Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Магазину «COMFІ» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда

у с т а н о в и л:

ДД.ММ.ГГГГФИО2 обратилась в суд с иском к. Магазину «COMFІ» о защите прав потребителей, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в магазине ответчика им было приобретено МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, с комплектом чернил и СБПЧ, установленном на МФУ. Проданный товар имел существенные недостатки, которые не устранялись в процессе ремонта, неоднократно направленные претензии о возврате суммы, уплачено за товар в добровольном порядке ответчиком не выполнялись, в связи с чем возникла необходимость обращения в суд.

Истец в судебном заседании настаивала на удовлетворении уточненных исковых требованиях.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежаще, по всем известным адресам (в т.ч. по юридическому адресу, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц). Согласно п.п. 67-68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 Гражданского Кодекса РФ – далее ГК РФ). Сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным процессуальным законодательством не предусмотрено иное. Кроме того, участники процесса (в т.ч. и ответчик) извещались путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 262-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации" информации о времени и месте рассмотрения дела на интернет-сайте Гагаринского районного суда г.Севастополя.

С учетом изложенного, руководствуясь статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в связи с тем, что участники процесса, извещены надлежащим образом и в срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, и ответчик не сообщил суду о причинах неявки, не представил доказательств уважительности причины неявки, не ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие, суд принимая во внимание, что каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, отсутствие ответчика не препятствует рассмотрению дела, определил о возможности рассмотрения дела.

В силу ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не предоставлены сведения о причинах неявки или признает причины их неявки неуважительными.

В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами. Лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве. Поскольку ответчиком не представлено доказательств о наличии обстоятельств, препятствующих его участию в судебном заседании, то суд признает неявку ответчика неуважительной и считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного судопроизводства.

В соответствии с положениями ст.ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Суд, выслушав истца, который дал согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства, определил рассматривать дело в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, нашел исковые требования подлежащими удовлетворению частично.

Согласно Закону «О защите прав потребителей » потребителем является гражданин, приобретающий товар для личных нужд.

ФИО2 приобрел МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, с комплектом чернил и СБПЧ, установленном на МФУ для использования в личных целях.

Продавец – организация, в данном случае Магазину «COMFІ», реализующая товар потребителю по договору купли-продажи.

В соответствии с п.1 ст. 469 ГК РФ, п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи, в связи с тем, что данный договор является устном, покупатель не участвовал в определении условий о качестве товара, условиями его будет являться те, которые доведены до него продавцом в правилах пользовании, ухода, на этикетке, ярлыке, упаковке, где указан нормативные документы по стандартизации, артикул и т.д. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей », потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе : потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В ходе судебного заседания установлено и не оспаривалось сторонами, что ДД.ММ.ГГГГФИО2 приобрел в магазине «COMFІ» МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, с комплектом чернил и СБПЧ, установленном на МФУ, на общую сумму 4564,00 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в сервисный центр ответчика для проведения ремонта приобретенного изделия.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с требованием о проведении независимой экспертизы качества проданного ему товара.

ДД.ММ.ГГГГ за исх. № ответчиком было отказано в проведении экспертизы.

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь обратился с претензией к ответчику с требованием о замене проданного товара на товар надлежащего качества либо возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком отказано в проведении гарантийного ремонта.

ДД.ММ.ГГГГ истцом подана претензия о возврате денежных средств, уплаченных за товар.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 18 Закона РФ « О защите прав потребителей », потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе :

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправлениепотребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно п.5 ст. 19 Закона о защите прав потребителей, в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору требовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Таким образом, ФИО2 вправе предъявить требование об отказе от исполнения договора купли-продажи, поскольку у приобретенного им товара был обнаружен скрытый производственный дефект, что свидетельствует о ненадлежащем качестве товара.

Потому, исковые требования ФИО2 о взыскании с ответчика 4 564,00 рублей в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи подлежат удовлетворению. Согласно ст. 23 Закона РФ « О защите прав потребителей » за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, допустившие такие нарушения, уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей » моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку ответчиком продан истцу товар ненадлежащего качества, в связи с чем нарушил права потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, а также длительность правоотношений, суд считает компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей разумной и справедливой.

В остальной части исковых требований необходимо отказать.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона « О защите прав потребителей » при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В добровольном порядке требования истца ответчиком не были удовлетворены, в связи с чем, в силу императивной нормы закона, установленной ч. 6 ст. 13 Закона « О защите прав потребителей », с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 2 282 рубля 00 копеек, из расчета 4564,00 х 50 %.

В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец, в размере 400 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд-

р е ш и л:

Исковое заявление ФИО2 – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, заключенный между ФИО2 и Магазином «COMFІ» ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с Магазина «COMFІ»в пользу ФИО2 в счёт возврата денежных средств уплаченных по договору купли-продажи МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, заключенному между ФИО2 и Магазином «COMFІ» от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 4564,00 рублей.

Взыскать с Магазина «COMFІ» в пользу ФИО2 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя по договору купли-продажи МФУ для цветной печати, торговой марки Canon, модели PIXMA MG 2440, заключенному между ФИО2 и Магазином «COMFІ» от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 2282, 00рублей.

Взыскать с Магазина «COMFІ»в пользу ФИО2 в счёт возмещения причинённого морального ущерба, денежную сумму в размере 1 000 рублей.

Взыскать с Магазина «COMFІ»в доход государства государственную пошлину в размере 400 рублей.

В остальной части исковых требований - отказать.

Решение является заочным, в связи с чем ответчик вправе в 7-дневный срок со дня вручения ему копии решения подать заявление об отмене этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Городской суд г.Севастополя в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Гагаринского районного

суда г. Севастополя подпись О.В.Гавура

Копия верна

Решение не вступило в законную силу

Судья Гагаринского районного

суда г. Севастополя О.В.Гавура