ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Обязанности туриста - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Статья 7. Обязанности туриста
Статья 7. Обязанности туриста Во время совершения путешествия, включая транзит, турист обязан: соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания; (в ред. Федерального закона от 30.12.2008 N 309-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) соблюдать правила въезда в страну (место) временного пребывания, выезда из страны (места) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
Статья 5. Классификация гостиниц, классификация горнолыжных трасс, классификация пляжей
в соответствии с законодательством Российской Федерации. Действие настоящей статьи не распространяется на средства размещения, используемые для осуществления основной деятельности организаций отдыха и оздоровления детей, медицинских организаций, организаций социального обслуживания, физкультурно-спортивных организаций, централизованных религиозных организаций и (или) религиозных организаций, входящих в их структуру, а также на кемпинги, общежития и иные средства размещения, в которых не предоставляются гостиничные услуги. (в ред. Федерального закона от 02.12.2019 N 419-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) Глава III. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ТУРИСТА
Письмо Роспотребнадзора от 06.07.2010 N 01/9963-0-32 "О защите прав потребителей в сфере туризма"
заключению соответствующего договора страхования, при надлежащем его оформлении, как правило, не должно рассматриваться как навязывание платных дополнительных услуг в контексте правового смысла статьи 16 Закона N 2300-1, поскольку медицинская страховка (применительно к случаям, когда ее наличие не является обязательным условием въезда в страну) служит гарантией минимизации возможных рисков и расходов в случае болезни или несчастного случая, что отвечает правилам, касающимся обязанности исполнителя по обеспечению права потребителя на безопасность услуг (статья 7 Закона N 2300-1). Также следует иметь в виду, что согласно положениям статьи 17 Закона N 132-ФЗ по требованию туриста туроператор (турагент) оказывает содействие в предоставлении услуг по страхованию иных рисков, связанных с совершением путешествия. Прошу учесть названные аспекты правового регулирования отношений в сфере туризма при оказании как консультативной, так и практической помощи гражданам в защите их прав на основе имеющихся у Роспотребнадзора полномочий. Руководитель Г.Г.ОНИЩЕНКО ------------------------------------------------------------------
Распоряжение Правительства РФ от 10.12.2002 N 1737-р <О назначении вице-президента федерального государственного учреждения Российский научный центр "Курчатовский институт">
и самообслуживания: распределение обязанностей в группе (должностей), подготовка ответственных за участки работ. Составление плана подготовки похода. Выбор и изучение района похода, разработка маршрута. Главные требования к построению "нитки" маршрута и плана-графика похода. Линейная, кольцевая, радиальная схемы построения маршрута, их сочетание в плане движения. Понятие о тактике и технике в туризме. Разработка календарного плана-графика похода. Оформление походной документации, утверждение похода. Обязанности администрации образовательной организации, участие организаций дополнительного образования, родителей в подготовке похода. Работа маршрутно-квалификационных комиссий. Оформление категорийных походов (маршрутов) в маршрутно-квалификационной комиссии. 4.2. Первая доврачебная помощь в походе. Гигиена юного туриста Соблюдение гигиенических требований в походе. Походный травматизм. Заболевания в походе. Профилактика травматизма и заболеваний. Работа руководителя с группой по воспитанию самоконтроля и привитию гигиенических навыков. Помощь при различных травмах. Тепловой и солнечный удар, ожоги, помощь утопающему, обмороженному, пораженному электрическим током. Искусственное дыхание. Непрямой массаж сердца. Респираторные и простудные заболевания. Укусы насекомых и пресмыкающихся. Пищевые отравления и желудочные заболевания. Транспортировка
Определение № 304-КГ15-3872 от 05.08.2015 Верховного Суда РФ
– Закон № 132-ФЗ), установив, что из представленных агентских договоров не следует обязанность агента по совершению по поручению принципала юридических и иных действий по реализации туристских продуктов, разработанных принципалом, заполнению и вручению ваучеров и путевок клиентам, принятию оплаты от третьих лиц, перечислению денежных средств принципалу, а наоборот, обществу поручается в интересах принципалов или доверителей осуществлять реализацию какой-либо отдельной услуги или их комплекса, суд пришел к выводу, что являясь агентом на стадии формирования туристического продукта, общество, реализуя его в окончательном виде, выступало как туроператор. Таким образом, совокупность установленных судом обстоятельств дает основание полагать, что действия общества по реализации предложенного китайскими компаниями пакета услуг произведены в рамках формирования конечного продукта, что соответствует целям туроператорской деятельности. Из системного толкования статей 1, 4.1, 9, 10 Закона№ 132-ФЗ следует, что в сфере туристической деятельности действует презумпция ответственности туроператора, то есть ответственность перед туристами за ненадлежащее исполнение обязательств, а также страховая ответственность. Общество, заключая договоры с
Решение № 2-2999/2012 от 09.06.2012 Ленинскогого районного суда г. Владивостока (Приморский край)
«<данные изъяты>» было выполнено. При этом, согласно п. 6.1 Договора ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе и за неоказание или ненадлежащее оказание туроператором услуг, входящих в туристический продукт после передачи путевки туристу и иных документов, подтверждающих право туриста на турпродукт, возлагается на Туроператора. Агент несет ответственность за ненадлежащую информации о туристическом продукте, в случае наличия причинно-следственной связи между действиями агента и наступившими негативными последствиям. Также указанным договором определены обязанности туриста , за ненадлежащее исполнение которых наступает определенная ответственность. Договором (п.4.2.7) предусмотрено право туриста обратиться для подтверждения вылета чартерного рейса по телефону справочной службы аэропорта вылета, на сайт туроператора, или обратиться в Московский филиал ОАО «<данные изъяты>». При этом в обязанности туриста вменено в случае путешествия чартерным рейсом перед вылетом за 24 часа обратиться по указанным в договоре телефонам к оператору ООО «Пегас Владивосток» для уточнения времени вылета рейса, что и было сделан истцами. Как