Ненадлежащее отопление в многоквартирном доме - гражданское законодательство и судебные прецеденты

коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации (подпункт "е"). Пунктом 34 Правил установлено, что потребитель обязан: в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные), комнатные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку (подпункт "г"); своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг (подпункт "и"). Согласно пункту 35 Правил потребитель не вправе: а) использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей; б) производить слив теплоносителя из системы отопления без разрешения исполнителя; в) самовольно демонтировать или отключать обогревающие элементы, предусмотренные проектной и (или) технической документацией на многоквартирный или жилой дом , самовольно

права, повлиявших на исход дела, без устранения которых невозможны восстановление и защита нарушенных прав и законных интересов заявителя в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. Изучив кассационную жалобу общества, судья считает, что жалоба не подлежит передаче для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда Российской Федерации. Судами установлено, что иск предъявлен по мотиву ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по оплате тепловой энергии, отпущенной истцом в период с марта по июнь 2017 года на основании договора теплоснабжения от 01.01.2012 № 01/12-Т на нужды отопления и горячего водоснабжения многоквартирных жилых домов , находящихся в управлении ответчика. Руководствуясь статьями 309, 310, 539, 541, 544 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Жилищного кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении», Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, оценив представленные в материалы дела

Плюс» на старые параметры от УлТЭЦ-3. Представитель ООО «УК Олимп» пояснил, что ими устно запрашивались у ПАО «Т Плюс» размеры дроссельных шайб и сопел элеваторов, но ответ не был получен. 01.10.2021 ООО «УК Олимп» направило в адрес ПАО «Т Плюс» запрос о предоставлении размеров дроссельных шайб и сопел элеваторов. Запрос был получен 04.10.2021. Ответ был дан ПАО «Т Плюс» только 08.11.2021 (том 2 л.д. 65). Доказательства, подтверждающее обратное суду не представлено. Факт ненадлежащего отопления в многоквартирных домах подтверждается многочисленными жалобами жильцами дома, что подтверждается выпиской из журнала заявок ООО «УК «Олимп». В ходе проверки прокуратурой был составлен акт проверки от 29.09.2021. При проверке присутствовал представитель ПАО «Т Плюс». В акте указано следующее: согласно паспорта объекта строительства, размещенного на территории котельной, срок окончание строительства - 31.10.2021. В ходе рабочей встречи совместно с представителями филиала «Ульяновский» ПАО «Т Плюс», управляющих и обслуживающих организаций принято решение о проведении дополнительных работ на элеваторных

основным государственным регистрационным номером <***>. На основании обращения собственников жилых помещений, расположенных по адресам: Республика Бурятия, <...> кв.Юбилейный, 21-8, о несогласии с размером начисленной платы за коммунальные услуги и предоставлению коммунальных услуг ненадлежащего качества, в соответствии с распоряжением И.о. руководителя Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора от 10 августа 2018 года № 212 в период с 15.08.2018 по 11.09.2018 в отношении ООО «Тепловодокоммуникации-С» проведена внеплановая документарная проверка соблюдения обязательных требований жилищного законодательства при предоставлении коммунальной услуги по отоплению. По результатам проверки составлен акт проверки от 11.09.2018 № 212/18-А, согласно которому ООО «Тепловодокоммуникации-С» допущено нарушение требований подпунктов 31, 98, 101, 104, 112, 113 пункта 15 Приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", выразившееся в предоставлении услуги (отопление) ненадлежащего качества собственникам

дома поступали многочисленные жалобы на низкую температуру в квартирах, были составлены акты о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, в связи с чем, истцом гражданам произведен перерасчет платы в сторону снижения в связи с некачественной услугой отопление. Истцом произведен помесячный расчет стоимости недополученной тепловой энергии ТСЖ «Папанинцев, 18А», сумма переплаты за ненадлежащее оказанные услуги составила 128 386 руб. 28 коп. В соответствии с подпунктом «е» пункта 4 Правил № 354 отопление – подача по централизованным сетям теплоснабжения и внутридомовым инженерным системам отопления тепловой энергии, обеспечивающей поддержание в жилом доме, в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме , в помещениях, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложения № 1 к настоящим Правилам. Истцом в материалы дела представлена Справка, выданная федеральным государственным бюджетным учреждением «Уральским управлением по метеорологии и мониторингу окружающей среду» (ФГБУ «Уральское УГМС»), № ОМ-11-873/1517 «О среднесуточной температуре воздуха» за

коммунального ресурса ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за коммунальный ресурс изменяется в порядке, определенном Правилами N 354. Согласно пункту 15 Приложения N 1 к Правилам N 354 качество коммунальных услуг по отоплению предполагает обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - +20 (+22) °C; в других помещениях - в соответствии с ГОСТ Р 51617-2000. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00) - не более 3 °C. Допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C. Отклонение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время не допускается. При снижении температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений Правила N 354 устанавливают порядок изменения размера платы за отопление. Поскольку объем обязательств товарищества за поставленные в многоквартирный дом коммунальные ресурсы

нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными статьей 55 ГПК РФ (например, показаниями свидетелей, аудио- и видеозаписями, заключением эксперта). Проверяя законность обжалуемого решения, суд апелляционной инстанции признает ошибочным вывод суда о том, что суд критически относится к письменным заявкам истца в управляющую компанию о недостатке тепла в его квартире и на отсутствие жалоб потребителя, поскольку такие акты составлены в одностороннем порядке без участия истца. При этом неоднократные обращения истца в аварийно-диспетчерскую службу о неисправности системы отопления указывают об обратном, о системе нарушения ответчиком предоставления качественной услуги по отоплению его квартиры. Кроме того, в обоснование требований истцом представлен акт обследования жилищных условий от [дата], составленный с участием соседей – жильцов квартир [номер] многоквартирного дома [адрес] (л.д.172). Представленным в материалы дела документам судом первой инстанции не дана надлежащая правовая оценка, что привело