Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению САО «ВСК» к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО5, ФИО3 об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 №У-21-130837/5010-004 от 26.09.2021,

установил:

САО «ВСК» обратилось в суд с заявлением об отмене решения финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 №У-21-130837/5010-004 от 26.09.2021 в части взыскания финансовой санкции в размере 6 800,00 рублей, указывая на то, что оснований для взыскания указанной санкции не имелось, поскольку ответ заявителю был дан в срок.

Представитель заявителя САО «ВСК» по доверенности ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержал в полном объеме.

Заинтересованное лицо - финансовый уполномоченный ФИО5 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Суду представлены письменные возражения (л.д. 150-156).

Заинтересованное лицо - ФИО3 в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен, причина неявки суду не известна.

Представитель заинтересованного лица ФИО3 по доверенности ФИО4 против удовлетворения требований возражала.

Выслушав участвующих в деле лиц, проверив материалы дела, суд находит заявленные требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Статья 46 (часть 1) Конституции Российской Федерации, гарантирует каждому право на судебную защиту его прав и свобод.

Суд учитывает, что в соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Судом установлено, что решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 №У-21-130837/5010-004 от 26.09.2021 в пользу ФИО3 взыскана с САО «ВСК» взыскана финансовая санкция в размере 6 800 руб. (л.д. 65-76).

В решении финансового уполномоченного указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в 12 часов 10 минуты 15.06.2021, вследствие действий водителя ФИО1, управлявшего транспортным средством №, был причинен ущерб принадлежащему ФИО3 транспортному средству № года выпуска (л.д. 21-22).

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП не застрахована.

Гражданская ответственность водителя ФИО1 на дату ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ААС №, со сроком страхования с 14 часов 44 минут 15.06.2021 по 28.06.2021, то есть, на момент ДТП договор ОСАГО серии ААС № не вступил в силу.

18.06.2021 от ФИО3 в адрес САО «ВСК» поступило заявление о выплате страхового возмещения по Договору ОСАГО, возмещении величины утраты товарной стоимости, с приложением всех документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П (л.д. 107-108).

29.06.2021 САО «ВСК» произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра № 9094537 (л.д. 18-19).

05.07.2021 САО «ВСК» с привлечением ООО «АВС-экспертиза», подготовлено экспертное заключение № 8073829, согласно выводам которого, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа составляет 80 101,00 руб., с учетом износа - 67 591,34 руб.

12.07.2021 САО «ВСК» письмом № 62614 уведомила ФИО3 об отсутствии правовых оснований для осуществления выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО, в связи с тем, что договор ОСАГО серии ААС № на момент ДТП не действовал.

Доказательства отправки письма № 62614 в адрес ФИО3 в материалы обращения САО «ВСК» не представлены.

22.07.2021 от ФИО3 в адрес САО «ВСК» поступило заявление (претензия) с требованиями о выплате страхового возмещения, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции в размере 200,00 руб., расходов по оплате юридических услуг в размере 3 000,00 руб.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123 «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» САО «ВСК» должна рассмотреть заявление и направить заявителю ответ не позднее 21.08.2021.

11.08.2021 САО «ВСК» письмом от 10.08.2021 № 71311 уведомила ФИО3 о неизменности ранее принятого решения (л.д. 31), что явилось основанием для обращения к финансовому уполномоченному.

Пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ установлено, что в течение календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных н нему документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно подпункту 3 пункта 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ при несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной Законом № 40-ФЗ страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 77 Постановления Пленума ВС РФ № 58 размер финансовой санкции за несоблюдение срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате определяется в размере 0,05 процента за каждый день просрочки от страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, установленной статьей 7 Закона№ 40-ФЗ.Финансовая санкция исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, до дня направления мотивированного отказа потерпевшему, а при его управлении - до дня присуждения ее судом.

Если после начала начисления финансовой санкции страховщиком полностью или частично осуществлено страховое возмещение в пользу потерпевшего, финансовая санкция подлежит начислению до момента осуществления такого возмещения.

В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.

Согласно статье 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их ла в течение срока действия договора обязательного страховая) обязуется местить потерпевшим причиненный вред, составляет: в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 000,00 руб.

Поскольку ФИО3 обратился в САО «ВСК» с заявлением о выплате страхового возмещения 18.06.2021, мотивированный отказ в выплате страхового возмещения, либо выплата страхового возмещения (выдача направления на ремонт) подлежала осуществлению не позднее 08.07.2021, а финансовая санкция подлежит исчислению с 09.07.2021.

Доказательства отправки письма № 62614 в адрес ФИО3 в материалы обращения САО «ВСК» не представлены.

В целях установления даты отправки в адрес ФИО3 письма № 62614 об отказе в выплате страхового возмещения, Финансовым уполномоченным был сделан дополнительный запрос в САО «ВСК».

В ответе на дополнительный запрос САО «ВСК» уведомила об отсутствии запрашиваемых документов (л.д. 80).

11.08.2021 САО «ВСК» письмом от 10.08.2021 № 71311 уведомила ФИО3 о неизменности ранее принятого решения.

В силу ч. 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации заявления, уведомления, извещения, требования и иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для другого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с пунктом 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания, либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю.

Поскольку, САО «ВСК» в материалы обращения представлен только реестр № 911 от 10.08.2021, подтверждающий отправку в адрес ФИО3 отказа в выплате страхового возмещения 11.08.2021, то Финансовый уполномоченный пришел к верному выводу о взыскании финансовой санкции с 09.07.2021 до даты отправки письма от 11.08.2021 № 71311 (включительно) в размере 6 800,00 руб.

САО «ВСК», обращаясь в суд с заявлением указывает, что финансовым уполномоченным при рассмотрении обращения 28.09.2021 не были учтены документы, направленные в его адрес 28.09.2021, данный довод суд находит несостоятельным ввиду следующего.

Согласно ч. 2 ст. 20 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» Финансовый уполномоченный вправе запросить у финансовой организации разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в том числе информацию, составляющую коммерческую, служебную, банковскую тайну, тайну страхования или иную охраняемую законом тайну.

Финансовая организация обязана предоставить финансовому уполномоченному разъяснения, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, в течение пяти рабочих дней со дня получения запроса финансового уполномоченного (ч. 3 ст. 20 Федерального закона).

В силу ч. 4 ст. 20 указанного Федерального закона не предоставление (несвоевременное предоставление) разъяснений, документов и (или) сведений, связанных с рассмотрением обращения, не препятствует рассмотрению обращения по существу.

09.09.2021 для решения вопросов, связанных с рассмотрением обращения ФИО3 Финансовым уполномоченным в адрес САО «ВСК» был направлен запрос № У-21-130837/2040-002 о предоставлении рдений и документов по указанному обращению.

28.09.2021 Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО5 принято решение № У-21-130837/5010-004 об удовлетворении требований ФИО3 в отношении САО «ВСК».

28.09.2021 САО «ВСК» письмом вх. № Н-4014041 предоставило Финансовому уполномоченному Список №1314 (Партия 21464) внутренних почтовых отправлений от 12.07.2021, подтверждающий направление в адрес Заявителя письма от 12.07.2021 № 62614 (л.д. 60-64, 81).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

В судебное заседание заявителем САО «ВСК» не представлено доказательств, что на момент вынесения решения в материалы дела Финансовому уполномоченному предоставлены доказательства направления в адрес ФИО3 письма от 12.07.2021 № 62614.

При таких обстоятельствах суд считает заявленные требования не подлежащими удовлетворению.

Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

решил:

Заявление САО «ВСК» к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ФИО5, ФИО3 об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 №У-21-130837/5010-004 от 26.09.2021 оставить без удовлетворения.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Центральный районный суд г. Воронежа в течение одного месяца со дня его принятия судом в окончательной форме.

Судья Буслаева В.И.

Решение в окончательной форме составлено 17 ноября 2021 года.

Дело № 2 - 4221/21

УИД: 36RS0006-01-2021-006819-38