Гражданский кодекс часть 1

Ленинский районный суд г. Иркутска в составе судьи Москвитиной С.Н., при секретаре судебного заседания Дыбиной О.В., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «РСП-ГРУПП» о признании условий договора недействительными, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «РСП-ГРУПП» о признании условий договора недействительными, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.

В обосновании исковых требований указано, что ****год. между ним и ответчиком заключен договор № об оказании услуг, направленных на приобретение автотранспортного средства. Согласно п. <...> условий договора, общество обязуется за вознаграждение обеспечить приобретение товара каждому участнику программы «<...>». Участник программы <...>», при этом обязан уплатить целевой взнос (п. <...> договора), в данном случае он составил <...> руб., а также периодические платежи в размере <...> руб. в месяц. Согласно п. <...> договора, ответчик обязан организовать и создать условия для приобретения товара участнику, который получил право на приобретение товара, осуществив оплату товара и обеспечить его получение. При подписании договора менеджер ООО «РСП-ГРУПП» объяснила, что после оплаты им целевого платежа в размере <...>% от предполагаемой стоимости товара (автомобиля), в течение месяца ООО «РСП-ГРУПП» будет приобретен для него автомобиль ориентировочной стоимостью <...> руб. у указанного им продавца, после чего он должен будет ежемесячно уплачивать по <...> руб. Ни с текстом договора, ни с условиями программы <...> он ознакомлен не был. По истечении месяца после оплаты, он позвонил ответчику с целью узнать, когда получит автомобиль, на что ему ответили, что в связи с кризисом, приобретение для него автомобиля откладывается еще на месяц, о том, что уже сейчас он должен вносить ежемесячные платежи, сказано не было. Еще через месяц позвонил узнать о дате приобретения для него автомобиля, и снова срок его приобретения отложили еще на месяц. После чего, он принял решение о расторжении договора. Согласно п. <...> договора, участник программы имеет право расторгнуть договор досрочно. В соответствии с п. <...> договора, участник программы обязан в письменной форме сообщить о желании расторгнуть договор путем отправки через отделение почтовой связи заявления в центральный офис общества. ****год., им в адрес ответчика направлено письмо, в котором он просил расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере <...> руб. на указанные им реквизиты. Данное письмо было получено ответчиком ****год. В письме № от ****год. ответчик сообщил, что договор с ним расторгнут, а также подчеркнул, что он имеет право расторгнуть договор только при условии оплаты фактически понесенных ООО «РСП-ГРУПП» расходов, денежные средства будут возвращены в порядке и сроки, указанные в п. <...> Приложения к договору. При этом, какие именно расходы понесло ООО «РСП-ГРУПП», которые он должен оплатить, ответчик не сообщил, в том числе, и после направления им в адрес ответчика письма с просьбой конкретизировать данные расходы и их сумму. Срок на возврат денежных средств, указанный в п. <...> условий программы <...>, истек еще ****год., однако, в настоящее время денежные средства им не получены. Ответчиком не представлено каких-либо доказательств, подтверждающих тот факт, что ему во исполнение договора № были оказаны какие-либо услуги и, что ООО «РСП-ГРУПП», в связи с этим, понесло какие-либо расходы. Согласно п. <...> условий программы <...> (приложение №), внесенный им целевой платеж покрывает секретарские услуги (регистрация участника в программе <...>, включение договора в программу <...>, отправка уведомления о регистрации), юридические услуги (подготовка проекта договора, приложений к нему и др.), регистрация участника и обработка его данных, курьерские услуги, информационно-консультативные услуги и др. услуги. Указывает, что сами по себе действия по регистрации и обработке его данных на момент заключения договора, а также юридические, секретарские, курьерские услуги и др. услуги не могут быть признаны самостоятельными услугами, подлежащими отдельной оплате, при условии, что составляющие предмет договора действия: по приобретению и передаче ему согласованного сторонами товара – автотранспорта, ООО «РСП-ГРУПП» исполнены не были. В соответствии с п. <...> договора, в случае невозможности решения спора путем переговоров, все возможные (без исключения) споры, вытекающие из настоящего договора, общества и участник, как потребитель, используя свое право, предусмотренное ст. 32 ГПК РФ, на определение договорной подсудности, пришли к обоюдному соглашению о том, что все судебные споры подлежат рассмотрению в <...>, по месту нахождения и исполнения данного договора. Считает, что включение в договор условия о том, что разрешение споров, которые стороны не могут урегулировать путем переговоров, будет осуществляться в суде по месту нахождения ООО «РСП-ГРУПП», ущемляет его права как потребителя в выборе подсудности, в то время как данное право предоставлено ему законом, в связи с чем, условия п. <...> договора являются недействительными. Поскольку ответчик не удовлетворил в добровольном порядке его требования, то при удовлетворении иска в его пользу подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы. Законом «О защите прав потребителей», предусмотрено взыскание неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы. Договором предусмотрен 6 месячный срок возврата денежных средств с момента получения ответчиком заявления о расторжении договора. Таким образом, денежные средства должны были ему вернуть ****год., количество дней просрочки составила по день подачи искового заявления <...> дней, неустойка составила <...> руб. Учитывая, что в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги), неустойка составляет <...> руб. Действиями ответчика ему причинены нравственные страдания, в связи с тем, что сумма, внесенная им ответчику, является для него существенной, скоплена им в течение двух лет, был вынужден отказывать себе и своей семье во многом, чтобы в итоге приобрести автомобиль, однако, так его и не получил. Просит суд признать недействительным п. <...> Приложения № к договору № от ****год., признать недействительным п. <...> договора № от ****год., взыскать с ответчика денежные средства в размере <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...> руб., неустойку в размере <...> руб., расходы на написание искового заявления в размере <...> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере <...> руб.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в нем.

Представитель ответчика ООО «РСП-ГРУПП» в судебное заседание не явился, судебная корреспонденция, направляемая по месту регистрации ответчика, возвращена за истечением срока хранения.

В соответствии с ч. 1 ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В соответствии со ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ, не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

В соответствии со ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации на территории Российской Федерации путем указания наименования населенного пункта.

Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений (статья 165.1), доставленных по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по указанному адресу своего органа или представителя. Сообщения, доставленные по адресу, указанному в едином государственном реестре юридических лиц, считаются полученными юридическим лицом, даже если оно не находится по указанному адресу.

Согласно ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В силу п. 68 Постановления Пленума ВС РФ от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела первого части первой ГК РФ» статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Неполучение ответчиком ООО «РСП-ГРУПП» судебной корреспонденции по месту своей регистрации, неявка в почтовое отделение за корреспонденцией, при отсутствии у суда сведений о наличии обстоятельств, препятствующих получению судебных извещений, не может быть расценено судом как добросовестное использование ответчиком своих прав.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что в силу вышеприведенных норм ответчик считается надлежащим образом уведомленным о времени и месте судебного заседания.

Обсудив вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствии в соответствии со ст. 233 ГПК РФ в заочном производстве.

Заслушав пояснения истца, исследовав представленные суду письменные документы, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ****год. между ООО «РСП-ГРУПП» и ФИО1 заключен договор возмездного оказания услуг №.

Предметом данного договора является оказание услуг обществом по аккумулированию, администрированию, целевому обеспечению уплаченных периодических платежей участников программы «<...>» и оказание посреднических услуг для приобретения товара. Общество обеспечивает приобретение товара за счет объединенных периодических платежей участников программы «<...>» на условиях договора и в соответствии с положениями приложений №, № к данному договору при исполнении участником всех обязательств, указанных в договоре и приложениях к нему. Предварительная цена товара указывается в приложении № к данному договору. Наименование товара – транспортное средство.

Согласно приложению № от ****год. к договору № от ****год., участник программы «<...>» по согласованию с обществом определяет предварительную цену товара, которая составляет <...> руб. Исходя из предварительной цены товара, срока выплаты, данных указанных в поручении и варианта выбранной программы, оплаты будут выглядеть следующим образом: целевой платеж <...>% в рублях <...> руб., оплачивается в день подписания договора; периодический платеж – <...> руб. ежемесячно до 10-го числа.

Факт уплаты истцом целевого платежа в размере <...> руб. в день подписания договора подтверждается чек-ордером от ****год.

Рассматривая исковые требования о признании недействительным пункта <...> договора, суд приходит к следующему.

Пунктом <...> договора № от ****год возмездного оказания услуг предусмотрено, что в случае невозможности решения спора путем переговоров, все возможные (без исключений), споры, возникающие из настоящего договора, общество и участник как потребитель, используя право, предусмотренное ст. 32 ГПК РФ на определение договорной подсудности, пришли к обоюдному соглашению о том, что все судебные споры подлежат рассмотрению в <...>, по месту нахождения и исполнения данного договора.

Согласно ст. 32 ГПК РФ, стороны могут по соглашению между собой изменить территориальную подсудность для данного дела до принятия его судом к своему производству.

Согласно п. 2 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», п. 7 ст. 29 ГПК РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора.

Аналогичные положения содержатся в Постановлении Пленума ВС РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

В силу ч. 10 ст. 29 ГПК РФ, выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу.

Таким образом, потребителю, являющемуся слабой стороной в отношениях с исполнителем услуг, предоставлено право выбора в вопросе определения подсудности гражданских дел с их участием.

Ограничение этого права является ущемлением прав потребителя.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Учитывая, что исковые требования истца основаны на Законе РФ «О защите прав потребителей» и мотивированы нарушением его прав потребителя, допущенными ответчиком, то в силу вышеизложенных норм ограничение права истца на выбор подсудности является незаконным, в связи с чем, данный пункт договора является недействительным.

Рассматривая исковые требования о признании недействительным п. <...> Приложения № к договору, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии с п. 3 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цене в рублях и условия приобретения товаров

Согласно п. <...> Приложения № от ****год к договору № от ****год., стороны пришли к соглашению, что для исполнения обязательств по данному договору общество несет следующие фактические расходы: секретарские услуги (регистрация участника в программе <...>, включение договора в программу <...>, отправка уведомления о регистрации), юридические услуги (подготовка проекта договора, приложений к нему и др.), регистрация участника и обработка его данных, курьерские услуги, информационно-консультативные услуги и др. услуги. Данные фактические расходы покрывает оплата участником целевого платежа. Для качественного исполнения договора общество может привлекать сторонние организации.

Из буквального содержания условий договора суд приходит к выводу, что сами по себе действия по регистрации и обработке данных на момент заключения между истцом и ответчиком договора, а также юридические, секретарские, курьерские услуги и др. услуги не могут быть признаны самостоятельными услугами, подлежащими отдельной оплате, при условии, что составляющим предметом договора являются действия ответчика по приобретению и передаче согласованного сторонами товара – транспортного средства.

При этом в указанном пункте договора не содержится информации о стоимости каждой услуги и ее размере.

Таким образом, учитывая изложенное, суд приходит к выводу, что данный пункт договора нарушает права истца как потребителя, а, значит, исковые требования о признании недействительным п. <...> Приложения № к договору № от ****год обоснованы и подлежат удовлетворению.

Рассматривая исковые требования о взыскании денежных средств, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Из ч. 1 ст. 450 ГК РФ следует, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. <...> Приложения № к договору расторгнуть договор может тот «Участник» Программы «<...>», который еще не получил товар. Участник программы обязан в письменной форме сообщить о желании расторгнуть договор путем отправки через отделение почтовой связи заявления в Центральный офис Общества. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Участник Программы «РСП» вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты Обществу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Подлежащие возврату денежные средства перечисляются на расчетный счет «Участника» на протяжении 6 месяцев с момента получения Обществом уведомления о досрочном расторжении договора.

Судом установлено, что истцом в адрес ответчика было направлено заявление о расторжении договора № от ****год. с просьбой вернуть денежные средства в сумме <...> руб.

Из ответа генерального директора ООО «РСП-ГРУПП» от ****год. № следует, что ****год. обществом получено заявление истца о расторжении договора и возврате денежных средств и сообщено, что порядок и сроки возвращения платежей участнику программы «<...>» после расторжения договора, определены в ст. <...> Приложения № к договору.

****год истцом в адрес ответчика было направлено заявление с просьбой пояснить какие именно фактически понесенные ООО «РСП-ГРУПП» расходы он должен оплатить в силу ст. <...> Приложения № к договору, а также с просьбой назвать подлежащую оплате сумму с конкретизацией составляющих ее расходов и с приложением подтверждающих понесенные расходы документов.

Однако ответчик на данное заявление истца не ответил, денежные средства не возвратил.

Учитывая, что в ходе судебного разбирательства стороной ответчика установлено, что истец в силу предоставленного ему законом и договором права отказался от исполнения договора, в установленный договором срок денежные средства истцу возвращены не были, доказательств о размере фактически понесенных ответчиком расходов до расторжения договора с истцом ответчиком не представлено, равно как и не представлено доказательств возврата истцу денежных, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требование о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной денежной суммы в размере <...> руб. обоснованы и подлежат удовлетворению.

Рассматривая исковые требования о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

В обосновании заявленных требований о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств по договору в связи с отказом от его исполнения, истец ссылается на ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Однако данная статья регламентирует сроки удовлетворения требований потребителя в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества или в связи с нарушением срока оказания услуги и последствия за нарушение таких сроков в виде взыскания неустойки, предусмотренной ст. 28 Закона «О Защите прав потребителей».

Нормы Закона «О защите прав потребителей» не предусматривают возможность взыскания неустойки в связи с нарушением срока возврата денежных средств, вызванных отказом от исполнения договора по ст. 32 данного Закона.

Рассматривая исковые требования о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку в судебном заседании установлена вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя, то исходя из характера и объема причиненного морального вреда, принципа разумности, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере <...> руб., во взыскании компенсации морального вреда в большей сумме надлежит отказать.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика штрафа в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», суд приходит к следующему.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истцом представлена копия претензии, направленной в адрес ответчика, с требованием о выплате денежных средств, оплаченных по договору возмездного оказания услуг.

Ответчиком не представлено суду доказательств выполнения требования истца в добровольном порядке.

Таким образом, учитывая, что ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств по договору возмездного оказания услуг в размере <...> руб., компенсации морального вреда в размере <...> руб. удовлетворены, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <...> руб. ((<...> руб. + <...> руб.) * 50%).

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Факт несения расходов на составление искового заявления в размере <...> руб. подтверждается представленными суду чеком и распиской.

Учитывая частичное удовлетворение исковых требований, суд приходит к выводу к выводу о взыскании с ответчика расходов за составления искового заявления в размере <...> руб., во взыскании расходов за составление искового заявления в большей сумме отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Признать недействительным п. <...> Приложения № к договору № от ****год

Признать недействительным п. <...> договора № от ****год

Взыскать с ООО «РСП-ГРУПП» в пользу ФИО1 денежные средства в размере <...> руб., компенсацию морального вреда в размере <...> руб., штраф в размере <...> руб., расходы за составление искового заявления в размере <...> руб., во взыскании неустойки в полном размере, взыскании компенсации морального вреда и расходов на составление искового заявления в большем размере отказать.

Ответчики вправе подать в Ленинский районный суд г. Иркутска заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено ****год.

Судья С.Н. Москвитина