ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Психологическая помощь - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Определение № А27-17984/20 от 25.10.2021 Верховного Суда РФ
ВЕРХОВНЫЙ СУДРОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ № 304-ЭС21-18862 ОПРЕДЕЛЕНИЕ г. Москва 25.10.2021 Судья Верховного Суда Российской Федерации Кирейкова Г.Г., изучив кассационную жалобу социально ориентированной автономной некоммерческой организации «Центр социальной и психологической помощи пожилым людям и инвалидам «Серафим» на решение Арбитражного суда Кемеровской области от 12.11.2020, постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 18.02.2021 и постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 24.06.2021 по делу № А27-17984/2020 по иску публичного акционерного общества «Кузбасская энергетическая сбытовая компания» к социально ориентированной автономной некоммерческой организации «Центр социальной и психологической помощи пожилым людям и инвалидам «Серафим» (далее - организация) о взыскании 53 422 руб. 33 коп. задолженности за потребленную в мае 2020 года
Определение № 70-КП8-5 от 01.04.2019 Верховного Суда РФ
воздействия, выводы о причинах и условиях, способствовавших совершению сотрудником дисциплинарного проступка, выводы о наличии или отсутствии обстоятельств, предусмотренных статьей 14 Федерального закона от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ, выводы о наличии или отсутствии фактов и обстоятельств, указанных в заявлении сотрудника, предложения о передаче материалов в следственные органы Следственного комитета Российской Федерации, органы прокуратуры Российской Федерации для принятия решения в установленном законом порядке, рекомендации об оказании сотруднику правовой помощи, а также социальной и (или) психологической помощи , предложения о мерах по устранению выявленных недостатков или предложения о прекращении служебной проверки в связи с отсутствием факта нарушения служебной дисциплины или обстоятельств, предусмотренных статьей 14 Федерального закона от 30 ноября 2011 г. № 342-ФЗ (пункт 37 Порядка). Заключение по результатам служебной проверки представляется соответствующему руководителю (начальнику) не позднее чем через три дня со дня завершения служебной проверки и утверждается им не позднее чем через пять дней со дня его представления (пункт 39
Определение № 18-КГ20-81 от 30.11.2020 Верховного Суда РФ
28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ организациями социального обслуживания являются организации, осуществляющие социальное обслуживание на дому, полустационарное социальное обслуживание, стационарное социальное обслуживание. Пунктом 2 статьи 12 Федерального закона от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (далее - Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ) установлено, что к учреждениям социального обслуживания относятся территориальные центры социальной помощи семье и детям, центры психолого-педагогической помощи населению, центры экстренной психологической помощи и иные учреждения социального обслуживания, в соответствии с уставами указанных учреждений или положениями о них. Учреждения социального обслуживания предоставляют социальные услуги несовершеннолетним, находящимся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации, на основании просьб несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей либо по инициативе должностных лиц органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних в порядке, установленном законодательством субъекта Российской Федерации (подпункт 1 пункта 2 статьи 12 Федерального закона от 24 июня
Кассационное определение № 5-УД23-93 от 16.11.2023 Верховного Суда РФ
имеются диплом бакалавра по направлению подготовки 37.03.02. Конфликтология, удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Судебно-лингвистическая экспертиза». Вместе с тем документы, свидетельствующие о повышении квалификации или профессиональной переподготовке, дающие право эксперту М. на ведение профессиональной деятельности по специальности судебная психологическая экспертиза, в том числе и на проведение психологического исследования информационных материалов, отсутствуют. При этом имеющийся в материалах дела сертификат компетенций, установленных профессиональным стандартом «Психолог в социальной сфере», для выполнения трудовых функций по оказанию психологической помощи работникам органов и организаций социальной сферы (клиентам) к таким документам не относится. Из протокола судебного заседания следует, что суд не приобщил к материалам дела один из представленных стороной обвинения документов - сертификат по психолингвистике, поскольку этот документ был на иностранном языке. При этом суд не выяснял содержание данного документа. В апелляционном определении указано, что, вопреки доводам апелляционных жалоб, заключение дано экспертом М. с учетом его компетенции и квалификации, в материалах дела содержатся исчерпывающие сведения
Постановление № А12-12507/2021 от 10.02.2022 АС Поволжского округа
комиссаром в полном объеме были оказаны необходимые услуги, что подтверждается актом об оказании услуг аварийного комиссара, приложением к акту и отчетом исполнении агентского договора, а именно: осуществлен выезд на место ДТП по заявке; произведена фотосъемка картины места ДТП; проверены документы, удостоверяющие личность участников ДТП; документы, подтверждающие права участников ДТП на управление транспортными средствами, а также регистрационные документы ТС; проверено наличие у участников ДТП страховых полисов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев ТС; оказана необходимая психологическая помощь участникам ДТП; составлено извещение о ДТП с объективной фиксацией всех повреждении ГС участвовавших в ДТП, и передано Заказчику. Между потерпевшим и ИП ФИО1 заключен договор уступки права требования, согласно которому потерпевший уступил Истцу право требования иных расходов при наступлении страхового случая, а именно расходов по оплате услуг аварийного комиссара. ИП ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о возмещении расходов на оплату услуг аварийного комиссара с приложением всех необходимых документов. Заявление получено Ответчиком 29.04.2020.
Постановление № А12-12973/2021 от 23.09.2021 Двенадцатого арбитражного апелляционного суда
услуг по оформлению ДТП аварийным комиссаром истец подтвердил извещением о ДТП, актом об оказании услуг аварийного комиссара, отчетом об исполнении агентского договора, согласно которым аварийным комиссаром осуществлен выезд на место ДТП по заявке; произведена фотосъемка картины места ДТП; проверены документы, удостоверяющие личность участников ДТП, документы, подтверждающие права участников ДТП на управление транспортными средствами, а также регистрационные документы ТС; проверено наличие у участников ДТП страховых полисов по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев ТС; оказана необходимая психологическая помощь участникам ДТП; составлено извещение о ДТП с объективной фиксацией всех повреждений ТС, участвовавших в ДТП, и передано заказчику. Стоимость услуг аварийного комиссара составила 6 500 руб. и оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается платежным поручением. В установленный законом срок ответчик на требование истца возместить указанные расходы выплату не произвел. Во исполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора 24.03.2021 истец направил обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг (омбудсмену) в электронной форме через личный