Гражданский кодекс часть 1

представителя органа, привлеченного к участию с деле для дачи заключения, Управления Роспотребнадзора по СК ФИО4, действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО5 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, впоследствии уточненным, к ИП ФИО5 о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что дата между ИП ФИО5 и ФИО1 был заключён Договор купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты>, в соответствии с пунктом <данные изъяты> которого ИП ФИО5 обязалась передать, а ФИО1 принять и своевременно оплатить денежную сумму за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м).

Пунктом <данные изъяты>. Договора купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты> предусмотрено, что дополнительно Продавец должен оказать услуги по доставке и сборке комода Tifani Avorio (<данные изъяты> м). Согласно п. <данные изъяты>. Договора купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты> максимальный срок передачи товара не может превышать <данные изъяты> (Девяносто) рабочих дней с момента заключения Договора. Таким образом последний день передачи товара - дата

Оплата за товар была произведена Покупателем в порядке предоплаты в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. 00 коп., что подтверждается Квитанцией к Приходному кассовому ордеру № <данные изъяты> от <данные изъяты>

<данные изъяты> июня 2015 г. истцом была направлена досудебная претензия от «дата в адрес ИП ФИО5., в которой он просил удовлетворить следующие требования: произвести возврат оплаченной по Договору денежной сумму в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп. за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м); выплатить неустойку в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп. Однако <данные изъяты>., письмо с претензией вернулось с пометкой почтового отделения «истёк срок хранения». Факт направления претензии по надлежащему адресу подтверждается письмом ИП ФИО5, отправленным ею дата На конверте адрес места отправителя указан: <адрес>, дата, <данные изъяты> кв.<данные изъяты>. В этом письме Продавец сообщил истцу, что «товар не был передан в срок, указанный в договоре, в связи с тем, что поставщик доставил неукомплектованный товар (в комплекте недоставало левой дверцы комода). Поэтому в связи с нарушением срока поставки и комплектации товара по данному договору, срок поставки продлевается до сентября <данные изъяты><адрес> согласовать новый срок поставки». Однако, с продлением срока поставки истец был не согласен и данное мнение выразил в ответном письме от <данные изъяты>. В нем же он повторно предложил вернуть ему оплаченные деньги, чтобы в досудебном порядке урегулировать спор. Однако, до настоящего времени повторные требования также не удовлетворены ИП ФИО5.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, просрочка исполнения обязательства со стороны Продавца за период с <данные изъяты> г. по <данные изъяты> г. составляет <данные изъяты> (Сто девятнадцать) дней, за каждый день которой истец вправе требовать уплаты неустойки (пени) в размере половины процента (<данные изъяты> %) суммы предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей»).

В силу ст. 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

П. 1 ст. 310 Гражданского кодекса РФ гласит, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

П. 1 ст. 463 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

На основании п. 3 ст. 492 Гражданского кодекса РФ: к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Пунктом <данные изъяты>. Договора купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты> от <данные изъяты> декабря 2014 г., Продавец установил необоснованные проценты за нарушение срока передачи товара. А именно: «<данные изъяты>. В случае нарушения Продавцом срока передачи товара полностью или частично, Покупатель вправе потребовать выплаты Продавцом неустойки в размере <данные изъяты> % от стоимости не переданного в срок товара за каждый день просрочки».

Данное условие договора не соответствует действующему законодательству и ущемляет права потребителя, в силу следующего: согласно п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты> 1992 г. «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента (<данные изъяты> %) суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В силу ч.1 ст. 166 Гражданского кодекса РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Согласно ч.2 ст. 168 Гражданского кодекса РФ сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Включение в договор условия о взыскании за нарушение продавцом установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю в меньшем размере, чем предусмотрено Законом РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», является незаконным, противоречит положениям указанного Закона и ущемляет права потребителя, что подтверждается и судебной практикой.

В соответствии со ст. 180 Гражданского кодекса РФ недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Вышесказанное является основанием для признания п. <данные изъяты>. Договора купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты> от <данные изъяты> декабря 2014 г. недействительным.

По рассматриваемому договору, Покупателем внесена предварительная оплата товара в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.

Просрочка исполнения обязательства Продавцом составила <данные изъяты> (<данные изъяты>) дней за период с <данные изъяты> г. по <данные изъяты> г.

Таким образом, размер подлежащей взысканию неустойки, составляет: <данные изъяты>/ <данные изъяты> % х <данные изъяты> % х <данные изъяты> = <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

П. 6 ст. 13 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» устанавливает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ч. 1 ст. 100 ГПК РФ устанавливает, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с проигравшей стороны суд также взыскивает размер государственной пошлины.

Просили признать п. <данные изъяты>. Договора купли-продажи по образцам № <данные изъяты> от <данные изъяты> декабря 2014 г. на основании п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты> февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», -недействительным. Взыскать с ИП ФИО5 оплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м); неустойку в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.; штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденной судом, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.; расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.; сумму оплаченной госпошлины в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.

В судебном заседании истец ФИО1 не присутствовал, извещен судом надлежащим образом о дате, времени и месте судебного разбирательства, не просил о рассмотрении дела в их отсутствие. Суд, на основании ст. <данные изъяты> ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Представители истца в судебном заседании поддержали уточненные требования, дали аналогичные пояснения, изложенным в иске, просили суд исковые требования удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО5 в судебном заседании не присутствовала, извещена судом надлежащим образом о дате, времени и месте судебного разбирательства, не просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, не представила суду уважительности причин не явки Суд, на основании ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Представитель органа привлеченного к участию в деле для дачи заключения в судебном заседании представила письменное заключение оп делу, в котором указала, что считает требования истца ФИО1 подлежащими удовлетворению.

Суд, выслушав представителей истца, заключение Управления Роспотребнадзора по СК, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательств в их совокупности, считает, что требования истца подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в предусмотренном законом порядке, т.е. посредством применения надлежащей формы, средств и способов защиты.

При этом лицо, как физическое, так и юридическое, права и законные интересы которого нарушены, вправе обращаться за защитой иным компетентным органам, в частности в суд общей юрисдикции.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствие со ст. 55 ГПК доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся к государственным или доказательств в их совокупности.

В судебном заседании установлено, что дата между ИП ФИО5 и ФИО1 был заключён Договор купли-продажи товара по образцам № <данные изъяты>, в соответствии с пунктом <данные изъяты> которого ИП ФИО5 обязалась передать, а ФИО1 принять и своевременно оплатить денежную сумму за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м).

Оплата за товар была произведена Покупателем в порядке предоплаты в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп., что подтверждается Квитанцией к Приходному кассовому ордеру № <данные изъяты> от <данные изъяты> декабря 2014 г.

<данные изъяты> июня 2015 г. истцом была направлена досудебная претензия от «<данные изъяты>» июня <данные изъяты> г. в адрес ИП ФИО5., в которой он просил удовлетворить следующие требования: произвести возврат оплаченной по Договору денежной сумму в размере <данные изъяты> (Двадцать <данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп. за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м); выплатить неустойку в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.

В ответ на претензию продавец сообщил истцу, что «товар не был передан в срок, указанный в договоре, в связи с тем, что поставщик доставил неукомплектованный товар (в комплекте недоставало левой дверцы комода). Поэтому в связи с нарушением срока поставки и комплектации товара по данному договору, срок поставки продлевается до сентября <данные изъяты><адрес> согласовать новый срок поставки».

С продлением срока поставки истец был не согласен и повторно предложил вернуть ему оплаченные деньги. Однако, до настоящего времени повторные требования не удовлетворены.

В п.25 Правил продажи товаров по образцам, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997г. № 918, закреплено: продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты товара, не исполняет обязанность по его передаче в установленный договором срок, покупатель вправе требовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (п.34 данных Правил).

В соответствии со ст.23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В рассматриваемом случае такой срок определен - не более 90 рабочих дней с момента заключения договора. Согласно п.7.1 договора между сторонами данный договор вступает в силу с момента выдачи продавцом кассового чека или документа, подтверждающего уплату первого платежа за товар. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок либо возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом (п.2 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей). В данном случае продавец свои обязательства по договору не выполнил (доказательств иного не предоставлено, акт приема передачи не подписан). Выбор дальнейших действий в случае нарушения продавцом срока передачи товара принадлежит потребителю. Соответственно требование потребителя о возврате суммы внесенной предоплаты заявлено обоснованно.

Пункт 6.4 договора между сторонами противоречит действующему законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, ввиду того, что размер неустойки императивно установлен Законом о защите прав потребителей (ст.23.1) и составляет половину процента суммы предварительной оплаты товара. В силу ч.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки ( со дня, когда по договору передача должна была быть осуществлена, до дня фактической передачи) или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы неустойку (пеню) в размере 0,5 % суммы предварительной оплаты товара, но не более суммы предварительной оплаты - п.3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Просрочка исполнения обязательства со стороны Продавца за период с <данные изъяты> г. по <данные изъяты> г. составляет <данные изъяты> (<данные изъяты>) дней, и составляет <данные изъяты> рубля. Расчет истца судом проверен и признан верным.

Истцом указано, что нарушение ответчиком своих обязанностей, установленных Договором купли-продажи, причинило ФИО1 нравственные страдания.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного суда РФ №17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд, оценив характер причиненных нравственных страданий ФИО1, приходит к выводу о частичном удовлетворении искового требования о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Претензия с требованием в добровольном порядке выплатить неустойку была направлена ФИО1 ответчику. Поскольку в добровольном порядке требования потребителя ответчиком не исполнены, требование истца о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Истцом оплачены услуги представителя в размере <данные изъяты> руб. С учетом объема и сложности рассматриваемого дела суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в полном объеме размере <данные изъяты> руб.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, с учетом частично удовлетворенных требований, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца государственная пошлина в размере <данные изъяты> рубля <данные изъяты> копеек.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования по иску ФИО1 к ИП ФИО5 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Признать п. <данные изъяты>. Договора купли-продажи по образцам № <данные изъяты> от <данные изъяты> декабря 2014 г. на основании п. <данные изъяты> ст. <данные изъяты> Закона РФ от <данные изъяты> февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», -недействительным.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 оплаченную по договору денежную сумму в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп за комод Tifani Avorio (<данные изъяты> м).

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 неустойку в размере <данные изъяты> (<данные изъяты>) руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 штраф в размере <данные изъяты> рублей <данные изъяты> копеек.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с ИП ФИО5 в пользу ФИО1 сумму оплаченной госпошлины в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд через Промышленный районный суд г. Ставрополя путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца с момента его вынесения.

Судья О.Н. Коваленко