Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>1 к ООО «Обелиск» о расторжении договора, взыскании уплаченной суммы, неустойки. Компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец <ФИО>1 обратилась в суд с иском к ООО «Обелиск» о расторжении договора, взыскании уплаченной суммы, неустойки. Компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание услуг (выполнение работ) по установке (изготовлению) надгробного памятника.

По условиям договора в п. 1.2 ответчик обязался выполнить работы по изготовлению памятника, произвести граверные работы, установить надгробный памятник на Западном кладбище, в согласованные сторонами сроки с мая по октябрь месяц по технологии установки, принятой ООО «Обелиск».

В соответствии с приложением к договору №, стоимость выполнения работ составляет 210 667 руб. 50 коп., оплачивается путем внесения аванса в размере 32000 руб., выплатой сумм в размере по 59 555 руб. 80 коп. до ДД.ММ.ГГГГ, до ДД.ММ.ГГГГ и за три дня до установки стелы, окончательный расчет производится не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в счет оплаты по договору ответчику перечислено в общей сложности 180 000 руб.

Ответчик до ДД.ММ.ГГГГ свои обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, проведенные работы выполнены с недостатками, в частности, размер постамента для установки надмогильных гранитных стел не соответствует размеру могильных ям. Ответчик установил постамент на две средние могилы, а могилы справ и слева от постамента остались не прикрытыми гранитной плитой. Между тем целью проведения работ и демонтажа прежнего основания являлось проведения работ по объединению всех четырех могил, постановка надмогильной стелы над могилой каждого усопшего. Это условие договора ответчиком не выполнено. Условия договора с эскизом цветника не соответствует заявлявшимся заказчиком требованиям, глубина цветника на 3 см не позволяет его эксплуатацию по назначению. Размер цветника также не соответствует согласованным размерам. Указанные недостатки истец считает существенными.

Претензию истца от 24.07.20918 ответчик оставил без внимания.

Ссылаясь на изложенное, положения ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», истец просила суд расторгнуть договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму в размере 180 000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб., неустойку в сумме 180 000 руб., расходы на проведение экспертизы в сумме 20 000 руб.

В судебном заседании представитель истца по доверенности требования и доводы искового заявления поддержала

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

С согласия представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Заслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд считает необходимым указать следующее.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (п. 2 ст. 702 ГК РФ).

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (ч. 3 ст. 730 ГК РФ).

Статьей 739 ГК РФ предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврате уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Статья 29 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" также устанавливает, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы, при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Как указано в преамбуле названного Закона, недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Существенный же недостаток товара (работы, услуги) - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В пунктах 1, 3 статьи 31 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" указано, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу п. 5 ст. 28 Закона от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено судом, и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор подряда, по условиям которого ответчик обязался по заданию заказчика выполнить работы по изготовлению памятника, произвести граверные работы, установить надгробный памятник на Западном кладбище, в согласованные сторонами сроки с мая по октябрь месяц по технологии установки, принятой ООО «Обелиск».

Согласно п. 3 Договора полная стоимость договора составила 210 667 руб. 50 коп., перечень тип и стоимость конкретных работ конкретизированы в сформированных и подписанных сторонами заказах.

Согласно приложению к договору сторонами согласовано проведение оплаты по договору в рассрочку путем внесения аванса в сумме 32000 руб., в последующем в срок до ДД.ММ.ГГГГ и по ДД.ММ.ГГГГ. а также за три дня до установки стелы внесение сумм по 59 555 руб. 80 коп., окончательный расчет производится в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в подтверждения исполнения обязательств по оплате предоставлены: копии наряд-заказов от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 32000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 30 000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 23 000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 50 000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 10 000 руб., от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 35000 руб., итого на сумму 180 000 руб.

В обоснование исковых требований истцом указывается на ненадлежащее качество выполнения работ по договору со стороны ответчика, в подтверждение чего истцом представлено заключение специалиста ООО «Независимая строительная экспертиза» № и – 19 от 22.07.-07.082019 по выводам которого размер захоронения членов семьи заказчика (четыре могилы) расположенного на Западном кладбище г. Екатеринбурга (район 7 ключей <адрес>) составляет 5.0х2.0 м., размер надгробной плиты, выполненной над могилами ООО «Обелиск», не соответствует размерам захоронения, объем выполненных работ не соответствует объему работ по договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «Обелиск».

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию, в которой указала об установление сторонами срока установки надгробного памятника ДД.ММ.ГГГГ, не выполнение этой договоренности к указанному сроку, просила исполнить обязательств до ДД.ММ.ГГГГ.

По доводам истца, ответчиком обязательства в установленный срок и надлежащим образом выполнены не были, что является основанием для отказа от договора с возвратом уплаченной ею суммы.

Ответчик возражений на доводы истца, доказательств опровергающих позицию, подтверждающих выполнение работ в соответствии с условиями договора и требованиями стандартов не предоставил.

Оценив представленные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что ООО «Обелиск», являясь исполнителем работ по изготовлению, доставке, установке памятника, постамента, цветочницы, нарушил принятые по договору обязательства в части качественного выполнения работ. Так, из представленных в материалы дела доказательств следует, что имело место как отступление ответчиком от условий договора.

При этом сторона ответчика не доказала, что недостатки возникли после принятия работы потребителем вследствие нарушения истцом правил использования результата работы, а также действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В связи с чем, установив, что истец обращалась к ответчику с требованием б устранении недостатков, которое исполнено не было, суд находит требования истца о возврате уплаченной ответчику суммы в связи с отказом от договора и взыскании с ответчика неустойки обоснованными, подлежащими удовлетворению в полном объеме.

Установив нарушение ответчиком прав истца как потребителя услуг, суд находит обоснованными требования о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» но в размере 10 000 руб., с учетом характера допущенного нарушения, конкретных обстоятельств дела, степени нравственных переживаний истца.

Поскольку ответчиком не были выполнены требования истца, заявленные в претензии, установлены основания для взыскания с ответчика штрафа в силу ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от взысканной суммы, что составит 180 000 руб.

В соответствии с положениями ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика судебные расходы истца на оплату услуг эксперта в сумме 20 000 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 7100 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 56, 194-199, 233-236 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Обелиск» в пользу <ФИО>1 в счет уплаченной по договору суммы 180 000 руб., 180 000 руб. в счет неустойки, 10 000 руб. в счет компенсации морального вреда, 180 000 руб. в счет штрафа, 20 000 руб. в счет расходов на оплату услуг эксперта.

Взыскать с ООО «Обелиск» в доход местного бюджета 7100 руб. в счет государственной пошлины.

Ответчик вправе подать в суд вынесший решение заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в течение одного месяца со дня истечения срока подачи заявления об отмене заочного решения в случае подачи такого заявления в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в отмене заочного решения.

Судья/подпись

Копия верна

Судья Н.А. Нецветаева

Помощник судьи: <ФИО>4