Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда города Сочи гражданское дело по исковому заявлению Нальгиева Г. М. к ООО «Лама Г. Р.» о расторжении договора розничной купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Нальгиев Г.М. обратился в Центральный районный суд города Сочи с исковым заявлением о расторжении договора розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ним и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ; обязании ответчика принять приобретенный по договору товар согласно комплектности по акту приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, произвести возврат денежных средств, за исключением понесенных расходов, связанных с принятием товара обратно и иных расходов.

В обосновании заявленных требований истец указал, что им ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Лама Г. Р.» был заключен договор розничной купли-продажи, согласно которому ему было предложено приобрести шерстяные изделия (постельное белье) за 79000 рублей производства Германии. Договор заключен на презентации, которую проводил ответчик. В момент презентации ему было показано постельное белье, однако ответчик не довел до него сведений о качестве товара и его возможных неблагоприятных последствиях, как то, например, аллергические реакции. Кроме того, указывает истец, в момент презентации сотрудники ответчика не предоставили никакой информации о компании, о том, где она работает, о свойствах товара, а также никакой иной существенной информации. Было предложено попробовать белье, приложившись к подушке лицом. Однако после того, как он это сделал, он как будто бы потерял над собой контроль, поскольку подушка была пропитана каким-то веществом, которое очень приятно пахло, но от которого можно было потерять всякий контроль над собой. В результате такой вот презентации он, совершенно не осознавая то, что сделал, приобрел этот комплект по сути не нужного белья за 79000 рублей, которое к тому же оказалось производства «Польша», а не Германия.

Как указывает истец, после того, как он постелил ранее купленное шерстяное белье на кровать, не смог проспать ни одной ночи, поскольку его и его супругу мучили аллергия, появилась сыпь. Ему стало ясно, что данный товар имеет не только какие-то полезные качества, но и недостатки, связанные с индивидуальной непереносимостью, о которых продавец умолчал, указав на то. что на белье не может быть аллергии.

ДД.ММ.ГГГГ, указывает истец, он был вынужден написать обращение-претензию в адрес ответчика, объяснив причины возврата товара, который не может быть использован им в силу индивидуальной непереносимости, а может и вовсе – аллергенности такого белья, о чем покупателя не извещают при покупке. На его обращение ему был дан ответ, что товар был приобретен по образцам, а также что не имеется оснований для расторжения договора розничной купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ. То есть, указывает истец, продавец, извещенный о том, что он нарушил требования законодательства защите прав потребителей в части непредставления всей существенной информации о товаре, продав аллергенный и опасный для его здоровья и здоровья его супруги товар, указал на то, что расторжению договор не подлежит, предложил оставить белье себе, а ему выплатить оставшуюся сумму, поскольку договор был заключен с условием о рассрочке товара.

Он, как указывает истец, был вынужден обратиться в полицию по городу Смоленску, но и оттуда пришел ответ, что сперва, признаки состава преступления, имелись, а второй ответ - отказ в возбуждении уголовного дела. Причем в обращении в полицию указывалось, что возможно при проведении своих презентаций сотрудники продавца используют некие психотропные вещества, которыми пропитывают товар. Покупателю товар поносится к его носу или рядом с ним, покупатель вдыхает воздух с эти веществом и все, после этого покупатель готов подписать любой договор. В его случае он понял, что подписал договор только после некоторого времени, когда вышел на свежий воздух.

Указывает, что поскольку ответчик в добровольном порядке расторгнуть заключенный договор не желает, тем самым навязывая ему его исполнение, а также учитывая отсутствие иных путей разрешения ситуации, он вынужден обратиться в суд.

В судебном заседании Нальгиев Г.М. исковые требования поддержал в полном объеме, по изложенным в исковом заявлении основаниям, настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика – ООО «Лама Г. Р.» в назначенное судебное заседание не явился, в представленных суду возражениях на исковое заявление (л.д.25-28) просит о рассмотрении дела в свое отсутствие, в удовлетворении исковых требований отказать.

Заслушав доводы участвующих в деле лиц, изучив материалы дела, представленные письменные доказательства в их совокупности, суд находит в удовлетворении исковых требований отказать, по следующим основаниям.

Как установлено судом, следует из материалов дела, между Нальгиевым Г.М. и ООО «Лама Г. Р.» был заключен договор розничной купли-продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому Нальгиевым Г.М. приобретен товар в виде комплекта шерстяного постельного белья, с предлагающимися к нему «подарками», в соответствии с установленными условиями договора.

При этом, как следует из представленных суду письменных доказательств, к каждому изделию прикладывается спецификация, содержащая информацию, которая также доводится до потребителя во время презентации. В спецификации указаны наименование товара, размер и количество товара, производитель товара (<адрес>), его адрес, сведения об импортере (продавце) и подробно указан состав товара. Каждый элемент комплекта упакован в отдельный прозрачный запаянный полиэтиленовый пакет. Весь комплект также упакован в прозрачный полиэтиленовый мешок, поэтому информация на спецификации легкочитаема.

В соответствии с п.1 ст.10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Таким образом, во время презентации, которая длится около 40 минут, данное истцом не оспаривается, то есть еще до заключения договора купли-продажи, любой покупатель, и истец в частности, имеет возможность ознакомиться непосредственно со всем ассортиментом товара, образцы которого специально раскладываются для ознакомления, потрогать предлагаемые к продаже изделия, изучить их состав, понюхать их, прощупать швы и приложить изделия к телу, оценить их вес. При демонстрации образцов товаров во время презентации, то есть до заключения договора, до потребителя доводится вся необходимая и достоверная информация о каждом изделии из ассортимента в соответствии с Законом о защите прав потребителей, обеспечивающая возможность правильного выбора.

Кроме того, как следует из материалов дела, перед заключением договора купли-продажи покупателю озвучивается информация, содержащаяся в «Инструкции по применению и условия гарантии для шерстяных изделий предприятия», которая после заключения договора передается покупателю. В Инструкции изложена подробная информация о составе товара, порядке и условиях его использования.

В п.13.Инструкции указано, что продавец не несет ответственность в случае проявления в течение срока гарантии аллергических реакций у покупателя, для которых аллергеном является шерсть.

О возможной индивидуальной непереносимости предусмотрено и п.3.3. договора. Такая же инструкция была выдана и истцу с предварительным изучением, о чем имеется ссылка в пункте 3 акта приема-передачи товара, в связи с чем утверждение истца о не доведении до него информации о возможных неблагоприятных последствиях - несостоятельно.

Соответственно, только после получения всей необходимой информации, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, покупатель, самостоятельно, в соответствии с требованиями ст.421 Гражданского кодекса РФ, принимает решение о заключении, либо отказе от заключения договора купли-продажи, условия которого ему заранее известны.

Кроме того, факт получения истцом перед заключением договора всей необходимой информации, предусмотренной Законом о защите прав потребителей, подтверждается пунктом 6.5. договора, подписанного покупателем без возражений.

Также суд не может согласиться с доводами истца о том, что приобретенные изделия вызывали у него и его супруги аллергию, появилась сыпь, поскольку ни одного подтверждающего документального доказательства, соответствующего принципу относимости и допустимости, им не представлено, а именно, что именно на шерсть приобретенного комплекта возникла аллергия.

Аллергия является индивидуальной особенностью каждого человека. Продавец любого товара не может предположить, появится ли у конкретного покупателя аллергия на продаваемый им безопасный для здоровья товар. Безопасность реализуемого продавцом товара подтверждается сертификатом соответствия №№ срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, свидетельствующим о соответствии реализуемой продукции требованиям Технического регламента Таможенного союза TP № «О безопасности продукции легкой промышленности». Данный сертификат предоставляется для ознакомления покупателям во время презентации.

В соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей (п.12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№) продавец обязан ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификатом соответствия) по требованию потребителя. Заверенная Продавцом копия данного сертификата выдается на руки покупателю сразу же по его запросу. Более того, сканированные копии имеющихся сертификатов соответствия, подтверждающим соответствие реализуемой продукции требованиям Технического регламента Таможенного союза TP № «О безопасности продукции легкой промышленности» размещены на официальном сайте компании по адресу в Интернете: <данные изъяты>.

В соответствии со ст.432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Пунктом 1 ст.454 Гражданского кодекса РФ установлено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п.3 ст.455 Гражданского кодекса РФ условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

В соответствии с п.1 ст.465 Гражданского кодекса РФ количество товара, подлежащего передаче покупателю, предусматривается договором купли-продажи в соответствующих единицах измерения или в денежном выражении. Условие о количестве товара может быть согласовано путем установления в договоре порядка его определения.

Из заключенного сторонами договора розничной купли-продажи следует: местом заключения спорного договора является город Сочи, дата заключения ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.1.2 договора предметом договора является 2,0 спальный комплект «Серебро», стоимостью 78970 рублей; пунктом 2.4 договора предусмотрен способ оплаты товара.

Следовательно, доводы истца о том, что до него не были доведены все существенные условия договора, ничем не подтверждаются и не соответствуют действительности.

Особенности продажи товаров дистанционным способом регулируются ст.26.1. Закона о защите прав потребителей, п.1 которой гласит, что договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами, а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№.

Продажа товаров по образцам, которую осуществляет ответчик, регулируется ст.26.2. Закона о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров по образцам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, согласно которому продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров.

Как указывает истец, ответчиком проводилась демонстрация образцов товаров, как то: было предложено попробовать белье, что также следует из содержания текста договора (п.п.1.1, 1.2, 4.1, 6.3, 6.5) и акта (п.2).

Таким образом, товар приобретен истцом в день проведения презентации, в месте ее проведения, после непосредственного ознакомления с образцами товара, что им не отрицается.

Ответчик – ООО «Лама Г. Р.» осуществляет продажу товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом на презентации и выставленным в месте продажи товаров, что является продажей товаров по образцам. Покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами товаров, выбрать и приобрести необходимые товары. После получения необходимой информации, выбора товара и заключения договора розничной купли-продажи покупателю выдается товар, полностью соответствующий выбранному им на презентации.

В соответствии с п.4 ст.497 Гражданского кодекса РФ и п.22 Правил продажи по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№, покупатель до передачи ему товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

Таким образом, законодательством предусмотрена возможность отказа от исполнения договора и возврата товара, купленного по образцам, до передачи товара покупателю.

В соответствии с п.4.4. договора обязанность продавца по передаче товара выполнена с момента подписания сторонами акта приема-передачи товара (приложение 1 к договору).

При этом, ссылка истца на возможность отказа от товара, предусмотренную п.4 ст.26.1. Закона о защите прав потребителей, несостоятельна, так как такая возможность предусмотрена только в случае продажи товаров дистанционным способом.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора или отказаться от товара в следующих случаях: существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) (п.2 ст.475 Гражданского кодекса РФ); продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в разумный срок, установленный покупателем, если иное не предусмотрено договором (ст.464 Гражданского кодекса РФ); продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором (п.1 ст.466 Гражданского кодекса РФ); продавец переда предусмотренный договором купли-продажи товар в ассортименте, не соответствующем договору (п.1 ст.468 Гражданского кодекса РФ); продавец, в случае передачи неукомплектованного товара, не выполнил в разумный срок требования покупателя о доукомплектования товара (п.2 ст.480 Гражданского кодекса РФ); продавец отказывается передать покупателю проданный товар (п.1 ст.463 Гражданского кодекса РФ).

При этом, указанные положения Гражданского кодекса РФ продавцом нарушены не были.

Кроме того, как следует из постановления дознавателя УМВД России по городу Смоленску об отказе в возбуждении уголовного дела по факту мошеннических действий сотрудников ООО «Лама Г. Р.» от ДД.ММ.ГГГГ, применение психотропных и наркотических веществ сотрудниками ООО «Лама Г. Р.» ничем не подтверждено и основывается только на словах Нальгиева Г.М., а появление аллергической реакции является индивидуальной непереносимостью состава шерстяного белья.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Конституционный Суд РФ в Определении от 22.01.2014 года № 70-О указал, что в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3 Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 ГПК Российской Федерации), и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Иных доказательств обоснованности исковых требований, истцом суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление Нальгиева Г. М. к ООО «Лама Г. Р.» о расторжении договора розничной купли-продажи, возврате уплаченных по договору денежных средств – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в <адрес>вой суд через Центральный районный суд города Сочи Краснодарского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья Р.Т.Тайгибов

Мотивированное решение составлено и подписано судьей ДД.ММ.ГГГГ.