ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Гарантия на технически сложный товар - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Решение № 2-971/18 от 05.03.2018 Василеостровского районного суда (Город Санкт-Петербург)
сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Исходя из Преамбулы Закона, существенный недостаток товара (работы, услуги) – неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без соразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или другие подобные недостатки. Гарантийный срок на приобретенный ФИО1 транспортного средство установлен производителем три года. В период действия срока гарантии на технически сложный товар -автомобиль марки DATSUN ON-DO, принадлежащий истцу, обращался в сервисный центр продавца ввиду наличия, по мнению потребителя, недостатков товара. Суд принимает во внимание заказ-наряд № 370/5997 от 16.06.2017, №370/8104 от 03.08.2017, данные заказ наряды содержат сведения о нахождении спорного автомобиля в сервисном центре ООО «Зенит Авто» с 16.06.2017 по 03.08.2017 г. Однако, поскольку обязательства по надлежащему гарантийному обслуживанию и ремонта спорного автомобиля уполномоченным ответчиком лицом не были выполнены своевременно, а также, в связи
Апелляционное определение № 33-1203 от 05.03.2013 Воронежского областного суда (Воронежская область)
ДВС и МКПП, к замене трубка кондиционера, промывка инжектора не проводилась. Таким образом, был подтвержден недостаток кондиционера, что подтверждается записью мастера, проводившего техническое обслуживание. 12.05.2012 г. Н.Е.А. потребовала безвозмездного устранения неисправности кондиционера, однако по причине отсутствия запасных частей ремонт произведен не был (л.д.28 т.1). В июне 2012 года Н.Е.А. обнаружила следующие недостатки автомобиля - перестал работать спидометр, при включении сигнала поворота периодически включается дальний свет фар. 18.06.2012 г. в период действия срока гарантии на технически сложный товар - автомобиль «LIFAN-Solano», Н.Е.А. обратилась с претензией к ответчику о безвозмездном устранении недостатков или возмещения расходов на их исправление потребителем, которая получена ответчиком 27.06.2012 года (л.д.126 т.1). 09.07.2012 года в удовлетворении претензии ответчиком отказано, предложено посетить сервисный центр для проверки технического состояния автомобиля и принятия мер для устранения выявленных недостатков (л.д.124 т.1). 11.07.2012 г. истице был направлен ответ на претензию, что подтверждается квитанцией от 11.07.2012 года (л.д.124,т.1), однако доказательств, подтверждающих получение ответа