Возврат обуви не подошел размер - гражданское законодательство и судебные прецеденты

об административном правонарушении является непосредственное обнаружение должностными лицами, уполномоченными составлять протоколы об административных правонарушениях, достаточных данных, указывающих на наличие события административного правонарушения. В Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю поступило обращение Миромановой А.Г., вх.№1704 от 15.08.2015г., о нарушении права потребителя, выразившимся в нарушении срока удовлетворения требования потребителя о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Должностным лицом управления при рассмотрении материалов дела по обращению потребителя непосредственно было обнаружено: 09.07.2015г., Мироманова А.Г., приобрела обувь (босоножки) стоимостью 2 940 рублей, в магазине «Sasha Fabiani» (ИП Игнатьева Н.И.) по адресу: г.Чита, ул.Бутина, д.36, приобретенный товар надлежащего качества не подошел по размеру . В связи с чем, потребитель 10.07.2015г., обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств, так как обмен не возможен, по причине отсутствия аналогичного товара, подходящего потребителю. В удовлетворении, которого ИП Игнатьевой Н.И., было отказано. В результате чего были нарушены обязательные требования ст.25 Закона РФ от 07.02.1992г., №2300-1 «О защите

25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, выразившееся в следующем. Так, 09.07.2015г., Мироманова А.Г., приобрела обувь (босоножки) стоимостью 2 940 рублей, в магазине «Sasha Fabiani» (ИП Игнатьева Н.И.) по адресу: г.Чита, ул.Бутина, д.36. Приобретенный товар надлежащего качества не подошел по размеру . В связи с чем, потребитель 10.07.2015г., обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств, так как обмен не возможен, по причине отсутствия аналогичного товара, подходящего потребителю. В удовлетворении, которого ИП Игнатьевой Н.И., было отказано. Мотивируя свой отказ потребителю, предприниматель указал на наличие в магазине у