Гражданский кодекс часть 1

рассмотрела в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ФИО3 на решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от дата

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Республики Башкортостан Сагетдиновой А.М., объяснения ФИО3, поддержавшей доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия

установила:

ФИО3 обратилась с иском к ООО НПО "Судебный эксперт" о защите прав потребителей.

Исковое заявление мотивировано тем, что дата между истцом и ответчиком достигнуто соглашение об оказании юридических услуг по оформлению права собственности на земельный участок, расположенный по адресу: адрес истцом были переданы ответчику денежные средства в размере 55000 руб., что подтверждается квитанцией №... от дата на сумму 25000 руб., квитанцией №... от дата на сумму 15000 руб., квитанцией №... от дата на сумму 15000 руб. дата истцом на сотрудников ФИО1 и ФИО2 оформлена доверенность и переданы ответчику документы: технический паспорт от дата, кадастровый паспорт здания от дата, план земельного участка от дата, ответ администрации городского округа адрес Республики Башкортостан от датаг, кадастровый паспорт земельного участка от дата, кадастровая выписка земельного участка от дата, договор электроснабжения от дата, договор ТВО от дата, договор тех обслуживания от дата и иные документы. На протяжении длительного времени истец интересовалась у ответчика о ходе оказания услуг, приезжала на встречи, но в подтверждение исполнения обстоятельств ответчиком не было представлено документов, подтверждающих факт расходования денежных средств. По настоящее время, услуги ответчиком не оказаны, а именно оформление права собственности на земельный участок и жилой дом, расположенные по адресу: адрес не произведено. В связи с длительным неисполнением ответчиком принятых на себя обязательств дата ФИО3 подано заявление о возврате денежных средств и преданных ему документов. дата ООО НПО «Судебный эксперт» произведен частичный возврат суммы, уплаченной за оказание услуг, в размере 14000 руб., что подтверждается актом приема-передачи документов от датадата истцом подана претензия, которая оставлена ответчиком без внимания, ответа на претензию не последовало.

Просил взыскать с ответчика ООО НПО "Судебный эксперт" в ее пользу сумму денежных средств 41000 руб., проценты за пользование денежными средствами в размере 243,75 руб., неустойку в сумме 33210 руб., убытки 5700 руб. (составление данного иска и оформление доверенности), моральный вред 15000 руб., а также штраф.

Решением Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от дата в удовлетворении исковых требований ФИО3 к ООО «НПО Судебный эксперт» о защите прав потребителей отказано.

В апелляционной жалобе ФИО3 ставится вопрос об отмене решения суда по мотиву незаконности и необоснованности его принятия, по тем основаниям, что судом нарушены нормы материального права, судом неверно определены обстоятельства дела.

Лица, участвующие в деле и не явившиеся на апелляционное рассмотрение дела, о времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся участников процесса, руководствуясь положениями статей 167, 327 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, рассмотрев дело в соответствии с частью 1 статьи 327.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, в пределах доводов, изложенных в жалобе, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии со статьями 434 Гражданского кодекса Российской Федерации договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему установленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась.

Требования к заключению договора в письменной форме установлены в статье 161 Гражданского кодекса Российской Федерации. Так согласно статье 161 Гражданского кодекса Российской Федерации должны совершаться в простой письменной форме сделки между юридическими лицами и гражданами.

При этом, в абзаце 2 пункта 1 статьи 160 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными пунктом 2 и 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем обмена документами, а пункте 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Согласно пункту 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом и соответственно, является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (пункт 1 статьи 780 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков (статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729 Гражданского кодекса Российской Федерации) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739 Гражданского кодекса Российской Федерации) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

В соответствии со статьей 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426 Гражданского кодекса Российской Федерации). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со статьей 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно статье 703 Гражданского кодекса Российской Федерации договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со статьей 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно статье 717 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Абзацем вторым статьи 37 Закона о защите прав потребителей установлено, что потребитель вправе оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

В обоснование своих доводов о заключении договора между истцом и ответчиком на оказание юридических услуг ФИО3 представила копию договора, копию доверенности, квитанции об плате услуг (л.д. 9-11, 17, 25).

Судом первой инстанции установлено и не оспаривалось сторонами, что дата ФИО3 обратилась в ООО НПО "Судебный эксперт" с целью оформления наследственных прав на долю земельного участка и жилого дома по адресу: адрес, оставшиеся после смерти матери ФИО4.

В этот же день ФИО3 оформила доверенность на сотрудников ООО НПО "Судебный эксперт" ФИО1, ФИО2 для оформления наследственных прав на долю земельного участка и жилого дома по адресу: адрес, оставшиеся после смерти матери ФИО3 - ФИО4.

Стоимость оказания услуг озвучивалась на основании результатов устной консультации. Между сторонами возникла договоренность о том, что договор оказания услуг будет заключен при предоставлении необходимых документов. Истцу был передан список необходимых документов, который она пообещала предоставить.

Из договора на оказание услуг следует, что дата между ФИО3 и ООО Независимая Профессиональная Оценка «Судебный эксперт» в лице директора ФИО1 заключен договор на оказание юридических услуг, по условиям которого ФИО3 (заказчик) поручает, а ООО Независимая Профессиональная Оценка «Судебный эксперт» (исполнитель) принимает на себя обязательства оказать за плату юридические услуги Комплекс юридических услуг и сопутствующих услуг заказчику, оказываемых исполнителем по договору, связанных с представлением интересов заказчика при оформлении права собственности на недвижимое имущество, расположенное по адресу: адрес.

Судом также установлено, что после получения уведомления о приостановлении государственной регистрации прав на жилой дом истцом в ООО НПО "Судебный эксперт" были переданы следующие документы: кадастровый паспорт здания от дата; план земельного участка от дата; расписка в получении документов отдата; расписка в получении документов от дата; запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости от дата; запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости от дата; уведомление о приостановлении государственной регистрации права от дата; ответ администрации ГО адрес от дата; сообщение об отказе в государственной регистрации права от дата; кадастровый паспорт земельного участка от дата; кадастровая выписка о земельном участке от дата

дата от ФИО3 получены следующие документы: справка о зарегистрированных лицах от дата. договор электроснабжения; договор ТВО; договор тех обслуживания; договор электроснабжения (акт допуска); акт допуска прибора электрической энергии от дата, квитанции о вывозе ТБО; квитанции об оплате налога за дата г.; квитанции об оплате коммунальных платежей за дата г., квитанции об оплате коммунальных платежей за дата г., квитанции об оплате коммунальных платежей за дата г.

дата был подготовлен и передан истцу проект договора о представлении интересов в суде №..., от подписания которого истец отказался.

дата от ФИО3 поступило заявление с требованием о предоставлении отчета выполненной работы.

Ответчиком в адрес истца направлено сообщение истцу о том, сотрудниками ООО НПО "Судебный эксперт" была проведена следующая работа: запрос и ознакомление с архивным делом в Орджоникидзевском районном суде адрес Республики Башкортостан в отношении земельного участка, расположенного по адресу: адрес; запрос и получение копии определения Орджоникидзевского районного суда; составление и подача иска о фактическом принятии наследства; составление и подача в администрацию ГО адрес Башкортостан заявления о безвозмездном предоставлении земельного участка в собственность; составление и подача в администрацию ГО адрес Башкортостан заявления о выкупе земельного участка по выкупной цене в размере 3 % от стоимости; заявление-уведомление в администрацию ГО адрес Башкортостан о начале строительства жилого дома; составление и подача в администрацию ГО адрес Башкортостан заявления о вводе в эксплуатацию жилого дома; составление искового заявления о признании права собственности на земельный участок, расположенный по адресу: адрес; консультация с кадастровым инженером; получение выписки из единого государственного реестра недвижимости на земельный участок, расположенный по адресу: адрес, площадью ... кв.м; получение выписки из единого государственного реестра недвижимости на жилой дом, расположенный по адресу: адрес, площадью ... кв.м; получение выписки из единого государственного реестра недвижимости на жилой дом, расположенный по адресу: адрес, площадью ... кв.м; составление заявление в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по адрес (Управление Росреестра по РБ) о нормализации и исправлении описки в Едином государственном реестре недвижимости; составление и подача заявления-запроса в Муниципальное унитарное предприятие по эксплуатации водопроводно-канализационного хозяйства «Уфаводоканал» в отношении водоохранной зоны; составление искового заявления о признании права собственности на жилой дом расположенный по адресу: адрес, площадью 118 кв.м; подготовлен пакет документов (копий приложений) по количеству сторон.

дата от ФИО3 поступило заявление с требованием о возврате принадлежащих ей документов и денежных средств.

дата ООО НПО "Судебный эксперт" были переданы, справка о зарегистрированных лицах, договор электроснабжения, договор ТВО, договор тех обслуживания, договор электроснабжения (акт допуска), акт допуска прибора эл. энергии, квитанции о вывозе ТБО, квитанции об оплате налога, квитанции об оплате коммунальных платежей, квитанции об оплате коммунальных платежей, квитанции об оплате коммунальных платежей, технический паспорт, уведомление о приостановлении государственной регистрации, кадастровый паспорт здания, план земельного участка, квитанции, расписка в получении документов, расписка в получении документов, запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, ответ администрации ГО адрес, сообщение об отказе в государственной регистрации права, кадастровый паспорт земельного участка, кадастровая выписка земельного участка, выписка из ЕГРН на земельный участок, почтовые конверты, выписка из ЕГРН на жилой дом, выписка из ЕГРН на жилой дом, топографическая съемка, запрос о предоставлении сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости, денежные средства в размере 14000 руб.

дата от ФИО3 поступило заявление о передаче документов, перечисленных в ответе на запрос от дата

ООО НПО "Судебный эксперт" в ответ на заявление в установленном порядке (почтовое отправление №...) были направлены следующие документы: копия определения Орджоникидзевского районного суда от дата об оставлении дела без рассмотрения; копия иска о фактическом принятии наследства; копия заявления в администрацию ГО г. Уфа Республика Башкортостан о безвозмездном предоставлении земельного участка в собственность; копия заявления в администрацию ГО адрес Башкортостан о выкупе земельного участка по выкупной цене в размере 3 % от стоимости; копия заявления-уведомления в администрацию ГО адрес Башкортостан о начале строительства жилого дома; копия заявления в администрацию ГО г. Уфа Республика Башкортостан о вводе в эксплуатацию жилого дома; копия искового заявления о признании права собственности на земельный участок, расположенный по адресу: адрес; копия заявления в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по адрес (Управление Росреестра по РБ) о нормализации и исправлении описки в Едином государственном реестре недвижимости; копия заявления-запроса в Муниципальное унитарное предприятие по эксплуатации водопроводно-канализационного хозяйства «Уфаводоканал» в отношении водоохранной зоны; копия искового заявления о признании права собственности на жилой дом расположенный по адресу: адрес, площадью ... кв.м.

Между тем, в подтверждении расходов, ответчиком ни истцу, ни в суд первой инстанции не представлено доказательств, а именно квитанций, подтверждающих затраты.

В соответствии с частью 1 статьи 55 Гражданского кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно положениям статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо выполненные иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).

Письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию. Если копии документов представлены в суд в электронном виде, суд может потребовать представления подлинников этих документов.

В пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Между тем, ответчиком доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору на оказание юридических услуг не представлено.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ходе судебного разбирательства установлено, что исполнитель не приступил к выполнению договора об оказании юридических услуг, доказательств несения расходов, связанных с исполнением договора также не представлено.

Учитывая вышеизложенное, истец вправе отказаться от исполнения договора оказания юридических услуг и вправе требовать возврата денежных средств, оплаченных по договору, поскольку свои обязательства ответчик не исполнил.

В связи с изложенным, требования истца ФИО3 о взыскании с ответчика 41000 руб. законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими средствами. Судебной коллегией произведен расчет указанной неустойки, который составляет 208,93 руб. за период с дата по дата

Требования истца о взыскании неустойки, предусмотренной законом о Защите прав потребителей, удовлетворению не подлежат, поскольку судебной коллегией взыскана неустойка, за пользование чужими денежными средствами.

Кроме того, в силу положений Закона о защите право потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом разумности и справедливости, в размере 5000 руб., а так же штраф – 23104,46 руб.

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Установлено, что истцом заключен договор на оказание юридических услуг от датаФИО7, по данному договору истцом оплачена сумма в размере 2000 руб.

С учетом требований статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оценив представленные в материалы дела доказательства, учитывая объем оказанных юридических услуг, стоимость схожих услуг в регионе, продолжительность рассмотрения дела, участие в судебном заседании представителя, судебная коллегия полагает, что расходы истца на оплату услуг представителя подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, в размере 1736,26 руб.

Руководствуясь статьями 199, 328, 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебная коллегия

определила:

решение Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от дата отменить. Принять по делу новое решение.

Исковые требования ФИО3 к ООО «НПО Судебный эксперт» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «НПО Судебный эксперт» в пользу ФИО3 денежные средства, уплаченные за оказание юридических услуг в размере 41000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 208,93 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф 231104,46 руб., судебные расходы 2000 руб.

Взыскать с ООО «НПО Судебный эксперт» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1736,26 руб.

В удовлетоврении требований о взыскании неустойки отказать.

Председательствующий

судьи:

Справка: судья Климина К.Р.