Запросы о помощи передаются с использованием средств связи между компетентными органами обеих Сторон. Запрос о помощи, переданный по телефону, подтверждается по телексу, телеграфу или телефаксу. Любая Сторона стремится предоставить запрашиваемую помощь как можно скорее и в таком объеме, который определяется ею исходя из имеющихся у нее средств реагирования. При этом понимается, что возможность предоставления средств реагирования для конкретного инцидента, вызывающего загрязнение нефтью, будет зависеть от финансирования и потребности в таких средствах для других целей. Сторона, запросившая помощь, оказывает всевозможное содействие средствам реагирования Стороны, оказывающей помощь.