Гражданский кодекс часть 1

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО РусСтрой о защите прав потребителей. Указала, что ею с ООО РусСтрой заключен договор на выполнение ремонтных и отделочных работ в жилом помещении по адресу: , согласно смете.

Для определения качества проведенных ремонтно-строительных работ она обратилась в Общество с ограниченной ответственностью «Л., согласно акту которого, были выявлены следующие основные и значительные нарушения: отсутствует рабочий проект производства работ; отсутствует ведомость освидетельствования дефектов первоначального состояния подсобных помещений до ремонта; не проводился операционный контроль качества в присутствии заказчика или его официального представителя; ремонтные и отделочные работы осуществлялись непрофессиональными
работниками; работы велись с нарушением положений СНиП 3.04.01-87«Изоляционные и отделочные покрытия», которые являются неустраниным дефектом, устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно. 21 октября 2011 года она направила ответчику претензию о возмещении убытков, возврате уплаченных денег, ответа на которую не получила. Просила взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства 25000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами 322,22 руб., неустойку за нарушение сроков окончания работ 61083 руб., убытки 91540 руб., расходы на заключение 18000 руб., расходы на юридические услуги 5000 руб., почтовые расходы 795,68 руб., в счет компенсации морального вреда 50000 руб.

Истица в судебном заседании иск поддержала.

Представитель ответчика ООО РусСтрой в судебное заседание не явился, о дне и времени рассмотрения дела извещен, возражений на иск не представил, об отложении дела слушанием не просил, суд рассмотрел дело в его отсутствие в порядке заочного производства.

Суд, выслушав пояснения истца, проверив материалы дела, считает, что иск обоснован и подлежит частичному удовлетворению.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее.

ФИО1 заключила с Обществом с ограниченной ответственностью «РусСтрой» договор на выполнение ремонтных и отделочных работ в жилом помещении по адресу: (далее - договор ) согласно смете прилагаемой к данному договору.

Во исполнение заключенного договора, истица выплатила ответчику аванс в общей сумме 25000 руб.

В связи с ненадлежащим качеством проведенных ремонтно-строительных работ по договору в адрес ответчика 21 октября 2011 года истица направила претензию с требованием возврата уплаченных в качестве аванса денежных средств и возмещения денежных средств за испорченный материал заказчика. Ответ на претензию не получен до настоящего времени.

Для определения качества проведенных ремонтно-строительных работ по договору истица обратилась в Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория строительной экспертизы», согласно заключению которого, были выявлены следующие основные и значительные нарушения:

отсутствует рабочий проект производства работ;

отсутствует ведомость освидетельствования дефектов первоначального состояния подсобных помещений до ремонта;

не проводился операционный контроль качества в присутствии заказчика или его официального представителя;

ремонтные и отделочные работы осуществлялись непрофессиональными работниками;

работы велись с нарушением положений СНиП 3.04.01-87«Изоляционные и отделочные покрытия».

Игнорирование и несоблюдение пунктов и положений СНиП. 3.04.01-87«Изоляционные и отделочные покрытия», а также непонимание исполнителем строительных процессов, их неаккуратность нанесло заказчику, значительный материальный ущерб.

Перечисленные выше нарушения квалифицируется СН и П. 3.04.01-87«Изоляционные и отделочные покрытия», как неустранимый дефект, устранение которого технически невозможно или экономически нецелесообразно.

В силу ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.

21 октября 2011 года истица направила ответчику претензию с требованием возврата уплаченных денежных средств по договору в размере 25000 руб. в течение недели. Претензия была получена ответчиком 21 октября 2011 года, таким образом, срок возврата денежных средств - 28 октября 2011 года.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Расчет процентов представлен истцом, ответчиком не оспорен, составляет 322,22 руб., суд соглашается с ним.

Далее, согласно п. 1.2. договора, срок окончания выполнения работ: 05 октября 2011 года, но сдача работ заказчику до настоящего времени не осуществлена, работы в полном объеме не выполнены.

В соответствие со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Цена выполнения работ, согласно смете, составляла 61083 рубля.

С учетом ограничения размера неустойки установленного п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и количества дней просрочки (более 34 дней) сумма неустойки (пени) составляет 61083 рубля. Однако, суд снижает на основании ст.333 ГК РФ размер неустойки до 10000 руб., считая указанную сумму разумной и соотносимой последствиям нарушения обязательства.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав

потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Истицей для проведения ремонта приобретены строительные материалы на общую сумму 45770 руб., что подтверждается товарными и кассовыми чеками.

В связи с наличием неустранимых дефектов, значительных дефектов, критического дефекта - испорченных ответчиком полипропиленовых труб и водопроводной арматуры необходимо приобретение новых строительных материалов взамен использованных и испорченных по вине ответчика.

Согласно п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб).

В соответствии с п. 1 ст. 35 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.

Таким образом, сумма на приобретение строительных материалов, подлежащая взысканию с ответчика составляет 91540 руб. (45770 руб.х2).

Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных
законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при
наличии его вины.

Суд определяет размер компенсации морального вреда в 10000 руб.

Кроме того, истица понесла расходы на составление отчета в сумме 18000 руб., почтовые расходы по направлению телеграмм в сумме 795,68 руб., расходы на оказание юридической помощи в сумме 5000 руб., которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Всего подлежит взысканию 150657,90 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198,235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 частично удовлетворить.

Взыскать с ООО РусСтрой в пользу ФИО1 150657 (сто пятьдесят тридцать шестьсот пятьдесят семь) руб.

В остальной части иска отказать.

Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в Нагатинский районный суд в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение месяца по истечении семидневного срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Судья: И.Е.Малова