоматических рассылок на e-mail адреса и в социальной сети «ВКонтакте». Настройка UTM-меток. Адаптация всех страниц интернет- сайта «воронки продаж» под мобильную версию - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 390 000 р;
4. Работы по поиску подрядчика на выполнение работ по размещению и управлению интернет-рекламой онлайн-школы, а также содействие в его найме заказчиком. Запуск ретаргетинга. Проработка смыслов, заголовков и креативов для рекламных объявлений. Оптимизация рекламных кампаний и конверсий «воронки продаж» - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 180 000 р;
5. Работы по интеграции CRM-системы в «воронку продаж». Запуск отдела продаж. Работы по поиску и содействию в найме заказчиком не менее 1сотрудника. Разработка скрипта для обзвона заявок. Разработка экспресс- обучения для менеджеров. Выработка рекомендаций по продажам на основе прослушивания звонков - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 170 000 р;
6. Работы по записи второго мастер-класса (при объективной необходимости). Подключение трафика из социальных сетей «Facebook» и «Instagram» (при объективной необходимости). Масштабирование ключевых метрик бизнеса и автоматизация ключевых процессов. Работы по улучшению показателей «воронки продаж» и показателей отдела продаж. Общий итог: настроенная и запущенная работа онлайн-школы истца - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 р.
В соответствии с п. 2.1. договора, срок начала выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания - ДД.ММ.ГГГГ, но не более 12 месяцев с момента выплаты аванса в размере 100% цены договора.
В силу п. 3.1. договора, цена комплекса работ (цена договора) составляет 1 000 000 (один миллион) рублей. НДС не предусмотрен в связи с применением ответчиком упрощенной системы налогообложения.
ДД.ММ.ГГГГ истец свою обязанность по оплате в размере 1 000 000 (один миллион) рублей выполнил.
В свою очередь, ответчик обязанность по выполнению работ по заданию истца не исполнил в полном объеме в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истец направил на адрес ответчика претензию. Однако ответчик за данной претензией в отделение связи не явился.
В судебное заседание истец не явился, от представителя истца поступило заявление с просьбой о рассмотрении дела в свое отсутствие, против рассмотрения дела в заочном производстве не возражал.
В судебное заседание ответчик не явился, причину неявки суду не сообщил и не просил о рассмотрении иска в свое отсутствие.
С учетом указанных обстоятельств, мнения истца суд, руководствуясь ст. 233 ГПК РФ принял решение о рассмотрении дела в заочном производстве в отсутствие ответчика.
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении иска по следующим основаниям.
Согласно ч.1 ст.730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Основанием для возникновения обязательства по оплате выполненных подрядчиком работ является сдача их результата Заказчику (статьи 711 и 746 ГК РФ). Сдача результата работ Подрядчиком и приемка его Заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами (пункт 4 статьи 753 ГК РФ).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор подряда на выполнение комплекса работ по созданию онлайн - школы №, в соответствии с условиями которого истец является заказчиком, а ответчик - подрядчиком.
Согласно пунктам 1.1. договора, ответчик обязуется выполнить по заданию истца комплекс работ по организации бизнес-проекта и созданию онлайн-школы в сети «интернет» «под ключ» (далее по тексту - «работы» или «комплекс работ») и сдать результат работ и отдельных этапов истцу, а истец обязуется принять и оплатить выполненную работу. Перечень работ, входящих в комплекс работ по организации бизнес-проекта и созданию онлайн-школы в сети «интернет», приведен в приложении № к договору, которое является неотъемлемой частью договора.
В соответствии с приложением № к договору, стороны согласовали следующие этапы, объем (содержание) работ и сроки их выполнения по каждому этапу:
Работы подготовительного характера: выбор ниши, анализ конкурентов Заказчика, работы по регистрации доменного имени и хостинга интернет-сайта на имя заказчика; регистрация ИП, открытие расчетного счета в банке, работы по поиску эксперта и содействие в оформлении его найма истцом при необходимости - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 140 000 р;
2. Работы по сбору и изготовлению материалов для создания «воронки продаж»: разработка продающей упаковки продукта, спикера и бизнеса. Выработка уникального торгового предложения (УТП). Запись продающего онлайн мастер-класса. Работы по поиску и содействию в найме копирайтера. Работы по написанию серии автоматических писем – с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 170 000 р;
3. Разработка дизайна, верстки и функционала страниц интернет-сайта онлайн-школы. Изготовление 4 страниц интернет-сайта (регистрация, анкета, вебинар и продающий лендинг). Настройка внутренней логики и взаимосвязи стран. Интеграция с системой сбора контактов и анкет. Настройка аналитики. Создание и оформление группы в социальной сети «ВКонтакте». Настройка сервиса автоматических рассылок на e-mail адреса и в социальной сети «ВКонтакте». Настройка UTM-меток. Адаптация всех страниц интернет- сайта «воронки продаж» под мобильную версию - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 390 000 р;
4. Работы по поиску подрядчика на выполнение работ по размещению и управлению интернет-рекламой онлайн-школы, а также содействие в его найме заказчиком. Запуск ретаргетинга. Проработка смыслов, заголовков и креативов для рекламных объявлений. Оптимизация рекламных кампаний и конверсий «воронки продаж» - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 180 000 р;
5. Работы по интеграции CRM-системы в «воронку продаж». Запуск отдела продаж. Работы по поиску и содействию в найме заказчиком не менее 1сотрудника. Разработка скрипта для обзвона заявок. Разработка экспресс- обучения для менеджеров. Выработка рекомендаций по продажам на основе прослушивания звонков - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 170 000 р;
6. Работы по записи второго мастер-класса (при объективной необходимости). Подключение трафика из социальных сетей «Facebook» и «Instagram» (при объективной необходимости). Масштабирование ключевых метрик бизнеса и автоматизация ключевых процессов. Работы по улучшению показателей «воронки продаж» и показателей отдела продаж. Общий итог: настроенная и запущенная работа онлайн-школы истца - с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 р.
В соответствии с п. 2.1. договора, срок начала выполнения работ – ДД.ММ.ГГГГ, срок окончания - ДД.ММ.ГГГГ, но не более 12 месяцев с момента выплаты аванса в размере 100% цены договора.
В силу п. 3.1. договора, цена комплекса работ (цена договора) составляет 1 000 000 (один миллион) рублей. НДС не предусмотрен в связи с применением ответчиком упрощенной системы налогообложения.
ДД.ММ.ГГГГ истец свою обязанность по оплате в размере 1 000 000 (один миллион) рублей выполнил.
В свою очередь, ответчик обязанность по выполнению работ по заданию истца не исполнил в полном объеме в срок до ДД.ММ.ГГГГ.
Акт выполненных работ сторонами не подписан.
В свою очередь, п. 2 ст. 405 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков.
Учитывая, что ответчиком был нарушен срок выполнения работ по договору, ФИО1 направила ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора, то есть фактически реализовала свое право, предусмотренное абзацем 5 пункта 1 статьи 28абзацем 5 пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей и возврате уплаченной по договору денежной суммы.
Согласно ч.1 ст. 165.1 ГК РФ, заявления, уведомления, извещения требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю, при этом сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Фактически невручение ответчиком досудебной претензии произошло по вине ответчика, а именно, по причине его отказа в получении заказного письма, содержащего соответствующую претензию.
Согласно ч. 3 ст.450 Гражданского кодекса РФ, в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
В силу ч.4 ст.453 ГК РФстороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное неустановлено законом или соглашением сторон.
Учитывая, что работы ответчиком в установленные договором сроки не выполнены, акт приема выполненных работ сторонами не подписан, то истец вправе требовать расторжения договора и возврата переданной ответчику суммы предварительной оплаты товара в сумме 1000 000 руб.
Как установлено ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором
Таким образом, сумма процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ под ДД.ММ.ГГГГ составляет 11741,80 рублей согласно представленному истцу расчету, проверенному судом и признанным верным.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворённых судом требований.
Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежную сумму по договору на выполнение комплекса работ по созданию онлайн-школы № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 000 000 (один миллион) рублей, проценты за пользование денежными средствами в сумме 11 741 рублей (одиннадцать тысяч семьсот сорок один) рубль 80 копейки.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход соответствующий бюджет государственную пошлину в сумме 13 257,36 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд г. Сочи в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд г. Сочи в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья
В.А. Власенко
РЕШЕНИЕ В ЗАКОННУЮ СИЛУ НЕ ВСТУПИЛО
«СОГЛАСОВАНО»