и здоровья потребителей, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, предоставляется также в виде маркировки в установленном порядке знаком соответствия. 6. Исполнитель обязан также предоставить потребителю для ознакомления: а) настоящие Правила; б) адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; в) образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем; г) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ), в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами. Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге (выполняемой работе) сведения. 7. После оказания услуги (выполнения работы) до сведения потребителя должна быть доведена путем предоставления технической документации, нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов услуг (работ), следующая информация: а) о правилах и
о его государственной регистрации с указанием наименования зарегистрировавшего его органа, - перечень оказываемых услуг и форм их предоставления; - сроки оказания услуг; - данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу; - цены на оказываемые услуги, сведения о порядке и форме оплаты; - Правила бытового обслуживания населения в РФ; - адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления; - образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг; - перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот . 19.08.2015 главным специалистом-экспертом Управления ФИО3 был составлен протокол № 1865/15 об административном правонарушении, предусмотренном частью 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. 01.09.2015 по результатам рассмотрения протокола и других материалов дела об административном правонарушении заинтересованным лицом было вынесено постановление № 1865/15 о привлечении ИП ФИО1 к административной ответственности, предусмотренной вышеуказанной статьей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в виде штрафа в размере 10 000 руб. Полагая, что указанное
Правил бытового обслуживания населения, а также образцов договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг. Пунктом 3 Правил бытового обслуживания на исполнителя возложена обязанность предоставлять потребителю для ознакомления: - настоящие Правила; - адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; - образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); - образцы (модели) изготавливаемых изделий, альбомы и журналы с моделями изделий и т.п.; - перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. Суд первой инстанции правильно признал, что перечисленная информация не относится к категории сведений о реализуемой услуге, об исполнителе и режиме его работы, поэтому указанные действия общества ошибочно квалифицированы административным органом как правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8 КоАП. При этом в протоколе об административном правонарушении, постановлении
возбуждении дела об административном правонарушении от 09.01.2017 заявитель указал, что «о сроках и порядок оплаты заключается устный договор». Согласно пункта 6 Правил исполнитель обязан также предоставить потребителю для ознакомления: а) настоящие Правила; б) адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется; в) образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора и оплату услуг (работ) потребителем; г) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ), в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами. Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей услуге (выполняемой работе) сведения. В нарушение указанного пункта Правил заявитель не представил потребителю ФИО2 образцы договоров, заказов-нарядов, приемосдаточных актов, квитанций, талонов и других документов, удостоверяющих прием заказа исполнителем, оформление договора. При указанных обстоятельствах суд первой инстанции пришел
в обязательном порядке должна содержать, в том числе: обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги(работы); гарантийные сроки, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; сроки оказания услуг (работ); цены на используемые при оказании услуги (выполнении работы) материалы, запасные части и фурнитуру исполнителя. Кроме того, исполнитель не предоставил потребителям для ознакомления: образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ); перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. Согласно Правилам исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах (работах), которая в обязателъном порядке должна содержать: перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форм их предоставления; обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствот услуги (работы); сроки оказания услуг (выполнения работ); данные о конкретном лице, которое будет
информацию об услугах, которая в соответствии с п.2, п. 3 правил в обязательном порядке должна содержать: - перечень оказываемых услуг (выполняемых работ) и форма их предоставления; - сроки оказания услуг (выполнения работ); - цены на оказываемые услуги (выполняемые работы). Индивидуальный предприниматель ШСГ не предоставила потребителю для ознакомления: - Правила бытового обслуживания населения в РФ; - адрес и телефон подразделения - образцы договоров (квитанций) об оказании услуг (выполнении работ); - не указан перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот , а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами РФ. В ходе проверки также установлено: ** с 11 часов 00 минут до 12 часов 00 минут в отношении индивидуального предпринимателя ШСГ, осуществляющей деятельность по оказанию бытовых услуг в сауне «Нирвана» проведена плановая выездная проверка. Данный вид деятельности осуществляется в помещении, размещенном в многоквартирном доме на 1 этаже по адресу: ...,
