Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах в интересах ФИО1 к ООО «Рембытстрой», о защите ее прав как потребителя, расторжении договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту, взыскании уплаченной по договору денежной суммы, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах, действуя в интересах ФИО1, обратился в Пуровский районный суд Ямало-Ненецкого автономного округа с названным иском к ООО «Рембытстрой», указав следующее. 13.11.2019 между ООО «Рембытстрой» и ФИО1 заключен договор № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту. По этому договору общая стоимость мебели, ее доставки в помещение, сборки, установки и консультации по ее использованию, составила 99 800 руб., ориентировочный срок изготовления и поставки мебели - 11.12.2019. Во исполнение условий договора истец 13.11.2019 уплатила ответчику <данные изъяты> руб., в подтверждение чего ей была выдана квитанция к приходному кассовому ордеру. Оставшуюся сумму - <данные изъяты> руб., ФИО1 должна была выплатить ответчику после окончания работ. Однако в установленные сроки ответчик ООО «Рембытстрой» обязательства по договору № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019 не выполнил. До настоящего времени мебель не изготовлена и истцу не поставлена. 27.05.2020 в адрес ответчика истцом направлена претензия с требованием вернуть предоплату по договору в размере <данные изъяты> руб., и уплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работ, которая осталась без ответа. С учетом изложенного, руководствуясь ст.ст. 27, 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», истец - Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах, действуя в интересах потребителя ФИО1, просил суд расторгнуть договор № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019; взыскать с ответчика - ООО «Рембытстрой» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 11.12.2019 по 18.07.2020 в размере <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

31.07.2020 исковое заявление Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах было принято к производству Пуровского районного суда, возбуждено гражданское дело.

21.08.2020 в Пуровский районный суд поступило заявление ФИО1 об уточнении заявленных требований, в котором истец просила суд по основаниям, указанным в иске, расторгнуть договор № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019; взыскать с ответчика - ООО «Рембытстрой» в ее пользу авансовый платеж, уплаченный по договору № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019 в размере <данные изъяты> руб.; неустойку за нарушение срока выполнения работ за период с 11.12.2019 по 18.07.2020 в размере <данные изъяты> руб.; компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., а также штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить ее требования как потребителя.

В судебное заседание 14.09.2020 представитель истца - Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах ФИО2 при надлежащем извещении не явился, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств не заявил.

Истец ФИО1 в судебном заседании 14.09.2020 настаивала на удовлетворении уточненных требований по изложенным в иске основаниям. Дополнительно истец суду пояснила о том, что о существовании ООО «Рембытстрой» узнала от своей сестры, которой ответчик изготовил и установил шкаф в прихожую. Каких-либо проблем у сестры истца в рамках заключенного с ООО «Рембытстрой» договора не возникло. По этой причине ФИО1 в ноябре 2019 года обратилась к ООО «Рембытстрой» по вопросу изготовления кухонной мебели. После этого директор ООО «Рембытстрой» ФИО3 приехала в квартиру истца, где произвела все необходимые замеры, изготовила эскиз с учетом пожеланий по установке бытовой техники и розеток. Далее, 13.11.2019 истец заключила с ООО «Рембытстрой» договор № 241 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, и в этот же день по требованию ФИО3 произвела предварительную оплату заказа в размере 60 000 руб. Работы по изготовлению и установке кухонной мебели, согласно условиям договора, должны были быть выполнены ООО «Рембытстрой» до 11.12.2019. Однако в установленный договором срок мебель ответчиком истцу не была передана. После этого истец неоднократно созванивалась с директором ООО «Рембытстрой» ФИО3, которая обещала исполнить условия договора до конца декабря 2019 года, до 08.03.2020, до дня рождения дочери истца, а затем перестала отвечать на звонки, внесла телефонный номер ФИО1 в «черный список». Каких либо объяснений о причинах нарушения сроков исполнения работ по договору, от ФИО3 истец не получила. 27.05.2020 по электронной почте истец направила претензию в адрес ответчика. Эту претензию директор ООО «Рембытстрой» ФИО3 распечатала, поставила свою подпись о ее получении, и также по электронной почте вернула истцу. Однако ответ на претензию до настоящего времени ФИО1 от ООО «Рембытстрой» не поступил. Предположительно, в настоящее время ООО «Рембытстрой» прекратил свою деятельность на территории г. Тарко-Сале, а ФИО3 находится в г. Тюмени. Вследствие указанного поведения ответчика истцу причинен моральный вред, который она оценивает в сумму <данные изъяты> руб. Для защиты своих прав истец обращалась в Управление Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО.

Ответчик ООО «Рембытстрой» извещался о времени и месте рассмотрения дела по адресу, указанному договоре и в ЕГРЮЛ - г. Тарко-Сале, мкр. Молодежный, д. 4, кв. 6. Кроме этого директору ООО «Рембытстрой» ФИО3 было направлено СМС-извещение с указанием даты и времени судебного заседания.

Однако представитель ООО «Рембытстрой» ФИО3 в судебное заседание 14.09.2020 при надлежащем извещении не явилась, заявлений, ходатайств суду не направила, возражений относительно заявленных истцом требований, не представила.

Согласно ч. 3, ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки не уважительными. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Как разъяснено в п. 3 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.06.2008 № 13 «О применении норм Гражданско-процессуального кодекса РФ», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства решается с учетом требований ст. 167 и ст. 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин, дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Поэтому лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами по усмотрению лица является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения дела, по существу.

С учетом изложенного, суд, признав неявку представителя ответчика ООО «Рембытстрой» ФИО3 в судебное заседание неуважительной, определил рассмотреть дело в ее отсутствие, а также в отсутствие представителя Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах ФИО2, по имеющимся в деле доказательствам, в порядке, регламентированном нормами ст. 233 ГПК РФ.

Изучив доводы иска, заявления об уточнении заявленных требований, заслушав пояснения истца ФИО1, исследовав письменные доказательства, представленные в материалах гражданского дела, суд установил следующие обстоятельства и пришел к следующим выводам.

13.11.2019 между ООО «Рембытстрой» и ФИО1 заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241, по условиям которого исполнитель ООО «Рембытстрой» обязался изготовить мебель из материалов, выбранных заказчиком ФИО1, а заказчик в свою очередь обязалась оплатить мебель, материалы, услуги и принять их в оговоренный срок (п. 1 договора).

Максимальный срок изготовления и поставки мебели - 45 рабочих дней (п. 2.2 договора).

В разделе 3 договора указано, что цена товара с 5% скидкой - <данные изъяты>.; предоплата - <данные изъяты> руб., остаток - <данные изъяты> руб. При этом заказчик ФИО1 обязалась осуществить предоплату в течение трех рабочих дней после подписания договора в размере не менее <данные изъяты> % от суммы, указанной в п. 3.1.1 договора. После установки мебели и подписания акта выполненных работ заказчик ФИО1 обязалась произвести полный расчет в течение пяти рабочих дней. В цену мебели входит стоимость доставки в помещение, сборки, установки и консультации по вопросам ее использования.

После завершения установки, заказчик ФИО1 обязалась также подписать акт на выполненные исполнителем работы, который является подтверждением факта полного или частичного выполнения исполнителем своих обязательств по договору. Стороны договорились, что в случае, если акт не подписан в течение трех календарный дней с момента установки мебели, не предъявлены претензии по срокам исполнения договора, договор считается исполненным в полном объеме и на условиях, указанных в данном договоре. В таком случае в последующем, исполнитель вправе полностью или частично отказаться от удовлетворения претензий заказчика, связанных со сроками исполнения договора (п. 5.7).

В заказе на индивидуальное изготовление мебели сторонами определены: дата приема заказа - 13.11.2019; ориентировочная дата готовности заказа - 11.12.2019, которая может быть изменена в зависимости от сложности исполнения заказа и загруженностью производства; заказчик - ФИО1; адрес поставки (установки): <...>. Наименование товара - кухня.

В коммерческом предложении (к договору от 13.11.2019 № 241) указано наименование товара, количество, цена и общая сумма: кухня - 1 шт. (верх - ПВХ белый глянец, низ - ПВХ графит глянец, корпус - ЛДСП белое); размеры - ширина <данные изъяты> мм, высота 2390 мм.

Итого цена по коммерческому предложению: <данные изъяты>

Согласно условиям коммерческого предложения, доставка и монтаж мебели входят в общую стоимость заказа. Максимальный срок изготовления и поставки мебели - 45 рабочих дней, в соответствии с п.п. 2.2 договора.

Договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019, заявка на индивидуальное изготовление мебели от 13.11.2019, подписаны представителем ООО «Рембытстрой» ФИО3 и ФИО1 Подпись представителя ООО «Рембытстрой» скреплена печатью ООО «Рембытстрой».

Поскольку сторонами достигнуто соглашение по наименованию и количеству товара, по срокам его изготовления, поставки и установки, а также, поскольку ФИО1 произведена частичная оплата его стоимости, суд признает договор меду истцом ФИО1 и ООО «Рембытстрой» заключенным.

Исходя из положений договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019, ФИО1 является потребителем, то есть гражданином, имевшим намерение приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Конституционные основы статуса личности базируются, в том числе на признании равенства участников гражданских правоотношений, которые приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе (п. 2 ст. 1 ГК Российской Федерации). Гражданский кодекс Российской Федерации дает широкий и открытый перечень оснований возникновения субъективных прав и обязанностей между участниками гражданского оборота (ст. 8), в том числе между гражданами (физическими лицами), которые свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых его условий, не противоречащих законодательству (п. 2 ст. 1 ГК РФ), участвуют в гражданских отношениях с учетом автономии их воли и имущественной самостоятельности (ст. 2 ГК РФ) и по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права (ст. 9 ГКРФ).

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно п. 3 ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Для правовой квалификации договора основное значение имеет не только, и не столько наименование договора, сколько его содержание и фактические взаимоотношения сторон в ходе исполнения принятых на себя обязательств.

Как следует из разъяснений, приведенных в п. 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в ст. 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (ст. 3 422 ГК РФ).

Оценив представленные суду договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019 № 241, в совокупности с заявкой на индивидуальное изготовление мебели от 13.11.2019, коммерческим предложением к договору № 241 от 13.11.2019, суд приходит к выводу о том, что он, несмотря на его название, на самом деле является смешанным. Он содержит элементы сразу двух видов соглашений: купли-продажи и подряда, и к вытекающим из него правоотношениям, помимо специальных норм ГК РФ - гл. 30 ГК РФ, гл. 37 ГК РФ, подлежат применению также нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующие отношения, возникающие между потребителями (покупателями, заказчиками) и продавцами товаров (поставщиками, исполнителями), в том числе в части установления ответственности за неисполнение принятых на себя обязательств.

Названный договор до настоящего времени не расторгнут, с требованием о признании его недействительным или незаключенным ни одна из сторон не обращалась.

На основании ст.ст. 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с их условиями и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.

Во исполнение условий договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 13.11.2019 № 241, истец ФИО1 13.11.2019 произвела авансовый платеж ООО «Рембытстрой» в размере 60 % от общей суммы договора - <данные изъяты> руб.

В подтверждение этого истцом представлена суду квитанция к приходному кассовому ордеру № 192 от 13.11.2019 с печатью ООО «Рембытстрой», подписанная главным бухгалтером ФИО3 Основание: оплата по договору № 241.

В свою очередь обязательства по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019 ООО «Рембытстрой» до настоящего времени не исполнены, подписанный ФИО1 акт выполненных работ отсутствует. Доказательств обратного, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ, суду не представлено.

Как указано в п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором.

В силу ст. 457 Гражданского кодекса РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 ГК РФ.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Согласно ст. 458 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом (часть 1).

В силу п. 3 ст. 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (ст. 457 ГК РФ) покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», указано, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Требования потребителя, установленные п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п. 5 ст. 23.1).

Согласно ч. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы (ч. 2 ст. 708 ГК РФ).

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором (ч. 2 ст. 708 ГК РФ).

Указанные в п. 2 ст. 405 ГК РФ последствия просрочки исполнения - отказ от принятия исполнения и требование возмещения убытков вследствие утраты интереса к договору, наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

Договором на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019, заявкой на индивидуальное изготовление мебели от 13.11.2019, определены сроки поставки и монтажа изготовленной мебели. Однако поставка мебели истцу до настоящего времени не произведена, монтаж ее не выполнен, акт выполненных работ не подписан. По утверждению истца, на неоднократные ее обращения с требованиями о доставке товара, представитель ответчика - директор ООО «Рембытстрой» ФИО3 не реагировала, никаких действий со стороны ответчика по передаче товара предпринято не было. При этом доказательств утраты возможности исполнения обязательств по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019 по вине истца и ее виновных действий или вследствие обстоятельств непреодолимой силы, суду не представлено.

В связи с неисполнением ответчиком взятых на себя обязательств, истец неоднократно созванивалась с директором ООО «Рембытстрой» ФИО3

27.05.2020 в адрес ответчика направлена претензия, в которой истец уведомила ответчика об утрате интереса к договору № 241 от 13.11.2019, об отказе от его исполнения, а также заявила требование о возврате авансового платежа в размере 60 000 руб. и уплате неустойки за нарушение сроков выполнения работ.

Вместе с тем, требования истца в добровольном порядке ответчиком не удовлетворены.

09.06.2020 ФИО1 обратилась за защитой своих прав Управление Роспотребнадзора по ЯНАО, следствием чего явилось предъявление Территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах иска к ответчику в ее интересах, что не противоречит требованиям ст. 46 ГПК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги), а также отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

При таких обстоятельствах ФИО1 вправе требовать расторжения договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 241 от 13.11.2019, и взыскания уплаченной по договору суммы.

Согласно ч. 1 ст. 12, ч. 1 ст. 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Иных доказательств, помимо исследованных в судебном заседании, суду не представлено, ответчик ООО «Рембытстрой» не опроверг доводов иска, не представил суду доказательств выполнения полностью или в части обязательств по договору № 241 от 13.11.2019 на изготовление мебели по индивидуальному проекту.

В связи с указанным, требования истца о расторжении договора № 241 от 13.11.2019 на изготовление мебели по индивидуальному проекту и взыскании с ООО «Рембытстрой» в пользу ФИО1 <данные изъяты> руб., уплаченных ею по договору № 241 от 13.11.2019, подлежат удовлетворению.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Таким образом, неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, направленной на восстановление нарушенного права.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» новых сроков, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно разъяснениям, данным в п. 28 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).

Таких доказательств ответчиком представлено не было. Ответчик, по мнению суда, не только не предпринимал мер к надлежащему исполнению своих обязательств по передаче истцу предварительно частично оплаченного им товара, но наоборот уклонялся от их исполнения.

В разделе 6 заключенного сторонами договора № 241 от 13.11.2019 на изготовление мебели по индивидуальному проекту, предусмотрена ответственность ООО «Рембытстрой» в случае нарушения сроков выполнения работ в виде неустойки в размере 0,2% от оплаченной стоимости мебели за каждый рабочий день просрочки.

Однако в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения, кредитор на основании п. 1 ст. 332 ГК РФ вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон.

В п. 61 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что если размер неустойки установлен законом, то в силу п. 2 ст. 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.

На основании изложенного, суд исходит из того, что, возникшие между сторонами правоотношения в рамках исполнения договора № 241 от 13.11.2019 на изготовление мебели по индивидуальному проекту регулируются законодательством о защите прав потребителей, в связи с чем за нарушение обязательств должна быть применена неустойка, определенная законом (законная неустойка), а не договором (договорная неустойка).

Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода (ст. 314 ГК РФ).

Поскольку предварительно частично оплаченный товар должен был быть поставлен истцу ответчиком не позднее 11.12.2019, а максимальный срок поставки и монтажа - 45 рабочих дней, начиная с 24.01.2020 по 27.05.2020 (когда истец отказалась от исполнения договора), с ответчика ООО «Рембытстрой» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты>

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании достоверно установлено, что ответчик ООО «Рембытстрой» виновно, при отсутствии каких-либо уважительных причин, не исполнил своих обязательств по договору № 241 от 13.11.2019 на изготовление мебели по индивидуальному проекту.

При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание длительность неисполнения взятых на себя ООО «Рембытстрой» обязательств, учитывает факт претерпевания истцом в этой связи моральных страданий, и находит требование ФИО1 в части взыскания компенсации за причиненный моральный вред обоснованным и подлежащим удовлетворению.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, руководствуясь принципами разумности, справедливости, суд считает возможным определить сумму, подлежащую выплате в качестве компенсации морального вреда, которая наиболее способствует восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику, в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Гражданское законодательство предусматривает взыскание штрафа в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение.

Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Факт поступления от истца требований о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи мебели, подтвержден претензией и не оспорен ответчиком. Доказательств возврата полученных от истца денег ответчик ООО «Рембытстрой» суду не представил, на наличие указанного обстоятельства не ссылался.

Поскольку ответчик не принял мер к исполнению в добровольном порядке требований истца, с ООО «Рембытстрой» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 50 процентов от взысканной в пользу истца суммы, то есть в размере 61 500 руб. (60 000 руб. + 60 000 руб. + 3 000 руб.) х 50%).

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что истец, при подаче настоящего иска, был освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 3 900 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере Защиты прав потребителей и благополучия человека ЯНАО в Пуровском, Красноселькупском районах в интересах ФИО1 к ООО «Рембытстрой» удовлетворить частично.

Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 421 от 13.11.2019, заключенный между ООО «Рембытстрой» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Рембытстрой» в пользу ФИО1 <данные изъяты> руб., уплаченных ею по договору на изготовление мебели по индивидуальному проекту № 421 от 13.11.2019, неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 24.01.2020 по 27.05.2020 в сумме <данные изъяты> руб., в счет компенсации морального вреда - <данные изъяты> руб., штраф в сумме <данные изъяты> руб.,

Взыскать с ООО «Рембытстрой» в доход бюджета района государственную пошлину в сумме <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение суда в окончательной форме составлено 15.09.2020.

Председательствующий М.В.Козлова

Копия верна: судья Козлова М.В.

Подлинник решения суда от 14.09.2020

хранится в материалах гражданского дела

№ 2-498/2020 (89RS0007-01-2020-001311-36)

в Пуровском районном суде

<данные изъяты>