Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «НБКИ» о компенсации морального вреда. Требования мотивированы тем, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ истец являлся клиентом ПАО «АК БАРС» Банк, заключал с Банком кредитные договоры. ДД.ММ.ГГГГФИО1 досрочно погасил задолженность по кредитным договорам перед ответчиком, в подтверждение чего получил справки от ДД.ММ.ГГГГ о полном исполнении обязательств. Таким образом, кредитные договоры, заключенные между ФИО1 и Банком, были прекращены надлежащим исполнением. Более в договорные отношения с ответчиком он не вступал. Предыдущие договоры действовали до полного исполнения обязательств перед Банком. Банком в нарушение требований действующего законодательства в сфере кредитных историй и обработки персональных данных в адрес бюро кредитных историй ОАО «НБКИ» был направлен запрос на получение кредитного отчета ФИО1, на который был получен ответ от указанного бюро кредитных историй. В данном запросе были использованы его персональные данные. Таким образом, у банка не было права на запрос его кредитного отчета, а у БКИ - на предоставлении его Банку. Кроме того, Банк незаконно обрабатывал персональные данные, что подтвердил Роскомнадзор. Данное обстоятельство послужило поводом для обращения в суд. Просит взыскать с Акционерного коммерческого банка «АК БАРС» (публичное акционерное общество) компенсацию морального вреда в размере 47500 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержал, просил удовлетворить исковые требования в полном объёме.

Ответчик АО «НБКИ» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом и заблаговременно, в материалах имеются уведомления о вручении судебных повесток.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, материалы проверки по факту происшествия находит исковые требования ФИО1 подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Из материалов дела следует, что с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГФИО1 являлся клиентом ПАО «АК БАРС» БАНК, заключал с Банком кредитные договоры.

ФИО1ДД.ММ.ГГГГ досрочно погасил задолженность по кредитным договорам перед ответчиком, что подтверждается справкой от ДД.ММ.ГГГГ о полном исполнении обязательств.

Таким образом, кредитные договоры, заключенные между ФИО1 и Банком, были прекращены надлежащим исполнением.

Определением ФСФР России №/оп-отк от ДД.ММ.ГГГГФИО1 в возбуждении дела об административном правонарушении по ст. 14.29 КоАП РФ в отношении ОАО «АК БАРС» БАНК отказано в связи с истечением предусмотренного КоАП РФ срока исковой давности привлечения к административной ответственности.

ОАО «АК БАРС» БАНК в адрес бюро кредитных историй ОАО «НБКИ» был направлен запрос на получение кредитного отчета ФИО1, на который был получен ответ от указанного бюро кредитных историй. В данном запросе были использованы ФИО1 персональные данные.

В феврале 2013 года за исходящим № от ДД.ММ.ГГГГ из бюро кредитных историй ОАО «НБКИ» (ОГРН 1057746710713, ИНН 7703548386) был получен кредитный отчет по заявлению, направленному в ОАО «НБКИ» ранее.

В данном кредитном отчёте содержится подтверждение факта подачи запроса на получение кредитного отчета в ОАО «НБКИ» организацией ОАО «АК БАРС» БАНК (ОГРН 1021600000124, ИНН 1653001805).

Данный запрос был подан за 90 дней, предшествовавших дате составления отчёта ДД.ММ.ГГГГ.

Тем не менее, в кредитном отчёте содержится подтверждение факта того, что все обязательства по кредитным договорам в ОАО «АК БАРС» БАНК были исполнены до ДД.ММ.ГГГГ (дата обновления сведений в ОАО «НБКИ» ДД.ММ.ГГГГ).

Таким образом, ОАО «АК БАРС» БАНК подало запрос на получение кредитного отчета в ОАО «НБКИ» уже после прекращения надлежащим исполнением всех кредитных договоров в данном банке.

ОАО «НБКИ», в свою очередь, представило запрошенный кредитный отчёт ОАО «АК БАРС» БАНК.

Учитывая вышеизложенное, суд считает, что вышеуказанные действия ОАО «НБКИ» и ОАО «АК БАРС» БАНК свидетельствуют о нарушении императивных требований Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Факт нарушения Банком законодательства Российской Федерации в сфере кредитных историй и обработки персональных данных подтверждается следующими документами контрольно-надзорных органов:

Определение ФСФР России №/ОП-ОТК от ДД.ММ.ГГГГ об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении ОАО «АК БАРС» БАНК, Письмо Роскомнадзора РФ №ШР-22776 от ДД.ММ.ГГГГ о результатах рассмотрения обращения ФИО1, Письмо Национального банка Республики Татарстан № от ДД.ММ.ГГГГ.

Понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй определяется Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 218-ФЗ «О кредитных историях».

Согласно п. 1 ст. 3 указанного Федерального закона кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая характеризует исполнение заемщиком принятых на себя обязательств по договорам займа (кредита) и хранится в бюро кредитных историй.

Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию, входящую в состав кредитной истории, в бюро кредитных историй.

Целями указанного Федерального закона являются в том числе повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита).

В соответствии с ч. 9 ст. 6 ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй вправе предоставить пользователю кредитной истории кредитный отчет, содержащий основную часть кредитной истории, только в случае, если пользователь получит на это письменное согласие субъекта кредитной истории. При этом такое согласие должно содержать наименование пользователя кредитной истории, дату его оформления и собственноручную подпись субъекта кредитной истории.

Согласно ст.ст. 5, 6 указанного ФЗ обязанность получения согласия субъекта кредитных историй возложена на Банк (источник формирования кредитной истории).

Частью 11 статьи 6 ФЗ «О кредитных историях» предусмотрено, что согласие субъекта кредитной истории, полученное кредитной организацией, сохраняет силу в течение всего срока действия договора займа (кредита), заключенного с указанным,, субъектом кредитной истории в течение срока, установленного частью 10 статьи 6 Закона.

Согласно ч. 11.1 ст. 6 ФЗ «О кредитных историях» по истечении срока действия согласия субъекта кредитной истории, установленного частями 10 и 11 настоящей статьи, бюро кредитных историй не вправе предоставлять основную часть кредитной истории пользователю кредитной истории, получившему это согласие.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных физических лиц, а также с обеспечением защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 152-ФЗ «О персональных данных».

В соответствии с положениями пп. 1, 5 ст. 3 указанного Закона персональные данные - это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе фамилия, имя, отчество, число, месяц год рождения, адрес проживания, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и иная информация. Под распространением персональных данных понимаются действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (ст. 7 Закона).

В соответствии со ст. 22 ч. 1 Федерального закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О персональных данных», оператор (государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных) до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 данной статьи. Под обработкой персональных данных понимаются, согласно ст. 3 названного Закона, действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Статьей 6 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О персональных данных» установлено, что обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия субъектов персональных данных. Согласия субъекта персональных данных не требуется, в соответствии с п. 5.1 ч. 2 ст. 6 указанного Закона, если между субъектом персональных данных и оператором имеется действующий гражданско-правовой договор, а персональные данные обрабатываются для его исполнения.

По смыслу части 1 статьи 6, статьи 7, частей 2 и 3 статьи 9 ФЗ N 152- ФЗ, обработка персональных данных, в том числе их распространение и предоставление, при отсутствии согласия субъекта персональных данных на их обработку допускается только в случаях, предусмотренных федеральным законом, устанавливающим ее цель, условия получения персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат обработке, а также определяющим полномочия оператора.

Таким образом, в данном случае основания для обработки ФИО1 персональных данных без его на то согласия у Банка отсутствовали.

Федеральный закон от ДД.ММ.ГГГГ № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 17) устанавливает право субъекта персональных данных на компенсацию морального вреда в судебном порядке в случае нарушения оператором порядка обработки его персональных данных.

В соответствии с нормами законодательства РФ в области персональных данных (ст. 17 Федерального закона № 152-ФЗ РФ «О персональных данных») и Гражданского Кодекса РФ (ст. 151 ГК РФ) гражданин имеет законное право на получение компенсации морального вреда в случае нарушения его законных прав в области персональных данных. Более того, на требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ исковая давность не распространяется в соответствии со ст. 208 ГК РФ.

Согласно ст. 24 указанного Закона лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 2 ст. 1101 ГК РФ при определении компенсации морального вреда суд учитывает характер причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости.

Требования истца о компенсации морального вреда с учётом требований разумности и справедливости подлежат удовлетворению, поскольку в результате указанных действий, истцу был причинён моральный вред.

С учетом требований разумности и справедливости, характера причинённых истцу физических и нравственных страданий, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в качестве компенсации морального вреда сумму в размере 47 500 рублей.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «НБКИ» Банк о компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с АО «НБКИ» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 47500 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам <адрес>вого суда путем подачи апелляционной жалобы через Прикубанский районный суд <адрес> в течение одного месяца.

Судья подпись