Гражданский кодекс часть 1

26 сентября 2016 года в городе Волжском Волгоградской области, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, возмещении ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, возмещении ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, указав в обоснование, что 01.06.2015г. с ответчиком был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-строительных работ по ремонту и замене крыши в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>. По условиям договора подряда установлено, что стоимость работ составляет <...>, срок выполнения работ с 05.06.2015г., по устной договоренности 30 дней. 05.06.2015г. для приобретения материала ФИО2 были переданы денежные средства в размере <...>, 06.06.2016г. в качестве аванса по оплате работ <...>. Затем ответчик возвратил <...> Таким образом, ответчику были переданы денежные средства на сумму <...> Ответчик должен был выполнить ряд работ: монтаж стропильной системы, демонтажные работы, утепление, укладка пленки и металлочерепицы, изготовление конька, демонтаж потолка на втором этаже, закладка окон (3 проема), монтаж электрики – разводка по дому, монтаж каркаса и обшивка OSB коробка по периметру дома, демонтаж двух навесов, установка снегодержателей. Ответчик подрядные работы не выполнил в полном объеме, а выполненные работы не соответствуют требованиям. По приобретенному материалу ответчик не отчитался. Экспертным заключением установлено, что в доме, расположенном по адресу: <адрес>, выполнены ремонтные работы, не соответствующие договору подряда от 01.06.2015г., работы выполнены не качественно и не соответствуют нормативной документации.

Просит суд взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 в возмещении ущерба <...>, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы по составлению экспертизы в размере <...>, расходы по оплате юридических услуг в размере <...>

В судебном заседании истец ФИО1, представитель истца ФИО настаивали на удовлетворении исковых требований.

В соответствии с ч. 1 ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Разбирательство гражданского дела происходит в судебном заседании с обязательным извещением лиц, участвующих в деле, о времени и месте заседания (ст. 155 ГПК Российской Федерации).

Лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату (ч. 1 ст. 113 ГПК Российской Федерации).

Как предусматривает ч. 3 ст. 167 ГПК Российской Федерации, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными.

Как разъяснено в п.67, 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен в установленном порядке, по известному месту жительства и регистрации. Судебная корреспонденция возвращена по истечении срока хранения. При таких обстоятельствах, суд считает, что сообщение ответчику считается доставленным, а ответчик извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги; при этом оказанные услуги оплачиваются в порядке и сроки, предусмотренные договором.

Согласно пункту 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. При этом в силу приведенной статьи оплате подлежат только фактически оказанные услуги.

В п. 1 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими Федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

Правоотношения сторон возникли из договора на оказание юридических услуг индивидуальным предпринимателем гражданину-потребителю, в связи с чем на такие отношения распространяются положения закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В силу п. 28 Постановления Пленума ВС РФ от (дата) N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе.

В судебном заседании установлено, что 01.06.2015г. между ФИО1 и ФИО2 был заключен договор подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ по ремонту и замене крыши в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>.

По условиям договора подряда, стоимость работ установлена в размере <...>

Срок действия договора с 05.06.2015г. (начало исполнения работ), срок окончания работ в договоре не установлен.

Как утверждает истец, срок выполнения работ был установлен 30 рабочих дней. Доказательств обратного материалы дела не содержат.

Для приобретения материала истец передал ответчику ФИО2 05.06.2015г. денежную сумму в размере <...>, затем 06.06.2015г. передал ответчику в качестве аванса <...> 01.07.2015г. ответчик возвратил истцу <...> Таким образом, истец передал ответчику ФИО2 по договору подряда <...>

Согласно договору подряда, ответчик обязался выполнить следующие работы: монтаж стропильной системы, демонтажные работы, утепление, укладка, пленки и металлочерепицы, изготовление конька, демонтаж потолка на втором этаже, закладка окон (3 проема), монтаж электрики – разводка электрики по дому монтаж каркаса и обшивка OSB коробка по периметру дома, демонтаж двух навесов, установка снегодержателей.

Согласно экспертному заключению №... от (дата), в помещениях дома обнаружены следы ремонтных работ: установлен электросчетчик «Меркурий», проведена электропроводка 3-х жильным медным проводом, установлены розетки, распаечные коробки, кровля выполнена из металлочерепицы по деревянной обрешетке, произведено утепление кровли.

В результате обследования дома были выявлены нарушения: места прохода проводов в защитной оболочке и кабелей через стены, перегородки, междуэтажные перекрытия должны иметь уплотнения. Прокладка кабеля осуществлена открытым способом по стенам и потолку, что не соответствует п. 14.5, 14.24 СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий». На чердаке отсутствует вентиляция, лаги лежат на потолке второго этажа, что создает дополнительную нагрузку на потолок, утеплитель не закреплен, что не соответствует СП 17.13330.2011 «Кровли», СП 64.13330.2011 «Деревянные конструкции», МДС 12-47.2008 «Устройство кровли из металлочерепицы. Проект производства работ».

В заключении эксперт пришел к выводу, что в доме, расположенном по адресу: <адрес>, выполнены ремонтные работы, не соответствующие договору подряда на выполнение ремонтно-отделочных работ от (дата), работы выполнены не качественно и не соответствуют нормативной документации.

Согласно смете расходов, приложенной к заключению, стоимость произведенных работ составила <...>, в том числе: материалы <...>, машины и механизмы <...>, ФОТ (оплата труда) <...>, накладные расходы <...>, сметная прибыль <...>, НДС 18% -<...>.

Таким образом, заключением эксперта было установлено, что ответчик подрядные работы не выполнил в объеме, а выполненные работы не соответствуют требованиям.

Пунктом 3 ст. 723 Гражданского кодекса РФ установлено, что если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Аналогичные нормы предусмотрены ст. 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (с изменениями):

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 № 212-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В адрес ответчика 06.05.2016г. истцом направлена претензия о возврате денежных средств в размере <...>, так как перечень работ, указанных в договоре, не выполнен, нарушены сроки выполнения работ, выполненная часть работ не соответствует требованиям стандартов и нормативной документации. Претензия ответчиком не исполнена, оставлена без ответа.

В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

При таких обстоятельствах, с ответчика ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию убытки в размере <...>

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей».

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения его требования о возврате уплаченной по договору суммы за период с (дата) по (дата) в размере 3% за каждый день просрочки от суммы договора в размере <...>, то есть <...> в день, за 90 дней в размере <...>

Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком своих обязательств по договору, требование истца о взыскании неустойки суд считает обоснованным.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

По договору подряда стоимость работ составляет <...>, поэтому в соответствии с требования п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки составляет <...> и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика ФИО2 компенсации морального вреда в размере <...>

В связи с тем, что права истца как потребителя, ответчиком нарушены, суд в силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере <...>, указанная сумма, по мнению суда, соответствует нарушенному праву истца, с учетом степени причиненных нравственных страданий, а также с учетом фактических обстоятельств дела.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет <...>, исходя из расчета <...> присужденная сумма в пользу потребителя (<...> убытки + <...> неустойка + <...> моральный вред)/50%.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы… В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Обращаясь в суд с иском, ФИО1 также просила взыскать с ответчика в свою пользу расходы на проведение экспертизы в сумме <...>, указанные расходы подтверждаются товарным чеком Волжской торгово-промышленной палаты от 03.08.2016г. Данные расходы являются необходимыми в связи с рассмотрением настоящего дела, поэтому с ответчика ФИО2 в пользу ФИО1 подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в размере <...>

В силу ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом понесены судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме <...>, что подтверждается квитанцией «Адвокатской консультации №...<адрес>» от 29.04.2016г.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года № 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым – на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.

Таким образом, суд с учетом конкретных обстоятельств настоящего дела – категории дела, объема и сложности выполненной представителем работы, продолжительности рассмотрения дела, считает, что указанные расходы в заявленной сумме <...> являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины. В связи с тем, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, на основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика ФИО2 подлежит взысканию государственная пошлина исходя из удовлетворенных требований имущественного и неимущественного характера в размере <...> С учетом требований ст.ст.61.1,61.2 Бюджетного кодекса РФ госпошлина подлежит зачислению в бюджет городского округа – город Волжский Волгоградской области.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 234-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, возмещении ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 в счет возмещения ущерба по договору подряда от 01.06.2015г. в размере <...>, неустойку в размере <...>, компенсацию морального вреда в размере <...>, штраф в размере <...>, расходы по составлению экспертизы в размере <...>, расходы по оплате юридических услуг в размере <...>

Взыскать с ФИО2 в доход бюджета городского округа – город Волжский Волгоградской области государственную пошлину в сумме <...>

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий:

Справка: мотивированный текст решения составлен (дата).

Судья: