от температуры наружного воздуха и населенности вагона. Наблюдение за работой электрооборудования, нагревом букс. Проверка ручного тормоза. Оповещение пассажиров о названиях пунктов остановок и продолжительности стоянки поезда. Влажная и сухая уборка вагона. Оказание при необходимости первой (доврачебной) медицинской помощи пассажирам. При обслуживании вагонов в поездах местного, дальнего и международного сообщения осуществляет: учет населенности обслуживаемых вагонов по установленной форме и своевременную информацию начальника (механика-бригадира) поезда о наличии свободных и освобождающихся мест в вагонах; приготовление постелей пассажирам; снабжение пассажиров чаем и продуктами чайной торговли; получение продуктов чайной торговли; получение и сдачу белья при отсутствии экипировочной бригады. При обслуживании вагонов, следующих в международном сообщении, дополнительно осуществляет: оформление дорожной ведомости, таможенной декларации и предъявление их таможенным органам для отметки; получение и сдачу валюты; продажу пассажирам плацкарт и оформление доплатных квитанций советских железных дорог в соответствии с действующими тарифами международного сообщения; оформление установленных отметок на проездных документах международного сообщения по требованию пассажиров; контроль за выполнением
обслуживания пассажиров, подготовке пассажирских вагонов в рейс, содержании вагонов е эксплуатационном состоянии, мойке, уборке и т.п. и принимающие участие в обороте товарно- материальных ценностей, находящихся в вагоне, либо другое уполномоченное лицо, которому частично или полностью переданы данные функции, являются представителями Заказчика (раздел 2 «Термины и определения» Регламента взаимодействия). В период с 01.08.2018 по 31.08.2018 Истцом, ООО «Риквэст-Сервис», была выявлена недостача и порча постельного белья и мягкого инвентаря и постельных принадлежностей на общую сумму 713 288 рублей 17 копеек. В соответствии с пунктом 2.1. Договора ООО «Риквэст-Сервис» обязуется по заявкам Заказчика в течение срока действия Договора оказывать Услуги по укомплектованию Вагонов Имуществом в соответствии с условиями настоящего договора, а Заказчик принимать и оплачивать оказанные услуги. В разделе 1 Договора определено, что: -Вагоны - пассажирские вагоны, принадлежащие Заказчику на праве собственности или ином законном основании, предназначенные для перевозки пассажиров (пункт 1.1 Договора); -Имущество - постельное белье (простыни, пододеяльники, наволочки, полотенца), мягкий инвентарь
стоимости, о размещении необходимых помещений, средств связи, объектов общественного питания и др. (п. 5.3); - показатели комфортности поездки, обусловливающие создание необходимых условий обслуживания и удобства пребывания пассажиров на транспортном средстве в начально-конечных и транзитных пунктах на основании нормативных документов, утвержденных в установленном порядке - площадь (объем) помещения, приходящуюся на одного пассажира, частоту уборки транспортных средств и помещений, частоту смены постельного белья, температуру воздуха в транспортном средстве и помещениях, освещенность в транспортном средстве и помещениях, допустимые значения шума, вибрации и влажности, среднее (допустимое) наполнение салона транспортного средства и помещений (п. 5.4); - показатели скорости, обусловливающие продолжительность пребывания пассажира в поездке или полете - продолжительность поездки или полета, рейса, средняя скорость движения транспортного средства, частота остановок транспортного средства (п. 5.5); - показатели своевременности, обусловливающие движение транспортных средств в соответствии с объявленным расписанием или другими установленными требованиями по времени их движения - доля транспортных средств, отправляемых по расписанию, доля транспортных средств, прибывающих
помещения, приходящуюся на одного пассажира; - частота уборки транспортных средств и помещений; - частота смены постельного белья: - температура воздуха в транспортном средстве и помещениях; - освещенность в транспортном средстве и помещениях; - допустимые значения шума, вибрации и влажности; - среднее (допустимое) наполнение салона транспортного средства и помещений. Постановлением Госстандарта России от 14.11.2001 № 461-ст утвержден Государственный стандарт Российской Федерации Услуги пассажирского автомобильного транспорта (ГОСТ Р 51825-2001), который распространяется на услуги пассажирского автомобильного транспорта, оказываемые организациями и индивидуальными предпринимателями на территории Российской Федерации. Настоящий стандарт устанавливает классификацию, общие требования к услугам пассажирского автомобильного транспорта, включая требования качества и безопасности, а также методы их контроля. Настоящий стандарт является обязательным в части требований безопасности для жизни и здоровья граждан, окружающей среды, а также предотвращения причинения вреда имуществу граждан (раздел 1 ГОСТ Р 51825-2001). Подпунктом «в» пункта 4.3.3.3 ГОСТ Р 51825-2001 предусмотрено, что перевозка пассажиров должна осуществляться при соблюдении следующих условий: количество
поезде № 36 сообщением «Адлер-Санкт-Петербург». Согласно данному протоколу проводником пассажирского вагона им нарушен пункт 3.1 Инструкции проводника пассажирского вагона АО «ФПК», утвержденной распоряжением № 515р от 27 апреля 2015 года, а именно: проводник поддерживает чистоту в вагоне, а также нарушен пункт 12.13 Стандарта обслуживания пассажиров АО «ФПК» от 22 мая 2015 года, утвержденной распоряжением АО «ФПК» от 22 мая 2015 года № 613р (далее СТО ФПК 1.05.006.2015), а именно: уборка использованных постельного белья и принадлежностей осуществляется проводником вагона после выхода пассажира на станции назначения. За указанные нарушения принято решение о невыплате ему как проводнику пассажирского вагона премиального вознаграждения по итогам работы за март 2019 года на основании Положения о премировании работников вагонного участка Санкт-Петербург-Московский. Полагал такое решение ответчика незаконным, нарушающим его право на получение премиального вознаграждения в отсутствие предусмотренных законом оснований для его лишения. Решением Смольнинского районного суда Санкт-Петербурга от 30 января 2020 года в удовлетворении исковых требований ФИО2 отказано.
