Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Базиной <данные изъяты> к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании суммы банковского вклада, начисленных по вкладу процентов, неустойки за нарушение срока выдачи денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя,

установил:

истец Базина Г.Е. мотивировала свои требования следующим.

ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в ВСП №8613/0245 Чувашское отделение №8613 ПАО Сбербанк (место нахождения: <адрес>) (далее по тексту - Банк) о выдаче банковского вклада находящегося на лицевом счете № на имя Базиной <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, открытого ДД.ММ.ГГГГ в Алатырском отделении Сбербанка России №7508 (место нахождения: <адрес>) со всеми причитающимися процентами.

Своим ответом Банк со ссылкой на ч.1 ст.17 Федерального закона от 22.10.2004 №125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации", ч.l ст.89 Федерального закона "Об акционерных обществах" от 26.12.1995 №208-ФЗ, а также Положение о порядке и сроках хранения документов акционерных обществ (утв. Постановлением ФКЦБ от 16.07.2003 №03-33 /пс) сообщил, что в списке по действующим счетам в автоматизированной системе банка счет <данные изъяты> не найден. Возможность предоставить информацию по счету отсутствует, в связи с истечением срока хранения документов. Указанный ответ получен ею нарочно ДД.ММ.ГГГГ в ВСП №8613/0243 Чувашское отделение №8613 ПАО Сбербанк (место нахождения: <адрес>).

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком была предоставлена информация о действующих вкладах на имя истца, открытых в ПАО Сбербанк по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, в числе которых вклад/счет «сберегательный на 6 месяцев» (как указано в сберегательной книжке НД №), счет №, открытый ДД.ММ.ГГГГ, не значится.

Считает действия банка по отказу в выдаче вклада, в связи с отсутствием информации по счету, незаконными и необоснованными. Денежные средства были вверены Банку и должны быть выданы вкладчику, вместе с причитающимися процентами согласно условиям договора банковского вклада. В виду отсутствия необходимости, никаких операций по счету № с момента его открытия, ею проведено, не было, что подтверждается записями, содержащимися в сберегательной книжке №. Перевод банковского вклада в размере 50000 рублей со спорного счета на иные действующие вклады, не производился, действий по закрытию счета ею не предпринималось, доказательств обратного, ответчиком не представлено, а ответ банка, не содержит.

В связи с чем, считает правомерным заявить требование о взыскании суммы вклада в размере 50000 рублей, вместе с причитающимися процентами по вкладу, поскольку во внесудебном порядке её требования банком не исполнены.

Считает также правомерным заявить к ответчику требование о взыскании с него неустойки за нарушение срока выдачи денежных средств (ст.395 ГК РФ) в размере 198 рублей 63 копейки, поскольку ответчиком было получено заявление с требованием, вернуть денежные средства, однако, они по требованию вкладчика, возвращены не были. Расчет неустойки прилагается.

Поскольку выдать денежные средства ответчик отказывается, а ею были предприняты меры к мирному урегулированию спора, считает, что данные нарушения действующего банковское законодательства, являются существенными, чем ей, безусловно, причинен моральный вред. Сумма в 50000 рублей, для неё является значительной, поскольку является получателем страховой пенсии по старости, ежемесячный размер которой, составляет 12000 рублей. Других источников дохода не имеет, материальной помощи от других лиц, не получает. Она сильно переживает по поводу возникшей ситуации, сон нарушен, испытывает нравственные страдания. Попытки мирного урегулирования возникшего спора, остаются безрезультатными. Моральный вред оценен в 10000 рублей.

Просит признать вклад, имеющийся на лицевом счете ПАО «Сбербанк России» №, открытый на имя Базиной <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, действующим с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время. Взыскать с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в лице филиала ПАО "Сбербанк России" Чувашское отделение № в пользу Базиной <данные изъяты>: сумму банковского вклада в размере 50000 рублей со всеми причитающимися процентами по вкладу; неустойку за нарушение срока выдачи денежных средств в pазмере 198 рублей 63 копейки; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; в счет возмещения понесенных по делу судебных расходов в сумме 2590 рублей 00 копеек, из которых: 100 рублей - плата за выдачу справки о наличии счета по вкладу, 190 рублей - копирование документов для подачи иска ч/б в количестве 38 листов по 5 рублей каждый; 2300 рублей - расходы на оплату услуг адвоката за составление искового заявления.

В судебном заседании истец Базина Г.Е. исковые требования поддержала в полном объеме. Суду пояснила, что ПАО «Сбербанк России» ссылается на Положение о порядке и сроках хранения документов акционерных обществ, утвержденный Постановлением ФКЦБ РФ от 16.07.2003 №03-33/пс, согласно которому срок хранения документов бухгалтерского учета для акционерных обществ составляет не менее 5 лет, максимальный срок хранения не определен. Согласно ч.1 ст. 17 Федерального закона от 22.10.2004 №125- ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» организации обязаны обеспечивать сохранность архивных документов, в том числе документов по личному составу, в течение сроков их хранения установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актам Российской Федерации. Согласно ст.208 ГК РФ исковая давность не распространяется на требования вкладчиков к банку о выдаче вкладов. В представленной ответчиком выписке из книги для регистрации утраченных сберегательных книжек отсутствует запись о выдаче ей денежных средств. Ответчик не представил доказательства: её заявление о потере сберегательной книжки с лицевым счетом №; расходно-кассовый ордер, который подтверждает снятие денежных средств с вклада. Факт получения ею денежных средств не доказан. Дубликата сберегательной книжки у неё нет, имеется только оригинал. Свою подпись в книге для регистрации утраченных сберегательных книжек она оспаривает, но обращаться с ходатайством о назначении по делу почерковедческой экспертизы не намерена, так как не имеет на это средств.

Ответчик ПАО «Сбербанк России» извещены о времени, дате и месте судебного заседания надлежащим образом, своего представителя в судебное заседание не направили. Представитель ПАО «Сбербанк России» Саванина А.В., действующая на основании доверенности, ходатайствовала о рассмотрении дела без участия их представителя, исковые требования не признают по мотивам, изложенным в возражениях.

Заслушав мнение истца, исследовав письменные доказательства, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 834 ГК РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

В ч. 3 ст. 834 ГК РФ указано, что к отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Согласно положениям ст. 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.

Банк обязан заключить договор банковского счета с клиентом, обратившимся с предложением открыть счет на объявленных банком для открытия счетов данного вида условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным законом и установленными в соответствии с ним банковскими правилами.

В соответствии с ч. 1 ст. 843 ГК РФ, если соглашением сторон не предусмотрено иное, заключение договора банковского вклада с гражданином и внесение денежных средств на его счет по вкладу удостоверяются сберегательной книжкой. Договором банковского вклада может быть предусмотрена выдача именной сберегательной книжки или сберегательной книжки на предъявителя. Сберегательная книжка на предъявителя является ценной бумагой.

Из содержания указанных норм следует, что предметом договора банковского вклада является принятие банком денежной суммы (вклада) и выплата процентов на нее на условиях, предусмотренных договором и банковскими правилами.

Сберегательная книжка при этом лишь удостоверяет наличие договора банковского вклада, внесение суммы вклада. Однако изложенное также может быть подтверждено и другими обстоятельствами, в частности ведущимся в банке депозитным счетом вкладчика либо путем выдачи новой сберегательной книжки, следовательно, отсутствие в сберегательной книжке сведений о проведенных операциях не свидетельствует об их отсутствии.

В силу п. 5.1. Инструкции о порядке совершения учреждениями Сберегательного банка Российской Федерации операций по вкладам населения (утв. Сбербанком России ОАО 30 июня 1992 года N 1-р) операции по срочным вкладам производятся в порядке, установленном для вкладов до востребования.

Согласно п. 15.1. указанной Инструкции N 1-р в случае утраты именной сберкнижки вкладчик должен немедленно заявить об этом письменно в учреждение Сбербанка, выдавшее книжку, указав в заявлении обстоятельства утраты. Контролер (оператор) сличает подпись вкладчика на заявлении и лицевом счете, делает за своей подписью отметку в очередной свободной строке лицевого счета, регистрирует заявление в книге ф. N 39, указывает на заявлении по данным лицевого счета остаток вклада, процентов и дату совершения последней операции, расписывается и отсылает это заявление в бухгалтерию отделения Сбербанка.

Утрата вкладчиком договора, оформленного по срочному вкладу, целевому вкладу на детей, срочному депозиту, срочному вкладу с ежемесячной выплатой дохода, номерному вкладу, не лишает его права распоряжаться вкладом, при этом новый договор не оформляется и никаких отметок об утрате не делается. В отдельных случаях по просьбе вкладчика ему может быть выдана ксерокопия договора на основании его письменного заявления. При закрытии счета к документам по закрытому счету приобщается только один экземпляр договора, который хранился в учреждении Сбербанка. На нем делается отметка о том, что вкладчиком договор не был предъявлен, и вместе с погашенной сберкнижкой он высылается в составе ежедневного отчета в отделение Сбербанка.

Согласно п. 15.3. Инструкции N 1-р после соответствующей проверки работник последконтроля отделения Сбербанка на заявлении об утрате именной сберкнижки делает за своей подписью отметку: "Подпись вкладчика, остаток вклада в сумме ___руб. и остаток процентов в сумме ___ руб. подтверждаются". Управляющий отделением Сбербанка беседует с вкладчиком об утрате им сберкнижки, регистрирует заявление в книге ф. N 39-ц и делает на заявлении разрешительную надпись о выдаче вклада или сберкнижки по новому счету.

При получении суммы вклада, по которому утрачена сберкнижка, наличными деньгами в операционном отделе отделения Сбербанка вкладчик должен расписаться в книге ф. №.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Базина Г.Е. в Алатырском ОСБ №7508 (<адрес>) открыла вкладной счет «Сберегательный на 6 месяцев» № на сумму 50000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ Базина Г.Е. обратилась в Банк с просьбой выдать дубликат сберегательной книжки по вкладному счету № в связи с утратой ранее выданной сберкнижки. Данный факт Базина Г.Е. не оспаривала.

ДД.ММ.ГГГГг. разрешение на выдачу дубликата было получено и ДД.ММ.ГГГГг. ей был выдан дубликат №1 сберкнижки по счету № на сумму 52315 рублей, о чем имеется личная подпись истца в книге для регистрации утраченных сберегательных книжек. Это обстоятельство истец подтвердила в судебном заседании.

В обосновании своих возражений в материалы дела ответчиком представлена копия книги для регистрации утраченных сберегательных книжек <данные изъяты>, за период с 01.11.2004г.-08.04.2005г.

Где, в настоящее время находится дубликат сберегательной книжки №1 сберкнижки по счету №, истец пояснить не смогла, у неё его - нет. Получала ли она денежные средства по указанному вкладу – не помнит.

Поскольку Базиной Г.Е. в связи с утратой подлинника сберегательной книжки по счету №, был выдан дубликат сберегательной книжки №, при обнаружении утраченной сберкнижки, она обязана была сдать сберкнижку в Банк, так как не может быть на руках вкладчика и подлинная сберкнижка и полученный дубликат № сберкнижки.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, подлинник сберегательной книжки по счету № находится у Базиной Г.Н.

Как следует из письменного отзыва ответчика, Базина Г.Е. подлинник сберкнижки не сдавала, все операции проводила по дубликату № сберкнижки по счету №, закрыла вкладной счет по дубликату №. В настоящее время среди действующих вкладов счет № не значится. Срок хранения документов по вкладным операциям по закрытым счетам – составляет 5 лет. В связи с истечением пятилетнего срока архивного хранения предоставить документы по оформлению заявления об утрате сберегательной книжки, открытию/закрытию счета не представляется возможным.

В соответствии с предоставленными полномочиями Минкультуры России издан Приказ от 25 августа 2010 года N 558, утвердивший Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения.

Федеральный закон "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)" N 86-ФЗ от 10 июля 2002 года не наделяет Банк России полномочиями по установлению специальных сроков хранения документов, образующихся в деятельности кредитных организаций, в том числе в форме электронного документа.

Согласно п. 1 ч. III Приложения к "Положению о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения" (утв. Банком России 27 февраля 2017 года N 579-П), кредитная организация утверждает правила документооборота и технологию обработки учетной информации, могут предусматривать ее обработку в электронном виде. В правилах документооборота кредитная организация должна обеспечить разграничение исполнения обязанностей и ответственности между работниками бухгалтерской службы и работниками следующих служб.

Способ ведения регистров бухгалтерского учета (на бумажном носителе или в электронном виде) определяется кредитной организацией исходя из условий обработки учетно-операционной информации и организации документооборота при совершении конкретных операций.

В силу норм п. 2.1 ч. III Приложения к Положению N 579-П лицевые счета ведутся на отдельных листах (карточках), в журналах либо в виде электронных баз данных (файлов, ката сформированных с использованием средств вычислительной техники.

Согласно п. 1.2. Перечня документов со сроками хранения, образующихся в деятельности Сберегательного банка Российской Федерации и учреждений его системы от 11.02.2015г. №1350-3-р Перечень является основным нормативным документом, определяющим сроки хранения всех категорий документов (в том числе секретных документов и документов, содержащих секретную информацию), образующихся в процессе деятельности Сберегательного банка РФ и учреждений его системы. Согласно данному Перечню документы по закрытым счетам, в том числе ордера, хранятся 5 лет.

В связи с изложенным, оснований для признания вклада, имеющегося на лицевом счете ПАО «Сбербанк России» №, открытого на имя Базиной Г.Е., действующим с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время и взыскании суммы вклада по указанному счету в ее пользу, у суда не имеется.

Оснований для взыскания неустойки за нарушение срока выдачи банковского вклада, компенсации морального вреда и штрафа с оответчика в пользу истца не имеется, поскольку в судебном заседании нарушение прав потребителя Базиной Г.Е. не установлено.

В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере 2590 рублей у суда не имеется.

Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ,

решил:

исковые требования Базиной <данные изъяты> к Публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о признании вклада, имеющегося на лицевом счете ПАО «Сбербанк России» №, открытого на имя Базиной <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, действующего с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; взыскании с Публичного акционерного общества «Сбербанк России» в лице филиала ПАО «Сбербанк России» Чувашское отделение № в пользу Базиной <данные изъяты> суммы банковского вклада в размере 50000 рублей со всеми причитающимися процентами по вкладу, неустойки за нарушение срока выдачи денежных средств размере 198 рублей 63 копейки, компенсации морального вреда в размере 10000 рублей, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; судебных расходов в размере 2590 рублей - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение месяца, со дня составления мотивированного решения, с подачей жалобы через Алатырский районный суд Чувашской Республики

Мотивированное решение составляется в течение пяти дней.

Председательствующий: Н. М. Назарова

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.