ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Списание невозвратных билетов - гражданское законодательство и судебные прецеденты

Апелляционное определение № 33-5993/2016 от 05.10.2016 Тюменского областного суда (Тюменская область)
путем списанием денежных средств с карты на общую сумму (с учетом сбора) <.......> руб. Вылет рейса № <.......> авиакомпании должен был состояться <.......> года в <.......> по местному времени, однако в указанное время вылет рейса не состоялся, рейс был отложен <.......> года до <.......> по местному времени по техническим причинам, что подтверждается штампом, поставленным в ОАО «Аэропорт Рощино». Полностью оплатив стоимость услуг по договору воздушной перевозки, истцы исполнили свои обязательства перед авиакомпанией, между тем, перевозчик - АО «АТК «Ямал» не исполнил своих обязательств в части срока оказания услуг. Вследствие просрочки доставки в пункт назначения истцы понесли убытки в виде стоимости пропавших авиабилетов по маршруту <.......> - <.......>-<.......>, который вылетел <.......> года в <.......> по местному времени, в размере <.......> руб. за каждый билет, что подтверждается непосредственно билетами. В связи с тем, что истцы не попали на данный рейс, а билеты были невозвратные, истцы были вынуждены приобрести новые билеты по
Апелляционное определение № 2-437/2023 от 08.08.2023 Индустриального районного суда г. Барнаула (Алтайский край)
билет куплен по невозвратному тарифу. Нарушение ответчиками условий договора-оферты по приобретению авиабилетов, в том числе, в виду отсутствия информации о тарифе билета (возвратный или невозвратный), по осуществлению незаконной оплаты с банковской карты истца, привело к причинению истцу как потребителю убытков. Действия АО «Тинькофф Банк» по незаконному и не подтвержденному списанию денежных средств с банковского счета нарушают требования действующего законодательства Российской Федерации, в частности положений статей 845, 847 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №161-ФЗ «О национальной платежной системе». ООО «Мего Тревел Рус» предоставило истцу некачественную услугу, поскольку в доступной форме информация о возвратных или невозвратных билетах на сайте отсутствовала; сбой в системе в момент ввода данных банковской карты истца, как и последующее списание денежных средств и бронирование билета произошло не по вине потребителя. При совершении повторной покупки у истца отсутствовала информация о том, что идентичная покупка уже совершена. На основании изложенного, ФИО3 просила взыскать с
Определение № 88-21687/2023 от 17.08.2023 Второго кассационного суда общей юрисдикции
программы «Аэрофлот Бонус» программа «Аэрофлот Бонус» - программа, реализуемая ПАО «Аэрофлот» для своих клиентов, участнику Программы начисляются мили, которые могут использоваться для получения билетов и иных премий в соответствии с Правилами Программы. Премиальный билет - билет на любой регулярный рейс Аэрофлота или авиакомпании-партнера, получаемый в обмен на списание определенного количества миль с персонального счета участника. В соответствии с п. ДД.ММ.ГГГГ Правил программы «Аэрофлот Бонус» премиальный авиабилет, оформленный с использованием миль Программы, является невозвратным, за исключением сборов иностранных государств/аэропортов на неиспользованных участках маршрута в случае добровольного отказа пассажира от перевозки и уведомления об этом до окончания установленного времени регистрации пассажиров на указанный в билете рейс. Вся информация, касающаяся условий договора перевозки, правил, являющихся неотъемлемой частью договора перевозки, а также Программы «Аэрофлот Бонус», размещена в открытом доступе на официальном сайте ПАО «Аэрофлот» в сети Интернет - www. aeroflot. ru, с которой пассажиры имеют возможность и должны ознакомится в силу публичного характера заключаемого