ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-2675/20 от 29.12.2020 Ленинскогого районного суда г. Иркутска (Иркутская область)

УИД: ***

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 декабря 2020г. г. Иркутск

Ленинский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Хрусталевой Т.Б., при секретаре судебного заседания Сенотрусовой Е.И., с участием представителя истца ФИО1, представителей ответчика ФИО2, ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело *** по исковому заявлению ФИО4 к ООО «Русские Кухни» о взыскании неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО4 обратилась в суд с иском к ООО «Русские Кухни» о взыскании в пользу истца неустойки за нарушение сроков осуществления работ по проектированию, комплектации, доставки в размере 258674 руб., неустойки за нарушение сроков монтажа в размере 35910 руб., процентов за пользование денежными средствами в размере 7926 руб., компенсации морального вреда в размере 20000 руб., штрафа, расходов по оплате почтовых направлений.

В обосновании исковых требований указано, что *** между ФИО4 и ООО«Русские Кухни» был заключен договор подряда ***-АМТ, согласно которому заказчик поручает, а подрядчик обязуется осуществить работы по проектированию, закупке необходимого для изготовления материала, комплектации, изготовлению, доставке и установке продукции торговой марки Fantasy, в сроки и в объемах, предусмотренных договором и приложениями к нему: эскизом, спецификацией, замернымлистом и технической информацией для заказчика, являющимися неотъемлемой частью договора.Условиями договора определен порядок выполнения и сдачи приемки работ согласно которого Подрядчик осуществляет работы по проектированию, комплектации, доставке в течение 45 рабочих дней после подписания окончательных эскизов и с даты внесения первого платежа (п. 2.1. Договора), общий срок доставки и монтажа не может превышать десяти рабочих дней с даты согласования(п. 2.2. Договора).Спецификациями к Договору, являющимися неотъемлемой частью договора, определены даты изготовления изделия, а именно: *** - кухонный гарнитур, 22.1 1.2019 - столешница и фартук к кухонному гарнитуру.Обязательства по оплате работы по проектированию, закупке необходимого для изготовления материала, комплектации, изготовлению, доставке и установке «Изделия» были исполнены в полном объеме в размере 359 113 руб. в установленные условиям договора сроки: первый платеж за проектирование (изготовление проекта), закупку необходимых материалов, фурнитуры в размере 310 439 руб. - *** и в день подписания Договора ***, второй платеж за изготовление изделия, работы по комплектации изделия - 12763 руб. и третий платеж за доставку и установку изделия в размере 35911 руб. заказчик осуществила *** - 48674 руб. Согласованная дата доставки и монтажа не может превышать десяти рабочих дней с даты согласования изготовления изделия, а именно *** (десять рабочих дней с ***) для кухонного гарнитура, *** (десять рабочих дней с ***) для столешницы и фартука к кухонному гарнитуру.Подрядчик фактически частично передал изделия *** согласно актам приема-передачи изделия к договору подряда ***-АМТ от *** и завершил монтаж *** согласно актам приемки-сдачи оказанных услуг, тем самым грубо нарушив условия договора.В связи с указанными обстоятельствами для соблюдения досудебного претензионного порядка, *** истцом была направлена претензия в адрес ответчика о выплате неустойки за нарушение сроков начала и окончания работ, и лишь *** на претензию истца от ответчика был получен ответ, однако требование истца ответчиком в объеме, заявленном истцом,исполнять не намерен.С учетом того, что Договор не содержит положений, регламентирующих иные сроки, кроме как установленные в п. 2.1 и п. 2.2 Договора для проектирования, закупки необходимого для изготовления материала, комплектации, изготовления, доставки и установки изделия, а спецификациями, являющимися неотъемлемой частью договора установлен срок изготовления (осуществления работ по проектированию, комплектации, доставки) *** для кухонного гарнитура, *** для столешницы и фартука к кухонному гарнитуру (спецификация), произошло нарушение сроков по проектированию, комплектации, доставки на 59 дней для кухонного гарнитур, на 35 дней для столешницы и фартука к кухонному гарнитуру, поскольку фактически изделие доставлено *** (акты приема-передачи изделия к договору подряда ***-АМТ от ***).Сроки исполнения обязательств Ответчиком по монтажу наступили через десять рабочих дней (п. 2.2 Договора): *** для кухонного гарнитура, *** для столешницы и фартука к кухонному гарнитуру, фактически же приемка-сдача оказанных услуг произведена *** в нарушение установленных сроков для монтажа кухонного гарнитура на 99 дней, столешницы и фартука к кухонному гарнитуру - на 76 дней.Пункт 5 Договора содержит стоимость работ по Договору-359113 руб., из которых:работы по проектированию, закупке необходимого для изготовления материала, фурнитуры: 215468 руб.; изготовление изделия, работы по комплектации изделия: 107734 руб., доставка, установка изделия: 35911 руб.Так же стоимость конкретизирована по частям изделия в спецификациях к договору, согласно которых стоимость кухонного гарнитура 172220 руб., столешницы и фартука к кухонному гарнитуру 86454 руб.

Истец ФИО4 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежаще, представлено заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, письменных пояснениях.

Представители ответчика ФИО5, ФИО3 в судебном заседании против удовлетворения исковых требований в полном объеме возражали, сославшись на доводы, изложенные в письменных возражениях.

Представитель третьего лица ООО «Фантазия» о времени и месте судебного разбирательства извещена надлежаще, доказательств уважительности причин неявки суду не представлено.

Допрошенная в ходе судебного разбирательства свидетель Г. подтвердила доводы, изложенные в исковом заявлении.

Заслушав пояснения представителей сторон, показания свидетеля, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

На основании статьи 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии со статьей 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если отступления от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3 статьи 723 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст.ст. 27, 28 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

По смыслу п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель должен доказать, что ненадлежащее исполнение обязательств по договору произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Судом установлено, что *** между ФИО4 и ООО «Русские кухни» заключен договор подряда ***-АМТ.

В соответствии с п. 1.1. договора заказчик поручает, а подрядчик обязуется осуществить работы по проектированию, закупке необходимого для изготовления материала, комплектации, изготовлению, доставке и установке продукции торговой марки Fantasy, именуемой в дальнейшем «Изделие», в срок и в объемах, предусмотренных настоящим договором и приложениями к нему: эскизом, спецификацией, замерным листом и технической информацией для заказчика, являющимися неотъемлемой частью настоящего договора.

Окончательным утверждением эскизов и заказов, являющихся неотъемлемой частью договора, заказчик подтверждает свое согласие и понимание технических решений и конструктивных возможностей изделия в части внешнего вида (цвет, размер, фурнитура) и внутреннего наполнения (п. 1.2. договора).

Согласно спецификациям к договору от ***, «Изделием» является кухонный гарнитур, фартук, столешница.

Как показывает сторона истца, обязательства по проектированию, закупке необходимого для изготовления материала, комплектации, изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура, фартука, столешницы ответчиком исполнены с нарушением установленных договором сроков.

В силу п. 2.1 договора подрядчик осуществляет работы по проектированию, комплектации, доставке в течение 45 рабочих дней после подписания окончательных эскизов и с даты внесения первого платежа согласно п. 5.1 настоящего договора.

В случае невыполнения обязательств по оплате заказчиком сроки выполнения работ по данному договору переносятся на срок, равный количеству просроченных дней по оплате.

Пунктом 2.2 договора установлено, что подрядчик согласовывает с заказчиком дату и время доставки и установки изделия по адресам электронной почты и посредством смс сообщений на номера телефонов, указанных заказчиков в п. 11 настоящего договора. Общий срок доставки и монтажа не может превышать десяти рабочих дней с даты согласования.

Согласно п. 5.1 договора стоимость работ составляет 359113 руб.:

- проектирование (изготовление проекта), закупка необходимых материалов, фурнитуры – 215468 руб.;

- изготовление изделия, работы по комплектации изделия – 107734 руб.;

- доставка и установка изделия – 35911 руб.

Первый платеж за проектирование (изготовление проекта), закупка необходимых материалов, фурнитуры в размере 310439 руб. заказчик осуществляет в день подписания настоящего договора.

Второй платеж за изготовление изделия, работы по комплектации изделия в размере 12763 руб. заказчик осуществляет не позднее, чем за три дня до даты фактического начала монтажа, но не позднее даты монтажа, указанной в договоре.

Третий платеж за доставку и установку изделия в размере 35911 руб. заказчик осуществляет не позднее, чем за три дня до даты фактического начала монтажа, но не позднее даты монтажа согласованной сторонами.

Установлено, что окончательные эскизы подписаны истцом *** (три эскиза) и *** (один эскиз).

ФИО4 произведена оплата в установленные договором сроки, что подтверждается квитанциями от *** на сумму 160000 руб., от *** на сумму 48674 руб., кассовыми чеками от *** на сумму 50000 руб., от *** на сумму 100439 руб., что не оспорено стороной ответчика в ходе судебного разбирательства.

Таким образом, суд приходит к выводу, что обязательства по договору ответчик должен был исполнить в срок до *** (*** (дата внесение первого платежа и подписание последнего эскиза)+45 рабочих дней, п.2.1+10 рабочих дней, п. 2.2).

Доводы стороны истца о том, что срок исполнения обязательств определен сторонами *** – для кухонного гарнитура, *** – для фартука и столешницы, не нашли подтверждения в ходе рассмотрения дела.

В силу ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49"О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" (п. 43,44, 45,46) условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 ГК РФ, другими положениями ГК РФ, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 ГК РФ).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Определяя срок, в который ответчик обязался осуществить работы по проектированию, закупке, комплектации, изготовлению, доставке и установке кухонного гарнитура, столешницы и фартука, суд исходит из буквального толкования условий договора и всех его неотъемлемых частей.

Так, п. 2.1 договора определено, что подрядчик осуществляет вышеуказанные работы в течение 45 рабочих дней после подписания окончательных эскизов и с даты внесения первого платежа.

Эскизы, как выше указано, подписаны *** (три эскиза) и *** (один эскиз), первый платеж по договору внесен истцом ***.

Следовательно, работы подлежат осуществлению в течение 45 рабочих дней, начиная с *** – с даты внесения первого платежа и подписания последнего эскиза.

При этом, в п. 2.2 договора стороны согласовали, что общий срок доставки и монтажа не может превышать десяти рабочих дней с даты согласования заказчиком даты и времени доставки и установки изделия.

Из пояснений стороны ответчика следует, что дата доставки и установки с истцом была согласована в устном порядке. Стороной истца не оспорено данное обстоятельство.

Поскольку документальное подтверждение даты согласования заказчиком даты и времени доставки и установки изделия в материалах дела отсутствует, то суд исходит из того, что общий срок доставки и монтажа не может превышать 10 рабочих дней с даты окончания срока проектирования, закупки, комплектации, изготовления, доставки изделия.

Таким образом, срок исполнения ответчиком обязательств по договору (по проектированию, закупке, комплектации, изготовлению, доставке, монтажу изделия) определен до *** (*** + 45 рабочих дней + 10 рабочих дней).

Даты *** и *** указаны в спецификациях к договору от ***, указанные даты определяют срок изготовления кухонного гарнитура, столешницы и фартука к кухонному гарнитуру, о чем и указано в спецификациях («дата изготовления») и не являются сроком исполнения ответчиком обязательств по проектированию, закупке, комплектации, доставке, монтажу изделия.

Не обоснована и ссылка стороны ответчика о том, что начало течения срока по проектированию, закупке, комплектации, изготовлению, доставке, монтажу фартука и столешницы согласовано сторонами ***.

В спецификации от *** (представленной ответчиком) имеется рукописная запись: «Фартук печатаем согласно образца печати: темнее 4. 06.11.2019», скреплено подписью истца.

Однако в п. 2.1 договора стороны определили начало течения срока – после подписания окончательных эскизов и с даты внесения первого платежа. Условие о начале течения срока с даты подписания спецификации договор не содержит.

Кроме того, ответчиком не представлено доказательств, что на момент подписания эскизов истцом был определен иной цвет фартука, а также доказательств того, что определение цвета фартука *** повлияло на сроки его изготовления, учитывая пояснения самого же ответчика о том, что изначально производится кухонный гарнитур, а затем с учетом его размеров – фартук.

Приемка работ по изготовлению и установке изделия производится заказчиком или его полномочным представителем и оформляется актом приема-передачи изделий и работ с подписями сторон в день окончания приёмки работ по установке изделия (п. 2.4. договора).

В силу п. 2.5 договора отказ заказчика/его полномочного представителя от подписания Акта приема-передачи изделий и выполненных работ по установке «Изделия» фиксируется в одностороннем порядке полномочными представителями подрядчика отметкой в акте приема-передачи выполненных работ по изготовлению/установке Изделия. В случае отсутствия письменного обоснования Заказчика/его полномочного представителя в отказе от подписания Акта приема-передачи выполненных работ по изготовлению/установке Изделия в течение 7 (Семи) календарных дней, обязательства Подрядчика по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме, своевременно надлежащего качества с даты, указанной в Акте приема-передачи выполненных работ по изготовлению/установке Изделия.

ООО «Русские кухни» обязательства по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура, фартука и столешницы в полном объеме исполнены ***, что подтверждается актами приемки-сдачи оказанных услуг от ***.

Ссылка стороны ответчика об исполнении обязательств по договору *** не состоятельна.

Установлено, что стороны договора неоднократно составляли акты приемки-сдачи оказанных услуг:

- два акта от ***, в одном из которых указан недостаток «привезли не то»; второй подписан сторонами без указания недостатков;

- два акта от ***, в одном из которых указано «опять привезли не то», второй подписан сторонами без указания недостатков;

- в актах от *** указано на отсутствие кухонного стола, отсутствие для фартука двух боковых частей;

- в акте от *** в качестве недостатков указано «привезли коробки».

В актах приемки-сдачи оказанных услуг от *** истцом указаны недостатки: нарушение сроков доставки и установки, фактическая дата доставки фартука (исправленного) ***, *** забрали на докраску дверку, забрали на замену полку и цоколь, *** установили исправленную полку, *** разбили при установке варочную панель, установили исправленный цоколь, дверку, установили панель, *** забрали на замену варочную панель.

Из изложенного следует, что обязательства по договору исполнены ответчиком ***. Подписанные акты до указанной даты (от ***, ***, ***, ***) свидетельствуют о наличие указанных в них недостатков выполненных работ (оказанных услуг), в связи с чем данные акты не являются доказательством надлежащего исполнения ответчиком обязательств по договору.

То обстоятельство, что в актах от ***, *** недостатки сторонами не указаны, выводы суда не опровергает, поскольку последующее подписание ответчиком актов от ***, ***, *** подтверждает наличие выявленных ранее недостатков. Кроме того, в актах от *** перечислены в полном объеме ранее выявленные недостатки, как в отношении кухонного гарнитура, так и в отношении техники для кухонного гарнитура.

Таким образом, ответчиком нарушены сроки выполнения работ по договору на 85 дней (с *** по ***), в связи с чем требования о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работы заявлены истцом правомерно.

Доказательств, подтверждающих, что нарушение сроков выполнения работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине истца, стороной ответчика суду не представлено.

Доводы ответчика о том, что в квартире истца были обнаружены недостатки (завал стены, перепад пола), в связи с чем понадобилось время для их устранения о наличии вины истца в нарушение сроков выполнения работ не свидетельствуют.

Ответчиком доказательств наличия недостатков квартиры (завал стены, перепад пола) не представлено, как и не представлено доказательств того, что об указанных недостатках ответчику не было известно на момент подписания договора подряда.

Кроме того, подписанный сторонами договор предполагает возможность подгонки по месту встроенной мебели при ее установке, исходя из особенностей помещения (п. 2.3 договора).

Доводы ответчика о том, что недостатки являлись незначительными, не освобождает его ответственности по возмещению неустойки, поскольку законом определена обязанность исполнителя передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ст. 4 Закона «О защите прав потребителей») и в установленный договором срок (ст. 27 Закона «О защите прав потребителей»), неисполнение данной обязанности влечет предусмотренную законом ответственность. Законодателем взыскание неустойки не поставлено в зависимость от значительности недостатков, правовое значение в рассматриваемом споре имеет исполнение ответчиком обязанности осуществить работы надлежащего качества в установленный договором срок. Данная обязанность ответчиком исполнена с нарушением срока.

Определяя размер подлежащей взысканию неустойки, суд приходит к следующему.

Как указано выше, в силу п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Расчеты сторон определены в пункте 5 договора.

Указано, что стоимость работ составляет 359113 руб.:

- проектирование (изготовление проекта), закупка необходимых материалов, фурнитуры – 215468 руб.;

- изготовление изделия, работы по комплектации изделия – 107734 руб.;

- доставка и установка изделия – 35911 руб.

При этом, первый платеж за проектирование (изготовление проекта), закупка необходимых материалов, фурнитуры в размере 310439 руб. заказчик осуществляет в день подписания настоящего договора.

Второй платеж за изготовление изделия, работы по комплектации изделия в размере 12763 руб. заказчик осуществляет не позднее, чем за три дня до даты фактического начала монтажа, но не позднее даты монтажа, указанной в договоре.

Третий платеж за доставку и установку изделия в размере 35911 руб. заказчик осуществляет не позднее, чем за три дня до даты фактического начала монтажа, но не позднее даты монтажа согласованной сторонами.

Спецификации от ***, ***, являющиеся неотъемлемыми частями договора, содержат указание на стоимость кухонного гарнитура 172220 руб., стоимость фартука и столешницы 86454 руб., стоимость техники для кухонного гарнитура 100439 руб. Общая сумма 359113 руб. (172220+86454+100439).

Таким образом, из условий договора и его неотъемлемых частей следует, что сумма 359113 руб. включает в себя как стоимость работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке изделия, так и стоимость необходимых для изготовления кухонного гарнитура, фартука, столешницы материалов и стоимость техники.

Однако, достоверно установить размер стоимости материала, необходимого для кухонного гарнитура, фартука, столешницы и отдельно стоимость работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке изделия, не представляется возможным, поскольку стоимость материала включена в стоимость проектирования (изготовления проекта), кроме того стоимость проектирования (изготовления проекта), закупки необходимых материалов, фурнитуры, как в договоре (п. 5), так и в спецификациях, различна: в абз. 1 п. 5 договора указана стоимость проектирования (изготовления проекта), закупки необходимых материалов, фурнитуры – 215468 руб., в абз. 2 п. 5 договора - 310439 руб.; в спецификациях указана стоимость кухонного гарнитура 172220 руб., стоимость фартука и столешницы 86454 руб. также без разграничения стоимости материалов и работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке изделия.

В этой связи, при определении стоимости работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке изделия, суд исходит из следующего.

В материалы дела представлены три спецификации от *** и ***, в которых указана стоимость кухонного гарнитура - 172220 руб., стоимость фартука и столешницы - 86454 руб., стоимость техники для кухонного гарнитура - 100439 руб.

Общая сумма составила 359113 руб. (172220+86454+100439).

То обстоятельство, что спецификация от *** содержит указание только на стоимость техники для кухонного гарнитура в размере 100439 руб., что стоимость работ по изготовлению, комплектации, доставке, установке техники в данную стоимость не входит, подтверждено сторонами в ходе рассмотрения дела.

Следовательно, из цены договора 359113 руб. подлежит вычету стоимость техники для кухонного гарнитура в размере 100439 руб., разница составила 258674 руб.

Стороной ответчика в материалы дела представлены смета на материалы и комплектующие к заказу ***, счет-фактуры за 2019-2020г.г., из которых следует, что стоимость материала, необходимого для кухонного гарнитура, фартука, столешницы, составила 179229 руб., что не оспорено стороной истца.

Таким образом, стоимость работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура, фартука и столешницы составила 79445 руб. (258674 руб. - 179229 руб.).

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков осуществления работ по проектированию, комплектации, доставке, а также неустойки за нарушение сроков установки кухонного гарнитура, фартука и столешницы.

Из представленных в материалы дела документов установить отдельно стоимость работ по проектированию, комплектации, доставки и стоимость работ по установке кухонного гарнитура, фартука и столешницы не представляется возможным, в связи с чем размер неустойки подлежит определению, исходя из общей цены работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура, фартука и столешницы, составляющей 79445 руб.

Таким образом, размер неустойки за период с *** по *** составляет:

- 202584,75 руб.: 79445 руб. * 85 дней * 3% / 100 – за нарушение срока выполнения работ по проектированию, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура;

- 202584,75 руб.: 79445 руб. * 85 дней * 3% / 100 – за нарушение срока выполнения работ по проектированию, комплектации, доставке, установке фартука и столешницы.

Цена выполнения работ по проектированию, изготовлению, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура и отдельно фартука и столешницы договором не определена и доказательств обратного сторонами суду не представлено, в связи с чем, сумма неустойки в силу требований п. 5 ст. 28 Закона 07.02.1992 N 2300-1 не может превышать общую цену заказа, то есть в данном случае общую стоимость работ по проектированию, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура, фартука и столешницы, составляющую 79445 руб.

В этой связи исковые требования ФИО4 о взыскании неустойки подлежат частичному удовлетворению в сумме 79445 руб., во взыскании неустойки в большем размере надлежит отказать.

Представленные стороной истца и ответчика расчеты неустойки не принимается судом, поскольку неверно определены периоды просрочки, а также цена выполнения работы (оказания услуги).

Ссылка стороны ответчика о наличии оснований для уменьшения размера неустойки несостоятельна.

В соответствии с разъяснениями абзаца 2 пункта 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Таких исключительных обстоятельств судом не установлено, так как доказательства в подтверждение этого ответчиком не представлены, неустойка в размере 79445 руб., учитывая цену договора, период просрочки, соразмерна последствиям нарушенного обязательства, в связи с чем в уменьшении неустойки надлежит отказать.

Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Установлено, что истец направила в адрес ответчика претензию с требованием выплатить неустойку за нарушение исполнения обязательств по договору. Ответчиком требования претензии не выполнены.

Претензия истца направлена ответчику ***, ответчику предоставлен срок 10 дней со дня предъявления претензии для удовлетворения требований в добровольном порядке.

Таким образом, период пользования чужими денежными средствами составляет с *** (27.02.2020+10 дней) по *** (заявленный истцом).

Размер процентов за пользование чужими денежными средствами равен 2137,51 руб., согласно следующему расчету:

- за период с 09?.?03?.?2020 по ?26?.?04?.?2020– 638,16 руб. (79445 руб. (сумма основного долга)*6 %* (ключевая ставка Банка России)*49 (количество дней просрочки);

- за период с 27.04?.?2020 по ?21.06?.?2020– 668,55 руб. (79445 руб. (сумма основного долга)*5,5 %* (ключевая ставка Банка России)*56 (количество дней просрочки);

- за период с 22.06?.?2020 по ?26.07?.?2020– 341,87 руб. (79445 руб. (сумма основного долга)*4,5 %* (ключевая ставка Банка России)*35 (количество дней просрочки);

- за период с 27.07?.?2020 по ?17.09?.?2020– 488,93 руб. (79445 руб. (сумма основного долга)*4,25 %* (ключевая ставка Банка России)*53 (количество дней просрочки).

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для частичного удовлетворения исковых требований о взыскании с ответчика в пользу истца в процентов по ст. 395 ГПК РФ в размере 2137,51 руб., начисленных за период с *** по ***.

Рассматривая требования о взыскании с ответчика в счет компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает иные заслуживающие внимания обстоятельства: характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степень вины причинителя вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Поскольку в судебном заседании установлена вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя, выразившихся в нарушении сроков выполнения работ, то требование о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению, при этом, учитывая все обстоятельства дела в совокупности, характер понесенных истцом нравственных страданий, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., во взыскании в большем размере отказать.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В силу разъяснения, содержащегося в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлено ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Как указано выше, истец обращалась к ответчику с претензией, согласно которой просила выплатить неустойку за нарушение сроков начала и окончания работ в размере 359113 руб.

В добровольном порядке требование не исполнено.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика штрафа в размере 50% от присужденной суммы, то есть в размере 43291,25 руб. (79445 + 2137,15 + 5000).

В силу ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, к которым в силу ст. 94 ГПК РФ относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

Истцом понесены расходы на отправку копии искового заявления в размере 327,04 руб., что подтверждается кассовым чеком от ***.

Принимая во внимание частичное удовлетворение исковых требований, суд приходит к выводу, что требование о взыскании расходов на оплату почтовых расходов подлежит удовлетворению пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 100 руб., во взыскании почтовых расходов в большем размере надлежит отказать.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец в силу ст. 333. 36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, исходя из размера удовлетворенных исковых требований, суд приходит к выводу, что с ответчика в доход бюджета муниципального образования «г. Иркутск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 3997,48 руб.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Русские Кухни» в пользу ФИО4 неустойку за нарушение сроков осуществления работ по проектированию, комплектации, доставке, установке кухонного гарнитура, столешницы и фартука в размере 79445 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 2137,51 руб., в счет компенсации морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 43291,25 руб., почтовые расходы 100 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО4 к ООО «Русские Кухни» о взыскании неустойки в размере 215139 руб., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 5788,49 руб., компенсации морального вреда в размере 15000 руб., почтовых расходов в размере 227,04 руб. отказать.

Взыскать с ООО «Русские кухни» в доход бюджета муниципального образования «город Иркутск» госпошлину в размере 3997,48 руб.

Решение может быть обжаловано в Иркутский областной суд через Ленинский районный суд путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента его вынесения в окончательной форме.

Судья Т.Б. Хрусталева

Мотивированное решение составлено ***.