Гражданский кодекс часть 1

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Мыски дело по иску ООО «Теплоснаб» к ФИО5, ФИО6 о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение, встречному исковому заявлению ФИО5, ФИО6 о признании требований ООО «Теплоснаб» незаконными

УСТАНОВИЛ:

Истец ООО «Теплоснаб» обратился в суд с иском к ФИО5, ФИО6 о взыскании задолженности за отопление и горячее водоснабжение, согласно которого просит взыскать с ФИО5, ФИО6 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с 01 сентября 2018 г. (частично) по 30 июня 2019 года в размере 19 116 (девятнадцать тысяч сто шестнадцать) рублей 85 копеек, расходы по уплате государственной пошлины в размере 765 рублей.

Требования истца мотивированы тем, что ответчики проживают в квартире, расположенной по адресу <адрес> и пользуется коммунальными услугами, предоставляемыми истцом.

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ - плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). В нарушении ч. 1 ст. 153 Жилищного Кодекса Российской Федерации у Ответчиков имеется задолженность в сумме 38 770,09 руб.

Специалистами абонентского отдела ООО «Теплоснаб» было направлено уведомление об имеющейся задолженности на 30.06.2019 г. за отопление и горячее водоснабжение в сумме 38 770,09 руб.

Данная задолженность сложилась из задолженности за ОДПУ 2014 г. в сумме 10 550,64 руб. (приложение № 5); задолженности за ОДПУ 2015 г. в сумме 9 102,60 руб. (приложение № 6); задолженности за ОДПУ 2016 г. в сумме 6 123,59 руб.; задолженность за ОДПУ 2017 г. в сумме 1 360,91 руб.; задолженность за сентябрь 2018 г. (частично) - июнь 2019 г. в сумме 11 632,35 руб.

Согласно ч. 1 ст. 196 ГПК РФ в связи с истечением срока давности задолженность за ОДПУ 2014 г. в сумме 10 550,64 руб., задолженности за ОДПУ 2015 г. в сумме 9 102,60 руб. к взысканию не предъявляется.

В связи с тем, что плата за потребленные коммунальные услуги (отопление и горячее водоснабжение) вносилась не регулярно и не в полном размере в связи с чем, к взысканию предъявлена задолженность за период с 01.09.2018 г. (частично) по 30.06.2019 г. в сумме 19 116,85 руб., что подтверждается расчетом (Приложение № 4).

В соответствии с пунктом 42(1) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2020) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правил) если многоквартирный дом оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению подлежит 1 раз в год корректировке исполнителем в соответствии с формулой 6 приложения № 2 к настоящим Правилам (плата за отопление рассчитывается исходя из среднемесячных объемов потребления тепловой энергии за предыдущий год. На основании данных корректировки, плату пересчитывают).

Корректировка платы за коммунальную услугу по отоплению жителям МКД. оснащенных ОДПУ осуществляется ООО «Теплоснаб» ежегодно в первом квартале текущего года за предыдущий. Корректировка платы за услугу отопления была предъявлена к оплате жителям: за 2016 г. в 2017 г., за 2017 г. в 2018 г., за 2018 г. в 2019 г.

Согласно Постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 г. № 22 - в случае, когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлялось исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (ч. 1 ст. 7ЖКРФ и п.3ст. 199. п. 3 ст. 319.1 ГК РФ).

В случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше. Если сроки исполнения обязательств наступили одновременно, исполненное засчитывается пропорционально в погашение всех однородных требований (ч. 3 ст. 319.1 ГК РФ).

Ответчиками не было указано, за какой период производились оплаты, в связи, с чем Истец был вправе учитывать поступающие платежи в счет погашения образовавшейся задолженности за предыдущий период. Оплата в размере 18 038,71 руб. учтена в счет погашения задолженности за предыдущие периоды.

На основании договора № БФ-18/18 уступки прав требований от 10.08.2018г. 000 «УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг.

Так же на основании договора № БФ-199-1/18 уступки прав требования от 31.10.2018 г. УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг., в т.ч. корректировки по ОДПУ за 2014- 2016 гг.

В соответствии с п. 2 ч. 7 ст. 157.2 ЖК РФ с 01.08.2018 г. между собственниками и нанимателями жилых помещений в многоквартирных домах Центральной части г. Мыски (Потребителями) и ООО «Теплоснаб» (РСО) действуют прямые договоры представления коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.

Указанная задолженность в сумме 19 116,85 руб. сложившаяся за период с 01.09.2018 г. (частично) по 30.06.2019 г. Ответчиками до настоящего времени не оплачена (л.д.3-5, 156-157).

Ответчики ФИО5 и ФИО6 обратились в суд с встречным исковым заявлением, согласно которого просят признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 и ФИО6 с 2017по 2020г.г.информации о показаниях тепловой энергии, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии. Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 и ФИО6 за период с 2017г. по 2020г.года информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии. Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 и ФИО6 за период с 2017 года по 2020г.информации о показаниях общедомового (коллективного) расходомера холодной воды, установленного в доме <адрес>. Обязать общество с ограниченной ответственностью ООО «Теплоснаб»: предоставить документально подтверждённую информацию ( в том числе акты и протоколы учета тепловой энергии) о показаниях общедомового прибора учёта тепловой энергии и горячее водоснабжение с 2017 по 2020г.. Обязать установить в квартире <адрес> счетчик учета тепловой энергии и горячего водоснабжения. Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5, ФИО6 компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей каждому.

Требования свои истцы мотивируют тем, что за весь период времени, что они проживают в указанном доме, они не получали необходимую и достоверную информацию об оказываемых в многоквартирном доме коммунальных услугах, в платёжных документах за периоды 2014-2019г.г., такая информация отсутствует, а размещение и раскрытие такой информации предусмотрено Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а именно о ежемесячных показаниях коллективных приборов учёта тепловой энергии, расходомера холодной воды и горячей воды, установленных в многоквартирном доме и суммарных объёмах коммунальных услуг, в частности о суммарном объёме тепловой энергии, в том числе на нужды горячего водоснабжения, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. Кроме того этим же постановлением правительства определено, что дома должны быть оснащены поквартирными счетчиками учета тепловой энергии, чего не сделано до настоящего времени.

Свои обязательства ООО «Теплоснаб» по установке индивидуальных счетчиков учета тепловой энергии выполнили только в отношении некоторых квартир.

В квитанциях на оплату ООО «Теплоснаб» указывает о долге за платежи за предыдущие периоды. Какие, за что долги с расшифровкой количества энергии, актов, протоколов учета энергии не предоставляется. На период 2020 год указан долг более 40 000 рублей. Достоверную информацию о долге не предоставляют. Показания счетчика учета не предоставляют. К оплате согласно искового заявления ООО «Теплоснаб» ответчикам предъявлено 19116,85 рублей, а не 40 тысяч. Указано, что за период до 2017г. долги не взыскивают в связи с истечением срока давности. Данное обстоятельство подтверждает наличие в квитанциях недостоверной информации. Таким образом, ответчик своими действиями (бездействием) нарушил права потребителей на свободный доступ в предоставлении указанной информации.

В квитанциях об оплате не указано общее потребление тепловой энергии, согласно утвержденных тарифов нормативы за взыскиваемый период потребления коммунальной услуги по теплоснабжению на общедомовые нужды на территории Мысковского городского округа для 10-этажного здания. Нет сведений об общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, мест общего пользования. Кроме того к оплате предъявлены периоды когда тепловая энергия в дом не подавалась-с 15.05 по 15.09.2017-2019г.г.

Считают, что ООО «Теплоснаб» предоставил в платёжных квитанциях за взыскиваемый период недостоверную информацию о размере платы за тепловую энергию и горячее водоснабжение о суммарном объёме горячего водоснабжения, предоставленный во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома <адрес>.

Проверить достоверность представленных расчетов не представляется возможности в виду отсутствия актов о сверке показаний прибора учета теплового снабжения и сведениях о входе-выходе тепла в дом, протоколов ежедневного учета тепловой энергии.

Согласно п.67 Постановления Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок предоставления платежных документов.

Пунктом 69 указанного Постановления установлены требования к информации, раскрытие которой предусмотрено в платежных документах.

Согласно п.69 «б» Постановления, в платежном документе указываются наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет. Согласно п.69 «е» Постановления, в платежном документе указывается общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения).

Положениями ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах,услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (л.д.81-84).

В судебном заседании представители истца ФИО7, действующая на основании доверенности от 18.05.2020 года (л.д.104) и ФИО8, действующая на основании доверенности от 01.10.2019 года (л.д.150) настаивали на удовлетворении заявленных требований в полном объеме, по основаниям, изложенным в исковом заявлении. В удовлетворении встречного искового заявления просили отказать в виду его необоснованности.

В судебном заседании ответчики ФИО6,ФИО5 исковые требования не признали, просили в удовлетворении заявленных требований отказать, встречные исковые требования удовлетворить.

В судебное заседание представитель третьего лица ООО «Управляющая компания «Центр» ФИО3 не явилась, извещена о времени и месте судебного заседания судебной повесткой, просила рассмотреть указанное дело в ее отсутствие, оставляя решение на усмотрение суда.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, материалы дела № 11-9/2020 приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца и частичном удовлетворении встречных исковых требований по следующим основаниям.

На основании ч. 2 ст. 12 ГПК РФ суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных. в потреблением энергии.

Договор энергоснабжения заключается с абонентом при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям энергопринимающего устройства, присоединенного к сетям энергоснабжающей организации, и другого необходимого оборудования, а также при обеспечении учета потребления энергии.

В силу ст.540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенных с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке «присоединенной сети.

Договор энергоснабжения, заключенный на определенный срок, считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, если до окончания срока его действия ни одна из сторон не заявит о его прекращении или изменении либо о заключении нового договора.

В силу ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Из материалов дела следует, что согласно адресной справки в квартире расположенной по адресу: <адрес> значатся зарегистрированными ФИО5, ФИО6, ФИО2ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения (л.д.6).

Ответчики ФИО5 и ФИО6 являются собственниками на праве общей совместной собственности квартиры, расположенной по адресу: <адрес>

На основании договора №БФ-18/18 уступки прав требований от 10.08.2018г. ООО «УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 г.г. (л.д. 11-13)

Так же на основании договора №БФ-199-1/18 уступки прав требования от 31.10.2018 г. УК «Центр»» уступает, а ООО «Теплоснаб» принимает право требования платы в полном объеме по договорам управления многоквартирными домами, заключенными между ООО «УК «Центр»» и собственниками помещений многоквартирных домов центральной части г. Мыски в части оплаты за отопление и горячее водоснабжение за период 2017-2018 гг., в т.ч. корректировки по ОДПУ за 2014-2016 гг. (л.д.14-15).

Факт получения тепловой энергии предоставляемой ООО « Теплоснаб» ответчиками ФИО5 и ФИО6 не оспаривается.

Согласно статье 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Статья 155 этого же кодекса предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (часть 1).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (часть 2 вышеназванной статьи).

В силу части 7 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не создано товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Согласно пункту 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

В соответствии с пунктом 69 названных выше правил платежный документ должен содержать в том числе:

- указание на оплачиваемый месяц;

- наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги;

- размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса;

- объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с этими правилами;

- сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

К отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией, водой применяются правила о договоре энергоснабжения, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса (пункты 1, 2 статьи 548 Гражданского кодекса).

В соответствии с пунктом 1 статьи 539 Гражданского кодекса по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (пункт 1 статьи 544 Гражданского кодекса).

Оплата потребленной энергии является одной из основных обязанностей абонента. По общему правилу оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии (статьи 539, 544 Гражданского кодекса).

В силу положений п. 1 ст. 155 Жилищного кодекса РФ, п. 66 Правил N 354, пп. "в" п. 69 Правил N 354 в платежном документе должно содержаться указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги и др.

Согласно положениям действующего законодательства, население оплачивает полученные коммунальные услуги, в том числе тепловую энергию, в следующем за истекшим календарным месяцем.

При изложенных обстоятельствах апелляционный суд считает, что ответчик ФИО4 не доказала отсутствие задолженности либо иной размер долга, истец ООО «Теплоснаб» доказал своим расчетом наличие долга в заявленном размере, в связи с чем, требования истца суд считает обоснованными и подлежащими удовлетворению, а решение мирового судьи полной отмене с вынесением нового решения.

Кроме того, суд апелляционной инстанции учитывает и разъяснения в пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 г. N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Только если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Между тем такие периоды не содержатся и не указаны в представленных ответчиком квитанциях (платежных документах), на основании которых, как пояснили ответчики они ежемесячно вносили плату за коммунальные услуги за соответствующий расчетный период.

В связи с чем суд считает возможным взыскать с ФИО5, ФИО6 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с 01 сентября 2018 г. (частично) по 30 июня 2019 года в размере 19 116 (девятнадцать тысяч сто шестнадцать) рублей 85 копеек,

Кроме того, в соответствии со ст.98 ГПК РФ с ФИО5, ФИО6 подлежат взысканию судебные издержки, связанные с уплатой государственной пошлины размере 765 рублей (л.д.39-41).

Удовлетворяя встречные исковые требования ответчиков суд исходит из следующего.

Согласно Закону РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон РФ "О защите прав потребителей") потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

При этом Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг).

Жилищный кодекс Российской Федерации устанавливает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива (ч. 2 ст. 155). Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч. 1 ст. 157).

Федеральным законом от 04 июня 2011 года N 123-ФЗ "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации" изменен порядок оплаты коммунальных услуг. Оплата коммунальных услуг, потребляемых при использовании общего имущества в многоквартирном доме, выделяется из состава платы за коммунальные услуги и учитывается отдельно (ч.ч. 6.3 и 7.1 ст. 155 ЖК РФ).

Из содержания приведенных законоположений следует, что платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за коммунальные услуги и в нем указываются сведения о размере платы за предоставленные коммунальные ресурсы, которая рассчитывается исходя из объема их фактического потребления, определяемого по показаниям приборов учета (коллективных (общедомовых), индивидуальных (квартирных), а в случае их отсутствия исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных органами государственной власти субъекта Российской Федерации. Данный платежный документ формируется исполнителем и направляется потребителям.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года N 354 (далее - Правила), определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, и предусматривают, что исполнителем может выступать в том числе соответствующая ресурсоснабжающая организация на основании договоров холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемых собственниками жилых помещений в многоквартирном доме (п. п. 2, 8, 9).

Подпункт "е" п. 69 Правил, закрепляющий положения об указании в платежном документе сведений о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме, основывается на указанных выше нормах жилищного законодательства. Такое правовое регулирование носит императивный характер, направлено на своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах, в том числе на общедомовые нужды, и на исполнение им обязанности по внесению платы за коммунальные услуги согласно ст. 155 ЖК РФ.

Следует также учитывать, что в соответствии с п. 71 Правил приказом Министерства регионального развития РФ от 19 сентября 2011 года N 454 утверждена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг (далее - Примерная форма), а также методические рекомендации по ее заполнению (далее - Методические рекомендации).

Согласно п. 4 Методических рекомендаций примерную форму платежного документа рекомендуется использовать для доведения до потребителей уведомительной и справочной информации, обязательность указания которой предусмотрена Правилами.

В графах 4, 5 и 6 раздела 4 Примерной формы указываются показания приборов учета коммунальных услуг (общедомовые), предоставленные исполнителем коммунальных услуг либо ресурсоснабжающей организацией при непосредственном способе управления, суммарный объем коммунальных услуг в жилых и нежилых помещениях, используемый для расчета объема коммунальных услуг на общедомовое потребление в многоквартирном доме, и суммарный объем коммунальных услуг на общедомовые нужды, который определен исполнителем услуг в соответствии с Правилами, в том числе с учетом оснащенности многоквартирного дома приборами учета (п. п. 28, 29, 30 Методических рекомендаций).

В связи этим исполнитель коммунальной услуги, в целях доведения до потребителя уведомительной и справочной информации обязан сформировать платежный документ, отвечающий установленным Правилами требованиям и содержащий в том числе сведения о предоставленных коммунальных услугах в многоквартирном доме.

Подпункт "р" пункта 31 Правил относит к обязанностям исполнителя предоставление любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменной информации за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.

Приведенное нормативное положение не отменяет обязанности исполнителя представлять потребителю платежный документ с указанием в нем сведений, предусмотренных пп. "е" п. 69 Правил.

Как следует из выставляемых истцу платежных документов (дело № 11-9/2020 л.д. 12-38), информация о показаниях общедомового прибора учета тепловой энергии, установленного в многоквартирном доме по адресу: <адрес> за период с 2017г. по июнь 2019 года не указана.

Факт наличия общедомового прибора учета тепловой энергии в данном многоквартирном доме подтверждается актами периодической проверки узла учета тепловой энергии у потребителя (л.д.115-142).

При таких обстоятельствах суд полагает, что требовании истцов о признании незаконным отсутствия в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5, ФИО6 за период с 2017г. по июнь 2019 года информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии, подлежащими удовлетворению. В связи с чем суд также считает возможным обязать общество с ограниченной ответственностью ООО «Теплоснаб»: предоставить ФИО5, ФИО6 документально подтверждённую информацию о показаниях общедомового прибора учёта тепловой энергии и горячее водоснабжение с 2017 по июнь 2019 года.

При этом суд отказывает ответчикам в удовлетворении требований о признании незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5 и ФИО6 за период с 2017 года по 2020г.информации о показаниях общедомового (коллективного) расходомера холодной воды, установленного в доме <адрес>, в связи с тем, что ООО «Теплоснаб» не занимается поставами холодной воды потребителю.

Кроме того суд отказывает ответчикам в удовлетворении требований об установки в квартире <адрес> счетчика учета тепловой энергии и горячего водоснабжения в виду того, что Согласно сп. 81 Правил № 354 «О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ» оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. Ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, то есть документальное оформление прибора учета в качестве прибора учета, по показаниям которого осуществляется расчет размера платы за коммунальные услуги, осуществляется исполнителем на основании заявки собственника жилого или нежилого помещения, поданной исполнителю. Установленный прибор учета должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. При этом исполнитель обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. Критерии наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета, а также форма акта обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки приборов учета и порядок ее заполнения утверждаются Министерством регионального развития Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков (п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

С учетом требований разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а также взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО6 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу разъяснений, содержащихся в п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В связи с чем суд взыскивает с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 штраф в размере 250 рублей, в пользу ФИО6 штраф в размере 250 рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Теплоснаб» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 199 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ФИО5, ФИО6 в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Теплоснаб» сумму задолженности за отопление и горячее водоснабжение за период с 01 сентября 2018 г. (частично) по 30 июня 2019 года в размере 19 116 (девятнадцать тысяч сто шестнадцать) рублей 85 копеек, расходы по уплате государственной пошлины в размере 765 рублей.

Встречное исковое заявление ФИО5, ФИО6 о признании требований ООО «Теплоснаб» незаконными удовлетворить частично.

Признать незаконным отсутствие в квитанциях об оплате жилищно-коммунальных услуг ФИО5, ФИО6 за период с 2017г. по июнь 2019 года информации о показаниях тепловой энергии на горячее водоснабжение, определённых по коллективному (общедомовому) прибору учета тепловой энергии.

Обязать общество с ограниченной ответственностью ООО «Теплоснаб»: предоставить ФИО5, ФИО6 документально подтверждённую информацию о показаниях общедомового прибора учёта тепловой энергии и горячее водоснабжение с 2017 по июнь 2019 года.

Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО5 штраф в размере 250 рублей.

Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО6 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей. Взыскать с ООО «Теплоснаб» в пользу ФИО6 штраф в размере 250 рублей.

Взыскать с ООО «Теплоснаб» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 400 рублей, в остальной части заявленных встречных исковых требований отказать.

Мотивированное решение изготовлено 14 сентября 2020 года и может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Кемеровский областной суд.

Судья А.А. Попов