(пункт 15 приложения №1 к Правилам № 354) за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода размер платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил №354. Согласно пункту 15 приложения № 1 к Правилам №354 необходимым фактором для квалификации услуги «отопление» как некачественной является температура внутри жилого помещения , при этом Правила регламентируют порядок замера температуры и соответствие измерительных приборов требованиям стандартов (ГОСТ 30494-с 96). Разрешая вопрос о возможности снижения платы за некачественную услугу, необходимо исходить из того, что целью приобретения истцом ресурса у ответчика является предоставление коммунальных услуг. С учетом общего правила о том, что объем обязательств исполнителя коммунальных услуг не может быть больше объема обязательств потребителей, необходимо руководствоваться тем, что отношения сторон нельзя рассматривать в отрыве от отношений ответчика
качеству ресурса является закрытым, каких-либо других критериев качества коммунального ресурса данные специальные правила не предусматривают (ни требований к специальной температуре теплоносителя, ни требования о соблюдении температурного графика, ни каких-либо иных). В Правилах № 354 закреплены требования к конечному результату всего процесса взаимодействия РСО и исполнителя – коммунальной услуге «отопление». В частности, приложением № 1 к Правилам № 354 «Требования к качеству коммунальных услуг» в части требований к качеству отопления законодателем установлены два критерия: температура внутри жилого помещения , давление во внутридомовой системе отопления. В соответствии с пунктом 15 приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг установлено следующее требование к качеству коммунальной услуги «отопление»: обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях не ниже + 18 °C (в угловых комнатах + 20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) - 31 °C и ниже – в жилых помещениях не ниже + 20 °C (в угловых комнатах + 22
потребителя в занимаемом жилом помещении. Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к настоящим Правилам. Согласно пункту 15 приложения № 1 к Правилам № 354 необходимым фактором для квалификации услуги «отопление» как некачественной является температура внутри жилого помещения , при этом Правила регламентируют порядок замера температуры и соответствие измерительных приборов требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96). Качество тепловой энергии, поставленной на нужды отопления, оценивается по температуре воздуха внутри помещения, при этом температурные характеристики тепловой энергии на границе балансовой принадлежности МКД не могут быть ниже минимально допустимых нормативных показателей для обеспечения нормативной температуры в квартирах. Однако замеры температуры воздуха в жилых помещениях не производились, доказательства, которые свидетельствовали бы о заниженной температуре внутри жилых помещений
нанимателей и других пользователей жилых помещений в случае выявления нарушения обязательных требований. В связи с данными обстоятельствами истец обратился в суд с настоящим исковым заявлением. В судебном заседании представитель Департамента Жилищно-коммунального хозяйства и жилищной политики Администрации города Твери по доверенности ФИО2 исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. Представители ответчика ООО «Управляющая компания «Пример» ФИО3 и ФИО4 в судебном заседании возражали относительно удовлетворения заявленных требований, суду пояснили, что на момент проверки температура внутри жилого помещения <адрес> соответствует СанПиН. Неравномерность прогревания стояка определилось только в связи с наложением большого и неравномерного красочного покрытия на стояке, что никак не указывает на практическую температуру теплоносителя в системе, теоретически это указывает на фактическую температуру теплоносителя в системе и указывает на занижение показаний температуры. Система отопления в данном доме не проходила капитальный ремонт, запорная арматура не позволяет произвести постоянное отключение системы отопления, а остановка, слив и запуск системы отопления в зимний отопительный период
соответствующими актами проверки данные о количестве часов отклонения температуры воздуха в конкретном жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, а также данные о величинах температур в эти часы, подтверждающие недопустимые отклонения температур, необходимые для расчета, который напрямую зависит от количества градусов отклонения, а также акты, подтверждающие несоответствие температуры горячей воды СанПиН 2.1.4.2496-09. Таким образом, согласно п. 15 Приложения № 1 к Правилам № 354 необходимым фактором для квалификации услуги «отопление» как некачественной является температура внутри жилого помещения , при этом Правила регламентируют порядок замера температуры; для квалификации услуги «горячее водоснабжение» как некачественной, является температура в месте водоразбора, при этом Правила регламентируют порядок замера температуры. Однако, документы, подтверждающие проверку качества коммунальной услуги «отопление», «горячее водоснабжение» в жилых помещениях и местах водоразбора <адрес>, в соответствии с требованиями Правил № 354 (акты проверки качества коммунальной услуги) истцом в адрес ответчика и в суд не представлены. Вместе с тем, согласно п.22 Постановления Пленума Верховного
