Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в <адрес> в интересах ФИО2 к ООО «ЭВЕРС» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в <адрес> обратилась в суд с исковым заявлением в интересах ФИО2, просит расторгнуть договор оказания услуг №.№ от 02.12.2018, заключенный между ООО «ЭВЕРС» и ФИО2, взыскать с ООО «ЭВЕРС» в пользу
ФИО2: сумму оплаты заказа в размере 39 800руб.; неустойку в размере 39 800руб. - за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы; компенсацию морального вреда в размере 10 000руб.; штраф в размере 50% от присужденной суммы за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования.

В обоснование требований указывает, что в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> поступило обращение ФИО2 по поводу неправомерных действий ООО «ЭВЕРС». 02.12.2018 между ООО «ЭВЕРС» и ФИО2 заключен договор оказания услуг №.№, из которого вытекает обязанность исполнителя изготовить мебель из собственных комплектующих материалов и передать их в собственность заказчику, а заказчик обязался оплатить и принять изготовленную мебель. Согласно п. 2.2. договора и Приложению №, являющемуся неотъемлемой частью договора, стоимость кухни составила 39800руб. Во исполнение обязательств по договору ФИО2 внесены денежные средства в полном объеме в соответствии с условиями договора в размере 39 800 руб., что подтверждается квитанциями от 02.12.2018 на сумму 25 000 руб. и от 11.12.2018 на сумму 14 800 руб. В соответствии с п.3.1, договора максимальный срок исполнения данного договора составляет 45 рабочих дней. Договор вступает в силу с момента его подписания и внесения аванса. Исходя из условий договора максимальный срок выполнения работ - до 11.03.2019 включительно. Однако, в согласованные сторонами сроки обязательства по договору ООО «ЭВЕРС не исполнены. В связи с этим 08.04.2019 и 11.06.2019 ФИО2 обратилась в адрес ООО «ЭВЕРС» с требованием о возврате денежных средств (в связи с невыполнением общество обязательств по договору). Претензии получены исполнителем. Вместе с тем, до настоящего времени требования потребителя оставлены без ответа и без удовлетворения.

В судебном заседании представитель истца Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в <адрес>ФИО1 заявленные исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал в полном объеме.

Истец ФИО2 в судебном заседании заявленные исковые требования, доводы, изложенные в исковом заявлении, а также позицию, изложенную представителем ФИО1, поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Эверс» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, возражений суду не представил. В соответствии с п. 3 ч. 2 ст. 131 ГПК РФ, в исковом заявлении должны быть указаны наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения. В соответствии со ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации. Согласно выписке из Единого государственного реестра юридических лиц ООО «Эверс» находится по адресу: <адрес>, офис6.

В силу ст. 113 ГПК РФ судом ответчику направлялась по адресу, указанному в ЕГРЮЛ и по адресу торговой точки: <адрес>, судебная повестка с уведомлением, в связи с невручением корреспонденция возращена в суд, ответчику так же направлялись судебные телеграммы по адресу регистрации и нахождения торговой точки, телеграммы не вручены, стоит отметка «Адресат выбыл», «организация закрыта», адресат выбыл неизвестно куда.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФС. 165.1 ГК РФ с согласия истца суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в отсутствии ответчика.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно постановлению Правительства РФ от 30.06.2004 № «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

В силу п. 1 и подп. 7 п. 4 ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № «О защите прав потребителей», контроль и надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами). При этом должностные лица органа государственного надзора в установленном законодательством РФ порядке имеют право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределённого круга потребителей. Данные полномочия предусмотрены и п. 8.20 Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес>, утверждённого приказом Роспотребнадзора от 09.07.2012 №.

Согласно постановлению Правительства РФ «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» от 06.04.2004 № Федеральная служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы. На территории <адрес> Служба представлена Управлением.

Судом установлено, что в адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по <адрес> поступило обращение ФИО2 по поводу неправомерных действий ООО «ЭВЕРС».

Согласно договору оказания услуг №.№02.12.2018 от 2.12.2018 ООО «ЭВЕРС» обязался изготовить для ФИО2 мебель из собственных комплектующих материалов и передать их в собственность заказчику, а заказчик обязался оплатить и принять изготовленную мебель.

Согласно п. 2.2. договора и Приложению №, являющемуся неотъемлемой частью договора, стоимость кухни составила 39 800 руб. Во исполнение обязательств по договору ФИО2 внесены денежные средства в полном объеме в соответствии с условиями договора в размере 39800 руб., что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру от 02.12.2018 на сумму 25000руб. и от 11.12.2018 на сумму 14 800руб.

В соответствии с п.3.1 договора максимальный срок исполнения данного договора составляет 45 рабочих дней. Договор вступает в силу с момента его подписания и внесения аванса.

Исходя из условий договора максимальный срок выполнения работ - до 11.03.2019 включительно.

Согласно п. 4 ст. 503 и ст. 739 Гражданского кодекса Российской Федерации случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряд заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной з товар суммы.В соответствии с п. 2 ст. 452 Гражданского кодекса Российской Федерации требовани об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либ неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либ договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Согласно п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» № исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных виде работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона ЗПП № в случае нарушения исполнителем срока исполнения работы, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора и требовать полного возмещения убытков, неустойки.

Согласно п. 1 ст. 31 данного же Закона требования потребителя об уменьшении цены : выполненной работы (оказания услуги), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещения убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и пунктами 1 и 4 ст.29 Закона №, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В связи с тем, что в согласованные сторонами сроки обязательства по договору ООО «ЭВЕРС не исполнены, 08.04.2019 и 11.06.2019 ФИО2 обратилась в адрес ООО «ЭВЕРС» с требованием о возврате денежных средств (в связи с невыполнением общество обязательств по договору).

Претензии получены исполнителем, что подтверждается соответствующими отметками о принятии на заявлениях.

До настоящего времени требования потребителя оставлены без ответа и без удовлетворения, ответчиком сведения об исполнении условий договора не представлены.

В связи с тем, что ФИО2 условия договора выполнены, о ответчик ООО «ЭВЕРС» взятые на себя обязательства по договору не исполнил, требование о расторжении договора оказания услуг №.№ от 02.12.2018, взыскании с ООО «ЭВЕРС» в пользу ФИО2: суммы оплаты заказа в размере 39800руб. подлежат удовлетворению.

За нарушение предусмотренных п.1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения отдельных требований потребителя (10-дневного срока) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона (п. 3 ст. 31 указанного Закона).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги), назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждь день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказан) услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказан услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшая в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесен судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере цены заказа, данные требования подлежат удовлетворению.

Суд также находит правомерными требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа по правилам пункта 6 статьи 13, статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В силу ст.15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По смыслу названных норм материального права основанием для взыскания как компенсации морального вреда, так и штрафа является недобросовестность действий ответчика, в данном случае ООО «Эверс».

В связи с тем, что по делу установлена неправомерность действий ответчика по неисполнению условий договора, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.

Определяя размер компенсации, суд учитывает обстоятельства, установленные по делу, характер причиненных нравственных и физических страданий, связанных с невыполнением условий договора по изготовлению мебели, исходя из принципа разумности и справедливости, полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

В силу п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пользу истца подлежит взысканию 84600 руб. (39800+39800+5000), размер штрафа поэтому составляет 42300 рублей. Оснований для снижения суммы штрафа в ходе рассмотрения дела судом не установлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет муниципального образования «<адрес>» подлежит взысканию госпошлина от уплаты, которой истец был освобожден в размере 3638 руб., а также 300 руб. за удовлетворение требования неимущественного характера - компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 233-237, 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в <адрес> в интересах ФИО2 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг №.№ от 02.12.2018, заключенный между ООО «ЭВЕРС» и ФИО2.

Взыскать с ООО «ЭВЕРС» в пользу ФИО2 сумму оплаты заказа в размере 39 800 руб., неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 39 800 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, штраф в размере 42300 рублей.

Взыскать с ООО «ЭВЕРС» в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» госпошлину в размере 3938 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения копии заочного решения.

Решение может быть обжаловано в Кировский областной суд через Нововятский районный суд <адрес> в течение 1 месяца по истечении срока для подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Председательствующий: