ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Проверка качества услуг - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Постановление Правительства РФ от 27.12.1997 N 1640 "О продлении срока реализации Федеральной целевой программы "Создание и развитие Российской системы предупреждения и действий в чрезвычайных ситуациях"
5.1.1 в ред. Изменения от 23.12.2021 N 62) (см. текст в предыдущей редакции) 5.1.1.1. пункт 14 МСКК 1 Индивидуальный аудитор или аудиторская организация не соблюдает каждое требование МСКК 1, за исключением случаев, когда в конкретных обстоятельствах то или иное требование не имеет отношения к оказываемыми услугам в отношении аудита и обзорных проверок финансовой отчетности, а также в отношении заданий, обеспечивающих уверенность, и заданий по оказанию сопутствующих услуг. + (п. 5.1.1.1 введен Изменением от 23.12.2021 N 62) 5.1.1.2. пункт 16 МСКК 1 Индивидуальным аудитором или аудиторской организацией не установлены политики и процедуры в отношении следующих элементов системы контроля качества услуг : - ответственность руководства за качество в самой аудиторской организации; - соответствующие этические требования; - принятие и продолжение отношений с клиентами, принятие и выполнение конкретных заданий; - кадровые ресурсы; - выполнение задания; - мониторинг. + (п. 5.1.1.2 введен Изменением от 23.12.2021 N 62) 5.1.2 пункт 17 МСКК 1 Индивидуальный аудитор или
Приказ ФГБУ ФИПС от 20.01.2020 N 12 "Об утверждении Руководства по осуществлению административных процедур и действий в рамках предоставления государственной услуги по государственной регистрации товарного знака, знака обслуживания, коллективного знака и выдаче свидетельств на товарный знак, знак обслуживания, коллективный знак, их дубликатов"
сведений и/или документов производится в течение одного месяца со дня их поступления. п. 81, 83, 84 Регламента п. 23 Правил Срок представления ответа на запрос может быть продлен заявителем путем представления соответствующего ходатайства - см. пункт 8 главы 1 раздела V настоящего Руководства. п. 28 Правил Если в результате проверки представленных сведений и/или документов выявлено хотя бы одно из нижеперечисленных обстоятельств: - отсутствие в заявке подписи заявителя или его представителя; - несоответствие указания заявителя в заявлении установленным законодательством Российской Федерации требованиям; - отсутствие в заявке обозначения, заявляемого для регистрации в качестве товарного знака; - отсутствие в заявке указания товара или услуги , для которых испрашивается регистрация заявленного обозначения, тогда заявка принятию к рассмотрению не подлежит. п. 22 Правил Решение об отказе в принятии заявки к рассмотрению с указанием оснований для отказа направляется не позднее истечения одного месяца со дня представления заявителем исправленных и (или) недостающих документов. Если в ответ на
"Порядок заключения и сопровождения договоров в ходе конкурсного производства (ликвидации) в отношении финансовых организаций" (утв. решением Правления ГК "Агентство по страхованию вкладов" от 04.12.2017, протокол N 138) (ред. от 04.03.2019)
списанию имущества (активов) с баланса банка по разделу 6 (дебиторская задолженность); Отражение в балансе банка результатов проведенной инвентаризации Отражение в балансе банка активов и обязательств по решениям судебных инстанций Проведение досудебной работы по взысканию дебиторской задолженности: идентификация должников: проверка деятельности организаций, ИП, правопреемников, предложения по списанию активов Банка по счетам формирование писем на взыскание дебиторской задолженности; ответы на запросы клиентов (выписки, письменные ответы должникам) Отражение операций по требованиям АСВ по выплате страхового возмещения вкладчикам Проведение расчетных операций банка, в т.ч. расчетов с кредиторами; Прочая проведенная работа 2. Вышеназванные услуги оказаны Исполнителем в полном объеме, в строгом соответствии с Договором, в установленном им порядке и в установленные сроки. Претензий к качеству оказанных услуг Заказчик не имеет. 3. Стоимость оказанных услуг составляет _________________ (Сумма прописью), в том числе НДС, который определяется в соответствии со ст. 164 Налогового кодекса Российской Федерации, ___________ (Сумма прописью) (в случае, если НДС не облагается, указать причину). 4.
Постановление № А51-7307/18 от 03.04.2019 АС Приморского края
предусмотренных контрактом, общество обязуется выплатить УМС г. Владивостока штраф в порядке, установленном Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042, в размере 3% от цены контракта, что составляет 12 835 рублей 03 копейки (пункт 6.4.2 контракта). Расторжение муниципального контракта допускается по соглашению сторон, по решению суда или в связи с односторонним отказом стороны контракта от исполнения контракта в соответствии с гражданским законодательством (пункт 7.3 контракта). На основании пункта 2.2.3 контракта заказчиком была проведена проверка качества услуг , оказываемых ООО «ЧОП «Кольчуга-В», о чем составлен акт от 30.11.2017 № 29. Согласно данному акту, в нарушение условий контракта у охранников общества отсутствовало служебное (короткоствольное, длинноствольное) оружие, о чем сделана соответствующая запись в журнале сдачи под охрану. Акт проверки направлен обществу с письмом от 01.12.2017 № 28/15-6554 и был получен обществом 06.12.2017, что следует из почтового отправления заказного письма 69009018174201. Указанным письмом № 28/15-6554 заявитель предложил обществу в течение 5 рабочих дней
Постановление № А55-11413/2021 от 12.05.2022 АС Поволжского округа
доводов заявителя кассационной жалобы, суд округа приходит к следующему. Как следует из материалов дела, между ООО «ЭкоСфера» (исполнитель) и ФГБУ «СКК «Приволжский» МО РФ (заказчик) заключен государственный контракт на оказание услуг по организации питания с полным обслуживанием № 0842100001819000042 от 12.11.2019 (далее – контракт). Исполнение обязательств по контракту перед заказчиком (бенефициар) было обеспечено банковской гарантией ПАО Банк «ВТБ» (гарант) БГ № 1819/01142Г от 06.11.2019. 23 октября 2020 года на территории санатория «Волга» проведена проверка качества услуг , оказываемых истцом. По результатам проверки составлен акт о выявленных недостатках от 23.10.2020 (далее – Акт от 23.10.2020), который подписан представителями ФГБУ «СКК «Приволжский» МО РФ и истца, без замечаний и возражений. На основании указанного акта произведен расчет штрафа за неисполнение условий контракта в размере 5 940 000 рублей. Письмом № 3829 от 23.11.2020 ответчик направил гаранту требование об уплате денежных средств по банковской гарантии в размере 5 940 000 руб. ПАО Банк
Постановление № А65-7237/17 от 14.12.2017 АС Поволжского округа
услуг сушки пиломатериалов представитель Заказчика также должен присутствовать при осмотре результатов процесса сушки, после чего оформляется двухсторонний акт приема-сдачи выполненных работ, подписываемый сторонами. При передаче материала из переработки от Исполнителя к Заказчику, Исполнитель оформляет накладную по форме М-15, счет-фактуру, составляется отчет об отходах. В силу пункта 3.1 договора номенклатура, объем и сроки оказания услуг согласовываются при подписании заказа. Из пункта 3.2 договора следует, что передача переработанного материала (сдача услуг/работ) производятся на площадке Исполнителя. Проверка качества услуг и состояния материала производится при передаче переработанного материала. Согласно пункту 3.3 договора срок выполнения заявки до 10 рабочих дней с момента передачи полного объема материала. Стоимость услуг в соответствии с пунктом 4.1 договора определяется из расчета 2000 руб. за 1 куб. м материала. Оплата в силу пункта 4.2 производится в течение 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ. Передача переработанного материала производится после 100% оплаты услуг. В заявке, являющейся приложением №
Постановление № А55-11413/2021 от 27.01.2022 АС Самарской области
Кодекса Российской Федерации требование бенефициара об уплате денежной суммы по независимой гарантии должно быть представлено в письменной форме гаранту с приложением указанных в гарантии документов. В требовании или в приложении к нему бенефициар должен указать обстоятельства, наступление которых влечет выплату по независимой гарантии. В соответствии с п. 3.3.5. контракта ответчик как заказчик вправе контролировать исполнение исполнителем контракта. Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, 23.10.2020 на территории санатория «Волга» проведена проверка качества услуг , оказываемых исполнителем. По результатам проверки составлен Акт о выявленных недостатках от 23.10.2020 (далее - акт), который подписан представителями заказчика и исполнителя, без замечаний и возражений. От имени исполнителя акт подписан и.о. управляющего столовой и начальником продовольственного склада. Суд первой инстанции пришел к правильному выводу о том, что заказчик обоснованно в силу абз. 2 ч. 1 ст. 182 Гражданского Кодекса Российской Федерации полагался на наличие у данных лиц соответствующих полномочий на участие в
Решение № 2-181/15 от 16.04.2015 Ярославского областного суда (Ярославская область)
и не может являться недопущение, ограничение или устранение конкуренции, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.31.1 настоящего Кодекса. На основании собранных по делу доказательств должностным лицом обоснованно установлено, что ОАО «Ярославская сбытовая компания» является хозяйствующим субъектом, занимающим доминирующее положение на рынке торговли электрической энергией в границах Ярославской области, его доля на данном рынке составляет ... %. В течение ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ указанной организацией совершалось противоправное бездействие по поставке электрической энергии потребителям надлежащего качества: своевременная проверка качества услуг не проводилась, причины ухудшения качества не устанавливались и не устранялись. Такое бездействие ущемляет права потребителей электрической энергии и признается злоупотреблением доминирующим положением частью 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции». При этом необходимо отметить, что перечень действий, признающихся законом злоупотреблением доминирующим положением, приведенный в указанной норме, не является исчерпывающим. Субъектом данного административного правонарушения обоснованно признан ФИО1 – начальник Ярославского участка Ярославского отделения ОАО «Ярославская сбытовая компания». Из материалов дела видно, что структура