Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ОАО «Торговый дом ЦУМ» о расторжении договора купли-продажи, о взыскании суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества в размере 139 990 рублей, убытков в виде расходов по уплате на NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, в размере 9 990 рублей, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, в размере 3 990 рублей, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре в размере 24 990 рублей, Dolce & Gabbana чехол для iPhone в размере 11 950 рублей, убытки по уплате технического осмотра смартфона в размере 1 490 рублей, почтовых расходов в размере 198,07 рублей.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ приобрел у ответчика смартфон, беспроводное зарядное устройство, комплект наушников, зарядный кабель и чехол для смартфона. В первые пятнадцать дней эксплуатации смартфона были выявлены недостатки в виде нарушенной цветопередаче экрана, самопроизвольных перезагрузок, зависания на логотипе «яблоко», зависании сенсора (не всегда происходит реакция на касание, особенно при входящих вызовах), периодически не срабатывает FACE ID сенсор экрана (не всегда происходит реакция на касание, особенно при входящих вызовах). Истец направил в адрес ответчика претензию с отказом от исполнения договора купли-продажи и требованием вернуть уплаченные денежные средства, однако ответчик до настоящего времени данную претензию не удовлетворил, денежные средства не верн<адрес> ответа от ДД.ММ.ГГГГ авторизованного сервисного центра ООО «М.Тайм», неисправностей не обнаружено и по рекомендации производителя операционная система обновлена до последней версии. Согласно произведенной ответчиком экспертизы смартфон находится в технически исправном состоянии.

Для защиты нарушенного права ФИО1 обратилась в суд с настоящим иском.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО4 заявленные требования уточнил в соответствии со ст. 39 ГПК РФ и просит взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» уплаченные за товар денежные средства в сумме 139 990 рублей, расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда 40 000 рублей, убытки в виде расходов по уплате на NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, в размере 9 990 рублей, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, в размере 3 990 рублей, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре в размере 24 990 рублей, Dolce & Gabbana чехол для iPhone в размере 11 950 рублей, неустойку в размере 298 178,70 рублей, неустойку в размере 1% стоимости товара 1 399,90 рублей за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после вынесения решения по день исполнения решения суда в части возврата продавцом уплаченной за товар суммы, штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм, убытки по уплате технического осмотра смартфона в размере 1 490 рублей, почтовые расходов в размере 1 606,87 рублей.

Представитель ответчик в судебное заседание не явился. Предусмотренные гражданским процессуальным законодательством меры для извещения ответчика о месте и времени рассмотрения дела приняты. В адрес ответчика направлены судебные повестки, которые согласно почтового уведомления (данные почтового идентификатора сайта Почта России) ответчик получил.

В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Суд счел возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствии не явившегося в судебное заседание представителя ответчика, уведомленного надлежащим образом о дате, месте и времени слушания дела, в порядке, предусмотренном ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы дела, выслушав присутствующих в судебном заседании представителей сторон, считает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 196 ГПК РФ, суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в ОАО «Торговый дом ЦУМ» смартфон APPLE IPHONE 12 PRO MAX PBLUE 512GBRUS (серийный номер G0NF81950D5C) за 139 990 рублей, NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, в размере 9 990 рублей, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, в размере 3 990 рублей, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре в размере 24 990 рублей, Dolce & Gabbana чехол для iPhone в размере 11 950 рублей.

В соответствии с п. 10 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «Об утверждении перечня технически сложных товаров» смартфоны отнесены к технически сложным товарам.

В первые пятнадцать дней эксплуатации смартфона были выявлены недостатки в виде нарушенной цветопередаче экрана, самопроизвольных перезагрузок, зависания на логотипе «яблоко», зависании сенсора (не всегда происходит реакция на касание, особенно при входящих вызовах), периодически не срабатывает FACE ID сенсор экрана (не всегда происходит реакция на касание, особенно при входящих вызовах). Истец направил в адрес ответчика претензию с отказом от исполнения договора купли-продажи и требованием вернуть уплаченные денежные средства, однако ответчик до настоящего времени данную претензию не удовлетворил, денежные средства не верн<адрес> ответа от ДД.ММ.ГГГГ авторизованного сервисного центра ООО «М.Тайм», неисправностей не обнаружено и по рекомендации производителя операционная система обновлена до последней версии. Согласно произведенной ответчиком экспертизы смартфон находится в технически исправном состоянии.

Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Согласно ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

На основании п. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные денежные средства, которая оставлена без удовлетворения.

Согласно ч.1 ст. 493 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи, одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи (ч. 1 ст. 456 ГК РФ).

В соответствии с постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно п.п.1,2 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» продавец исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ч. 3 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству.

Согласно Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «Об утверждении перечня технически сложных товаров» данный товар относится к технически сложным товарам.

В соответствии с разъяснениями п. 39 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» требования граждан к качеству программного обеспечения, используемого в технически сложном товаре, должны рассматриваться как требования к качеству товара в целом с учетом его потребительских свойств в соответствии со ст. 469 ГК РФ.

На основании части 2 статьи 475 ГК РФ в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что обнаружение существенного недостатка товара или нарушение срока устранения недостатков товара являются самостоятельными и достаточными основаниями для удовлетворения требований потребителя.

В соответствии со ст. 21 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В рамках рассмотрения дела, для разрешения спора по существу, в порядке ст. 79 ГПК назначена судебно-техническая экспертиза проверки качества товара, производство которой поручено ООО «Эксперт-Проф».

В соответствии с заключением №.1 от ДД.ММ.ГГГГ по первому вопросу: в представленном сотовом телефоне Apple iPhone 12 Pro Max, 512GB, модель: MGDL3RU/A, серийный номер: G0NF81950D5C, IMEI: № имеются дефекты: некорректная работа функции Face ID и искажение цветопередачи дисплейного модуля; по второму вопросу: причиной возникновения выявленных дефектов вызвана использованием некачественных электронных компонентов при сборке исследуемого устройства заводом-изготовителем, т.е. являются производственными; по третьему вопросу: ввиду отсутствия каких-либо признаков нарушения потребителем инструкции по эксплуатации и условий гарантийного обслуживания, выявленный в изделии дефект является следствием заводского брака, существенно влияющего на использование изделия по назначению, т.е. является существенным с технической точки зрения; по четвертому вопросу: выявленные дефекты являются устранимыми с технической точки зрения. Согласно политике компании Apple, для восстановления потребительских свойств исследуемого смартфона необходима замена телефона по программе Trade-in (замена устройства на аналогичное новое с учетом его технических характеристик, модели, объема памяти и т.д.). Стоимость восстановительных работ составляет 58990 (Пятьдесят восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек; по пятому вопросу: следы, свидетельствующие о намеренном повреждении товара или умышленных воздействий с целью инсценировки производственного дефекта, отсутствуют; по шестому вопросу: аксессуары, которые приобретались истцом одновременно с предоставленным сотовым телефоном: Native union dock wireless fabric БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с поставкой, цвет: серый, Native union belt cable, кабель зарядный USB-C/Lightning, длина 1,2 м., цвет: зебра, Apple наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре, Dolce&Gabbanna, чехол для смартфона являются сопутствующими товарами для смартфона Apple iPhone 12 Pro Max 512 Gb Pacific blue; по седьмому вопросу: эксплуатация указанных аксессуаров по назначению без использования смартфона истца Apple iPhone 12 Pro Max, 512GB, модель: MGDL3RU/A, серийный номер: G0NF81950D5C, IMEI: № не представляется возможной как самостоятельных предметов.

Оценив представленные суду доказательства в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд принимает заключение эксперта №.1 от ДД.ММ.ГГГГ как доказательство по делу. Экспертное заключение содержит подробное описание произведенных исследований, сделанные в результате этих исследований выводы содержат четкие ответы на поставленные судом вопросы. Экспертиза проведена лицами, обладающими специальными познаниями.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что истцу продан товар ненадлежащего качества.

Таким образом, заявленные исковые требования ФИО1 о расторжении договора купли-продажи подлежат удовлетворению.

Установлено, что приобретенные истцом NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, в размере 9 990 рублей, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, в размере 3 990 рублей, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре в размере 24 990 рублей, Dolce & Gabbana чехол для iPhone в размере 11 950 рублей являются сопутствующими смартфону и не используются самостоятельно без основного товара, ввиду чего их стоимость также должна быть взыскана с ответчика.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в частности, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Согласно пункту 6 статьи 18 указанного Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В силу пунктов 1, 5 статьи 19 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с пунктом 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать:

а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования.

В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств;

в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом;

г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

В силу требований ч. 1 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Суд, исходя из сложившейся ситуации и ее законного и фактического обоснования, приходит к выводу о взыскании с ответчика ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества в размере 139 990 рублей.

Статьей 23 Закона «О защите прав потребителей», неустойка взыскивается за каждый день просрочки установленных статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей» сроков выполнения требований потребителя об устранении недостатков товара, замене товара с недостатками, о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли - продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), а также за каждый день задержки выполнения требования потребителя о предоставлении на период ремонта (замены) аналогичного товара длительного пользования впредь до выполнения соответствующего требования потребителя без ограничения какой-либо суммой.

Как видно из материалов дела, требование о возврате денежных средств за некачественный товар получено ответчиком, в его удовлетворении отказано.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки в размере 298 178,70 рублей, однако, учитывая принцип соразмерности возлагаемой ответственности последствиям причиненного вреда, положения ст. 333 ГК РФ, суд считает обоснованным снизить взыскиваемую с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу истца неустойку до 139 990 рублей.

Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки в размере 1% стоимости товара 1 399,90 рублей за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после вынесения решения по день исполнения решения суда в части возврата продавцом уплаченной за товар суммы, которое суд признает законным и обоснованным и подлежащим взысканию в пользу истца.

При этом суд учитывает, что присуждение неустойки до дня фактического исполнения обязательства не может нарушать права ответчика, поскольку лишь констатирует наличие оснований для применения к ответчику гражданско-правовой ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств вплоть до устранения таких оснований в результате фактического исполнения обязательств.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума ВС РФ ДД.ММ.ГГГГ№ при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Удовлетворяя требования ФИО1 о компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителя, суд, при определении его размера, исходит из принципа разумности и справедливости, а также степени вины нарушителя и ее соответствии степени понесенных истцом физических и нравственных страданий.

Суд считает, что исковые требования о компенсации морального вреда ФИО1 подлежат удовлетворению в размере 5 000 рублей.

В силу требований ч. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд также учитывает, что п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая, что требования истца суд признает обоснованными, однако, они не были удовлетворены ответчиком. С учётом изложенного суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования в части взыскания штрафа подлежат удовлетворению. Учитывая правовую природу штрафа как меры ответственности, суд считает обоснованным снизить его размер до 160 000 рублей.

В силу положений ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в данной статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно разъяснениям, изложенным в п. п. 20, 21 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ№ «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» при неполном (частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ). Положения процессуального законодательства о пропорциональном возмещении (распределении) судебных издержек (статьи 98, 102, 103 ГПК РФ) не подлежат применению при разрешении требования о взыскании неустойки, которая уменьшается судом в связи с несоразмерностью последствиям нарушения обязательства, получением кредитором необоснованной выгоды (статья 333 ГК РФ).

Истцом понесены расходы по уплате технического осмотра смартфона в размере 1 490 рублей, почтовые расходов в размере 1 606,87 рублей.

Суд, принимая во внимание, что указанные расходы документально подтверждены и, по мнению суда, являются обоснованными и подлежат взысканию в пользу истца.

Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Нормой п.3 ст.333.36 НК РФ истец по иску в защиту прав потребителя был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании чего сумма государственной пошлины, согласно ст. ст. 96, 98, 103 ГПК РФ, с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в размере 3 999,80 рублей подлежит взысканию в пользу соответствующего бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ОАО «Торговый дом ЦУМ» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи Apple iPhone 12 Pro Max, 512GB серийный номер: G0NF81950D5C от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 сумму уплаченную по договору купли-продажи в размере 139 990 рублей 00 копеек;

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 убытки в виде расходов по уплате на NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, в размере 9 990 рублей, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, в размере 3 990 рублей, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре в размере 24 990 рублей, Dolce & Gabbana чехол для iPhone в размере 11 950 рублей.

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 139 990 рублей 00 копеек;

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 неустойку в размере 1% стоимости товара 1 399,90 рублей за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после вынесения решения по день исполнения решения суда в части возврата продавцом уплаченной за товар суммы;

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 сумму компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей 00 копеек;

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 штраф в размере 160 000 рублей 00 копеек;

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу ФИО1 судебные расходы: расходы по уплате технического осмотра смартфона в размере 1 490 рублей, почтовые расходов в размере 1 606,87 рублей.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ОАО «Торговый дом ЦУМ» в пользу соответствующего бюджета сумму государственной пошлины в размере 3 999 рублей 80 копеек.

Обязать ФИО1 возвратить в ОАО «Торговый дом ЦУМ» приобретенный товар, а именно: Apple iPhone 12 Pro Max, 512GB, NATIVE UNION DOCK WIRELESS FABRIC БЗУ стандарта Qi, мощность 10W, с подставкой, цвет серый, NATIVE UNION BELT CABLE, кабель зарядный USB-С/Lightning, длина 1,2 м, цвет зебра, Apple Наушники Apple AirPods Pro в зарядном футляре, Dolce & Gabbana чехол для iPhone.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в апелляционном порядке через Ленинский районный суд города Краснодара в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий:

Мотивированное решение изготовлено: ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: