Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Единый центр права» о защите прав потребителей, мотивируя тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № <данные изъяты>

В соответствии с п. 1.2., 1.1 договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: консультация, работа по продаже 2/3 частей дома и земли, расположенных по адресу: <адрес>, по составленному плану работ. Услуги по договору считаются оказанными после подписания заказчиком акта оказанных услуг (п.1.3.).

Стоимость оказания юридических услуг по договору составляет 150 000 рублей (п.3.1.), оплачиваются в следующем порядке: предоплата 75 000 руб. - в момент подписания договора.

ДД.ММ.ГГГГ истец внесла в кассу ООО «Единый центр права» 75 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила еще 40 000 рублей по договору.

Согласно плану продажи доли в доме и земельного участка, ООО Единый центр права» должен был провести ряд действий, а именно: уведомление о продаже доли в доме с земельным участком (письменный отказ от выкупа доли); проведение выездов по адресу объекта, а также сбора необходимых документов; обращение в БТИ для оценки дома и земельного участка, либо в другую компанию для проведения оценки, выписки из ЕГРН, справка об отсутствии обременения, сбор документов - от 7 дней, если кадастровые бумаги в порядке, и до 3 месяцев, если требуется установить доли, запрос в НБКИ для проверки наличия задолженности, акт заключения кадастрового инженера о технической возможности переустроить жилую площадь); проведение расчета ремонтных работ для разделения частей дома (производится с вызовом мастера с получением официального заключения); размещение объявления по купле-продаже 2/3 долей дома и земельного участка на официальных сайтах РФ для поиска покупателя, ведение переговоров с покупателями, предоставления первоначальных фотографий продаваемого объекта с землей; работа с приставами для возможности захода в помещения в связи тем, что затруднен вход в помещение от вторых собственников 1/3 доли; показ покупателям; составление предварительного соглашения с покупателями на приобретение части дома и земли, с внесением аванса для резерва в размере 5-15% от общей стоимости сделки; запрос у покупателя справки о том, что покупатель является вменяемым, на учете не состоит; подготовка договора купли-продажи, проведения подписания; контроль получения денежных средств наличным/безналичным расчетом по реквизитам; переоформление регистрационных документов через МФЦ вместе с покупателями, и передача всех документов необходимых для владения.

Из пункта 3.3. договора следует, что акт оказанных услуг направляется заказчику после оказания услуг исполнителем. Заказчик обязан подписать акт оказанных услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с даты его получения, либо в этот же срок направить свои мотивированные замечания. В случае отсутствия в указанный срок подписанного акта оказанных услуг, либо мотивированных замечаний от Заказчика, услуги, оказанные Исполнителем, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.

В пункте 6.1 договора указано, что ответчик обязуется приступить к оказанию услуг не позднее 5 (пять) рабочих дней с момента предоставления всей информации, материалов и первичной документации, оплаты по договору в соответствии с п. 3.2 и завершить их оказание в момент наступления события, определенного предметом договора.

Срок выполнения работ составляет не более одного года (п.6.2).

Истец считает, что работа по договору не выполнена совсем, никаких действий по исполнению ответчик не предпринимал.

По договору имеется один акт, составленный и подписанный сторонами от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому в соответствии с договором об оказании юридических услуг №<данные изъяты>, ООО ЕЦП оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в ООО «Единый центр права» заявление о расторжении договора <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств за вычетом 2000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ письмо вернулось.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратилась с претензией, о чем имеется отметка о вручении.

ДД.ММ.ГГГГ истец получен ответ, что в котором ООО «Единый центр права» указывает, что исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае не предоставления Заказчиком необходимых Исполнителю документов, сведений, информации. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у ответчика не было нотариально удостоверенной доверенности.

Истец полагает, что указанный ответ является надуманным, так как доверенность ответчику выдавалась, сообщение о приостановлении исполнения договора не направлялось, документы у истца не истребовали.

Истцу был причинен моральный вред, который она оценивают в 10 000 рулей.

Истец просит взыскать с ООО «Единый центр права» в её пользу уплаченные по договору об оказании юридических услуг <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ 113 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В дальнейшем истец уточнила исковые требования и просила взыскать с ООО «Единый центр права» в её пользу уплаченные по договору об оказании юридических услуг <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ 73 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 - ФИО2 уточненные исковые требования поддержала в полном объеме и по тем же основаниям.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Единый центр права» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

На основании статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

В соответствии со статьями 233-234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, учитывая мнение представителя истца, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, о чём вынесено определение.

Исследовав материалы дела, выслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 5 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

Согласно п. 5 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

В силу положений п. 1 ст. 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В соответствии с п. 3 ст. 424 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

В силу п. 1 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или на односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

В соответствии со статьей 431 Гражданского кодекса Российской Федерации, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют
определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля
сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие
обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику,
установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение
сторон. , .

Согласно п.1 ст.779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п.1 ст.781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с частью 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из буквального толкования положений указанной правовой нормы следует, что к существенным условиям договора возмездного оказания относится предмет договора, в настоящем случае осуществление определенной деятельности.. (оказание юридических услуг), которую исполнитель должен совершить для заказчика.

На основании пункта 1 статьи 972 Гражданского кодекса Российской Федерации доверитель обязан уплатить поверенному вознаграждение, если это предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором поручения.

Согласно пункту 1 статьи 973 Гражданского кодекса Российской Федерации поверенный обязан исполнять данное ему поручение в соответствии с указаниями доверителя. Указания доверителя должны быть правомерными, осуществимыми и конкретными.

Из положений ст.974 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что именно на поверенном лежит обязанность совершить поручение лично и сообщать доверителю о ходе исполнения поручения.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № РЗНЬ-прм-306372-ДОК.

В силу п.1.1, п. 1.2. договора исполнитель обязан выполнить следующие юридические действия: консультация, работа по продаже 2/3 частей дома и земли, расположенных по адресу: <адрес> по составленному плану работ. Услуги по договору считаются оказанными после подписания заказчиком акта оказанных услуг (п.1.3.).

Стоимость оказания юридических услуг по договору составляет 150000 рублей (п.3.1.), оплачиваются в следующем порядке: предоплата 75000 руб. - в момент подписания договора.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 внесла в кассу ООО «Единый центр права» 75 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатила еще 40000 рублей по договору.

Согласно п. 6.1 договора ответчик обязуется приступить к оказанию услуг не позднее 5 (пять) рабочих дней с момента предоставления всей информации, материалов и первичной документации, оплаты по договору в соответствии с п. 3.2 и завершить их оказание в момент наступления события, определенного предметом договора.

Срок выполнения работ составляет не более одного года (п.6.2).

По договору имеется один акт, составленный и подписанный сторонами от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому в соответствии с договором об оказании юридических услуг №<данные изъяты> ООО ЕЦП оказаны следующие услуги: консультация и анализ документов. За оказание данных юридических услуг ФИО1 должна оплатить 2 000 рублей, что истцом не оспаривается.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в ООО «Единый центр права» заявление о расторжении договора <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ и возврате уплаченных денежных средств за вычетом 2 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ письмо вернулось.

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратилась с претензией, о чем имеется отметка о вручении.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 получено уведомление от ООО «Единый центр права», в котором указано, что исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае не предоставления заказчиком необходимых исполнителю документов, сведений, информации. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ у ответчика не было нотариально удостоверенной доверенности.

Вместе с тем, договор об оказании юридических услуг <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ должен был быть исполнен истцом в срок не более одного года, то есть, до ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Единый центр права» выплатило ФИО1 40 000 рублей.

Указанные обстоятельства подтверждаются договором №РЗНЬ-прм-3060372-ДОК от ДД.ММ.ГГГГ, актом от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ, претензией, уведомлением, расходным кассовым ордером.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств исполнения договора надлежащим образом ответчиком суду не представлено.

Таким образом, с истца в пользу ответчика подлежит взысканию 73 000 рублей (115 000 – 2 000 – 40 000).

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГN 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №;17 «О-рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Частью 2 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что при определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку судом установлено, что действиями ответчика нарушены гарантированные законом права заказчика, как потребителя, который переживал по поводу неисполнения условий договора, в последующем был вынужден обратиться в суд за восстановлением нарушенного права, суд полагает, с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда.

Вместе с тем, суд полагает, что требуемая истцом компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей является завышенной и с учетом принципа разумности и справедливости с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей.

В силу п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

За несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 39 000 рублей (( 73 000 + 5 000) : 2).

В соответствии со ст.103 ч.1 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно ст. 333.19 Налогового кодекса РФ по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции государственная пошлина уплачивается в следующих размерах: от 20 001 рубля до 100 000 рублей - 800 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 20 000 рублей; при подаче искового заявления неимущественного характера: для физических лиц - 300 рублей.

Истец в силу ФЗ РФ «О защите прав потребителей» освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 2 690 рублей (2 390 + 300).

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Единый центр права» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Единый центр права» в пользу ФИО1 уплаченные по договору об оказании юридических услуг № <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ 73 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 39 000 рублей.

В удовлетворении исковых требований в большем размере отказать.

Взыскать с ООО «Единый центр права» в доход местного бюджета госпошлину в размере 2 690 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.А. Черносвитова