Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в судебном заседании дело по иску Адыгейское региональное отделение Межрегиональной общественной организации «Общественный контроль в действии» в интересах ФИО1 к ИП ФИО4 о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной суммы за товар, неустойки и возмещении морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Адыгейское региональное отделение Межрегиональной общественной организации «Общественный контроль в действии» ФИО1 обратилось в суд с иском к ИП ФИО5 о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи коврового изделия «Akser», заключенного между потребителем и ответчиком, взыскании уплаченной суммы за товар в размере 49 900 руб., неустойки в размере 8 483 руб.; расходы по оплате юридических услуг в размере 19 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 25 000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование иска истец указал, что ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 в магазине ответчика, расположенном а. Новая Адыгея ул. <адрес> 8, было приобретено ковровое изделие «Akser» размером (240x340), по цене 49900руб, что подтверждается товарным чеком.

На момент заключения договора купли продажи ФИО1 была предоставлена информация, что данный товар производства Бельгия, что подтверждается отметкой в товарном чеке. На товарном чеке, выданном потребителю при отпуске товара указан ковер 2,4x3,4 Бельгия (ссылка на страну производителя), а в соответствии с маркировкой товара, страной производителем является Турция. В данном случае эта информация вводит в заблуждение потребителя относительно производителя товара и нарушает его права на получение необходимой и достоверной информации, о товаре позволяющей сделать правильный выбор.

Самостоятельно изучить маркировку товара и сделать правильный выбор потребитель не могла, так как в нарушение требования законодательства в сфере защиты прав потребителей на маркировке товара, в нарушение п. 6 «Правил продажи товаров по образцам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 918 и отсутствует информация на русском языке: о наименовании товара; о наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара.

09.01.2020г потребитель вернула ковер в магазин, так как ей как потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге). В момент возврата, ковер был осмотрен персоналом магазина, дефектов не выявлено. Ковер был принят для возврата денежных средств.

10.01.2020г. от продавца магазина поступил звонок, где было сообщение, что ковер заменить не возможно.

В адрес ответчика была направлена претензия, которую он получил 08.02.2020г, с требованиями потребителя расторжения договора купли- продажи на основании нормы ст. 12 Закона РФ № «О защите прав потребителей», с предложениями о до судебном урегулировании данного спора и предложениями об упорядочении своей деятельности в сфере защиты прав потребителей.

Однако на сегодняшний день претензия истца не рассмотрена, требования потребителя не удовлетворены.

В соответствии со ст. 23 п. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 8 483 руб.

С ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Кроме того, ФИО1 понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 19 000 руб. Также, действиями ответчика, ФИО1 причинен моральный вред, который она оценивает в 25 000 руб.

Представитель истца надлежащим образом извещенный о дате и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Ответчик надлежащим образом извещенный о дате и времени слушания дела, в судебное заседание не явился, суд о причинах не явки не извещен.

Как следует из ч.1 ст. 20 ГК РФ, местом жительства признается место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий.

В п.63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ «О применении судами некоторых положений раздела I части первой ГК РФ», разъяснено, что по смыслу п.1 ст. 165.1 ГК РФ, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

В соответствии с ч.1 ст.113 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении.

Кроме того, о дате, времени и месте рассмотрения дела лица, участвующие в деле, на основании ст.ст.14 и 16 Федерального закона «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в РФ» от ДД.ММ.ГГГГ №262-ФЗ, извещались публично путем заблаговременного размещения информации на интернет сайте Тахтамукайского районного суда Республики Адыгея.

При таких обстоятельствах, суд, посчитал возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке ст. 167 ГПК РФ и в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, дав им надлежащую оценку, суд приходит к следующему выводу.

Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 в магазине ответчика ИП ФИО6, расположенном а. Новая Адыгея ул. <адрес> 8, было приобретено ковровое изделие «Akser» размером (240x340), стоимостью 49900руб, что подтверждается товарным чеком.

Согласно представленным материалам, на момент заключения договора купли продажи ФИО1 была предоставлена информация, о производстве товара - Бельгия, что подтверждается отметкой в товарном чеке.

Однако, на товарном чеке, выданном потребителю при отпуске товара указан ковер 2,4x3,4 Бельгия (ссылка на страну производителя), тогда как в соответствии с маркировкой товара, страной производителем является Турция. Из изложенного следует, что указанная информация вводит в заблуждение потребителя относительно производителя товара и нарушает его права на получение необходимой и достоверной информации, о товаре позволяющей сделать правильный выбор.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В нарушение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей на маркировке товара, в нарушение п. 6 «Правил продажи товаров по образцам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 918, отсутствует информация на русском языке: о наименовании товара; о наименование страны происхождения товара; сведения об основных потребительских свойствах товара, что не позволило потребителю изучить маркировку товара и сделать правильный выбор.

09.01.2020г ФИО1 возвратила товар - ковер в магазин, ковер был осмотрен персоналом магазина, дефектов не выявлено, в связи, с чем товар был принят для возврата денежных средств.

10.01.2020г. ФИО1 поступил звонок, в котором сотрудник магазина сообщила, что ковер заменить не возможно.

В адрес ответчика была направлена претензия, которую он получил 08.02.2020г., с требованиями потребителя расторжения договора купли- продажи на основании нормы ст. 12 Закона РФ № «О защите прав потребителей», с предложениями о до судебном урегулировании данного спора и предложениями об упорядочении своей деятельности в сфере защиты прав потребителей.

Однако на сегодняшний день претензия истца не рассмотрена, требования потребителя не удовлетворены.

В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Судом установлено, что ответчиком при продаже товара ФИО1 предоставлена недостоверная информация о производителе товара, что нарушило права потребителя, в связи, с чем договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО7, ковровое изделие «Akser» размером (240x340) подлежит расторжению, взыскав с ответчика в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 49 900руб,

В соответствии со статьей 22 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 23. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере -

одного процента цены товара.

Согласно представленного истцом расчета, размер неустойки составляет 8 483 руб. Расчет судом проверен, арифметически верен, оснований сомневаться в его достоверности у суда не имеется.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеизложенного, сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составляет 24 950 руб.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от стоимости работы или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Ответчиком не представлено доказательств отсутствия своей вины в причинении истцу морального вреда. Поскольку судом установлен факт нарушения ответчиком прав ФИО1 на возмещение имущественного вреда, гарантированного Законом РФ «О защите прав потребителей», суд считает факт причинения истцу морального вреда доказанным. Однако, размер компенсации морального вреда, предъявленный ко взысканию, суд находит завышенным, и, учитывая степень нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать в счет компенсации морального вреда 10 000 рублей.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы и издержки, связанные с рассмотрением дела.

Как видно из материалов дела истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в размере 19 000 руб. Указанные расходы суд считает необходимыми расходами подлежащими удовлетворению, взыскав с ответчика в пользу истца.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Адыгейское региональное отделение Межрегиональной общественной организации «Общественный контроль в действии» в интересах ФИО1 к ИП ФИО8 о защите прав потребителя, расторжении договора купли-продажи, взыскании уплаченной суммы за товар, неустойки и возмещении морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО9.

Взыскать с ИП ФИО10 в пользу ФИО1 уплаченную сумму за товар в размере 49 900 руб., неустойку в размере 8 483 руб.; расходы по оплате юридических услуг в размере 19 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.; штраф в размере 24 950 руб.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Ответчик вправе подать в Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Верховный суд Республики Адыгея через Тахтамукайский районный суд Республики Адыгея в течение одного месяца со дня вынесения Тахтамукайским районным судом Республики Адыгея определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Тахтамукайского

районного суда РА В.В. Одинцов