Гражданский кодекс часть 1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-175/2024 по иску ФИО1 к ООО «Д.С.АВТО» и ООО «Центр Сервис А» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором просит:

- Расторгнуть договор на безотзывную независимую гарантию «Программа 5.1.5» по Сертификату № от 21.09.2023г., заключенный между ООО «Д.С.АВТО» и ФИО1

- Взыскать с ООО «Д.С.АВТО» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Сертификату № от 21.09.2023 г в размере 200 000 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм, а также судебные расходы по оказанию юридических услуг в сумме 2 850 руб. - консультация, составление письменной претензии, 2 500 руб. - подготовка искового заявления в суд, по 3 500 руб. - участие представителя за каждое судебное заседание.

- Расторгнуть договор по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021г. по оказанию Автоматизированной системы юридической помощи по Сертификату № от 21.09.2023г., заключенный между ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» и ФИО1

- Взыскать с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Сертификату № от 21.09.2023 в размере 24 990 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм, а также судебные расходы по оказанию юридических услуг в сумме 2 850 руб. - консультация, составление письменной претензии, 2 500 руб. - подготовка искового заявления в суд, по 3 500 руб. - участие представителя за каждое судебное заседание. - Расторгнуть договор по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021г. по оказанию технической помощи и информационной поддержки по Сертификату № от 21.09.2023г., заключённый между ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» и ФИО1

- Взыскать с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Сертификату № от 21.09.2023г. в размере 50 000 руб., неустойку в размере 20 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм.

В обоснование иска указано, что 21.09.2023 г. между ООО «Экосервис» Филиал № (продавец) и ФИО1 (покупатель) заключен договор № купли-продажи транспортного средства. Согласно п. 1.1-1.2, 2.1-2.2 договора продавец обязуется передать покупателю в собственность, а покупатель принять и оплатить транспортное средство - легковой автомобиль CHERY TIGGO7 PRO, 2023 г.в., серого цвета, идентификационный номер №. Стоимость автомобиля по договору составляет 3 032 000 руб.

При оформлении кредита ООО Банк Оранжевый ему навязаны две дополнительные услуги, оказываемые ООО «Центр Сервис А» (техническая помощь) и ООО «Д.С.АВТО» (безотзывная независимая гарантия «Программа 5.1.5») на общую сумму 274 990 руб.

До истечения 14-дневного срока он заявил об отказе от дополнительных услуг, работ с требованием о расторжении с ним всех юридически значимых документов (договоров, сертификатов и т.д.), а также о возврате уплаченных им денежных средств.

03.10.2023 г. им направлены письменные досудебные претензии с соответствующими требованиями в адреса ответчиков и третьих лиц. Письменные ответы на претензии поступили от ООО «Экосервис» Филиал №1, ООО Банк Оранжевый, ООО «Д.С. АВТО» об отказе в удовлетворении требований. От ООО «Центр Сервис А» письменный ответ на претензию не поступил до настоящего времени.

В пункте 3 Информации об индивидуальных условиях договора потребительского кредита указаны организации - получатели кредитных средств, в том числе ответчики ООО «Д.С.АВТО», ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А».

Пунктом 11 Информации об индивидуальных условиях договора потребительского кредита предусмотрена цель использования заемщиком потребительского кредита - на приобретение транспортного средства и сопутствующих товаров и услуг.

Согласно пункту 17 Информации об индивидуальных условий договора потребительского кредита, порядок предоставления кредита посредством зачисления денежных средств на текущий счет для расчетов по кредиту заемщика. Кредитные средства, полученные заемщиком в счет приобретения дополнительных товаров и услуг, в том числе услуг по страхованию, в день получения кредита перечисляются заемщиком поставщикам дополнительных товаров и услуг.

В соответствии с Общими условиями договора потребительского кредита ООО «Банк Оранжевый», заемщик имеет право отказаться от такой услуги в течение 14 календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказавшему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги.

Лицо, оказавшее дополнительную услугу, информация о которой указано в заявлении о предоставлении кредита в соответствии с ч. 2 ст.7 Закона «О потребительском кредите, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги, в срок не превышающий 7 рабочих дней со дня получения лицом, оказавшим такую услугу, этого заявления заемщика, поступившего в течение срока, установленного пп. 2 п. 3.19 Общих условий договора потребительского кредита в ООО «Банк Оранжевый» в соответствии с положениями ст. 7 Закона «О потребительском кредите».

Согласно условиям Оферты о порядке предоставления независимой гарантии, ООО «Д.С.АВТО» взяло на себя обязанность предоставить истцу независимую гарантию в обеспечение исполнения обязательств по заключенному с Банком кредитному договору, а истец обязался оплатить выдачу независимой гарантии.

С учетом положений ст.7 Федерального закона от 21.12.2013г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» денежные средства на общую сумму 274 990 руб., навязанные и уплаченные за оказание дополнительных услуг ООО «Центр Сервис А» (50 000 руб. + 24 990 руб. = 74 990 руб.) и ООО «Д.С.АВТО» (200 000 руб.) в рамках заключенного кредитного договора с ООО «Банк Оранжевый», подлежат возврату в пользу истца ФИО1

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1- ФИО2 (доверенность № от 23.11.2023г.) в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске. Дополнила, что от ответчика ООО «ЦЕНТР Сервис А» в адрес истца перечислено 1 499,80 рублей. Доводы ответчиков считает ошибочными, основанными на неверном толковании действующего законодательства.

Представитель ответчика ООО «Д.С.АВТО» в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом. Представил письменный отзыв на исковое заявление, в котором исковые требования не признал.

Пояснил, что во исполнение поручения потребителя-заемщика, изложенного в заявлении (приложение № к отзыву), «Д.С.АВТО» предоставил банку-кредитору ООО «Банк Оранжевый» безотзывную независимую гарантию № от 21.09.2023 г. (приложение № к отзыву). После предоставления независимой гарантии «Д.С.АВТО» принял на себя обязательство выплатить Банку-кредитору по его требованию сумму в размере неисполненных обязательств заемщика по кредитному договору, т.е. принял на себя часть обязательств заемщика.

Приведенное обстоятельство в силу п.1.1, 1.10 Оферты свидетельствует об исполнении поручения заемщика-потребителя.

В Заявлении (приложение № к отзыву) потребитель- заемщик прямо предупреждается о том, что имеет право отказаться от Договора с «Д.С.АВТО» и потребовать возврата уплаченного вознаграждения исключительно до предоставления безотзывной независимой гарантии.

Таким образом, основанные на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования не подлежат удовлетворению, поскольку поручение потребителя-заемщика исполнено гарантом - «Д.С.АВТО» в полном объеме уже в момент предоставления независимой гарантии, то есть 21.09.2023г. Именно с этого момента обязательства перед потребителем были прекращены надлежащим исполнением (ст. 408 ГК РФ), но вместо этого возникли у них безотзывные безусловные обязательства по независимой гарантии перед Банком-кредитором.

Выданная «Д.С.АВТО» независимая гарантия полностью соответствует требованиям и содержит все существенные условия, установленные в ст. 368 ГК РФ.

Поэтому когда независимая гарантия уже была фактически предоставлена кредитору и не может быть изменена и/или отозвана в силу прямого указания закона (370 ГК РФ), требования потребителя-заемщика на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» о возврате вознаграждения не могут быть удовлетворены, т.к. обязательства «Д.С. АВТО» по независимой безотзывной гарантии в безусловном порядке сохранят свое действие перед кредитором, даже несмотря на просьбу потребителя об отказе от договора.

Несмотря на доводы истца, решение о заключении им Договора с «Д.С.АВТО» было осознанным, принято на основании полной и достоверной информации относительно его условий, что подтверждается подписанием Заявления и непосредственно самой Независимой гарантией (приложение № к отзыву). В настоящем деле потребитель-заемщик ознакомившись с условиями Оферты (прямой доступ к которой обеспечен ему до подписания Заявления нанесенным QR-кодом, ведущим на полный текст Оферты) выразил намерение обеспечить исполнение обязательств по кредитному договору и получить именно безотзывную независимую гарантию. Волеизъявление оформлено потребителем-заемщиком собственноручным подписанием «Заявления о намерении воспользоваться независимой гарантией» от 21.09.2023 г. (приложение № к отзыву). В Заявлении заявителем отмечено, что заявление подано им добровольно для предоставления дополнительных гарантий платежеспособности перед кредитором (бенефициаром) с целью обеспечения его платежеспособности по потребительскому кредиту... права и обязательства, а также условия сделки ему понятны и ясны в полном объеме, с условиями Договора о предоставлении независимой гарантии согласен, готов принять на себя денежные обязательства, а также оплатить стоимость услуг Гаранта. Кроме этого, в Заявлении прямо отражено, что он вправе отказаться от Договора с «Д.С.АВТО» и потребовать возврата уплаченного вознаграждения исключительно до предоставления безотзывной независимой гарантии.

Кроме этого, согласие с условиями Оферты в подтверждение факта предоставления независимой гарантии также подтверждается и собственноручным подписанием Независимой гарантии (приложение № к отзыву), которая содержит положение о том, что клиент безоговорочно присоединяется (подтверждает), что ознакомлен и согласен с указанными далее документами с момента оплаты в действующей редакции Оферты о порядке предоставления независимой гарантии «Стандарт», утвержденной приказом Генерального директора ООО «Д.С. АВТО» К» УОС/02 от 17.03.2023 г. и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С.АВТО» в сети Интернет по адресу http://dsauto.pro».

Таким образом, потребитель-заемщик на основании ознакомления с Офертой, самостоятельно принял решение о необходимости приобретения безотзывной независимой гарантии и в этих целях совершил действия по ее оплате, что свидетельствует об акцепте Оферты (в порядке ст. 428 Гражданского кодекса РФ).

«Д.С. АВТО» при заключении Договора о предоставлении независимой гарантии соблюдены все требования Закона РФ «О защите прав потребителей», в т.ч. ст. ст. 10, 12, 16, поскольку, до заключения Договора потребителю-заемщику была предоставлена достоверная и полная информация о независимой гарантии, ее стоимости, условиях отказа от нее, с чем он согласился, добровольно и сознательно подписав Заявление о намерении воспользоваться независимой гарантией, а впоследствии и саму Независимую гарантию.

Довод потребителя-заемщика о противоречии условий Оферты нормам действующего законодательства (в части запрета требовать возврата оплаченного потребителем-заемщиком вознаграждения после предоставления независимой гарантии) несостоятелен, поскольку данные условия Оферты развивают положения ст. 453 ГК РФ, а также ст. ст. 370-371 ГК РФ о безотзывности и независимости гарантийного обязательства.

Истец ссылается на необходимость применения ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займа)» в той части, в которой указанная статья предоставляет заемщикам право отказаться в течение 14 дней от дополнительных услуг, приобретенных при заключении кредитного договора. Но не учитывает, что согласно ч. 2.9 ст, 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» лицо, оказывающее дополнительную услугу, обязано вернуть заемщику денежные средства в сумме, уплаченной заемщиком за оказание такой услуги, за вычетом стоимости части такой услуги, фактически оказанной заемщику до дня получения заявления об отказе от такой услуги.

Ч.2.9 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» прямо предписывает необходимость учета объема фактически оказанной услуги (к моменту получения соответствующего требования заемщика).

К моменту поступления от истца требования о расторжении договора (13.10.2023 г.), «Д.С.АВТО» еще 21.09.2023 г., исполнил обязательства в полном объеме, приняв на себя безотзывные обязательства перед Банком-кредитором по долгу истца. При этом, предоставление независимой гарантии в срок до истечения 14 дней было обусловлено прямо выраженным поручением истца, изложенным им в заявлении о предоставлении независимой гарантии (приложение № к отзыву на исковое заявление).

По общему правилу - в силу п. 1.4 Оферты независимая гарантия предоставляется «Д.С.АВТО» только по истечении 14 дней с момента заключения Договора, за исключением случаев, когда согласно п. 1.4-1.4.2 Оферты потребитель-заемщик выражает намерение о досрочном (т.е. до истечения 14 дней) предоставлении независимой гарантии.

При этом, данный 14- дневный срок специально предусмотрен для реализации клиентами прав, предоставленных ст.7 ФЗ «О потребительском кредите».

Таким образом, истец выразил намерение о предоставлении независимой гарантии в конкретную дату (до истечения 14 дней) - именно 21.09,2023 г., что и было надлежащим образом исполнено «Д.С.АВТО».

Поскольку «Д.С.АВТО» исполнил в полном объеме обязательства перед истцом, то в силу прямого указания ч. 2.9 ст. 7 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» уплаченное за предоставление независимой гарантии вознаграждение не подлежит возврату.

Представитель ответчика ООО «Центр Сервис А» в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом.

Представлен письменный отзыв, в котором ответчик исковые требования не признал Пояснил, что между истцом и ответчиком заключены договоры о приобретении компонентов комплекса «Impact» (далее - Договор №) и «Impact ТЕХ» (далее - Договор №), условия и объемы использования которого определены в Правилах публичной оферты № от 30.12.2021 г. и публичной оферты № от 07.07.2022 г. соответственно.

В качестве подтверждения заключенных договоров истцу выдан сертификат «Impact» № от 21.09.2023 (далее - Сертификат), а также публичная оферта № от 30.12.2021,; сертификат «ImpactТЕХ4» № от 21.09.2023 (далее - Сертификат), а также публичная оферта № от 07.07.2022, подписанные ФИО1 Денежные средства за приобретение Сертификата получены ответчиком. Со всеми условиями публичной Оферты истец был ознакомлен.

Оснований для возврата денежных средств по Договорам № и № не возникло.

Выводы истца о том, что Договор является договором оказания услуг, ошибочны.

Полагает, что договор смешанный, с элементами лицензионного договора и договора оказания услуг (п.1 Оферты).

Истец оплатил стоимость сертификата в размере 24 990 рублей. Согласно Сертификату платными компонентами являются: юридические услуги - стоимостью 500 рублей, система А.С.Ю.П. в размере 24 490 рублей по лицензионному договору.

Истцом направлена претензия в их адрес с требованием о прекращении действия договора и возврате денежных средств.

Истцу возвращены денежные средства в размере 500 рублей по договору об оказании юридических услуг.

Таким образом, Договор, в части оказания услуг считается расторгнутым, ответчик полностью исполнил свои обязательства перед истцом. А оснований для возврата денежных средств по лицензионному договору не возникло.

Согласно п. 1 ст. 1259 ЕК РФ к объектам авторских прав также относятся программы для ЭВМ,. которые охраняются как литературные произведения. Следовательно, система А.С.Ю.П. к которому был предоставлен доступ истцу, в соответствии с действующим законодательством является объектом исключительного права.

В Договоре предусмотрено, что доступ к системе А.С.Ю.П. осуществляется посредством обращения в личный кабинет, расположенный на сайте ответчика, посредством любого технического устройства, обеспечивающего доступ клиента в Интернет. Логин и пароль для доступа в личный кабинет предусмотрены в Сертификате. Поэтому истец мог в любой момент воспользоваться системой А.С.Ю.П.. Сертификат является актом передачи простой неисключительной лицензии истцу на результаты интеллектуальной деятельности. Сертификат не требует активации.

На лицензированный договор не распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей».

Ст. 1237 ГК РФ не предусмотрено право лицензиата на отказ от лицензионного договора, следовательно, расторжение указанного договора возможно только в предусмотренных договором случаях, а также в случае установления в судебном порядке существенного нарушения условий договора со стороны ООО «Центр Сервис А».

Поскольку доступ к компонентам в виде логина и пароля, в соответствии с информацией, представленной в Сертификате был предоставлен истцу, полагают, что ООО «Центр Сервис А» исполнило все принятые на себя обязательства относительно предоставления доступа к приложениям.

Ответчиком предоставлен доступ к продуктам А.С.Ю.П. и юридическим услугам, что подтверждается Сертификатом, где указан пароль и логин доступа к компонентам. Кроме того, юридические услуги и все элементы комплекса доступны клиенту сразу после их оплаты. Сертификат не требует активации. Основания для внесудебного и судебного расторжения Договора отсутствуют, так как для внесудебного расторжения Договора со стороны ответчика не было существенных нарушений Договора; для судебного расторжения Договора согласно п.2. ст.450 ГК РФ также не было существенных нарушений Договора. Доказательства существенного нарушения условий Договора истцом не представлено.

Считает выводы истца о том, что договор № является договором оказания услуг, ошибочными. Между сторонами заключен Опционный договор (п.1 Оферты). Истец оплатил сертификат в размере 50 000 рублей. Согласно Сертификату; платными компонентами являются: опционный договор на право обращаться за технической помощью стоимостью 50 000 рублей. Истцом направлена претензия с требованием о прекращении действия договора и возврате денежных средств. Согласно п.3.1 Оферты, в случае отказа от исполнения договора клиенту выплачивается часть стоимости опционного платежа за право получения информационной поддержки в размере 1 000 рублей. Таким образом, истцу возвращены денежные средства в размере 1 000 рублей. Односторонний отказ от любого из опционных договоров возможен в случай существенного нарушения одной из сторон своих обязательств. При прекращении опционного договора, платеж, предусмотренный ст. 429.3 ГК РФ, возврату не подлежит, если иная договоренность не будет достигнута между клиентом и компанией. Опционный платеж в данном случае — это не плата за услугу, а плата за любое по времени ожидание востребования от другой стороны (Истца). Экономическая функция опционного платежа состоит в компенсации неудобств, которые принимает на себя сторона, согласившаяся претерпевать произвольный выбор управомоченной на востребование стороны и неопределенность, т.е. плата за ожидание. С данными условиями опционного договора истец был ознакомлен и согласен, о чем свидетельствует его подпись на сертификате и оферте. Утрата интереса к опционному договору не является обстоятельством, с которым закон или заключенный сторонами опционный договор связывал бы возможность возврата цены опциона. Вступление в спорные правоотношения является свободным усмотрением гражданина и связано исключительно с его личным волеизъявлением.

С учетом того, что Закон РФ «О Защите прав потребителей» не регулирует правоотношения, вытекающие из опционного договора, в части опционного договора подлежат применению общие положения Гражданского кодекса об опционном договоре и последствиях его прекращения (расторжения).

Применение неустойки в размере 3% не обосновано. П. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливает санкцию в случае нарушения требований потребителя, предусмотренные ст. 28 и 29 Закона, а именно нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг) и выполнение работ (оказание услуг) с недостатками. Данные нарушения не допускались ответчиком, а истец не обращался с требованиями об устранении недостатков, либо нарушение сроков. Неустойка не применима к Договору, потому что применяется к договору подряда или оказания услуг, выполненных с нарушением сроков или качества.

В нарушение ст. 56 ГПК РФ истец не предоставил ни одного доказательства, которое позволило бы установить вышеуказанные обстоятельства.

В случае взыскания с ответчика морального вреда ответчик просит снизить его размер до 1 000 рублей. Поскольку ответчиком права истца не нарушены, требование о взыскании неустойки, штрафа по Закону о защите прав потребителей, компенсации морального вреда и судебных расходов считает не подлежащими удовлетворению.

Представитель третьего лица ООО «Банк Оранжевый» в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом. В письменном отзыве исковые требования не признал. Пояснил, что между ФИО1 и Банком 21.09.2023г. был заключен кредитный договор № посредством присоединения заемщика к «Общим условиям договора потребительского кредита в ООО «Банк Оранжевый» согласования и подписания Индивидуальных условий договора потребительского кредита. Общие условия установлены Банком в одностороннем порядке в целях многократного применения согласно п. 3 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Индивидуальные условия полностью соответствуют требованиям, установленным ч. 12. ст. 5 Федерального закона № 353-ФЗ, приняты сторонами добровольно, подписаны с обеих сторон. В соответствии с разделом Индивидуальных условий «Заполняется заемщиком» заемщик, поставив свою подпись, что с Индивидуальными условиями ознакомлен и согласен.

В соответствии с Индивидуальными условиями Банк предоставил заемщику кредит в размере 1 356 990 руб. Сумма предоставленного кредита полностью соответствует сумме, испрашиваемой заемщиком в заявлении о предоставлении кредита ООО Банк Оранжевый от 21.09.2023 г.; 50 000 руб. и 24 990 руб. из суммы запрошенного кредита были перечислены Банком со счета заемщика на основании заявлений заемщика в ООО «Центр Сервис А».

В соответствии с разделом 12 «Декларация заемщика» Заявления о предоставлении кредита от 21.09.2023г., заемщик дал Банку поручение на перечисление Банком суммы кредита на его счет с последующим перечислением по реквизитам, указанным в Индивидуальных условиях.

Банк принятые на себя обязательства исполнил надлежащим образом - денежные средства были перечислены Банком в полном объеме в порядке, предусмотренном строкой 17 Индивидуальных условий.

В соответствии со строкой 11 Индивидуальных условий целью использования кредита являлось приобретение транспортного средства, приобретение сопутствующих товаров и услуг. Таким образом, факт подписания кредитной документации между заемщиком и Банком свидетельствует о том, что все условия кредитного договора согласованы сторонами, доведены Банком до заемщика в должном объеме, и полностью соответствуют законодательству РФ.

Заявление о предоставлении кредита от 21.09.2023г., а также положения строки 9 Индивидуальных условий не содержат обязанности заемщика по заключению договоров оказания услуг с третьими лицами. Банк не реализует услуги ООО «Центр Сервис А», не является их агентом и/или представителем по иным основаниям, не является стороной сделок, заключенных заемщиком с указанным лицом.

Представитель третьего лица ООО «Экосервис» Филиал №1 в судебное заседание не явился, извещен о месте и времени рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 307 ч. 1 - 3 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (ч. 1). Обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в Гражданском кодексе Российской Федерации (ч. 2). При установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию (ч. 3).

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статьям 420, 421 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена названным Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно статье 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если указанные правила не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.

Согласно статье 370 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них (пункт1).

Гарант не вправе выдвигать против требования бенефициара возражения, вытекающие из основного обязательства, в обеспечение исполнения которого независимая гарантия выдана, а также из какого-либо иного обязательства, в том числе из соглашения о выдаче независимой гарантии, и в своих возражениях против требования бенефициара об исполнении независимой гарантии не вправе ссылаться на обстоятельства, не указанные в гарантии (пункт 2).

Гарант не вправе предъявлять бенефициару к зачету требование, уступленное гаранту принципалом, если иное не предусмотрено независимой гарантией или соглашением гаранта с бенефициаром (пункт 3).

В соответствии с ч. 1 ст. 371 ГК РФ независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

Согласно статье 373 Гражданского кодекса Российской Федерации независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

На основании статьи 378 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательство гаранта перед бенефициаром по независимой гарантии прекращается:

1) уплатой бенефициару суммы, на которую выдана независимая гарантия;

2) окончанием определенного в независимой гарантии срока, на который она выдана;

3) вследствие отказа бенефициара от своих прав по гарантии;

4) по соглашению гаранта с бенефициаром о прекращении этого обязательства.

Независимой гарантией или соглашением гаранта с бенефициаром может быть предусмотрено, что для прекращения обязательства гаранта перед бенефициаром необходимо возвратить гаранту выданную им гарантию.

Прекращение обязательства гаранта по основаниям, указанным в подпунктах 1 и 2 пункта 1 настоящей статьи, не зависит от того, возвращена ли ему независимая гарантия.

Гарант, которому стало известно о прекращении независимой гарантии по основаниям, предусмотренным настоящей статьей, должен уведомить об этом принципала без промедления.

Согласно ст. 329 ч. 1 ГК РФ, исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором. Прекращение основного обязательства влечет прекращение обеспечивающего его обязательства, если иное не предусмотрено законом или договором (ст. 329 ч. 4 ГК РФ).

По независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом (ч. 1 ст. 368 ГК РФ).

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что 21 сентября 2023 года между ФИО1 и ООО «Банк Оранжевый» заключен кредитный договор № на сумму 1 356 990 руб. под 16,3 % годовых, в период с даты предоставления кредита и до даты первого очередного платежа размер процентной ставки составляет 25% годовых, для приобретения автомобиля CHERY TIGGO7 PRO, 2023 г.в., серого цвета, идентификационный номер №.

В разделе 3 Информации об индивидуальных условиях договора потребительского кредита указаны организации – получатели кредитных средств, в том числе, ответчики ООО «Д.С.АВТО», ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А».

В пункте 11 Раздела 4 Информации об индивидуальных условиях договора потребительского кредита, указано, что цель использования заемщиком потребительского кредита - на приобретение транспортного средства и сопутствующих товаров и услуг.

Согласно пункту 17 Информации об индивидуальных условиях договора потребительского кредита, порядок предоставления кредита посредством зачисления денежных средств на текущий счет для расчетов по кредиту заемщика №. Кредитные средства, полученные заемщиком в счет приобретения дополнительных товаров и услуг, в том числе услуг по страхованию, в день получения кредита перечисляются заемщиком поставщикам дополнительных товаров и услуг.

При заключении кредитного договора 21 сентября 2023 г. ФИО1 подписал бланк заявления в ООО «Д.С.АВТО» о предоставлении независимой гарантии, которое содержало в себе заявление о намерении воспользоваться услугой по предоставлению независимой гарантии, а также согласие на обработку персональных данных. При этом в данном заявлении, имея выбор на условия независимой гарантии- между независимой гарантией отзывного характера и независимой гарантией безотзывного характера выбрал независимую гарантию безотзывного характера.

Имея в Заявлении выбор об условиях о сроке предоставления независимой гарантии между предоставлением гарантии по истечении четырнадцати календарных дней со дня заключения Договора и предоставлении независимой гарантии досрочно в дату 21.09.2023г., выбрал и просил предоставить независимую гарантию досрочно 21.09.2023г., поставив в соответствующих графах отметки.

Подробные условия предоставления независимой гарантии безотзывного характера, условия ее досрочного предоставления (принципал после предоставления безотзывной независимой гарантии до истечения 14 календарных дней, в случаях, когда это обусловлено волеизъявление принципала, выраженным в заявлении, не вправе отказаться от настоящего Договора в силу фактического исполнения своего поручения) разъяснены в Заявлении о предоставлении независимой гарантии.

Истец полностью ознакомился с Офертой, расположенной на сайте, заявление подано добровольно в целях обеспечения дополнительных гарантий платежеспособности Принципала перед кредитором. Права и обязанности, а также условия сделки понятны и ясны в полном объеме, с условиями Оферты (Договора о предоставлении независимой гарантии) согласен, готов принять на себя денежные обязательства, а также оплатить вознаграждение Гаранта. Заявление подписано лично истцом.

21 сентября 2023 г. ФИО1 на основании данного заявления выдан Сертификат № «Условия безотзывной независимой гарантии «Программа 5.1.5», согласно которому ООО «Д.С.АВТО» (гарант) в соответствии с офертой о предоставлении независимой гарантии, утвержденной приказом генерального директора ООО «Д.С.АВТО» №УОС/02 от 17 марта 2023г. и размещенной на веб-сайте ООО «Д.С.АВТО» в сети Интернет, заявлением клиента, предоставляет бенефициару по поручению клиента безотзывную независимую гарантию исполнения договорных обязательств клиента по договору потребительского кредита (займа), заключенному между клиентом и бенефициаром в соответствии с выбранным клиентом тарифным планом.

Согласно условиям указанного Сертификата: сумма по независимой гарантии, которую Гарант обязуется выплатить Бенефициару в рамках независимой гарантии - в размере неисполненных обязательств принципала по договору потребительского кредита (займа), но не свыше величины обязательств за 12 месяцев регулярных платежей по обеспечиваемому договору потребительского кредита (займа); обеспечиваемое независимой гарантией обязательство (кредитный договор/договор займа) - № от 21.09.2023г.; наименование Бенефициара – ООО Банк Оранжевый; срок действий независимой гарантии – до 24 месяцев; стоимость программы – 200 000 руб.

В соответствии с данным сертификатом согласие клиента на приобретение независимой безотзывной гарантии, заключение договора о предоставлении независимой гарантии на условиях оферты о предоставлении независимой гарантии и согласие с условиями, согласие на обработку персональных данных, получение в полном объеме информации подтверждается заявлением клиента на имя Гаранта, а также посредством оплаты стоимости услуг Гаранта.

Оплачивая данный сертификат, клиент безоговорочно присоединяется к действующей редакции оферты о предоставлении независимой гарантии, утвержденной приказом генерального директора ООО «Д.С.АВТО» №УОС/02 от 17 марта 2023г. и размещенной в открытом доступе на веб-сайте в сети Интернет по адресу http://dsauto.pro».

Независимая гарантия обеспечивает надлежащее исполнение клиентом основного обязательства (договора потребительского кредита (займа) перед Бенефициаром, только в случае наступления одного из перечисленных в п.п.2.3, 2.3.1, 2.3.2 Сертификата обстоятельств:

- потеря клиентом работы по основаниям, предусмотренным п.п. 1,2,4 ст. 81 ТК РФ, п.2 ст. 278 ТК РФ, п. п.1, 9 ст.77 ТК РФ;

- смерть клиента.

Требование бенефициара о выплате независимой гарантии предъявляется в письменной форме.

Гарант обязуется выплатить в пользу Бенефициара обусловленную независимой гарантией сумму посредством оплаты за Принципала соответствующего количества ежемесячных платежей по договору потребительского кредита в соответствии с графиком платежей по указанному договору.

На основании заявления ФИО1 на перевод денежных средств от 21.09.2023г. банк осуществил перевод денежных средств в сумме 200 000 руб. в ООО Д.С.АВТО».

Денежные средства в сумме 200 000 руб. в счет стоимости независимой безотзывной гарантии «Программа 5.1.5» уплачены ФИО1 за счет кредитных денежных средств.

В соответствии с п. 1.10 Оферты о порядке предоставления независимых гарантий ООО «Д.С.АВТО», в силу статьи 370 - 371 Гражданского кодекса РФ Договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

В силу того, что обязательства по независимой (безотзывной) гарантии возникают у Гаранта в момент выдачи Сертификата и не могут быть отозваны Гарантом в течение всего срока действия независимой гарантии, Принципал, руководствуясь ст. 32 Закона РФ «О Защите прав потребителей» вправе отказаться от настоящего Договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактического исполнения своего поручения о предоставлении Гарантом независимой гарантии, т.е. до момента выдачи Сертификата независимой (безотзывной) гарантии.

В данном случае ФИО1 в своем заявлении о предоставлении независимой гарантии просил предоставить гарантию досрочно – 21.09.2023г., что было сделано ООО «Д.С.АВТО».

ФИО1 03.10.2023г. направил в адрес ООО «Д.С.АВТО» заявление о расторжении договора оказания услуги, возврате денежных средств.

Согласно ответу ООО «Д.С.АВТО « уведомило ФИО1 о том, что поручение, изложенное в Заявлении о предоставлении независимой гарантии исполнено; вознаграждение, уплаченное Гаранту возврату не подлежит, поскольку Компания лишена законных оснований отказаться от обязательств перед его партнером в рамках предоставленного гарантийного обязательства.

Согласно п. 1.1 Оферты, по условиям договора о предоставлении независимой гарантии Гарант обязуется в соответствии с настоящей Офертой, выбранным Принципалом Тарифным планом, заявлением Принципала предоставить Бенефициару по поручению принципала независимую гарантию исполнения договорных обязательств Принципала по договору потребительского кредита(займа), заключенного между принципалом и Бенефициаром.

Согласно п. 2.1 Оферты Договор о предоставлении независимой гарантии считается заключенным после совершения Принципалом следующих юридически значимых действий, отсутствие каждого из которых исключает возникновение обязательств по выдаче независимой гарантии:

- Подписание Принципалом заявления по установленной форме о предоставлении независимой гарантии и представление указанного заявления Гаранту либо его уполномоченному лицу в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Заявление является согласием Принципала заключить Договор о предоставлении независимой гарантии в соответствии с настоящей Офертой. Заявление должно быть заполнено полностью по форме Гаранта, подписано собственноручно Принципалом;

- Совершение Принципалом оплаты вознаграждения Гаранта за предоставление независимой гарантии согласно выбранному Тарифному плану.

Согласно п.1.3 Оферты, дата заключения Договора соответствует дате поступления на расчетный счет Гаранта суммы вознаграждения за исполнение Гарантом поручения Принципала о предоставлении независимой гарантии согласно выбранному Принципалом Тарифному плану.

В силу статьи 371 Гражданского кодекса РФ договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) Принципалом условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном п. 1.2 Оферты, и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Пунктом 1.4 Оферты установлено, что после совершения Принципалом действий, указанных в п. 1.2. Оферты, по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договора о предоставлении независимой гарантии. Гарант предоставляет Сертификат, подтверждающий возникновение обязательств по независимой гарантии и позволяющий достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. Сертификат подписывается Гарантом с использованием факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи в соответствии с п. 2. ст. 160 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).

Пунктом 1.4 Оферты установлено, что Гарант предоставляет независимую гарантию Принципалу по истечении 14 дней с момента заключения Договора, за исключением случаев, когда Принципал в Заявлении прямо и однозначно выразит намерение о предоставлении независимой гарантии до истечении указанного срока.

ФИО1 в своем заявлении выразил прямо и однозначно намерение о предоставлении ему независимой гарантии досрочно – 21.09.2023г.

Согласно п. 1.4.2 Оферты принципал вправе отказаться от настоящего Договора о предоставлении независимой гарантии в течение четырнадцати календарных дней с даты его заключения (до момента предоставления независимой гарантии) с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного Гарантом до уведомления об отказе. Принципал после предоставления безотзывной независимой гарантии (в том числе до истечения 14 календарных дней, в случаях, когда это обусловлено волеизъявлением Принципала, выраженным в Заявлении) не вправе отказаться от настоящего Договора в силу фактического исполнения своего поручения в полном объеме.

Пунктом 1.6 Оферты обязательства Гаранта перед Бенефициаром самостоятельны и не зависят от обязательств, предусмотренных Договором о предоставлении независимой гарантии.

В силу статьи 370 Гражданского кодекса РФ предусмотренное независимой гарантией обязательство Гаранта перед Бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства (Договора потребительского кредита (займа), в обеспечение исполнения которого она выдана, а также не зависит от отношений между Принципалом и Гарантом в рамках Договора о предоставлении независимой гарантии. Гарант не вправе выдвигать против требования Бенефициара возражения, вытекающие из основного обязательства (Договора потребительского кредита (займа), в обеспечение исполнения которого независимая гарантия выдана, а также из какого-либо иного обязательства, в том числе из настоящего Договора о предоставлении независимой гарантии, и в своих возражениях против требования Бенефициара об исполнении независимой гарантии не вправе ссылаться на обстоятельства, не указанные в гарантии.

Из п.1.7 Оферты следует, что в силу статьи 371 Гражданского кодекса РФ предоставляемая Гарантом независимая гарантия носит отзывный либо безотзывный характер в зависимости от выбранного Клиентом Тарифного плана.

ФИО1 в своем заявлении в адрес ООО «Д.С.АВТО» выбрал безотзывный характер.

Из п.1.9 Оферты следует, что принципал, в соответствии с ч.2.7 - 2.15 ст. 7 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ, вправе отказаться от настоящего Договора о предоставлении независимой гарантии в течение четырнадцати календарных дней с даты его заключения, исключительно до момента фактического исполнения своего поручения, с возвратом части оплаченного вознаграждения Гаранта пропорционально стоимости части поручения, выполненного до уведомления об отказе.

П. 1.10 Оферты гласит, что в силу статьи 370 - 371 Гражданского кодекса РФ Договор о предоставлении независимой (безотзывной) гарантии считается исполненным Гарантом в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой (безотзывной) гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 408 ГК РФ надлежащее исполнение обязательств прекращает обязательство.

Исходя из вышеприведенных законоположений, исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности).

Следовательно, отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, но не после того, как услуга исполнена полностью.

Таким образом, одним из юридически значимых обстоятельств является факт исполнения названного договора ответчиком.

Согласно ст. 819 ч. 1 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для договора займа.

Согласно ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите (займе)) договор потребительского кредита (займа) состоит из общих условий и индивидуальных условий. Договор потребительского кредита (займа) может содержать элементы других договоров (смешанный договор), если это не противоречит настоящему Федеральному закону (пункт 1 указанной статьи).

Общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения (пункт 3).

Общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора (пункт 7).

В индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) могут быть включены иные условия. Если общие условия договора потребительского кредита (займа) противоречат индивидуальным условиям договора потребительского кредита (займа), применяются индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) (пункт 10).

Из Индивидуальных условий договора потребительского кредита от 21.09.2023г. следует, что договор о предоставлении независимой гарантии не является обязательным условием заключения договора потребительского кредита.

ФИО1, действуя по своему усмотрению, заключил с ООО «Д.С. АВТО» договор о предоставлении независимой гарантии в своих интересах, реализуя права в соответствии со статьями 2, 9, 421 ГК РФ.

Согласно ст. 368 ч.ч. 1 - 3 ГК РФ по независимой гарантии гарант принимает на себя по просьбе другого лица (принципала) обязательство уплатить указанному им третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом.

Независимая гарантия выдается в письменной форме (пункт 2 статьи 434), позволяющей достоверно определить условия гарантии и удостовериться в подлинности ее выдачи определенным лицом в порядке, установленном законодательством, обычаями или соглашением гаранта с бенефициаром.

Согласно ч.1 ст. 370 ГК РФ, предусмотренное независимой гарантией обязательство гаранта перед бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между принципалом и гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

Независимая гарантия представляет собой один из способов обеспечения исполнения обязательств, предусмотренных главой 23 ГК РФ.

К правоотношениям, возникающим в связи с выдачей независимой гарантии, применяются общие положения ГК РФ о способах обеспечения исполнения обязательств (ст. 329 ГК РФ), статьи 368 - 379 ГК РФ, регулирующие независимую гарантию. Однако иное может вытекать из существа отношений по независимой гарантии.

Участниками правоотношений по независимой гарантии являются Гарант, Принципал и Бенефициар. В качестве гаранта помимо кредитных и страховых организаций могут выступать и иные коммерческие организации. В тех случаях, когда независимая гарантия была выдана иным лицом, то к его обязательствам по этой гарантии применяются правила о договоре поручительства ст. 971 - 979 ГК РФ (часть 2 п. 3 ст. 368 ГК РФ).

Для возникновения отношений по независимой гарантии требуется заключение между принципалом и гарантом отдельного соглашения о ее выдаче. Последний принимает на себя обязательство уплатить указанному принципалом третьему лицу (бенефициару) определенную денежную сумму в соответствии с условиями данного гарантом обязательства независимо от действительности обеспечиваемого такой гарантией обязательства. Причем требование об определенной денежной сумме считается соблюденным, если условия независимой гарантии позволяют установить подлежащую выплате денежную сумму на момент исполнения обязательства гарантом. После чего следует собственно выдача независимой гарантии.

В указанном способе обеспечения обязательств очевидно, что именно должник заинтересован в укреплении основного обязательства, которое без соответствующих гарантирующих конструкций может вовсе не состояться или существенно отличаться от искомых условий, хотя формально его воля не имеет значения.

В отличие от других способов обеспечения исполнения обязательств, предусмотренное независимой гарантией обязательство не зависит от основного обязательства, в обеспечение которого она выдана, от отношений между принципалом и бенефициаром, а также от каких-либо других обязательств, даже если в самой гарантии содержатся ссылки на них.

Независимость гарантии от основного обязательства проявляется в том, что гарант не вправе выдвигать против требования бенефициара возражения, которые вытекают из основного обязательства и которые мог бы представить должник по основному обязательству. Кроме того, гарант в своих возражениях против требования бенефициара об исполнении независимой гарантии не вправе ссылаться на обстоятельства, не указанные в гарантии.

Согласно ч.1 ст. 371 ГК РФ, независимая гарантия не может быть отозвана или изменена гарантом, если в ней не предусмотрено иное.

По общему правилу действует презумпция безотзывности гарантии и неизменности ее условий. Однако это правило носит диспозитивный характер и в самой гарантии может быть установлено иное.

На основании ст. 373 ГК РФ независимая гарантия вступает в силу с момента ее отправки (передачи) гарантом, если в гарантии не предусмотрено иное.

Согласно п. 3 ст. 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

По общему правилу п. 5 ст. 10 ГК РФ добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются, пока не доказано иное.

Доказательств злоупотребления правом со стороны ответчика ООО «Д.С.АВТО» при заключении спорного договора на безотзывную гарантию «Программа 5.1.5» истцом не представлено.

Пунктом 1.7 Оферты, являющейся неотъемлемой частью заключенного между сторонами договора, установлено, что в силу ст. 371 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставляемая Гарантом независимая гарантия носит отзывной или безотзывный характер в зависимости от выбранного клиентом Тарифного плана.

Истец в своем заявлении на имя ООО «Д.С.АВТО» самостоятельно избрал безотзывный характер независимой гарантии, указав об этом в соответствующей графе крестиком, и подписав заявление собственноручной подписью.

Пунктом 1.10 Оферты предусмотрено, что в силу ст. 370 - 371 Гражданского кодекса Российской Федерации договор о предоставлении независимой гарантии считается исполненным Гарантом - в полном объеме в момент выдачи независимой гарантии, которым является момент предоставления Гарантом Сертификата, подтверждающего возникновение обязательств Гаранта по независимой гарантии и позволяющего достоверно определить все существенные условия выданной независимой гарантии. В силу того, что обязательства по независимой гарантии возникают у Гаранта в момент выдачи сертификата и не могут быть отозваны Гарантом в течении всего срока действия независимой гарантии, Принципал, руководствуясь ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вправе отказаться от настоящего договора в части предоставления независимой (безотзывной) гарантии исключительно до момента фактического исполнения своего поручения о предоставлении Гарантом независимой гарантии, т.е. до момента выдачи Сертификата независимой (безотзывной) гарантии.

Из определения независимой гарантии, содержащегося в ст. 368 ГК РФ, усматривается, что по общему правилу гарантия является односторонним обязательством Гаранта. По своей юридической природе гарантия является одним из личных способов обеспечения исполнения обязательств, который предоставляет кредитору по основному обязательству дополнительного должника - гаранта.

Для возникновения правоотношений по независимой гарантии необходим сложный юридический состав:

- первоначально заключение между Принципалом и Гарантом отдельного соглашения о выдаче независимой гарантии, представляющее собой двустороннюю сделку;

затем следует собственно выдача независимой гарантии (сертификата) Гарантом, представляющей собой одностороннюю сделку.

Заключение между Принципалом и Гарантом двустороннего соглашения о выдаче независимой гарантии предшествует возникновению одностороннего обязательства Гаранта перед Бенефициаром по обеспечению исполнения кредитных обязательств Принципала.

При этом предусмотренное независимой гарантией обязательство Гаранта перед Бенефициаром не зависит в отношениях между ними от основного кредитного обязательства, в обеспечение исполнения которого она выдана, от отношений между Принципалом и Гарантом, а также от каких-либо других обязательств, даже если в независимой гарантии содержатся ссылки на них.

В соответствии с со ст. 371 ГК РФ, п. 1.10 Оферты, Принципал не вправе отказаться от договора о предоставлении независимой гарантии после момента выдачи сертификата.

В данном случае, сертификат был выдан в день достижения соглашения между Принципалом и Гарантом о выдаче независимой гарантии – 21.09.2023г.. С момента выдачи сертификата правоотношения между Гарантом и Принципалом прекращены, а у Гаранта возникло одностороннее обязательство перед Бенефициаром по обеспечению исполнения кредитных обязательств Принципала.

Кроме того, Принципал не относится к кругу лиц, имеющих право отзыва или изменения независимой гарантии, указанных в ст. 371 ГК РФ.

Таким образом, заключенный договор о предоставлении независимой гарантии исполнен гарантом ООО «Д.С.АВТО» в полном объеме в момент выдачи Сертификата – 21.09.2023г.

С указанной даты возникли обязательства Гаранта по независимой гарантии перед бенефициаром – ООО Банк Оранжевый по обеспечению исполнения кредитных обязательств Принципала – ФИО1

Принимая во внимание, что условиями заключенного между ФИО1 и ООО «Д.С.АВТО» договора о предоставлении независимой гарантии, установлен безотзывный характер независимой гарантии, договор исполнен ответчиком в момент выдачи Сертификата, оснований для расторжения или отказа от исполнения исполненного договора в одностороннем порядке и взыскания с ответчика денежных средств в размере 200 000 рублей, не имеется.

Доводы истца о том, что спорный договор является договором возмездного оказания услуг, заключенным между гражданином и юридическим лицом, содержит признаки абонентского договора, спорные правоотношения подлежат урегулированию как положениями статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации об опционном договоре, так и положениями статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации об абонентском договоре, положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах о возмездном оказании услуг, и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а условия спорного договора, не предусматривающие возврат платы за услуги при отказе истца от договора, ничтожными, основаны на ошибочном толковании норм материального права, и отклоняются судом.

Поскольку спорный договор независимой гарантии заключен коммерческой организацией по этой гарантии применяются правила о договоре поручительства (часть 2 п. 3 ст. 368 ГК РФ).

Статьей 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Аналогичные положения содержаться в п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которым заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 782 ГК РФ расторжение договора возможно только при условии оплаты фактических расходов, понесенных исполнителем.

Договор независимой гарантии является способом обеспечения обязательств. К правоотношениям по обеспечению исполнения обязательств нормы ГК РФ, регламентирующие договор возмездного оказания услуг, не применяются.

Доводы истца о том, что условия спорного договора, не предусматривающие возврат платы за услуги при отказе истца от договора, противоречат положениям статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются ничтожными, суд находит необоснованными.

В пункте 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

К правоотношениям по независимой гарантии указанные нормы закона Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» не применимы, поскольку независимая гарантия не является двусторонней возмездной сделкой между потребителем и исполнителем услуг, и по своей юридической природе является одним из способов обеспечения исполнения обязательств.

Оснований для взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа с ответчика ООО «Д.С.АВТО» в соответствии со статьей 13 - 15 Закона о защите прав потребителей не имеется.

Поскольку судом не установлено нарушение прав истца ответчиком ООО «Д.С.АВТО», то производные требования о взыскании компенсации морального вреда, неустойки, штрафа в пользу потребителя, судебных расходов по оказанию юридических услуг не подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца ФИО1 заявленные к ответчику ООО «Центр Сервис А» по договору по Сертификату о приобретении комплекса ООО «Центр Сервис А» согласно оферте № от 30.12.2021 г. по оказанию Автоматизированной системы юридической помощи по Сертификату № от 21.09.2023 г. и по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 по оказанию технической помощи и информационной поддержки по Сертификату № от 21.09.2023 г., суд приходит к следующему.

В соответствии ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Из анализа содержания ст. 432 ГК РФ следует, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, 21.03.2023г. между ФИО1 и ООО «Банк Оранжевый» заключен кредитный договор № на сумму 1 356 990 руб. под 16,3 % годовых, в период с даты предоставления кредита и до даты первого очередного платежа размер процентной ставки составляет 25% годовых, для приобретения автомобиля CHERY TIGGO7 PRO, 2023 г.в., серого цвета, VIN №.

В этот же день истцу выдан сертификат №Y00078 на автоматизированную систему юридической помощи на срок 1 год, стоимостью 24 990 руб. в компании ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А».

Перечень услуг, право требования, которых предоставлено клиенту, определен в Сертификате № от 21.09.2023г., а именно: сервис генерации правовых документов, жалобы на постановления о привлечении к административной ответственности в связи с нарушением ПДД. Юридические услуги: устные и письменные консультации, подготовка и проверка документов, договоров, писем, анализ судебной перспективы спора, поддержка пользователей А.С.Ю.П.

Из материалов дела следует, что был заключен договор с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» по Сертификату о приобретении ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 г. по оказанию Автоматизированной системы юридической помощи по Сертификату № от 21.09.2023г. Стоимость услуги составила 24 990 руб., которые были оплачены за счет кредитных средств. Срок действия сертификата 1 год. 21.09.2023г. осуществлена оплата Сертификата.

Банк свои обязательства по предоставлению денежных средств и их перечислению по распоряжению заемщика, в том числе в пользу ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А», исполнил полностью, что подтверждается платежным поручением от 21.09.2023г. №.

Также истцу выдан Сертификат № по оказанию технической помощи и информационной поддержки, сроком на один год, стоимостью 50 000 руб. в компании ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А».

Перечень услуг, право требования, которых предоставлено клиенту, определен в Сертификате № от 21.09.2023г., а именно: Техническая помощь:

- дозаправка автомобиля (подвоз топлива), замена колес автомобиля;

- вскрытие автомобиля; отключение сигнализации автомобиля;

- запуск / зарядка АКБ автомобиля;

- доставка запчастей работы по электрике автомобиля;

- выездная диагностика автомобиля;

- эвакуация автомобиля при ДТП;

- справка из Гидрометцентра;

- возвращение автомобиля на проезжую часть;

Информационная поддержка владельца Сертификата.

Скидка 50% на техническую помощь:

- эвакуация при поломке

- эвакуация при ДТП.

Из материалов дела следует, что был заключен договор с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» по Сертификату о приобретении ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021г. по оказанию технической помощи и информационной поддержке по Сертификату № от 21.09.2023г.

Стоимость услуги составила 50 000 руб., которые оплачены за счет кредитных средств. Срок действия сертификата 1 год. 21.09.2023г. осуществлена оплата данного Сертификата.

Банк свои обязательства по предоставлению денежных средств и их перечислению по распоряжению заемщика, в том числе в пользу ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» исполнил полностью, что подтверждается платежным поручением от 21.09.2023г. №.

Судом при рассмотрении дела не установлено фактов принуждения ФИО1 к заключению данных договоров об оказании услуг, поскольку данные договоры и заявления заемщика были подписаны им собственноручно, без принуждения.

03.10.2023г. ФИО1 направил в адрес ответчика досудебную претензию о расторжении договора на оказание дополнительных услуг и о возвращении денежных средств, уплаченных за два вышеназванных сертификата.

Ответ на требование истец от ответчика ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» не получил, однако по Сертификату № от 21.09.2023г. истцу возвращены денежные средства в размере 500 руб. по договору об оказании юридической услуги, а по Сертификату № истцу возвращены денежные средства в размере 1 000 руб. – часть стоимости опционного платежа за право получения информационной поддержки.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом.

В п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В силу ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом. Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Данная норма права не ограничивает право заказчика, в том числе, потребителя, отказаться от договора. Не предусматривает данная норма и обязанности заказчика производить какие-либо платежи исполнителю после расторжения договора.

В соответствии с п. 2 ч. 2.7 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 настоящей статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать, в том числе, право заемщика отказаться от такой услуги в течение четырнадцати календарных дней со дня выражения заемщиком согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги.

Таким образом, ФИО1 воспользовался своим правом, в установленный срок направил ответчику требование о расторжении договоров на оказание услуг.

Положениями ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» право на удержание каких-либо денежных средств, за исключением фактически понесенных расходов, исполнителю не предоставлено, равно как не предусмотрено ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации право исполнителя удерживать денежные средства, внесенные в счет будущих периодов, в которых исполнение по договору не будет произведено ввиду его расторжения.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в материалы дела не представлены доказательства несения каких-либо расходов в связи с исполнением заключенных с истцом договоров за абонентский период.

Доказательств обращения истца к ответчику ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в период с 21.09.2023г. по 03.10.2023г. за оказанием услуг по сертификатам суду не представлено.

Согласно п. 29 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.06.2021 г. № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства» спор об изменении или о расторжении договора может быть рассмотрен судом по существу только после соблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора (пункт 2 статьи 452 ГК РФ).

В то же время при одностороннем отказе от исполнения договора, который может быть осуществлен во внесудебном порядке, при обращении в суд с иском о признании договора расторгнутым соблюдение досудебного порядка урегулирования спора не требуется, поскольку данный иск является иском о признании, а не иском о расторжении договора (статья 450, пункт 1 статьи 450.1 и пункт 2 статьи 452 ГК РФ).

Истец в судебном заседании представил надлежащие доказательства, подтверждающие факт направления в адрес ответчика соответствующего заявления, в которых потребитель выразил намерение отказаться от исполнения договоров, в том числе и заявил ответчику требование о расторжении договоров. Услугами ответчиков по договорам не воспользовался, в связи с чем, указанные договоры и Сертификаты считаются расторгнутыми.

Анализируя представленные доказательства, суд приходит к выводу, что по Сертификату № от 21.09.2023г. сумма в размере 24 490 руб. (24 990 руб. – 500 руб.) и по Сертификату № от 21.09.2023г. сумма в размере 49 000 руб. (50 000 руб. – 1 000 руб.) подлежат взысканию с ответчика ООО «Центр Сервис А».

По требованию о взыскании неустойки суд считает следующее.

Ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» устанавливает сроки для удовлетворения отдельных требований потребителя. В частности, требования о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п.п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Заявленные истцом убытки не относятся к расходам по устранению недостатков оказанной услуги, не связаны с выполнением тех работ (услуг), недостатки которых повлекли для истцов ущерб.

Предусмотренная ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков установлена только в случае отказа от исполнения договора в связи с нарушением сроков выполнения работ (п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей) или недостатками выполненной работы (п.п. 1 и 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей).

При таких обстоятельствах, положения статьи 31 указанного Закона о взыскании неустойки к спорным правоотношениям применению не подлежат.

Положения ст. 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривают имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения этого вреда. Положениями данной нормы Закона не предусмотрено взыскание неустойки.

В силу положений ст. ст. 28, 29, 30, 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении убытков подлежит взысканию только тогда, когда такие убытки причинены вследствие отказа от исполнения договора.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, изложенным в п. 45 Постановления от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению, поскольку действиями ответчика нарушены права потребителя, незаконно не были возвращены денежные средства, а также не исполнены требования в добровольном порядке.

Степень нравственных страданий истца суд оценивает с учетом отказа ответчика в течение длительного времени удовлетворить требования потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда по Сертификату № от 21.09.2023 г. в размере 5 000 руб., по Сертификату № от 21.09.2023 г. - в размере 5 000 руб.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Расчет штрафа производится от размера удовлетворенных судом требований и составляет в отношении ответчика ООО «Центр Сервис А»:

- по договору по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 по оказанию Автоматизированной системы юридической помощи по Сертификату № от 21.09.2023 г. составляет (24 490 руб. + 5 000 руб.) : 2 = 14 745 руб.

- по договору по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 по оказанию технической помощи и информационной поддержке по Сертификату № от 21.09.2023 г. составляет (49 000 руб. + 5 000 руб.) : 2 = 27 000 руб.

Разрешая на основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ требования ФИО1 о взыскании расходов за юридические услуги, суд принимает во внимание принцип разумности и справедливости, объём действий, произведённых в интересах доверителя, а равно продолжительность судебных заседаний с участием представителя ФИО2 ( 2 судебных заседания), в связи с чем, приходит к выводу о взыскании с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» расходов в размере 12 350 руб. Объективных оснований полагать, что указанная выше сумма носит явно неразумный характер, у суда не имеется.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в доход бюджета МО «Город Орск» подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд.

С ответчика ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в соответствии с нормами действующего законодательства подлежит взысканию в доход бюджета МО «Город Орск» государственная пошлина в общем размере 3 004,70 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 о защите прав потребителей- удовлетворить частично.

Расторгнуть договор по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 по оказанию Автоматизированной системы юридической помощи по Сертификату № от 21.09.2023 г., заключенный между ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» и ФИО1

Взыскать с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Сертификату № от 21.09.2023 г. в размере 24 490 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 14 745 руб., судебные расходы по оказанию юридических услуг в размере 12 350 руб.

Расторгнуть договор по Сертификату о приобретении комплекса ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» согласно оферте № от 30.12.2021 по оказанию технической помощи и информационной поддержки по Сертификату № от 21.09.2023 г., заключенный между ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» и ФИО1

Взыскать с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Сертификату № от 21.09.2023 г. в размере 49 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 27 000 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Д.С.АВТО» - отказать.

Взыскать с ООО «ЦЕНТР СЕРВИС А» в доход бюджета Муниципального образования «Город Орск» государственную пошлину в размере 3 004,70 руб.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г. Орска Оренбургской области в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме – 26 января 2024 года.

Судья Гук Н.А.