Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Небураковской Л.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Альфа» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Небураковской Л.М. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Альфа» о взыскании денежных средств.

Исковые требования мотивировала следующим.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом Небураковской Л.М. (покупатель) и ответчиком ООО «Альфа» (продавец) был заключен договор №М9-079, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство изготовить и доставить комплект мебели по индивидуальному проекту (пункт 1.1 договора).

Пунктом 1.2 договора стороны согласовали, что оплата производится в два этапа: при заключении договора - предоплата в размере 30%, окончательный расчет - за 2 дня до даты доставки и установки изделия.

В соответствии с пунктом 3.1. договора цена товара составила 314 528,00 руб. При этом, истцу была предоставлена скидка 7% от цены договора, при условии оплаты услуг Ответчика по безналичному расчету с привлечением заёмных денежных средств КБ «Ренессанс Кредит».

В тот же день Истцом был заключен кредитный договор № с КБ «Ренессанс Кредит» на сумму 292 780,00 руб., после чего денежные средства в полном объеме были перечислены Банком по реквизитам Ответчика.

Пунктом 5.1 договора установлен срок исполнения договора - до 07.07.2021 г., однако фактически работы по изготовлению и установке мебели были выполнены только 22.12.2021 года, просрочка составила 168 календарных дней. В связи с нарушением срока изготовления мебели истец Небураковская Л.М. обратилась к ответчику ООО «Альфа» с претензией о необходимости выплаты неустойки. Направленную Истцом претензию Ответчик не получил.?

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Пунктом 3 ст. 730 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг) (ч. 1 ст. 27 Закона).

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

По состоянию на 22.12.2021г. (на день сдачи выполненных работ) размер неустойки (пени) составил 292 780,00 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Существенно нарушив права истца Небураковской Л.М., Ответчик причинил последней моральный вред, который выразился в серьезных переживаниях относительно нарушенного права. Истец оценивает причиненный моральный вред на сумму 10 000 рублей.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», штраф взыскивается в пользу потребителя (Истца).

Для обращения в суд Истцом был заключен Договор возмездного оказания юридических услуг № 1 от 20.01.2022 г., стоимость услуг Исполнителя составила 15 000,00 руб. В рамках договора Исполнителем предоставлена юридическая консультация по спору, подготовлена претензия, исковое заявление, расчет неустойки (пени), направлена претензия и копия искового заявления Ответчику, подано исковое заявление в Хабаровский районный суд Хабаровского края, оказаны услуги по представлению интересов.

На основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 15, 17, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», 89, 98, 100 ГПК РФ, ст. 730 Гражданского кодекса РФ, истец Небураковская Л.М. просила суд:

1. взыскать с ООО «Альфа» в пользу Небураковской Лидии Михайловны неустойку (пени) в размере 292 780 рублей;

2. взыскать с ООО «Альфа» в пользу Небураковской Л.М. расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей;

3. взыскать с ООО «Альфа» в пользу Небураковской Л.М. расходы на оплату услуг нотариуса за удостоверение доверенности в размере 2200 рублей;

4. взыскать с ООО «Альфа» в пользу Небураковской Л.М. почтовые расходы на отправку претензии Ответчику в размере 80 рублей.

5. взыскать с ООО «Альфа» в пользу Небураковской Л.М. компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В судебное заседание истец Небураковская Л.М. не явилась, извещена надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, направила в судебное заседание своего представителя Хазееву Е.Г.

Представитель истца Небураковской Л.М. Хазеева Е.Г. в судебном заседании заявленные исковые требования доверителя поддержала по основаниям, указанным в иске, также представитель истца Небураковской Л.М. Хазеева Е.Г. в судебном заседании пояснила, что ей известны положения действующего законодательства о заочном судопроизводстве, а именно ст. 233 ГПК РФ, она не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ООО «Альфа» извещался судом надлежащим образом о времени и месте судебного заседания, представителя в судебное заседание не направил, о причинах ненаправления представителя не сообщил, свою позицию по делу не высказал.

Судом вынесено мотивированное определение о рассмотрении дела в порядке заочного судопроизводства.

В силу положений ч. 3-5 ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие неявившихся лиц, участвующих в деле, их представителей.

Выслушав пояснения участников процесса, исследовав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд полагает заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что 19.05.2021 года между истцом Небураковской Л.М. (покупатель) и ответчиком ООО «Альфа» (продавец) был заключен договор №М9-079, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство изготовить и доставить комплект мебели по индивидуальному проекту (индивидуальных размеров) (пункт 1.1 договора).

Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).

Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении (статья 720 ГК РФ).

До принятия результата выполнения работ заказчиком, работы не считаются выполненными в полном объеме.

Материалами дела не установлено, что ООО «Альфа» до 22 декабря 2021 года предлагало истцу принять результат выполнения работ надлежащего качества.

Просрочка составила 168 календарных дней. В связи с нарушением срока изготовления мебели истец Небураковская Л.М. обратилась к ответчику ООО «Альфа» с претензией о необходимости выплаты неустойки. Направленную Истцом претензию Ответчик не получил.?

Пунктом 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» установлено, что при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых вы-ступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Небураковская Л.М. приобретала мебель для своих личных, семейных нужд.

Заключенный Небураковской Л.М. и ООО «Альфа» договор носит характер, в том числе договора подряда на выполнение работ.

В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу (передать потребителю товар, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с ч. 5 ст. 4 вышеназванного Закона, если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (товару услуге), исполнитель обязан выполнить работу (передать потребителю товар, оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

В соответствии со статьей 28 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей».

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя» новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя».

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителя», не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

По состоянию на 22.12.2021г. (на день сдачи выполненных работ) размер неустойки (пени) составил 292 780,00 рублей. Суд не усматривает оснований для снижения размера неустойки.

В соответствии с правовой позицией, содержащейся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя (пункт 45).

Согласно ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

Учитывая обстоятельства дела, степень и характер понесенных истцом нравственных переживаний, вызванных просрочкой исполнения своих обязательств по договору исполнителем, степень вины ответчика суд полагает возможным определить денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., что соответствует принципам разумности и справедливости.

Размер штрафа составит 151 390 рублей.

Для обращения в суд Истцом заключен был Договор возмездного оказания юридических услуг № 1 от 20.01.2022 г., стоимость услуг Исполнителя составила 15 000,00 руб. В рамках договора Исполнителем предоставлена юридическая консультация по спору, подготовлена претензия, исковое заявление, расчет неустойки (пени), направлена претензия и копия искового заявления Ответчику, подано исковое заявление в Хабаровский районный суд Хабаровского края, оказаны услуги по представлению интересов.

На основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. Также истцом понесены расходы на оформление доверенности в размере 2200,00 рублей, почтовые расходы в размере 80,00 рублей.

В силу положений ст. 88, 98 ГПК РФ надлежит взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 7 941,70 рублей.

Руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», статьями 194 – 199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Небураковской Л.М. к обществу с ограниченной ответственностью «Альфа» о взыскании денежных средств удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альфа» (ОГРН 1207800002673, дата государственной регистрации в качестве юридического лица 16 января 2020 года) в пользу Небураковской Л.М.ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>:

- неустойку в размере 292780,00 рублей,

- денежную компенсацию морального вреда в размере 10000,00 рублей,

- штраф за невыполнение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 151 390 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в пользу Небураковской Л.М. судебные расходы по делу в виде оплаты услуг представителя в размере 15000,00 рублей, расходы на нотариальное удостоверение доверенности в размере 2200,00 рублей, почтовые расходы в размере 80,00 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Альфа» в доход бюджета с последующим распределением по нормативам, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 7 941,70 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Вступившее в законную силу решение суда может быть обжаловано в кассационном порядке в девятый кассационный суд общей юрисдикции через Хабаровский районный суд в срок не превышающий трех месяцев со дня вступления решения в законную силу при условии, что были исчерпаны иные, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации способы обжалования судебного постановления до дня вступления его в законную силу.

Судья А.С. Хальчицкий

Мотивированное решение изготовлено 19 апреля 2022 года.