Гражданский кодекс часть 1

Требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Газораспределительной организацией ООО «Кузбассоблгаз» (исполнитель) и ФИО1 (заявитель) был заключен № от ДД.ММ.ГГГГ о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования к сети газораспределения в рамках догазификации. В этот же день для организации работ в её домовладении по адресу: <адрес>, Кемеровский муниципальный округ, <адрес> между ООО «ГазСервисКузбасс» (исполнитель) и ФИО1 (заявитель) был заключен другой № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение строительно-монтажных работ.

Согласно п. 1.1 договора с ООО «ГазСервисКузбасс», исполнитель принимает на себя обязательства по выполнению работ по разработке технической документации газоснабжения жилого дома, расположенного на земельном участке по адресу: <адрес>, <адрес>, и её согласованию с газораспределительной организацией.

Также исполнитель обязался в согласованный сторонами срок и в строгом соответствии с требованиями строительных норм и правил выполнить работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности).

Согласно п. 2.1 договора стоимость работ составляет 182 078 рублей и является твердой и неизменной.

Согласно п. 2.2 договора отчетный период, в течение которого выполняются строительно-монтажные работы, составляет 120 рабочих дней.

Согласно п. 5.1 договора приемка выполненных работ осуществляется заказчиком с привлечением представителя исполнителя. По результатам приемки подписывается акт приема-передачи выполненных работ.

Таким образом, срок исполнения обязательства окончился ДД.ММ.ГГГГ.

Однако к указанному дню обязательство ответчика по надлежащему и своевременному исполнению договора исполнено не было. В частности, не окончены работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности) и не передана техническая документация газоснабжения жилого дома, которая необходима для подачи газа в домовладение истца. Просрочка составила (на ДД.ММ.ГГГГ) – 46 дней.

Согласно п. 15 договора за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств настоящего договора, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

ФИО1 указывает, что до настоящего времени не окончены работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности) и не передана техническая документация газоснабжения жилого дома, которая необходима для подачи газа в домовладение.

На основании изложенного, истец ФИО1 просила обязать ООО «ГазСервисКузбасс» выполнить обязательства по № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение строительно-монтажных работ в натуре: окончить работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности) с подписанием акта приема-сдачи выполненных работ; взыскать с ответчика ООО «ГазСервисКузбасс» в пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда в размере 182 078 рублей, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; штраф в размере 50% от удовлетворенных требований (л.д. 4-7).

В последующем ФИО1 уточнила исковые требования, просила взыскать с ответчика ООО «ГазСервисКузбасс» в пользу истца неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с ДД.ММ.ГГГГ по день вынесения решения суда в размере 182 078 рублей, обязать ООО «ГазСервисКузбасс» немедленно передать ФИО1 всю необходимую исполнительно-техническую документацию, указанную в п. 3.1.3 № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение строительно-монтажных работ, взыскать с ответчика ООО «ГазСервисКузбасс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; штраф в размере 50% от удовлетворенных требований (л.д. 112).

Ответчиком ООО «ГазСервисКузбасс» был предъявлен встречный иск к ФИО1 о взыскании основного долга и неустойки по договору на выполнение строительно-монтажных работ (л.д. 33-34).

Встречные исковые требования мотивированы тем, что между ООО «ГазСервисКузбасс» и ФИО1ДД.ММ.ГГГГ был заключен № на выполнение строительно-монтажных работ, по условиям которого исполнитель (ООО «ГСК») принимает на себя обязательства по выполнению работ по разработке технической документации газоснабжения жилого дома, расположенного на земельном участке по адресу: <адрес>, ее согласованию с газораспределительной организацией, а также исполнитель по заданию заказчика обязуется в согласованный сторонами срок и в строгом соответствии с требованиями строительных норм и правил, выполнить работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности), расположенному по вышеуказанному адресу. Материалы, используемые при выполнении работ, приобретаются исполнителем. Стоимость материалов учтена в стоимости договора. Заказчик обязуется выполненные работы принять и оплатить.

Согласно разделу 2 договора стоимость работ, выполняемых исполнителем, по договору определяется сметой (приложение № к договору), пописанной сторонами, и составляет 182 078 рублей, в том числе НДС (20%) 30 346,33 рублей. Стоимость работ является твердой и неизменной на весь срок выполнения работ. Отчетный период 20 рабочих дней, в течение которого выполняются строительно-монтажные работы. Предварительная оплата в размере 145 662,4 рублей, в том числе НДС (20%) 24 277,06 рублей оплачивается в течение 3 дней с момента подписания настоящего договора.

В соответствии с п. 2.2.2. окончательный расчет по договору 36 415,6 рублей, в том числе НДС (20%) 6 096,26 рублей, производится в течение 3 дней с момента подписания акта выполненных работ.

Согласно раздела 4 договора срок выполнения работ составляет 120 рабочих дней со дня получения исполнителем письменного уведомления заказчика о производстве оплаты в соответствии с п. 2.2.1 и выполнении мероприятий, указанных в п.п. 3.2.2-3.2.5.

Пункты 3.2.2, 3.2.3, 3.2.4, 3.2.5 предусматривают обязанности заказчика по договору, а именно: до начала работ по настоящему договору предоставить исполнителю площадку, площадь и состояние которой должны обеспечивать своевременное начало работ, нормальное их ведение и завершение в срок; уведомить исполнителя в письменном виде о готовности площадки; собственными силами сделать отверстия для входа в теплогенераторную, предварительно согласовав их месторасположение; если для работы оборудования при выполнении строительно-монтажных работ требуется электропитание, заказчик предоставляет возможность подключения к своей электрической сети.

До настоящего времени заказчиком обязанности по договору не исполнены, отсутствует надлежащим образом уведомление о готовности площадки, не предоставлена возможность подключения к электрической сети.

Согласно акту сверки взаимных расчетов между ООО «ГазСервисКузбасс» и ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ задолженность по № на выполнение строительно-монтажных работ составляет 36 415,6 рублей.

Разделом 7 договора предусмотрена ответственность в случае нарушения сроков оплаты выполненной работы, исполнитель вправе потребовать взыскания с заказчика неустойки в размере 0,3% суммы задолженности за каждый день просрочки.

Строительные работы согласно смете выполнены ООО «ГазСервисКузбасс» в полном объеме в установленный договором срок – 120 рабочих дней. Дата внесения ответчиком оплаты 19.12.2022+120 рабочих дней =ДД.ММ.ГГГГ конечный срок выполнения обязательств ООО «ГазСервисКузбасс».

Монтажные работы в полном объеме не исполнены – осталось невыполненным соединение цокольного ввода возле домовладения с внутридомовым газопроводом, по причине препятствия ответчика, непредоставления подключения к своей электрической сети (п. 3.2.5 договора), а именно: пункт 20 Приложения № договора: «установка фланцевых соединений на стальных трубопроводах диаметром 20 мм на сумму 1268,02 рублей»; пункт 21 Приложения № договора: «кран шаровый фланцевый ТМ Маршал для газа диаметром 20 мм на сумму 1312,71 рублей»; пункт 22 Приложения № договора: «установка вентилей, задвижек, затворов, клапанов обратных, кранов проходных на трубопроводах из стальных труб диаметром до 25 мм на сумму 1133,6 рублей».

Итого не выполнены монтажные работы по причине нарушения условий договора ФИО1 на сумму 3 714,33 рублей.

Строительно-монтажные работы до момента, когда ФИО1 стала чинить препятствия ООО «ГазСервисКузбасс» - не допускать на принадлежащий земельный участок, закончены ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствуют, в том числе фотографии в рабочей группе WhatsApp ООО «ГазСервисКузбасс».

В связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны ответчика по встречному иску и оказанием ею препятствий в допуске для соединения газопровода среднего давления с ГРПШ на стене домовладения по адресу: <адрес>, ДД.ММ.ГГГГ сотрудниками ООО «ГазСервисКузбасс» составлен акт об отсутствии возможности соединения газопровода с домовладением № по <адрес>.

Невозможность окончания подключения объекта к газовым сетям вызвана умышленным препятствием ответчика по встречному исковому заявлению, поскольку ФИО1 препятствует в допуске на объект, что исключает возможность истца по встречному иску произвести подключение ГРПШ с газопроводом среднего давления по адресу: <адрес>. Это завершающий этап для подключения и пуска газа. Все строительные работы согласно технической документации ООО «ГазСервисКузбасс» выполнены в полном объеме.

ООО «ГазСервисКузбасс» указывает, что выезд работников ООО «ГазСервисКузбасс» на объект с ДД.ММ.ГГГГ составляет 5 000 рублей. По адресу <адрес> специалисты ООО «ГазСервисКузбасс» выезжали три раза.

Считает, что работы ООО «ГазСервисКузбасс» выполнены добросовестно в предусмотренные договором сроки, однако задолженность в размере 36 415,6 рублей не погашена ФИО1 до настоящего времени.

Неоднократно ООО «ГазСервисКузбасс» обращалось к ФИО1 с просьбой указать дату и время, в которое будет удобно завершение минимальных работ по соединению ГРПШ и газопровода среднего давления, однако данная просьба была проигнорирована, что также свидетельствует о намеренном злоупотреблении правом со стороны ФИО1

ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «ГазСервисКузбасс» направило ФИО1 письмо с просьбой оплатить задолженность по № на выполнение строительно-монтажных работ в размере 36 415,6 рублей, указать дату и время, в которое удобно завершение монтажа по договору. Ответ до настоящего времени не поступил.

ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «ГазСервисКузбасс» уведомило ФИО1 о том, что работы по № на выполнение строительно-монтажных работ выполнены, направлена исполнительно-техническая документация, необходимая для пуска газа в дальнейшем.

ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «ГазСервисКузбасс» направило ФИО1 письмо с просьбой указать дату и время, в которое удобно завершение минимальных работ по соединению ГРПШ и газопровода среднего давления. Однако данное письмо было также проигнорировано.

При этом ДД.ММ.ГГГГФИО1 направила в адрес ООО «ГазСервисКузбасс» претензию с требованием оплатить неустойку в размере 182 078 рублей, а также моральный вред в размере 30 000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ГазСервисКузбасс» направило ФИО1 ответ на претензию исх. №, в котором повторно просило указать дату и время, в которое удобно завершение монтажных работ. Однако ФИО1 вновь уклонилась от согласования.

Время и дата выезда специалистов ООО «ГазСервисКузбасс» согласовывалась ФИО1 по телефонному звонку, о чем свидетельствует детализация с №

ООО «ГазСервисКузбасс» просит обязать ФИО1 исполнить условия № на выполнение строительно-монтажных работ, заключенного между ООО «ГазСервисКузбасс» и ФИО1, указать дату и время, предоставить доступ к домовладению по адресу: <адрес>, возможность подключения к электрической сети; взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ГазСервисКузбасс» 63 760,49 рублей, из которых размере 36 415,6 рублей – задолженность по договору, 12 344, 89 рублей – неустойка, 15 000 рублей – расходы по выезду специалиста.

В последующем ООО «ГазСервисКузбасс» были уточнены встречные исковые требования, согласно которым просит взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ГазСервисКузбасс» неустойку по № на выполнение строительно-монтажных работ в размере 17 370 рублей, 15 000 рублей – расходы по выезду специалиста, а всего 32 370,24 рублей (л.д. 151-153).

В судебном заседании истец по первоначальному иску (ответчик по встречному иска) ФИО1, её представитель ФИО5, действующий на основании нотариально удостоверенной доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21), уточненные исковые требования поддержали, просили суд удовлетворить их по основаниям, изложенным в исковом заявлении, письменных объяснениях (л.д. 85-87); встречные исковые требования не признали, просили отказать в их удовлетворении; в ходе судебного разбирательства также было подано заявление о подложности доказательства – акта о недопуске от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 132).

Представитель ответчика по первоначальному иску (истца по встречному иска) ООО «ГазСервисКузбасс» - ФИО6, действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, исковые требования ФИО1 не признала, на встречных исковых требованиях с учетом уточнения настаивала, представила возражения на заявление о подложности доказательств (л.д. 150).

Суд, выслушав объяснения истца, представителей сторон, пояснения свидетелей, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

В соответствие с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не вязанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация или индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющий продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствие с ними нормативными правовыми актами РФ.

В соответствии с п.1 ст. 420, п. п.1,4 ст. 421, п.1 ст. 423, п.1 ст. 424 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами; договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным; исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В силу ч.1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. п. 1, 3 ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с п. 1 ст. 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Согласно положениям статьи 750 ГК РФ если при выполнении строительства и связанных с ним работ обнаруживаются препятствия к надлежащему исполнению договора строительного подряда, каждая из сторон обязана принять все зависящие от нее разумные меры по устранению таких препятствий. Сторона, не исполнившая этой обязанности, утрачивает право на возмещение убытков, причиненных тем, что соответствующие препятствия не были устранены (пункт 1).

Расходы стороны, связанные с исполнением обязанностей, указанных в пункте 1 настоящей статьи, подлежат возмещению другой стороной в случаях, когда это предусмотрено договором строительного подряда (пункт 2).

В силу п. 1 ст. 719 ГК РФ подрядчик вправе не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение заказчиком своих обязанностей по договору подряда, в частности непредоставление материала, оборудования, технической документации или подлежащей переработке (обработке) вещи, препятствует исполнению договора подрядчиком, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что исполнение указанных обязанностей не будет произведено в установленный срок (статья 328).

В силу п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ№ регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Судом установлено, что согласно выписки из ЕГРН по адресу: <адрес> находятся земельный участок и индивидуальный жилой дом, которые принадлежат на праве собственности ФИО1 (л.д. 11-14).

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ГазСервисКузбасс» заключен № на выполнение строительно-монтажных работ (л.д. 8-9).

Согласно № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение строительно-монтажных работ исполнитель (ООО «ГСК») принимает на себя обязательства по выполнению работ по разработке технической документации газоснабжения жилого дома, расположенного на земельном участке по адресу: <адрес>, Кемеровский муниципальный округ, <адрес>, ее согласованию с газораспределительной организацией, а также исполнитель по заданию заказчика обязуется в согласованный сторонами срок и в строгом соответствии с требованиями строительных норм и правил, выполнить работы по строительству газопровода в границах земельного участка к жилому зданию и внутридомового газового оборудования (с учетом монтажа газораспределительного пункта шкафного, приборов учета и безопасности), расположенному по вышеуказанному адресу. Материалы, используемые при выполнении работ, приобретаются исполнителем. Стоимость материалов учтена в стоимости договора. Заказчик обязуется выполненные работы принять и оплатить.

Согласно разделу 2 договора стоимость работ, выполняемых исполнителем, по договору определяется сметой (приложение № к договору), пописанной сторонами, и составляет 182 078 рублей, в том числе НДС (20%) 30 346,33 рублей. Стоимость работ является твердой и неизменной на весь срок выполнения работ. Отчетный период 120 рабочих дней, в течение которого выполняются строительно-монтажные работы. Предварительная оплата в размере 145 662,4 рублей, в том числе НДС (20%) 24 277,06 рублей оплачивается в течение 3 дней с момента подписания настоящего договора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГФИО1 была внесена сумма по договору в размере 145 662,4 рублей (л.д. 36), ДД.ММ.ГГГГ - 36 415,6 рублей (л.д. 19).

Согласно положениям ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1).

Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон (пункт 2).

Стороны не отрицали, что между ними сложился порядок передачи информации посредством телефонной связи, что подтверждается распечатками телефонных звонков (л.д. 46-57, 123-126), а также посредством переписки по электронной почте (л.д. 88-90).

Кроме того, у сотрудников ООО «ГазСервисКузбасс» создана рабочая группа в WhatsApp, в которой размещаются фотографии и сообщения о выполненных работах на объектах (л.д. 58-61).

ДД.ММ.ГГГГФИО1 сообщила об исполнении ею пунктов 3.2.2 и 3.2.3 № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 90).

В связи с чем, суд приходит к выводу о том, что срок выполнения работ по договору следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ, соответственно 120 рабочих дней истекает ДД.ММ.ГГГГ.

Стороны не оспаривали, что ДД.ММ.ГГГГ были выполнены работы по договору от ДД.ММ.ГГГГ, кроме установки фланцевых соединений на стальных трубопроводах диаметром 20 мм (1 соединение), кран шаровый фланцевый ТМ МАРШАЛ для газа диаметром 20 мм, установка вентилей, задвижек, затворов, клапанов обратных, кранов проходных на трубопроводах из стальных труб диаметром до 25 мм, а также итоговых испытаний.

Согласно доводам ООО «ГазСервисКузбасс» завершить работы не представлялось возможным ввиду уклонения заказчика ФИО1

Так, суду представлены копии актов от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 62, 120), от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 61, 121), от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 122) о недопуске на территорию домовладения по адресу: <адрес>, отсутствует возможность подключения электрической сети, согласно которым завершение работ невозможно ввиду невозможности попасть на территорию.

ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «ГазСервисКузбасс» уведомило ФИО1 о том, что работы по № на выполнение строительно-монтажных работ выполнены, направлены акт выполненных работ в двух экземплярах, исполнительно-техническая документация <данные изъяты> (л.д. 37-38). Данное уведомление было направлено ФИО1ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 39, 40)

ФИО1 полагала, что ООО «ГазСервисКузбасс» уклоняется от завершения работ по договору, не согласовывая с ней дату и время проведения работ, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ направила в адрес ООО «ГазСервисКузбасс» претензию (л.д. 94-95).

ДД.ММ.ГГГГ исх. № ООО «ГазСервисКузбасс» направило ФИО1 письмо с просьбой указать дату и время, в которое удобно завершение минимальных работ по соединению ГРПШ и газопровода среднего давления, оплатить задолженность в размере 36 415,6 рублей (л.д. 41).

ДД.ММ.ГГГГФИО1 отправила ответчику претензию (досудебное требование об исполнении обязательства в натуре с установлением срока до ДД.ММ.ГГГГ, выплате неустойки и компенсации морального вреда), в которой также указала удобные для неё дату и время подписания акта приема-сдачи работ – ДД.ММ.ГГГГ, с 13-00 до 17-00 (л.д. 15-18, 97-102), поскольку ДД.ММ.ГГГГ был нерабочим для неё днем (копия табеля учета рабочего времени на л.д. 113).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ГазСервисКузбасс» в ответе на претензию отказала в её удовлетворении (л.д. 44).

Кроме того, ФИО1 обратилась в Территориальный отдел <адрес> Роспотребнадзора по <адрес> – Кузбассу с жалобой на действия ООО «ГазСервисКузбасс» (л.д. 64, 65-69, 91-93).

В судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ были допрошены свидетели ФИО7 и ФИО8, пояснившие, что являются знакомыми ФИО1, по её просьбе присутствовали ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> 12-00 до 18-00 часов, ожидали сотрудников ООО «ГазСервисКузбасс», чтобы присутствовать при проведении работ, однако сотрудники ООО «ГазСервисКузбасс» к ФИО1 в указанное время не приезжали.

У суда нет оснований не доверять показаниям свидетелей, вопреки доводам представителя ООО «ГазСервисКузбасс» заинтересованность свидетелей не установлена, они были предупреждены судом об уголовной ответственности за отказ от дачи показаний, за дачу заведомо ложных показаний.

Кроме того, в судебном заседании от ДД.ММ.ГГГГ были допрошены свидетели ФИО9 и ФИО2 А.А. – сотрудники ООО «ГазСервисКузбасс», которые пояснили, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес> осуществляли выезд, однако заказчика в очередной раз не было по указанному адресу, доступ на территорию для проведения работ предоставлен не был, о чем ими был составлен акт.

Оценивая показания данных свидетелей, а также акт от ДД.ММ.ГГГГ, который сторона истца по первоначальному иска просила признать подложным доказательством, суд приходит к следующему.

В силу ст. 186 ГПК РФ в случае заявления о том, что имеющееся в деле доказательство является подложным, суд может для проверки этого заявления назначить экспертизу или предложить сторонам представить иные доказательства.

Судом установлено, что в акте о недопуске от ДД.ММ.ГГГГ отсутствует время его составления, свидетели также не смогли назвать точное время прибытия по адресу <адрес>. Кроме того, представитель ООО «ГазСервисКузбасс» не представила сведения о том, что данным сотрудникам выдан наряд на выезд ДД.ММ.ГГГГ по адресу ФИО1, в связи с чем, суд приходит к выводу о том, что доказательство в виде акта от ДД.ММ.ГГГГ не может быть признано подложным, однако не может быть принято судом в качестве доказательства того, что исполнитель по договору прибыл в установленное заказчиком время.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Судом установлено, что работы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ полностью выполнены ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актами о готовности сети газопотребления и газоиспользующего оборудования объекта капитального строительства к подключению (л.д. 115), о проведении продувки газопровода (л.д. 116, 119), о проведении испытаний газопровода на прочность и герметичность (л.д. 117, 118).

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В локальном сметном расчете №, являющимся приложением № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, предусмотрены виды работ по договору между сторонами и стоимость данных работ (л.д. 9 оборот - 10). Так, стоимость установки фланцевых соединений на стальных трубопроводах диаметром 20 мм (1 соединение) – 1 268,02 рублей, кран шаровый фланцевый ТМ МАРШАЛ для газа диаметром 20 мм- 1 312,71 рублей, установка вентилей, задвижек, затворов, клапанов обратных, кранов проходных на трубопроводах из стальных труб диаметром до 25 мм – 1 133,6 рублей; очистка полости трубопровода продувкой воздухом, условный диаметр газопровода до 50 мм – 56,13 рублей, подъем давления при испытании воздухом газопроводов низкого и среднего давления – (до 0,3 Мпа) условным диаметром до 50 мм (100 метров газопровода) – 18,92 рублей, выдержка под давлением до 0,6Мпа при испытании на прочность и герметичность газопровода условным диаметром 50 - 300 мм (1 участок испытания газопровода) – 12 988,62 рублей.

При расчете неустойки суд полагает правильным учитывать стоимость невыполненных работ, которая определена в смете, а не стоимость всех работ по договору, как заявлено потребителем, в связи с чем требования потребителя о взыскании неустойки подлежат частичному удовлетворению.

Таким образом, размер неустойки составит 45 803,94 рублей, из расчета: (1 268,02 рублей + 1 312,71 рублей + 1 133,6 рублей + 56,13 рублей +18,92 рублей + 12 988,62 рублей)*91 день (с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)*3%.

Поскольку ООО «ГазСервисКузбасс» не заявлено о снижении размера неустойки, суд приходит к выводу о взыскании в пользу ФИО1 неустойки в указанном размере.

ФИО1 заявлено требование - обязать ООО «ГазСервисКузбасс» немедленно передать ФИО1 всю необходимую исполнительно-техническую документацию, указанную в п. 3.1.3 № от ДД.ММ.ГГГГ на выполнение строительно-монтажных работ, указывая также, что её претензия оставлена без удовлетворения (л.д. 130, 133).

Вместе с тем, поскольку судом установлено, что исполнительно-техническая документацию передана ФИО1 (л.д. 37-38, 40, 115-119, 156), суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении данного требования.

Относительно требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда в размере 30 000 рублей, суд считает, что данное требование частично подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Так, согласно ст.15 Закона РФ №, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку настоящим решением суда установлен факт нарушения прав ФИО1, как потребителя, то её требования о взыскании с ООО «ГазСервисКузбасс» компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Руководствуясь принципами разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств, установленных в судебном заседании, отсутствием наступления негативных последствий, учитывая степень вины ООО «ГазСервисКузбасс», суд считает необходимым взыскать с ООО «ГазСервисКузбасс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ№ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно пункту 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Иных оснований освобождения указанных лиц от ответственности за нарушение прав потребителя законом не предусмотрено.

На основании изложенного, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ГазСервисКузбасс» в пользу ФИО1 штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 27 901,97 рублей (45 803,94 рублей+10 000 рублей) х 50%.

При этом, оснований для снижения штрафа суд не усматривает, ООО «ГазСервисКузбасс» мотивированное ходатайство о снижении штрафа заявлено не было.

Разрешая встречные исковые требования, суд учитывает, что требования были уточнены ООО «ГазСервисКузбасс», на требованиях возложить на ФИО1 обязанности исполнить условия № на выполнение строительно-монтажных работ, заключенного между ООО «ГазСервисКузбасс» и ФИО1, указать дату и время, предоставить доступ к домовладению по адресу: <адрес>, возможность подключения к электрической сети; взыскать с ФИО1 в пользу ООО «ГазСервисКузбасс» задолженность по договору в размере 36 415,6 рублей –– ООО «ГазСервисКузбасс» не настаивал, однако поскольку отказ от иска в указанной части суду не предоставлен, в удовлетворении указанных требований суд полагает необходимым отказать, поскольку представлены доказательства исполнения сторонами на момент разрешения спора обязательств по договору.

В части требования ООО «ГазСервисКузбасс» о взыскании с ФИО1 неустойки по № на выполнение строительно-монтажных работ в размере 17 370 рублей, исчисленной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает его подлежащим частичному удовлетворению.

Согласно п. 7.3 договора от ДД.ММ.ГГГГ в случае нарушения сроков оплаты выполненной работы исполнитель вправе потребовать взыскания с заказчика неустойки в размере 0,3% суммы задолженности за каждый день просрочки.

Согласно п. 3 ст. 405 ГК РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

Поскольку судом установлено, что обязательства ООО «ГазСервисКузбасс» по договору исполнены ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 должна была оплатить оставшуюся часть стоимости работ не позднее трех дней с момента подписания акта выполненных работ, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ, фактически оплатила ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем неустойку следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составит 4 042,25 рублей.

Вместе с тем, суд полагает данный размер чрезмерным, в связи с чем, считает возможным применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до 2 000 рублей.

ООО «ГазСервисКузбасс» заявлено также о взыскании с ФИО1 убытков в размере 15 000 рублей, исходя из того, что прейскурантом выполненных работ (оказываемых услуг) установлена стоимость компенсации за выезд сотрудников организации, которым не предоставлен доступ на территорию в размере 5 000 рублей за каждый такой выезд.

Согласно положениям ст. 718 ГК РФ заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором подряда, оказывать подрядчику содействие в выполнении работы.

При неисполнении заказчиком этой обязанности подрядчик вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в договоре цены работы.

В случаях, когда исполнение работы по договору подряда стало невозможным вследствие действий или упущений заказчика, подрядчик сохраняет право на уплату ему указанной в договоре цены с учетом выполненной части работы.

Поскольку судом не установлено, что выезды ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ были согласованы с ФИО1 и совершены в согласованное с ней время, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения данного требования.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны понесенные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку ФИО1 при подачи иска была освобождена от уплаты государственной пошлины, заявленные ею исковые требования удовлетворены частично, с ООО «ГазСервисКузбасс» в доход местного бюджета подлежат взысканию государственная пошлина в размере 1 874 рублей (1574 рублей за требования имущественного характера, 300 рублей – за требования неимущественного характера).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ГазСервисКузбасс» о защите прав потребителя, встречные исковые требования ООО «ГазСервисКузбасс» к ФИО1 о взыскании неустойки по договору, убытков удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ГазСервисКузбасс», №, в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (№), неустойку в размере 45 803,94 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 27 901,97 рублей.

Взыскать с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> (№), в пользу ООО «ГазСервисКузбасс», №, неустойку в размере 2 000 рублей.

Взыскать с ООО «ГазСервисКузбасс», № в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 1 874 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 к ООО «ГазСервисКузбасс» и встречных требований ООО «ГазСервисКузбасс» к ФИО1 отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления ДД.ММ.ГГГГ мотивированного решения путем подачи апелляционной жалобы через Рудничный районный суд <адрес>.

Председательствующий: