Дело № 2-301/19 30 сентября 2019 года
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Кронштадтский районный суд Санкт-Петербурга в составе
председательствующего судьи Шумило М.С.,
при секретаре Немчиновой Н.А.,
с участием истца ФИО1, представителя истца адвоката Балалыкина С.А.,
представителей ответчика ФИО2, адвоката Костика А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Созвездие» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику о расторжении договора оказания бытовых услуг, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
В обоснование иска указала, что 31.08.2018 между сторонами заключен договор № 181/08 оказания услуг по пошиву френча из меха каракульчи серого цвета. Истцом в этот же день была внесена предоплата по договору в размере 102 000 руб., на покупку меха. Эскиз изделия нарисован и согласован не был, сроки исполнения заказа ответчиком не определялись и не согласовывались. Учитывая, что работы по исполнению договора ответчиком длительное время не исполнялись, 22.02.2019 она обратилась в ателье с требованием об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств. 05.03.2019 от ответчика поступил ответ на претензию, из которого следовало, что во исполнение договора ООО «Созвездие» были закуплены шкурки каракульчи, от принятия которых она уклоняется, в удовлетворении требования о возврате уплаченных денежных средств ей было отказано и предложено принять указанные шкуры. Между тем, указанное не соответствовало действительности, поскольку истец ранее неоднократно обращался в ателье для получения информации относительно исполнения договора, о приобретении шкур ему было ничего не известно, данные сведений до него не доводились и сами шкуры не предоставлялись. Учитывая, что ответчиком были нарушены допустимые и разумные сроки выполнения работы по договору, поскольку до 22.02.2019 никакие работы ателье не выполнялись, требования истца, заявленные 22.02.2019, добровольно ответчиком не исполнены до настоящего времени, истец просит расторгнуть заключенный 31.08.2018 договор и взыскать с ответчика внесенную по договору оплату в размере 102 000 руб., неустойку в размере 102 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб. и штраф.
Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, указала, что 31.08.2018 заключила договор на пошив френча из меха каракульчи серого цвета для своей дочери, которая проживает в другой стране, но должна была приехать в Кронштадт. Она хотела сделать ей подарок и обратилась в ателье ответчика. Договор заключался в присутствии генерального директора ООО «Созвездие» ФИО2, денежные средства принимала администратор Дмитриева И.В. Учитывая отсутствие дочери, ей было предложено внести предоплату по договору, которая составила 102 000 руб., указанные средства она передала ответчику на покупку меха каракульчи, который, по словам генерального директора, с сентября должен был подорожать и он рекомендовал оплатить мех сразу. Иные условия договора сторонами не оговаривались, поскольку выбрать желаемый фасон френча должна была по приезду дочь, а определить размер - ответчик после снятия с нее мерок. Когда стало понятно, что дочь в Россию не приедет, необходимость в пошиве френча отпала, она устно обратилась в ателье для возврата денежных средств, ей обещали положительно разрешить данный вопрос. Однако позднее ФИО2 ей сообщил, что на все уплаченные ею денежные средства, он приобрел шкуры для пошива френча, и оснований для возврата денежных средств нет. Она была готова забрать шкуры и просила показать ей приобретенный мех, однако ответчик на протяжении длительного времени шкуры не показывал и от возврата внесенной суммы уклонялся. 22.02.2019 она совместно с ФИО3 обратилась в ателье и потребовала показать ей каракульчу, администратор Дмитриева И.В. сообщила, что шкур нет. В этот же день она письменно потребовала у ответчика расторжения договора и возврата денежных средств, которые до настоящего времени неправомерно им удерживаются.
Представитель ответчика ФИО2 с исковыми требованиями не согласился в полном объеме, указал, что на момент обращения истца с заявлением о возврате уплаченной суммы 22.02.2019, им были закуплены шкуры каракульчи в количестве 17 штук. Указанные шкуры истец неоднократно видела, забирать их не намеревалась, по устной договоренности они находились на хранении в ателье, поскольку истец не была заинтересована в получении меха, а имела интерес в пошиве мехового френча для дочери. С требованием о передаче шкур она до 22.02.2019 не обращалась, когда стало понятно, что дочь истца не приедет, с истцом состоялась договоренность о продаже указанных шкур с последующим возвратом денег, однако никто до 22.02.2019 интереса в покупке шкур не изъявил. В день написания заявления шкуры истцу показаны не были, поскольку целью обращения истца было расторжение договора. В последующем оснований для предоставления истцу шкур для ознакомления не было, поскольку истец отказалась от исполнения договора. Полагал, что требования истца о возврате уплаченной по договору суммы являются незаконными и необоснованными. Его вина в неисполнении договора в полном объеме отсутствует, изделие должно было быть изготовлено для дочери истца, находящейся за пределами РФ, которая для снятия мерок и изготовления изделия и до настоящего времени в ателье не обращалась. Изъявил готовность передать истцу 17 шкур каракульчи, стоимостью 102 000 руб., приобретенные для исполнения заключенного договора.
Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, полагает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии со ст. 704 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.
Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования, а также за предоставление материалов и оборудования, обремененных правами третьих лиц.
В соответствии с п. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Требования гражданского законодательства об определении периода выполнения работ по договору подряда как существенного условия этого договора установлены с целью недопущения неопределенности в правоотношениях сторон.
В силу статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Таким образом, предмет, объект, сроки выполнения работ являются существенными условиями договора бытового подряда.
Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
В случаях, когда по договору бытового подряда выполняются работы по удовлетворению бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору применяются правила параграфа 2 «Бытовой подряд» главы 37 Гражданского кодекса Российской Федерации о правах заказчика по договору бытового подряда (пункт 3 статьи 740 Гражданского кодекса Российской Федерации). К договору бытового подряда применяются общие положения о подряде (параграф 1 главы 37 «Подряд», статей 702 - 729 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное не установлено правилами Гражданского кодекса Российской Федерации. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированных Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
В соответствии со статьей 161 Гражданского кодекса Российской Федерации сделки должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения: сделки юридических лиц между собой и с гражданами; сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.
Соблюдение простой письменной формы не требуется для сделок, которые в соответствии со статьей 159 настоящего кодекса могут быть совершены устно.
В силу статьи 162 Гражданского кодекса Российской Федерации несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
В качестве доказательства заключения между сторонами договора подряда истцом была представлена накладная от 31.08.2018 № 181/08 из которой следует, что истцом внесена предоплата на пошив френча из серой каракульчи на покупку меха в сумме 102 000 руб. и квитанция от 31.08.2018 об уплате указанной суммы (л.д.10).
Таким образом, письменный договор об оказании услуг – выполнении работ между сторонами не заключался, условия выполнения заказа частично указаны в накладной.
Заключение договора бытового подряда в простой письменной форме предусмотрено и Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 № 1025, действие которых в соответствии с пунктом 3 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 38 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и абзацем 4 пункта 1 названных Правил распространяются на отношения, вытекающие из договора бытового подряда. Более того, пункт 4 Правил определяет перечень сведений, который должен содержать договор бытового подряда.
В силу пункта 4 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); (в ред. Постановления Правительства РФ от 30.09.2000 N 742) вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Исходя из правил заключения бытового подряда, а также общих положений о подряде, договором бытового подряда должны быть согласованы сторонами следующие существенные условия: предмет договора (статья 730 Гражданского кодекса Российской Федерации, определенная работа, предназначенная удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, используемые материалы, конечный результат выполненной работы); цена и порядок оплаты работы (статья 735 Гражданского кодекса Российской Федерации); сроки выполнения работ (статья 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Таким образом, предмет, объект и сроки выполнения работ, их цена являются существенными условиями договора бытового подряда, а их несогласование может повлечь признание договора в силу ст. 432 Гражданского кодекса РФ незаключенным.
Между тем, представленная в подтверждение заключения договора и его условий накладная не содержит сроков выполнения работ и общей стоимости договора.
Кроме того, согласно пункту 17 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации» ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий производятся по журналам мод или образцам, а также по эскизам потребителей. По желанию потребителя могут быть сделаны отступления от журналов мод, образцов и технологии изготовления, если они не связаны с причинением вреда жизни и здоровью потребителя.
Как указал истец фасон, размер и сроки изготовления изделия сторонами согласованы не были, поскольку изделие должно было быть изготовлено для ее дочери, проживающей за пределами России, приступить к пошиву френча ответчик должен был после обращения дочери в ателье и снятия с нее мерок.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не установлено законом.
В силу п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2017 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», согласно которым при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Ответчик в судебном заседании, возражая против заявленных требований, указал, что фасон изделия был согласован при заключении договора, истцу был представлен образец готового изделия находившегося в ателье в момент заключения договора, выполненного ранее для другого заказчика.
Между тем, каких-либо доказательств в подтверждение согласования при заключении договора фасона заказанного изделия, без которого не может выполняться работа по его изготовлению, ответчиком не представлено, поскольку не представлен образец изделия или его эскиз. Не представляется возможным определить фасон заказанного изделия из накладной, поскольку в ней также отсутствует его описание, либо указание на то, что изготовление изделия будет производится по согласованному с истцом образцу либо эскизу, прилагаемому к накладной.
Таким образом, предмет договора, являющийся существенным условием договора подряда, также согласован сторонами не был, исполнение договора без согласования фасона изделия невозможно.
22.02.2019 истец обратился к ответчику с письменным заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной по договору суммы (л.д.4), в связи с нарушением сроков исполнения договора и непредоставлением услуги.
Ответчик в возражение указал, что уплаченная истцом сумма была потрачена на приобретение меха для пошива френча, в количестве 17 шкур каракульчи, в связи с чем, полагал требование необоснованным.
Одновременно с этим, из условий договора № 181/08 от 31.08.2018 года невозможно установить сроки выполнения работ. Как указано сторонами в ходе рассмотрения дела, устно ими определялся срок указанием на событие, не имеющее признака неизбежности – приезд дочери истца, то есть наступление которого, зависит от воли и действий третьего лица и не является событием, которое должно неизбежно наступить.
Между тем, ст. 190 ГК РФ определено, что срок определяется календарной датой или истечением периода времени, который исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами либо указанием на событие, которое должно неизбежно наступить. Таким образом, срок оказания услуг договором не определен в соответствии с требованиями гражданского законодательства.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии между сторонами соглашения по всем существенным условиям договора (не оговорен срок выполнения работы, предмет договора и его цена), а такой договор в силу ст. 432 Гражданского кодекса РФ является незаключенным, и соответственно отсутствуют правовые основания для исполнения такого договора.
Последствия признания договора незаключенным предусмотрены гл. 60 ГК РФ.
В силу ч. 1 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса РФ суд при принятии решения определяет, какой закон должен быть применен по данному делу.
В соответствии с п. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли (п. 2).
По смыслу указанной нормы, обязательства, возникшие из неосновательного обогащения, направлены на защиту гражданских прав, так как относятся к числу внедоговорных, и наряду с деликтными служат оформлению отношений, не характерных для обычных имущественных отношений между субъектами гражданского права, так как вызваны недобросовестностью либо ошибкой субъектов. Обязательства из неосновательного обогащения являются охранительными - они предоставляют гарантию от нарушений прав и интересов субъектов и механизм защиты в случае обнаружения нарушений. Основная цель данных обязательств - восстановление имущественной сферы лица, за счет которого другое лицо неосновательно обогатилось.
Для возникновения обязательства вследствие неосновательного обогащения необходимо одновременное наличие трех условий: факта приобретения или сбережения имущества, приобретение или сбережение имущества за счет другого лица и отсутствие правовых оснований неосновательного обогащения, а именно: приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого лица не основано ни на законе, ни на сделке.
Учитывая установленные в ходе рассмотрения дела обстоятельства, суд полагает, что переданные истцом ответчику в качестве предоплаты денежные средства в размере 102 000 руб., в соответствии с пунктом 1 статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации являются его неосновательным обогащением и подлежат возврату истцу, поскольку у ответчика отсутствовали установленные законом основания их получения.
При этом суд полагает необходимым отметить, что ответчик, приобретший меховые шкуры без достижения соглашения с заказчиком обо всех существенных условиях, в соответствии с пунктом 1 статьи 2 Гражданского кодекса Российской Федерации несет риск признания этого договора незаключенным и наступления для него негативных последствий.
Отсутствие договора об оказании услуги бытового подряда, в силу преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей» исключает возможность применения указанного Закона, ответственности за нарушение прав потребителя, так как ввиду незаключенности сделки истец статус потребителя не приобрел, в связи с чем, требования истца о взыскании неустойки в соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также штрафа в соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является необоснованными.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Взыскать с ООО «Созвездие» в пользу ФИО1 неосновательно полученные денежные средства в размере 102 000 руб.
В остальной части исковые требования ФИО1 к ООО «Созвездие» оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме
Судья М.С. Шумило
Решение принято судом в окончательной форме 03.10.2019.