Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Абдурасул кызы Гулнара, Атабекова Кенешбека Яхияевича к обществу с ограниченной ответственностью «Империал-Тур» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л :

Абдурасул кызы Гулнара, Атабеков Кенешбек Яхияевич обратились в суд с настоящим иском, указав, что 05 июня 2017 года Абдурасул кызы Гулнара обратилась в ООО «Империал-Тур» с целью приобретения авиабилетов для себя, своего супруга и сына по маршруту Южно-Сахалинск – Новосибирск – Бишкек и обратно. По прибытии в офис ООО «Империал-Тур», директор Общества Васькова М.В. сообщила, что общая сумма стоимости авиабилетов составит 91 400 рублей. Указанную сумму истец передала Васьковой М.В. наличными в два этапа: 05 июня 2017 года в сумме 50 000 рублей и 14 июня 2017 года в сумме 41 400 рублей, а та в свою очередь распечатала на принтере на листах А4 электронные билеты. При этом Васькова М.В. не сообщила, что передала истцу не электронные билеты, а листы предварительного бронирования авиабилетов. 20 июня 2017 года истцу от знакомых стало известно, что некоторые люди не смогли вылететь из города Южно-Сахалинска по купленным авиабилетам в ООО «Имперал-Тур» по причине отказа авиакомпании в предоставлении услуг, так как их не было в списке пассажиров. При обращении Абдурасул кызы Гулнара в авиакомпанию «S7», им пояснили, что бронирование авиабилетов на семью истцов, действительно, существовало в базе, но через некоторое время было аннулировано системой ввиду неоплаты. После чего Абдурасул кызы Гулнара обратилась в офис ООО «Империал-Тур», однако на протяжении всего дня офис был закрыт.

В связи с чем истцы просят взыскать с ответчика денежные средства в сумме 91 400 рублей, компенсацию морального вреда 50 000 рублей.

Протокольным определением от 15 августа 2017 года ответчик ООО «Империал Тур» заменен на надлежащего ответчика – ООО «Империал-Тур».

Истцы Абдурасул кызы Гулнара, Атабеков К.Я., в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, приведенным в иске.

Представитель ответчика ООО «Империал-Тур» в судебное заседание не явился.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ), лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В силу ч. 5 указанной статьи судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

Место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации (п. 2 ст. 54 Гражданского кодекса РФ).

Из имеющейся в материалах дела выписки из Единого государственного реестра юридических лиц усматривается, что местом нахождения ответчика является <адрес>

Заказная корреспонденция, направленная по указанному адресу для ответчика, возвращена по истечению срока хранения.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по смыслу п. 1 ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ юридически значимые заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Суд приходит к выводу, что уклонение ответчика от получения почтовой корреспонденции, направленной по юридическому адресу и непредоставление в налоговый орган сведений об изменении места нахождения организации, дают суду основания полагать ответчика извещенным надлежащим образом о времени и месте слушания дела.

Согласно ст. 233 Гражданского процессуального кодекса РФ суд, с учетом согласия истцов, рассматривает дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав явившиеся стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем, в том числе, возмещения убытков, компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Пояснениями истцов, копиями представленных квитанций, листов предварительного бронирования авиабилетов, маршрутных квитанций подтверждается, что истцами был оплачен ответчику продукт – перелет маршрутом Южно-Сахалинск – Новосибирск – Бишкек и обратно в общей сумме 91 400 рублей.

Поскольку продукт приобретался истцами для личных семейных нужд, то правоотношения сторон подпадают под регулирование Закона РФ «О защите прав потребителей».

Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с ч. 2 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи оплаченного товара.

Судом установлено, что оплаченный истцом продукт фактически ответчиком не был предоставлен истцу.

Абдурасул кызы Гулнара, Атабеков Кенешбек Яхияевич указывают, что поскольку ответчик не исполнил обязательства по заказу и оплате авиабилетов по маршруту Южно-Сахалинск – Новосибирск – Бишкек, исполнив данную обязанность за ответчика самостоятельно, истцы понесли расходы на оплату стоимости авиабилетов по маршруту Южно-Сахалинск – Новосибирск – Бишкек на Абдурасул кызы Гулнара, Атабекова Кенешбека Яхияевича, сына Яхияева Нуржигита Кенешбековича.

Расходы истцов на оплату указанных выше услуг подтверждаются представленными суду документами и не оспорены ответчиком.

При таких обстоятельствах с ООО «Империал-Тур» в пользу истца Атабекова К.Я. подлежит взысканию 59 200 рублей в качестве возмещения ущерба, в пользу истца Абдурасул кызы Гулнара 32 200 рублей, в связи с не предоставлением ответчиком истцам предварительно оплаченного продукта.

Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Нарушение ответчиком прав истцов как потребителей, нашло свое подтверждение в ходе рассмотрения настоящего дела. Соответственно, на ответчика, в силу закона, возлагается обязанность по возмещению истцам причиненного морального вреда путём выплаты денежной компенсации. При определении размера денежной компенсации, суд учитывает все обстоятельства, при которых имело место нарушение прав, то, что в связи с неисполнением ответчиком обязательств семья истцов была поставлена в сложную ситуацию.

С учетом требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу Атабекова Кенешбека Яхияевича 5 000 рублей, в пользу Абдурасул кызы Гулнара 5000 рублей в качестве денежной компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

С ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой при подаче иска были освобождены истцы.

По требованию о взыскании денежной компенсации морального вреда размер государственной пошлины составит 300 рублей, по требованию о взыскании убытков в сумме 91 400 рублей размер государственной пошлины составит 2 942 рубля, общий размер государственной пошлины – 3 242 рубля.

Руководствуясь ст.ст. 193 – 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

Исковые требования Абдурасул кызы Гулнара, Атабекова Кенешбека Яхияевича удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Империал-Тур» в пользу Атабекова Кенешбека Яхияевича денежные средства в сумме 59 200 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, всего 64 200 (шестьдесят четыре тысячи двести) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Империал-Тур» в пользу Абдурасул кызы Гулнара денежные средства в сумме 32 200 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, всего 37 200 (тридцать семь тысяч двести) рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Абдурасул кызы Гулнара, Атабекова Кенешбека Яхияевича отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Империал-Тур» в доход бюджета Муниципального образования городского округа «Город Южно-Сахалинск» государственную пошлину в сумме 3 242 (три тысячи двести сорок два) рубля.

Ответчик вправе подать в Южно-Сахалинский городской суд заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Сахалинский областной суд через Южно-Сахалинский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья И.Т. Им

В окончательной форме заочное решение вынесено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья И.Т. Им