Гражданский кодекс часть 1

Якутский городской суд Республики Саха (Якутия) в составе председательствующего судьи Цыкуновой В.П., при секретаре Слепцовой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ответчику, ссылаясь на то, что 31 марта 2022 г. между истицей и Ответчиком был заключен договор на выполнение услуг по ремонту квартиры по адресу: ____, общей стоимостью за ремонтные работы в размере 450 000 рублей. В момент заключения договора ответчик заверил истицу, что имеет безупречную репутацию и многолетний опыт коммерческой деятельности в сфере ремонта, и не желает платить налоги государству, поэтому был заключен как договор между физическими лицами. Срок выполнения работ по Договору составлял с 04 апреля 2022 года по 04 июня 2022 года. Всего истицей было выплачено ФИО2 309 260 рублей. Между тем, ответчик выполнил только выравнивание стен, актов выполненных работ не составлялось, поэтому истица вынуждена была обращаться с письменной претензией о возврате денег за невыполненный ремонт. Ответчик вернул 49 000 руб. Из-за незавершенного ремонта по вине ответчика, истец вынуждена была арендовать квартиру, понесла убытки. Просит взыскать с ответчика 520 520 руб. за невыполненный ремонт (основной долг и неустойка); компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы за аренду квартиры в размере 80 290 руб., штраф в размере 50 %.

В судебное заседание истец не явилась, обеспечив явку своего представителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 уточнив требования, просила суд взыскать с ответчика уплаченные денежные средства по договору в размере 260 260 руб., неустойку 260 260 руб. за период с 04.06.2022 г. по 30.05.2023 г., из расчета 260 260 х 361 х 3% = 2 818 615,80 руб., за аренду квартиры в размере 69 000 руб., исходя из сумм за июнь 2022 г. аренда квартиры составила 35 000 руб., с 30 июля по 03 сентября 2022 г. аренда составила 34 000 руб., а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 50%.

В судебное заседание ответчик, извещенный о времени и месте проведения судебного разбирательства не явился. Ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие ответчика в суд не поступало, доказательства уважительности неявки в суд ответчик также не представил. В соответствии со ст. 233 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. ст. 702, 740 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ), по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок, построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

Согласно ст. 746 ГК РФ, оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 753 ГК РФ, Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке.

Согласно ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Согласно ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397 ГК РФ).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475 ГК РФ).

Согласно п. 2 ст. 724 ГК РФ, в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Согласно п. 1 ст. 743 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст.310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонние изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Так, согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытком понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ч. 1, ч. 3 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В соответствии с п. 4 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", в отношении работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за недостатки, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные пунктом 1 названной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В силу положений вышеназванного ФЗ "О защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Судом установлено, что 31 марта 2022 г. между истицей и Ответчиком был заключен договор на выполнение услуг по ремонту квартиры по адресу: ____, общей стоимостью за ремонтные работы в размере 450 000 рублей. ФИО2 принял на себя обязательства, выполнить ремонт квартиры, а именно: провести демонтаж, выровнять полы и стены (шпаклевка стен в 2 слоя), покраска стен в 2 слоя, уложит ламинат и керамическую плитку, установить шлакоблочную стену при входе, утеплить стены гипсокартоном в комнате, заменить электропроводку, замена всех межкомнатных дверей 8 шт., выравнивание стен на балконе.

За работу истицей внесены денежные средства в размере 309 260 руб., что подтверждается чеками по операции от 12.04.2022 г., 04.05.2022 г., 01.06.2022 г., 06.07.2022 г.

Согласно п.1.2 договора на ремонт квартиры от 31 марта 2022 г., срок окончания работ был определен с 04 апреля 2022 г. по 04 июня 2022 г.

Работа не была сдана ответчиком и не принята истцом.

Истица, предъявляя требование к ответчику о взыскании денежной суммы за неисполнение обязательств по договору, указала, что ответчиком были выполнены работы только по выравниванию стен.

18 июля 2022 г. истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств по договору от 31.03.2022 г.

Судом установлено, что ответчик вернул истцу 49 000 руб.

В последующем истица обратилась к ФИО2 с письменной претензией о возврате денежных средств.

Выявленные нарушения, допущенные ответчиком, носят характер существенных, ответчиком не исполнены обязательства по договору, доказательств обратного не представлено.

В силу пункта 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное.

Таким образом, обязанность доказывать наличие обстоятельств, освобождающих ответчика ФИО2 от ответственности за неисполнение обязательства перед клиентом, лежит именно на ответчике, однако таких доказательств ответчиком в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ представлено не было.

Факт нарушения ответчиком прав истца - потребителя следует из пояснений представителя истца.

Учитывая, что ответчик не представил доказательства, подтверждающие основания его освобождения от ответственности, суд считает требования потребителя подлежащими удовлетворению.

Судом установлено, что ФИО1 исполнила принятые на себя обязательства и в ходе исполнения договора от 31.03.2022 года выплатила сумму в размере 309 260 руб.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что ответчиком получены от истца денежные средства по договору подряда, а договорные обязательства надлежащим образом не исполнены, и ответчиком не доказано обратное, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств, уплаченных истцом в качестве аванса по договору от 31.03.2022 г. в размере 260 260 руб.

Истец, ссылаясь на то, что со стороны ответчика имеет место неисполнение условий договора, в результате чего она не могла реализовать право пользования жилым помещением, в связи с отсутствием другого жилья она понесла убытки в виде арендной платы жилого помещения, коммунальных услуг. Указанные обстоятельства ответчиком не оспорены.

Заявленные истцом требования о взыскании убытков на аренду квартиры для проживания семьи истца, понесенных в связи с неисполнением работ по договору подряда подтверждаются договорами найма квартиры от 29.03.2022 года, от 30.07.2022 г., чеками о перечислении арендодателю денежных средств, в связи с чем, с учетом установленных обстоятельств дела, подлежат удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию 69 000 руб.

В связи с просрочкой исполнения обязательств истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 260260 руб.

Согласно положениям Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором купли-продажи срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истец обращался к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате уплаченной суммы, но урегулировать спор досудебном порядке не удалось.

В соответствии с п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, установленном в пункте 3 статьи 23.1 Закона, в случае нарушения продавцом установленного договором срока передачи потребителю предварительно оплаченного товара взыскивается за каждый день просрочки со дня, когда по указанному договору передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. При этом сумма неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

С учетом того, что истец просит взыскать 260 260 руб., суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере 260 260 руб., так как неустойка не может превышать основной долг.

Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку нарушение прав истца ответчиком установлено судом, с учетом требований разумности, длительности нарушения прав потребителя с ответчика в пользу истца следует взыскать 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда.

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с застройщика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составит 299 760 коп.

Ходатайств о снижении неустойки, штрафа ответчиком не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере 5 802 руб. 60 коп., от уплаты которой истец был освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору ремонта квартиры в размере 260 260 руб., неустойку в размере 260 260 руб., убытки по аренде квартиры в размере 69 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 299 760 руб.

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 5 802 руб. 60 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья В.П. Цыкунова

Решение изготовлено 26 июля 2023 года.