Решение
Именем Российской федерации
02 декабря 2021 года
Раменский городской суд Московской области
в составе: председательствующего судьи Уваровой И.А.
при секретаре Гостинцевой А.А.
Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6931 по иску ФИО4 к ООО «Шатура Строй» о защите прав потребителя,
Установил:
ФИО4 обратилась в суд с иском, которым просит признать договор <номер> от <дата>, заключенный между ООО «Шатура Строй» и ФИО4, расторгнутым; взыскать с ООО «Шатура Строй» в пользу ФИО4: компенсацию расходов на выполнение работ по окончанию строительства объекта в размере <...> руб. (цена выполненных работ); неустойку в размере <...>. в связи с нарушением срока выполнения работ по договору в порядке п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей; реальные убытки в размере <...> рублей в порядке абз. 6 п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей; расходы на устранение недостатков работ в размере <...> рублей в порядке абз. 8 п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в порядке п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей; компенсацию морального вреда в размере <...> руб.; судебные расходы в виде: расходов на оплату услуг представителей в размере <...> рублей; расходы на проведение экспертизы в сумме <...> руб., государственную пошлину <...> руб.
В обоснование требований ссылается на то, что <дата> между нею и ООО «Шатура Строй» (Подрядчик) заключен Договор <номер> подряда, согласно которому Подрядчик обязуется в установленный срок по заданию Заказчика (Приложение <номер> к Договору) выполнить собственными силами работы по строительству объекта по адресу: <адрес> (далее - Объект). <дата> Сторонами согласована проектная документация. <дата> - срок начала выполнения работ по Договору. <дата> - Подрядчик фактически приступил к выполнению работ. <дата> - срок окончания выполнения работ по Договору.<дата> - гарантийное письмо Подрядчика о завершении выполнения работ в течение
30 рабочих дней, то есть <дата><дата> — зафиксирован фактический объем выполненных работ — 50% от заявленного
по Договору. <дата> Истцом направлен отказ от исполнения договора, претензия с требованием оплатить неустойку, возместить убытки, компенсировать расходы на выполнение работ по окончанию строительства Объекта и расходы на устранение недостатков работ, выполненных Подрядчиком. Ответа на претензию не последовало. По состоянию на <дата> работы по договору выполнены ненадлежащим образом и не завершены.
В судебное заседание истец ФИО4 не явилась. Ее представитель по доверенности ФИО8 (л.д.15 том 1) поддержала заявленные требования и просила их удовлетворить.
Ответчик ООО «Шатура Строй» представитель не явился. О слушании дела извещался по юридическому адресу. Направленные судом судебные повестки и телеграммы возвращены без вручения, т.к. адресат по извещению не является.
Согласно пункту 1 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 30.07.2013 N 61 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с достоверностью адреса юридического лица", юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в Едином государственном реестре юридических лиц, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя.
Учитывая, что суд исполнил свою обязанность по извещению ответчика всеми доступными способами, ответчик уклонился от получения судебных извещений, суд на основании ст.167 ГПК РФ пришел к выводу о рассмотрении дела в отсутствие ответчика.
Заслушав представителя истца, проверив материалы дела, суд приходит к следующему выводу.
На основании статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованием закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (статья 740 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 настоящего Кодекса (статья 746 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу указанных правовых норм, обязательным при вступлении сторон в подрядные отношения является определение заданием заказчика и технической документацией объема, видов работ, выполнение которого поручается подрядчику, их стоимость и сроки выполнения.
Возникновение обязательственного правоотношения по оплате работ, закон связывает с фактами их выполнения, сдачи и принятия результата работ заказчиком (ответчиком).
В соответствии с пунктом 1 статьи 723, пунктом 1 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.
Согласно пункту 3 статьи 323 Гражданского кодекса Российской Федерации, если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были удовлетворены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, что
<дата> между ФИО4 (Заказачик) и ООО «Шатура Строй» (Подрядчик) заключен Договор <номер> подряда, согласно которому Подрядчик обязуется в установленный срок по заданию Заказчика (Приложение <номер> к Договору) выполнить собственными силами работы по строительству объекта по адресу: <адрес>. Стоимость договора составляет <...> руб. (л.д.1-3 том 2). Впоследствии между сторонами были заключены дополнительные соглашения к договору подряда, в том числе, скорректирована стоимость работ по договору, которая составила <...> руб. (л.д.4-13 том 2). Истцом по квитанциям оплачены денежные средства на общую сумму <...> руб. (л.д.14 том 2). И по дополнительным соглашениям денежные средства на общую сумму <...> руб. (л.д.5-13 том 2).
По условиям договора срок начала выполнения работ <дата><дата> Подрядчик фактически приступил к выполнению работ. <дата> - срок окончания выполнения работ по Договору.
<дата> Подрядчик - гарантийным письмом сообщил о завершении выполнения работ в течение 30 рабочих дней с момента подписания гарантийного письма, то есть <дата> (л.д.101 том 1). <дата>ФИО4 обратилась к ответчику с претензией, в которой указала, что по состоянию на <дата> предусмотренные договором и дополнительными соглашениями работы выполнены ненадлежащим образом и не завершены. К претензии было приложено заключение эксперта, в соответствии с которым зафиксированный на <дата> фактически выполненный объем работ составляет 50 % от заявленного по указанному договору. Истец требовала выплатить неустойку в связи с нарушением срока выполнения работ, убытки, расходы на устранение недостатков работ, компенсацию расходов на выполнение работ по окончанию строительства дома (л.д.22-25 том 1). Требования истца ответчиком не исполнены.
Согласно экспертному заключению ООО «ИнвестЭкспертСтрой» с учетом совокупности выявленных дефектов, их расположение, возможность их влияния на дальнейшую эксплуатацию, для дальнейшей эксплуатации дома рекомендуется выполнить рекомендации, представленные в таблице 4 при выполнении работ руководствоваться проектом, а также строительными нормами и правилами. Исходя из анализа договора <номер> на выполнение работ от <дата> фактически выполненный объем работ, зафиксированный на <дата> составляет 50 % от заявленного по договору. Стоимость работ мероприятий по устранению недостатков (дефектов и повреждений) составляет <...> руб. (л.д.31-82 том 1).
Данное заключение принимается судом в качестве доказательства, т.к. доказательств обратного не представлено.
В соответствии с частью 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 11.06.2021) потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлено, что ответчик заключил с истцом договор подряда, выполнил их некачественно, недостатки не были устранены, то суд приходит к выводу о возложении на ответчика гражданско-правовой ответственности в виде взыскания убытков в части взыскания расходов на устранение недостатков строительных работ в сумме <...>
В соответствии с п.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Расчет неустойки будет следующим: 1717673 руб. х 432 дн. (период с <дата> по <дата>) х 3 % = <...> руб., но не более <...> руб.
Исковые требования истца о взыскании компенсации расходов на выполнение работ по окончанию строительства объекта в размере <...> руб. (цена выполненных работ) не подлежат удовлетворению.
В обоснование требований истец ссылается на то, что на момент отказа от исполнения договора выполнены работы на 50 % от заявленных по договору, цена выполненной работы, подлежащая возврату потребителю при отказе от исполнения договора, равна 50 % от цены заказа (<...> руб.), что составляет <...> руб. В судебном заседании представитель истца пояснила, что данная сумма является предстоящими расходами по завершению строительства дома.
Между тем, по изложенным выше основаниям суд пришел к выводу о взыскании в пользу истца расходов на устранение недостатков строительных работ в сумме <...> руб. Поэтому взыскание денежных средств в сумме <...> руб. будет являться неосновательным обогащением истца.
Требования истца о взыскании убытков в сумме <...> руб. не подлежат удовлетворению. Из расчета истца следует, что в период с <дата> по <дата> истец понесла убытки в виде реального ущерба: аренда двух гаражей для хранения вещей – <...> руб., аренда строительной бытовки <...> руб., аренда квартиры <...> руб. (л.д.8).
Между тем, истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, не представлено доказательств того, что данные расходы были понесены ею в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по заключенному между сторонами договору подряда от <дата>. Кроме того, истцом также не представлено доказательств того, что данные расходы являлись необходимыми.
Кроме того, договоры найма квартиры, договор аренды бытовки, гаража заключались ФИО1, ФИО2, ФИО3 и ими же оплачивались (л.д.16-49, 76-78 том 2). Справка по счету клиента АО «Райффайзен Банк» на имя ФИО4 (л.д.50-75 том 2) не может быть принята в качестве доказательства, как не отвечающая требованиям относимости.
В соответствии со ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
По смыслу указанной нормы закона неустойка представляет собой меру ответственности за нарушение исполнения обязательств, носит воспитательный и карательный характер для одной стороны и одновременно, компенсационный, то есть, является возмещением потерь, вызванных нарушением обязательств для другой стороны, и не может являться способом обогащения одной из сторон.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Пункт 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17, предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке исполнителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая, что истец в досудебном порядке обращался к ответчику с претензией об удовлетворении ее требований, однако они в добровольном порядке удовлетворены не были, что собственно и побудило истца на обращение за судебной защитой нарушенных прав, исходя из размера взысканных с ответчика в пользу истца денежных средств, с учетом применения ст.333 ГПК РФ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в порядке ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" в размере <...> руб.
Требования о компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в сумме <...> руб. При этом судом учитываются фактические обстоятельства возникшего спора, перенесенные истцом нравственные страдании, вызванные нарушением ее прав, как потребителя, при некачественном и незавершенном строительстве дома, степень вины ответчика, а также исходя из требований разумности и справедливости, что согласуется со ст. 15 Закона о защите прав потребителей и ст. ст. 151, 1101 ГК РФ.
Требования о взыскании расходы по проведению экспертизы <...> руб. подлежат удовлетворению, т.к. данный отчет являлся необходимым доказательством для обращения истца в суд, и положенным в основу принятого судебного решения.
Исходя из требований ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы по оплате услуг представителя в сумме <...> руб. При этом суд исходит из того, что истцом не представлен акт выполненных работ представителем, что лишает суд возможности оценить объем оказанных услуг.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца следует взыскать возврат госпошлины <...> руб.
Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст.56,194-199 ГПК РФ, суд
Р е ш и л:
Исковые требования ФИО4 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Шатура Строй» в пользу ФИО4 неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с <дата> по <дата> в сумме <...> руб., расходы на устранение недостатков строительных работ в сумме <...> руб., компенсацию морального вреда <...> руб., расходы по оплату услуг представителя <...> руб., расходы по проведению экспертизы <...> руб., возврат госпошлины <...> руб., штраф в сумме <...> руб.
В удовлетворении исковых требований ФИО4 о взыскании компенсации расходов на выполнение работ по окончанию строительства <...> руб., убытков в сумме <...> руб., компенсации морального вреда и штрафа, расходов по оплате услуг представителя в большем размере – отказать.
Решение может быть обжаловано в Мособлсуд через Раменский городской суд путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья:
Мотивированное решение составлено <дата>