Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания универсального финансирования» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Колпашевский городской суд <адрес> с иском к ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», в котором просит взыскать компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в соответствии с законом «О защите прав потребителей» в размере 1 500 рублей, а также судебные расходы, связанные с направлением копии иска ответчику, в размере 67 рублей 20 копеек.

В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» договор займа № на сумму 1 755 рублей на срок 21 календарный день, фактически по договору им было получено 1 500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» заключен договор возмездного оказания услуг. Согласно договору возмездного оказания услуг ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» обязуется оказать услуги в сфере страхования. Раздел 3 Договора возмездного оказания услуг предусматривает стоимость и следующий порядок оплаты услуг: «3.1. За оказываемые по настоящему Договору услуги Заказчик уплачивает Исполнителю вознаграждение в общем размере 255 рублей. 3.2. Вознаграждение, предусмотренное п. 3.1. настоящего Договора, подлежит уплате Заказчиком единовременно в течение 1 (Одного) рабочего дня с момента заключения сторонами настоящего Договора». Согласно заявлению-анкете на предоставление микрозайма, имеется согласие на заключение договора возмездного оказания услуг и страхования. Им было дано согласие на заключение договора возмездного оказания услуг и договора займа путем направления одного кода простой электронной подписи. Принятие оферты о заключении договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и предложения (оферта) о заключении договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ было осуществлено им одновременно путем направления одного кода простой электронной подписи ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, на момент подписания договора займа, содержащего условие о новации обязательств по договору возмездного оказания услуг, стороны не приступили к исполнению договора возмездного оказания услуг, обязательств у сторон по нему не возникло. Поскольку соглашение о новации возможно лишь в отношении уже сложившегося обязательства и направлено на его прекращение в том виде и объеме, в каком оно существует на момент соглашения, до возникновения у сторон договора обязательств по нему новации не происходит. На основании изложенного, ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» незаконно удержало с него денежных средств по договору займа за дополнительные услуги в размере 255 рублей 00 копеек. Таким образом, фактическая сумма займа по договору займа составила 1 500 рублей 00 копеек. При обращении с претензией, ответчик вернул ему денежные средства в размере 258 рублей 83 копейки путем зачисления в счет оплаты просроченной задолженности по другому договору. Считает, что в результате действий ответчика ему причинен моральный вред, выраженный в негативных чувствах в связи с обманом и нарушением его прав, который оценивает с учетом обстоятельств дела в размере 3 000 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, представитель ответчика ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, не явились, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявляли. В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц.

Суд, исследовав представленные доказательства, приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч.ч. 1,2,4 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Требования к заключению договора в письменной форме установлены в ст. 160 ГК РФ. В абз. 2 п. 1 ст. 160 ГК РФ указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п. п. 2 и 3 ст. 434 ГК РФ.

В силу п. 2 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 ГК РФ

При этом в силу п. 3 этой же статьи, письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, то есть совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнении указанных в ней условий договора.

В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Согласно ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» (Займодавец) и ФИО1 (заемщик) заключен договор микрозайма №, согласно индивидуальным условиям которого сумма займа составляет 1 755 рублей. Указанная сумма займа состоит из двух частей: 1 500 рублей 00 копеек предоставляется займодавцем заемщику в порядке, предусмотренном п.п. 5.4.1, 5.4.2 Условий (по выбору заемщика), 255 рублей 00 копеек – денежные средства, подлежащие уплате заемщиком займодавцу в соответствии с условиями договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ. Заключая настоящий договор, стороны руководствуясь ст. 818 ГК РФ, прекращают денежное обязательство заемщика перед займодавцем, предусмотренное договором возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заменой указанного обязательства обязательством заемщика уплатить займодавцу сумму денежных средств в размере 255 рублей 00 копеек в качестве полученного заемщиком от займодавца займа (п. 1 Индивидуальных условий договора потребительского займа – договора микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ).

Указанный договор микрозайма подписан ФИО1 простой электронной подписью в соответствии с положениями ст. 160 ГК РФ, Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи".

Таким образом, проставление электронной подписи в индивидуальных условиях договора займа по смыслу приведенной нормы расценивается как проставление собственноручной подписи.

Договор микрозайма заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта займодавца в сети интернет https://oneclickmoney.ru/.

Вышеуказанный договор - является договором-офертой. Заключение договора микрозайма произведено путем совершения должником необходимых действий, определенных правилами предоставления микрозаймов ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования».

В соответствии с Правилами предоставления микрозаймов ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», офертой о заключении договора микрозайма, до получения займа заемщик должен в обязательном порядке ознакомиться со следующими документами, размещенными на сайте общества: Правилами предоставления микрозаймов ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», Информацией об условиях предоставления, пользования и возврата микрозаймов, предоставляемых ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования», офертой о заключении договора микрозайма (образец). После ознакомления с перечисленными выше документами, заемщик должен заполнить анкету-заявление по форме, утвержденной обществом, следующим образом: самостоятельно, с помощью электронной формы заявки, размещенной на сайте общества. В заявке заемщик обязан сообщить полные, точные и достоверные сведения, необходимые для принятия обществом решения о выдаче займа и осуществления непосредственно процедуры выдачи займа. При заполнении заявки заемщик предоставляет обществу все персональные данные, необходимые для рассмотрения обществом заявки и для заключения договора микрозайма (в случае если заявка заемщика будет одобрена, и заемщик совершит акцепт оферты о заключении договора микрозайма в порядке, предусмотренном разделом 6 правил). Указанное в настоящем абзаце предоставление персональных данных означает, что заемщик ознакомился, понял и полностью согласен со всеми положениями правил. При заполнении заявки заемщик также предоставляет обществу свой действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты, а также предоставляет согласие на получение на указанный номер смс-сообщений и на указанный электронный ящик сообщений в целях информирования заемщика о номере заключенного договора микрозайма, дате его заключения, способах предоставления и погашения займа, просрочках и начисленных штрафах и иной информации на усмотрение общество в связи с акцептом заемщиком оферты и заключением им договора микрозайма с обществом (п. 5.1 Правил).

В случае если заявка заемщика одобрена и заемщик согласен получить заем на условиях, определенных обществом, то для акцепта (принятия) оферты заемщик осуществляет в личном кабинете следующие действия (в указанной последовательности):

- ознакамливается в полном объеме с офертой общества о заключении договора микрозайма, адресованной обществом заемщику и содержащей в себе все существенные условия договора микрозайма;

- соглашается с условиями оферты о заключении договора микрозайма, сделанной обществом (путем ввода кода, направленного на номер мобильного телефона заемщика);

- нажимает кнопку «Принять», свидетельствующую об ознакомлении, понимании и полном согласии со всеми условиями оферты о заключении договора микрозайма и правилами.

Указанные действия заемщика являются его акцептом (действием по принятию оферты) оферты о заключении договора микрозайма, направленной обществом (раздел 6 правил).

Таким образом, договор микрозайма подписан между сторонами с использованием электронных технологий, в частности, аналога собственноручной подписи должника, состоящего из цифр и букв в смс-сообщении. Фактом подписания договора является введение в форме заявки на заем электронной подписи кода, полученного на номер мобильного телефона, указанного в оферте на предоставление займа.

В силу п. 6.3 Общих условий, акцепт настоящей оферты заемщиком свидетельствует о полном и безоговорочном принятии заемщиком всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений и свидетельствует также о том, что договор по своей юридической силе равносилен двухстороннему договору займа, заключенному в простой письменной форме.

В силу п.п. 1, 2 ст. 818 ГК РФ по соглашению сторон долг, возникший из купли-продажи, аренды или иного основания, может быть заменен заемным обязательством. Замена долга заемным обязательством осуществляется с соблюдением требований о новации (статья 414) и совершается в форме, предусмотренной для заключения договора займа (статья 808).

Положением п. 1 ст. 414 ГК РФ предусмотрено, что обязательство прекращается соглашением сторон о замене первоначального обязательства, существовавшего между ними, другим обязательством между теми же лицами (новация), если иное не установлено законом или не вытекает из существа отношений.

По смыслу приведенных норм новация долга представляет собой самостоятельное обязательство стороны вернуть обусловленную договором сумму денег или другие вещи, определенные родовыми признаками. При этом предшествующее этому обязательство считается прекращенным.

Новация происходит только тогда, когда действия сторон направлены к тому, чтобы обязательство было новировано. Намерение же произвести новацию не предполагается. Если стороны намерены совершить новацию, то они должны это определенно выразить. Из соглашения должно определенно следовать, что стороны имели в виду замену первоначального обязательства другим обязательством, что влечет для них некоторые правовые последствия, в частности невозможность требовать исполнения первоначального обязательства.

По смыслу приведенных норм новация ранее существовавшего долга в заемное обязательство представляет собой самостоятельное обязательство стороны вернуть определенную сумму (заемными средствами становится уже имеющаяся задолженность между сторонами), при этом предшествующее этому обязательство считается прекращенным.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Микрокредитная компания универсального финансирования» и ФИО1 заключен договор возмездного оказания услуг №, по условиям которого Общество обязалось предоставления ФИО1 услуги в сфере страхования. Вознаграждение за оказанные услуги составило 250 рублей (п. 1 Индивидуальных условий, п. 1.2, 3.1 предложения (оферты)).

Вместе с тем, в данном случае, как усматривается из имеющихся материалов дела и указано истцом, договор возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ по организации страхования и договор микрозайма № от ДД.ММ.ГГГГ заключены одновременно путем направления заемщиком одного кода электронной подписи.

Следовательно, обязательств по исполнению договора возмездного оказания услуг по организации страхования у сторон на момент заключения договора микрозайма, содержащего условие о новации обязательств по договору возмездного оказания услуг, у сторон не возникло, что исключает само понятие о замене первоначального обязательства и противоречит требованиям статей 414, 818 ГК РФ, а потому условие о новировании обязательства по указанному договору, является по своей сути навязыванием займодавцем дополнительных услуг потребителю, что в силу ч. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» не допускается.

Таким образом, исходя из приведенных выше положений закона и анализа как индивидуальных, так и общих условий договора потребительского займа, суд приходит к выводу, что на момент подписания договора займа, содержащего условие о новации обязательств по договору возмездного оказания услуг, стороны не приступили к исполнению договора возмездного оказания услуг, обязательств у сторон по нему не возникло. Поскольку соглашение о новации возможно лишь в отношении уже сложившегося обязательства и направлено на его прекращение в том виде и объеме, в каком оно существует на момент соглашения, до возникновения у сторон договора обязательств по нему новации не происходит. В связи с чем, в данном случае были нарушены права ФИО1, как потребителя.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 3 000 рублей, штрафа в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в размере 1 500 рублей, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст.11 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учетом характера нарушения прав истца как потребителя, объема нарушенных прав, суд, принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, приходит к выводу о частичном удовлетворении требования о компенсации морального вреда, определив его размер в сумме 500 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии ч.6 ст.13 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с учетом размера удовлетворенных требований с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 250 рублей.

В соответствии с положениями ст.ст. 98, 88, 94 ГПК РФ понесенные истцом почтовые расходы в связи с направлением копии искового заявления ответчику в размере 67 рублей 20 копеек (кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ), подлежат взысканию с ответчика.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления в суд в размере 300 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания универсального финансирования» о защите прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания универсального финансирования» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, почтовые расходы в размере 67 рублей 20 копеек.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания универсального финансирования» в доход бюджета муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Колпашевский городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: Н.В. Бакулина

Мотивированный текст решения суда составлен ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: Н.В. Бакулина

Подлинный судебный акт подшит в дело № 2-867/2021

Колпашевского городского суда Томской области

№