Дело № 2-368/2020
Строка № 2.203
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Богучар 04 декабря 2020 г.
Богучарский районный суд Воронежской области в составе:
судьи Гузевой О.А.,
при секретаре Ильменской О.А.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению ООО «Ситиус» к ФИО1 о взыскании долга по договору займа, и встречному исковому заявлению ФИО1 к ООО «Ситиус», ООО «ГринМани» о признании оферты на заключение договора потребительского займа и договора потребительского займа неакцептованным и незаключенным, взыскании морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Первоначально ООО «Ситиус» обратилось к мировому судье судебного участка № 1 в Богучарском судебном районе Воронежской области с иском к ФИО1 о взыскании долга по договору займа, в котором просит суд:
Взыскать в пользу ООО «Ситиус» (<данные изъяты> с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения гор. Богучар Воронежской области задолженность по Договору потребительского займа № в размере 24 000 рублей 00 копеек (из которых 8 000 рублей 00 копеек - сумма основного долга, 16 000 рублей 00 копеек - сумма процентов за пользование денежными средствами), а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 920,00 рублей.
Взыскать в пользу ООО «Ситиус» с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес>, расходы на оплату юридических услуг в размере 5000 (пять тысяч) рублей , ссылаясь на следующие обстоятельства:
ДД.ММ.ГГГГ между Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» (ООО МФК «ГринМани»), и ФИО1 (далее — Ответчик) был заключен Договор потребительского займа № (далее — Договор).
Согласно уведомлению Департамента микрофинансового рынка Центрального Банка Российской Федерации №44-3-2/2272 от 13.09.2019, на основании Приказа Банка России от 12.09.2019г. №ОД-2ЮЗ, сведения об Обществе с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» исключены из государственного реестра микрофинансовых организаций 12.09.2019 в соответствии с пунктами 1,2,4 части 1.1. статьи 7 Федерального закона №151-ФЗ. Однако, на момент заключения Договора, ООО МФК «ГринМани» являлось микрофинансовой организацией, зарегистрированной в государственном реестре микрофинансовых организаций. Согласно п.5 ст.7 Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 02.07.2010 № 151-ФЗ «В случае исключения сведений о юридическом лице из государственного реестра микрофинансовых организаций по основаниям, указанным в частях 1.1, 1.3 и 1.4 настоящей статьи, все ранее заключенные таким юридическим лицом договоры микрозайма сохраняют силу».
По Договору ООО МФК «ГринМани» передало в собственность Ответчика денежные средства (заем) в размере 8 000 (Восемь тысяч) рублей, а Ответчик взял обязательства возвратить полученные денежные средства и уплатить проценты за их пользование в размере 813, 950% годовых, а всего 12816 рублей 80 копеек в срок до 31.08.2018г. включительно.
Договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта ООО МФК «ГринМани» в сети интернет расположенного по адресу www.greenmonev.ru (далее Сайт). Используя функционал Сайта Ответчик обратился с Заявкой на предоставление займа в сумме 8 000 рублей, сроком возврата до 31.08.2018г. Для этого, в соответствии с Правилами предоставления потребительского займа ООО МФК «ГринМани», он совершил следующие действия: зашел на Сайт, с целью идентификации и получения имени учетной записи и пароля учетной записи (доступ в Личный кабинет), заполнил Заявку с указанием необходимых данных, в том числе личного номер мобильного телефона, личной электронной почты, личных паспортных данных, адреса места регистрации/проживания, требуемой суммы заемных средств и желаемого срока возврата займа.
После получения указанных выше данных, ООО МФК «ГринМани» направило Ответчику смс-сообщение с кодом подтверждения. По получении смс-сообщения с кодом подтверждения Ответчик путем указания в размещенной на Сайте форме полученного кода (простой электронной подписи) подтвердил предоставленную информацию и подтвердил, что ознакомился с Правилами предоставления потребительского займа, присоединяется к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи размещенному на Сайте.
После получения подтверждения предоставленной информации, подтверждения ознакомления с Правилами предоставления потребительского займа, присоединения к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи, ООО МФК «ГринМани» предоставило Ответчику доступ в Личный кабинет в котором последний осуществил привязку личной банковской карты №
По результатам рассмотрения Заявки Ответчика было принято положительное решение о заключении договора займа в сумме 8 000 рублей сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ., при этом последнему была направлена оферта на предоставление займа, содержащая Индивидуальные условия договора потребительского займа, а так же смс-сообщения, содержащее код подтверждения (простая электронная подпись).
Оферта на предоставление займа была акцептована Ответчиком путем подписания кодом подтверждения (простой электронной подписью) ДД.ММ.ГГГГ В этот же день сумма займа была перечислена Ответчику на именную банковскую карту № с помощью платежной системы АО «Тинькофф Банк», таким образом ООО МФК «ГринМани» исполнило свои обязательства по Договору.
Согласно ст. 807 Гражданского кодекса РФ договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Факт перечисления денежных средств подтверждается Реестром Выплат предоставляемым Взыскателю АО «Тинькофф Банк» на основании договора заключенного между ООО МФК «ГринМани» и АО «Тинькофф Банк» (далее — Банк). Порядок взаимодействия ООО МФК «ГринМани» и Банка определен вышеуказанным договором в соответствии с которым Реестр Выплат — отчет в электронном виде, формируемый Банком и содержащий перечень всех обработанных Банком переводов с указанием сумм за каждый календарный день (или дни, в случае если Реестр Выплат формируется за несколько выходных/нерабочих дней). Запросы о перечислении денежных средств на банковскую карту заемщика отправляются Обществом в Банк путем электронного документооборота. Номер транзакции (перевода денежных средств клиенту) в реестре соответствует последним шести цифрам номера договора займа клиента (№).
При выдаче онлайн-займа платежные требования не имеют место быть. ФИО1 был выдан онлайн-займ, и факт перечисления денежных средств в данном случае может быть подтвержден предоставлением только указанного Реестра выплат.
В связи с изложенным, Истец полагает, что предоставил доказательство перечисления денежных средств по договору займа Ответчику, соответственно и доказательство заключени Договора займа.
В случае если суд сочтет Реестр выплат недостаточным доказательством факта перечисления суммы займа Ответчику, ходатайствую перед судом, в порядке ст. 57 ГПК РФ, об оказании содействия в собирании и истребовании доказательств, а именно прошу запросить в АО «ОТП Банк», расположенном по адресу: <адрес>, выписку о движении денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по банковской карте № №, выданной на имя: ФИО1, паспорт №, выдан: <данные изъяты>. Ванная выписка, наряду с Реестром выплат, является доказательством перечисления денежных средств Ответчику по Договору займа.
Возможностью получить выписку о движении денежных средств самостоятельно отсутствует. в связи с действующим законодательством, указанном ниже.
В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве. Таким образом действующим законодательством не предусмотрена возможность самостоятельно получить Истцом выписку о движении денежных средств по карте Ответчика.
Как следует из ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно п. 2 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011 г. № 63-Ф3 "Об электронной подписи", простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.
В соответствии с п. 2 ст. 160 ГК РФ использование при совершении сделок электронной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных соглашением сторон. Пунктом 2.8. Общих условий Договора, а так же Соглашением об использовании аналога собственноручной подписи, стороны согласовали использование во всех своих отношениях аналога собственноручной подписи.
В соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа), включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет.
Согласно п. 3 ст. 2 «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации», утверждённого Банком России 22.06.2017г., онлайн-заем - договор микрозайма, заключенный с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иным разрешенным законом способом, при котором взаимодействие получателя финансовой услуги с микрофинансовой организацией осуществляется дистанционно, и сумма займа по которому предоставлена получателю финансовой услуги в безналичной форме (включая перевод денежных средств без открытия счета).
Согласно ст. 432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Согласно ст. 807 ГК РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег.
Согласно ст. 809 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа займодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. Ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В соответствии со ст. 14 ФЗ № 353-ФЭ «О потребительском кредите (займе) от 21.12.2013 г., нарушение заемщиком сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору потребительского кредита (займа) влечет ответственность, установленную федеральным законом, договором потребительского кредита (займа).
Пункт 3.4 Общих условий Договора говорит о том, что в случае не возврата Клиентом суммы займа в установленный срок, на эту сумму будут начисляться и подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном Индивидуальными условиями Договора (по ставке 813,950% годовых, т.е. 2,23 % в день), до дня ее возврата включительно.
ДД.ММ.ГГГГг. Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» на основании Договора уступки прав (требований) № № уступило право требования Обществу с ограниченной ответственностью «Ситиус» к ФИО1 по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. В размере 24 000 рублей 00 копеек рублей, из которых:
- 8 000 рублей — сумма предоставленного займа;
- 16 000 рублей 00 копеек рублей — проценты за пользование суммой займа.
Со дня заключения названного договора уступки прав (требований) № № т.е. с ДД.ММ.ГГГГ года, новым кредитором по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ. является Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» (Истец).
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 21.12.2017 № 54 «О некоторых вопросах применения положений главы 24 Гражданского кодекса Российской Федерации о перемене лиц в обязательстве на основании сделки», Должник считается уведомленным о переходе права с момента, когда соответствующее уведомление доставлено или считается доставленным по правилам статьи 165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики установившейся во взаимоотношениях сторон.
Пунктом 16 индивидуальных условий договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. предусмотрено условие о способе обмена информацией между кредитором и заемщиком, согласно которому Займодавец вправе уведомлять Заемщика об изменении условий договора и в иных предусмотренных законом случаях по электронному адресу, указанному им при регистрации. ДД.ММ.ГГГГ уведомление должника об уступке прав (требований) по договору потребительского займа№ № от ДД.ММ.ГГГГ. направлено с электронного адреса ООО МФК «ГринМани» <адрес>ru на электронный адрес должника <адрес>, указанный им при заключении договора потребительского займа.
Факт надлежащего уведомления должника подтверждается скриншотом электронного письма от ДД.ММ.ГГГГ, что свидетельствует об его отправлении и получении Должником, а также копией уведомления, скриншотом личного кабинета должника на сайте ООО МФК «ГринМани».
В нарушение условий Договора обязательства по возврату займа Должником не исполнены. На ДД.ММ.ГГГГ. задолженность перед ООО МФК «ГринМани» по Договору займа № составляет 24 000 (Двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек, в том числе 8000 рублей 00 копеек - задолженность по основному долгу, 16 000 рублей 00 копеек - задолженность по процентам.
РАСЧЕТ:
сумма основного долга 8 000 руб.
общая сумма процентов, подлежащих взысканию по Договору 93 124,80 руб.
процентный период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ, для которого устанавливается процентная ставка 2,23 % - 522 дн.:
8000*522*2,23/100= 93 124,80 руб., где 8 000 — основной долг, 2,23 - % за каждый день, 522 - период начисления процентов (дней).
Однако в соответствии с п. 1 ст. 12.1 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ по договору потребительского кредита (займа), срок, возврата потребительского кредита (займа) по рому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных Процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), достигнет двукратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа).
Договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Заключен с ООО МФК «ГринМани», которое до ДД.ММ.ГГГГ являлось микрофинансовой организацией, зарегистрированной в государственном реестре МФО за регистрационным номером (№). В этой связи Истец снижает размер подлежащих взысканию с Должника процентов до двукратного, т.е. с 93 124 рублей 80 копеек до 16 000 рублей 00 копеек, исходя из следующего расчета:
(8000 * 2) = 16000, где 8 000 - сумма основного долга, 2 - двукратный размер долга, (т.е. 16 000 рублей 00 копеек — это максимально возможный размер процентов по Договору в соответствии со ст. 12.1 ФЗ-151).
Согласно ст. 309, 310 ГК, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 382 ГК РФ право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано другому лицу по сделке (уступке требования) или перейти к другому лицу на основании закона.
Согласно п. 1. ст. 388 ГК РФ уступка требования кредитором другому лицу допускается, если она не противоречит закону, иным правовым актам или договору.
ДД.ММ.ГГГГ г. мировой судья судебного участка № 1 Богучарского района Воронежской области вынес определение об отмене судебного приказа в отношении ФИО1 В связи с чем, ООО «Ситиус» обращается с указанными требованиями в порядке искового производства ООО «Ситиус» при обращении с настоящим исковым заявлением были понесены расходы в размере 5 000 (пять тысяч) рублей на оплату юридических услуг, а именно изучение документов, информирование о возможных вариантах решения проблемы, осуществление сбора документов, подготовка пакета документов для обращения в суд, составление иска заявления.
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Не согласившись с исковым заявлением, ответчик ФИО1 обратился со встречным иском к ООО «Ситиус», ООО «ГринМани» о признании оферты на заключение договора потребительского займа и договора потребительского займа неакцептованным и незаключенным, в котором просит:
1. Признать оферту на заключение договора потребительского займа и договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» неакцептованными и незаключенными (оно же - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты>).
2. Обязать общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты> (оно же - Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>.
3. Обязать Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты> (оно же Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» направить в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» <данные изъяты>, <адрес>, строение 1, информацию о необходимости удаления кредитной истории ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>, связанной с договором потребительского № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» (оно же - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты>).
4. Установить для Общества с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты> (оно же Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общества с ограниченной ответственностью «Ситиус» срок для направления в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» <данные изъяты>, <адрес> информацию о необходимости удаления кредитной истории ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>, связанной с договором потребительского № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» (оно же - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты>).
5. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ГринМани» <данные изъяты> (оно же Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общества с ограниченной ответственностью «Ситиус» в пользу ФИО1 A.B. в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 20 000 рублей, ссылаясь на следующие обстоятельства:
В обоснование заявленных требований ООО «Ситиус» указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» (займодавец) и ФИО1 (заемщик) был заключен договор потребительского займа № и оферта на заключение договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. Указанный договор заемщиком не исполнен, в связи с чем, были заявлены требования о взыскании задолженности и процентов по ним.
В соответствии со статьями 420 и 421 ГК РФ определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о примете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
В соответствии с п. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Как установлено п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления заимодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 812 ГК РФ заемщик вправе оспаривать договор займа по его безденежности, доказывая, что деньги или другие вещи в действительности не получены им от заимодавца или получены в меньшем количестве, чем указано в договоре.
Если договор займа должен быть совершен в письменной форме (статья 808 ГК РФ), его оспаривание по безденежности путем свидетельских показаний не допускается, за исключением случаев, когда договор был заключен под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя заемщика с заимодавцем или стечения тяжелых обстоятельств.
Исходя из условий оферты на заключение договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ (пункты 1.1, 1.2) настоящая оферта признается акцептированной ФИО1 в случае, если в течение 10 дней со дня направления настоящей оферты он подпишет ее кодом подтверждения (простой электронной описью), полученной в смс-сообщении им от Займодавца. В случае акцепта настоящей оферты Займодавец в течение 1 дня перечисляет сумму займа на указанный ниже банковский счет или банковскую карту либо с использованием платежного сервиса «<данные изъяты>».
В обоснование заключения между сторонами договора займа ООО «Ситиус» представлен договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ с приложением №.
Оферта на заключение договора и договор займа от ДД.ММ.ГГГГ не подписанный сторонами.
При этом в указанных документах отсутствуют сведения, позволяющие установить заключение договора займа именно с ФИО1
Как указывает Истец в исковом заявлении, вышеназванный договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта истца в сети интернет расположенного по адресу <адрес>. Используя функционал сайта, ответчик обратился с заявкой на предоставление займа в сумме 8 000 рублей, сроком возврата до ДД.ММ.ГГГГ. Для этого, в соответствии с Правилами предоставления займов истца, ответчик совершил следующие действия: зашел на Сайт, с целью идентификации и получения имени учетной записи и пароля учетной записи (доступ в Личный кабинет), заполнил заявку с указанием необходимых данных, в том числе личного номера мобильного телефона, личной электронной почты, личных паспортных данных, адреса места регистрации/проживания, требуемой суммы заемных средств и желаемого срока возврата займа.
После получения указанных выше данных, истец направил заемщику смс- сообщение с кодом подтверждения на номер телефона +№. По получении смс-сообщения с кодом подтверждения ответчик путем указания в размещенной на Сайте форме полученного кода (простой электронной подписи) подтвердил предоставленную информацию и подтвердил, что ознакомился с Правилами предоставления потребительского займа, присоединяется к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи размещенному на Сайте.
После получения подтверждения предоставленной информации, подтверждения ознакомления с Правилами предоставления потребительского займа, присоединения к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи, истец предоставил заемщику доступ в Личный кабинет в котором последний осуществил привязку лично банковской карты №.
Таким образом, оферта на предоставление займа была акцептована ответчиком путем подписания кодом подтверждения (простой электронной подписью) ДД.ММ.ГГГГ, как указано в исковом заявлении. В этот же день сумма займа была перечислена ответчику на именную банковскую карту № № с помощью платежной системы АО «Тинькофф Банк», как указано в исковом заявлении Общества.
В подтверждения факта перечисления денежных средств Обществом представлен реестр выплат.
Однако, данный реестр выплат представляет собой обычную таблицу, которая не содержит сведений о банке, его выпустившем, а также не подписанный ни одной из стороной.
Реестр заверен ООО «Ситиус», которая не является стороной договора займа и не является стороной договора обслуживания счета (сторонами являются, исходя из искового заявления, АО Тинькофф банк» и ООО МФК «ГринМани»).
В соответствии с пунктом 5 статьи 67 ГПК РФ при оценке документов или иных письменных доказательств суд обязан с учетом других доказательств убедиться в том, что такие документ или иное письменное доказательство исходят от органа, уполномоченного представлять данный вид доказательств, подписаны лицом, имеющим право скреплять документ подписью, содержат все другие неотъемлемые реквизиты данного вида доказательств.
Необходимо также отметить, что предоставленный Обществом реестр выплат от ДД.ММ.ГГГГ указывает на проведение операции ДД.ММ.ГГГГ в 23:04:22 по московскому времени.
Однако, согласно представленным «скриншоту личного кабинета и скриншоту смс-сообщения для подписания договора займа» (приложение к исковому заявлению №4.1) содержат сведения о том, что смс-сообщение с кодом подписания оферты было отправлено ДД.ММ.ГГГГ в 02:59:33 и доставлено ДД.ММ.ГГГГ в 02:59:38.
В представленных скриншотах также содержится информация о заключении договора ДД.ММ.ГГГГ и указанная ставка 2.23%, а не 813,950%, как указано в договоре.
Согласно сообщению АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ№, «...кроме номера банковской карты, на которую необходимо выполнить перевод, иные сведения о заемщике, такие как номер и дата договора потребительского займа, ФИО заемщика и т.д. Обществом в банк не передаются».
Таким образом, при перечислении денежных средств на банковские карты заемщиков, банк не может с достоверностью установить принадлежность этого счета тому или иному физическому лицу.
Как указано в исковом заявлении ООО «Ситиус», банковская карта № №, на которую был произведен перевод денежных средств, была выдана АО «ОТП Банк» на имя ФИО1 (паспорт №, выдан <данные изъяты> области).
Однако, в соответствии с ответом МИФНС России №6 по Воронежской области от ДД.ММ.ГГГГ№дсп, сведения об открытых счетах и закрытых счетах в АО «ОТП Банк» в отношении ФИО1 отсутствуют. Данные сведения подтверждаются и перепиской банка с ФИО1
Номер телефона +№, с которого оферта на предоставление займа была акцептована ФИО1 путем подписания кодом подтверждения (простой электронной подписью) ДД.ММ.ГГГГ, как указано в исковом заявлении и в договоре, согласно сообщению ПАО «МТС» от ДД.ММ.ГГГГ№, принадлежал в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2.
Таким образом, оферта на заключение договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ не могла быть акцептована ФИО1
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Исходя из вышеизложенного, предоставленные ООО «Ситиус» документы не содержат достоверных доказательств того, что денежные средства по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ. были переданы именно ФИО1 каким- либо установленным договором способом, каких-либо доказательств принадлежности ФИО1 номера телефона, на который ООО МФК «ГринМани» направлялась уникальная последовательность символов для Идентификации заемщика и совершения акцепта, а также номер счета, на который были перечислены денежные средства, также не представлено.
Таким образом, факт заключения договора займа между сторонами при заявленных обстоятельствах не подтверждается представленными Доказательствами, что в силу положений п.3 ст.812 ГК РФ является основанием для признания договора потребительского займа ДД.ММ.ГГГГ№ между ООО Микрофинансовая компания «ГринМани» и ФИО1 незаключенным.
При этом, необходимо отметить, что в бюро кредитных историй Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» <данные изъяты>, <адрес> хранится кредитная история на имя ФИО1, содержащая сведения о неисполненном обязательстве по дистанционному договору займа от ДД.ММ.ГГГГ перед МФО - ООО МФК «ГринМани» на сумму 8000 рублей основного долга, а также иных платежей на общую сумму 24 460 рублей.
ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Центральным банком Российской Федерации (далее - Банк России), с организациями, в пользу которых вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи. Целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), исполнения физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и юридическими лицами обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи и исполнения физическими лицами алиментных обязательств, по которым имеется вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника указанных денежных сумм.
В рассматриваемом случае, в предоставлении микрозайма на столь незначительную сумму, учитывая предыдущие кредитные правоотношения с кредитными организациями на общую сумму 2 433 837 рублей (при этом все обязательства исполнены во время), не нуждался, никогда в микрокредитную организацию не обращался для получения микрозайма, о наличии такового узнал из банка кредитных историй, после чего написал претензию ответчику и соответствующее заявление в полицию.
В удовлетворении претензия ФИО1 письмом от ДД.ММ.ГГГГ (почтовый штемпель) ООО МФК «ГринМани» отказано.
ДД.ММ.ГГГГ Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» заключили договор №№ уступки прав требований по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ к ФИО1.
В соответствии с пунктом 1 статьи 382 ГК РФ, право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты (п.1 ст.384 ГК РФ).
Необходимо отметить, что в отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» <данные изъяты> с ДД.ММ.ГГГГ внесены изменения в наименовании организации - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани», о чем внесена соответствующая запись в ЕГРЮЛ за №.
Согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п.1 ч.1 ст.6 названного Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе (ч.1 ст.9 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»).
В рассматриваемом случае, в рамках заключения спорного договора займа (заключение договора оспаривается в данном исковом заявлении), ФИО1 согласия на обработку персональных данных ООО МФК «ГринМани» и ООО «Ситиус» не давал, соглашение с на обработку персональных данных не подписывал и не был проинформирован об обработке Обществами его персональных данных, что является нарушением прав и законных интересов ФИО1
В силу ч.ч.3, 4.1 и 4.2 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в ч.4.1 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Исходя из ч.1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в ч.7 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, предусмотренных ч.8 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а, также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
В соответствии с ч.2 ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
При этом в силу ч.1 ст. 107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом. В случаях, если сроки не установлены федеральным законом, они назначаются судом. Судом сроки Должны устанавливаться с учетом принципа разумности.
В ст.ст.17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
Согласно ч.2 ст.24 названного Закона, моральный вред, причиненный объекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (ст. 151 ГК РФ).
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пунктом 9 ст. 152 ГК РФ предусмотрено, что гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
Как следует из нормы ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).
Исходя из положений приведенных выше норм закона, а также на явное нарушение ответчиком неимущественных прав истца, выразившееся в распространении информации о наличии у него задолженности по спорному договору займа, в результате чего кредитная история ФИО1 содержит недостоверную информацию, характеризующую его как недобросовестного заемщика, считает необходимым взыскать сумму морального вреда в размере 20 000 рублей.
В связи с принятием встречного искового заявления, определением мирового судьи судебного участка № 1 в Богучарском судебном районе Воронежской области от ДД.ММ.ГГГГ. настоящее гражданское дело передано в Богучарский районный суд Воронежской области для рассмотрения по подсудности (л.д. 136-137).
В судебное заседание представитель истца по первоначальному иску и ответчик по встречному иску ООО «Ситиус» не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, в своем заявлении просил рассмотреть дело в отсутствие представителя.
В судебное заседание ответчик по первоначальному иску и истец по встречному иску ФИО1 не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, от него поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие, в удовлетворении исковых требований ООО «Ситиус» просит отказать в полном объеме, заявленные им встречные исковые требования просил удовлетворить в полном объеме.
В судебное заседание представитель ответчика по встречному иску ООО «ГринМани» не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, каких-либо заявлений, ходатайств не поступало.
В судебное заседание представитель третьего лица по встречному иску АО «Национальное бюро кредитных историй» не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, каких-либо заявлений, ходатайств не поступало.
Исследовав представленные материалы дела в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.
В соответствии с п. 1 ст. 160 Гражданского кодекса РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.
В п. 2 ст. 160 ГК РФ указано, что использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования, электронной подписи либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определено и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора (п. 1 ст. 435 ГК РФ).
Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
В соответствии со ст. 433 ГК РФ, договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, её акцепта.
Исходя из условий оферты на заключение договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. (пункты 1.1, 1.2) настоящая оферта признается акцептированной ФИО1 в случае, если в течение 10 дней со дня направления настоящей оферты он подпишет ее кодом подтверждения (простой подписью), полученной в СМС- сообщении им от Займодавца. В случае акцепта настоящей оферты Займодавец в течение 1 дня перечисляет сумму займа на указанные ниже банковский счет или банковскую карту либо с использованием платежного сервиса «<данные изъяты>».
Согласно ч. 1 ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.
В соответствии со ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Как усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ. между ООО МФК "ГринМани") и лицом, именуемым себя ФИО1 в офертно-акцептной форме заключен договор потребительского займа №, по условиям которого заемщику путем перечисления денежных средств на банковскую карту предоставлен заем в сумме 8000 руб. сроком до ДД.ММ.ГГГГ с выплатой 813,950% годовых (п. п. 1, 2, 4) (л.д. 9-10).
Пунктом 6 договора предусмотрено погашение займа путем внесения единовременного платежа не позднее дня срока возврата займа в сумме 12816,80 руб., в том числе суммы основного долга - 8000 руб., процентов – 4816,80 руб.
В соответствии с п. 2.3 Оферты на заключение договора от ДД.ММ.ГГГГ, в случае неисполнения клиентом обязанности по возврату суммы займа в установленный срок, на эту сумму будут начисляется проценты за пользование заемными средствами в размере, предусмотренном п. 4 Индивидуальных условий договора потребительского кредита со дня, следующего за днем, когда сумма займа должна быть возвращена, до дня фактического возврата займодавцу включительно.
Как указывает истец в исковом заявлении, вышеназванный договор был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала сайта истца в сети интернет расположенного по адресу <адрес>. Используя функционал сайта, ответчик обратился с заявкой на предоставление займа в сумме 8 000 рублей, сроком возврата до 31.08.2018г. Для этого, в соответствии с Правилами предоставления займов истца, ответчик совершил следующие действия: зашел на Сайт, с целью идентификации и получения имени учетной записи и пароля учетной записи (доступ в Личный кабинет), заполнил заявку с указанием необходимых данных, в том числе личного номера мобильного телефона, личной электронной почты, личных паспортных данных, адреса места регистрации/проживания, требуемой суммы заемных средств и желаемого срока возврата займа.
После получения указанных выше данных, истец направил заемщику SMS-сообщение с кодом подтверждения. По получении SMS-сообщения с кодом подтверждения ответчик путем указания в размещенной на Сайте форме полученного кода (простой электронной подписи) подтвердил предоставленную информацию и подтвердил что ознакомился с Правилами предоставления потребительского займа, присоединяется к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи размещенному на Сайте.
После получения подтверждения предоставленной информации, подтверждения ознакомления с Правилами предоставления потребительского займа, присоединения к соглашению об использовании аналога собственноручной подписи, истец предоставил заемщику доступ в Личный кабинет в котором последний осуществил привязку лично банковской карты № №.
В исковом заявлении указано, что по результатам рассмотрения заявки ответчика было принято положительное решение о заключении договора займа в сумме 8 000 рублей сроком возврата до 31.08.2018г., при этом последнему была направлена оферта на предоставление займа, содержащая Индивидуальные условия договора потребительского займа, а так же СМС-сообщение, содержащее код подтверждения (простая электронная подпись).
Таким образом, оферта на предоставление займа была акцептована ответчиком путем подписания кодом подтверждения (простой электронной подписью) ДД.ММ.ГГГГ. В этот же день сумма займа была перечислена ответчику на именную банковскую карту № с помощью платежной системы АО «Тинькофф Банк».
В подтверждения факта перечисления денежных средств истцом представлен Реестр выплат предоставляемый Взыскателю АО «Тинькофф Банк» на основании договора заключенного между ООО МФК «ГринМани» и АО «Тинькофф Банк» (далее — Банк).
Порядок взаимодействия ООО МФК «ГринМани» и Банка определен вышеуказанным договором в соответствии с которым Реестр Выплат — отчет в электронном виде, формируемый Банком и содержащий перечень всех обработанных Банком переводов с указанием сумм за каждый календарный день (или дни, в случае если Реестр Выплат формируется за несколько выходных/нерабочих дней). Запросы о перечислении денежных средств на банковскую карту заемщика отправляются Обществом в Банк путем электронного документооборота. Номер транзакции (перевода денежных средств клиенту) в реестре соответствует последним шести цифрам номера договора займа клиента (№).
ДД.ММ.ГГГГ Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» на основании Договора уступки прав (требований) № уступило право требования Обществу с ограниченной ответственностью «Ситиус» к ФИО1 по договору потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. В размере 24 000 рублей 00 копеек рублей, из которых:
- 8 000 рублей — сумма предоставленного займа;
- 16 000 рублей 00 копеек рублей — проценты за пользование суммой займа.
Со дня заключения названного договора уступки прав (требований) № №, т.е. с ДД.ММ.ГГГГ года, новым кредитором по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ. является Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» (Истец).
Пунктом 16 индивидуальных условий договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. предусмотрено условие о способе обмена информацией между кредитором и заемщиком, согласно которому Займодавец вправе уведомлять Заемщика об изменении условий договора и в иных предусмотренных законом случаях по электронному адресу, указанному им при регистрации. ДД.ММ.ГГГГ уведомление должника об уступке прав (требований) по договору потребительского займа№ № от ДД.ММ.ГГГГ. направлено с электронного адреса ООО МФК «ГринМани» <адрес> на электронный адрес должника <адрес>, указанный им при заключении договора потребительского займа.
Факт надлежащего уведомления должника подтверждается скриншотом электронного письма от ДД.ММ.ГГГГ, что свидетельствует об его отправлении и получении Должником, а также копией уведомления, скриншотом личного кабинета должника на сайте ООО МФК «ГринМани».
В нарушение условий Договора обязательства по возврату займа Должником не исполнены. На ДД.ММ.ГГГГ задолженность перед ООО МФК «ГринМани» по Договору займа № составляет 24 000 (Двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек, в том числе 8000 рублей 00 копеек - задолженность по основному долгу, 16 000 рублей 00 копеек - задолженность по процентам.
В связи с чем, ООО МФК «ГринМани» обратилось в суд с данным иском.
В свою очередь, ответчик ФИО1, не согласившись с исковыми требованиями, предъявил встречный иск к ООО «Ситиус» и ООО «ГринМани» о признании оферты на заключение договора потребительского займа и договора потребительского займа неакцептованными и незаключенными, указав, что ДД.ММ.ГГГГ., от его (ФИО1) имени неизвестным лицом заключен договор потребительского займа № с ООО «Микрофинансовая компания «ГринМани». Однако он, ФИО1, спорный договор потребительского займа № никогда и никаким способом не подписывал, какие-либо денежные средства не получал, в связи с чем, кредитный договор неакцептован и не заключен и не может порождать для истца каких-либо правовых последствий. Оферта на заключение договора и договор займа от 04.08.2018г. не подписаны сторонами. При этом в указанных договорах отсутствуют сведения, позволяющие установить заключение договора займа именно с ФИО1
Согласно п. 1 ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признании ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).
В силу п. 1 ст. 167 ГК РФ, недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с её недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.
Согласно документов, приложенных к исковому заявлению, кредитный договор был подписан электронной подписью ПЭЦП, а в кредитном договоре указан номер телефона ФИО1 как №. Однако указанным номером телефона ФИО1 никогда не пользовался и таковой на него не оформлен.
В подтверждение факта перечисления денежных средств Обществом представлен реестр выплат.
Однако, данный реестр выплат представляет собой обычную таблицу, которая не содержит сведений о банке, его выпустившем, а также не подписанный ни одной из сторон.
Реестр заверен ООО «Ситиус», которая не является стороной договора займа и не является стороной договора обслуживания счета.
Предоставленный Обществом реестр выплат от ДД.ММ.ГГГГ указывает на проведение операции ДД.ММ.ГГГГ в 23:04:22 по московскому времени.
Однако, согласно представленным «скриншоту личного кабинета и скриншоту смс-сообщения для подписания договора займа» (приложение к исковому заявлению №.1) содержат сведения о том, что смс-сообщение с кодом подписания оферты было отправлено ДД.ММ.ГГГГ в 02:59:33 и доставлено ДД.ММ.ГГГГ в 02:59:38.
В представленных скриншотах также содержится информация о заключении договора ДД.ММ.ГГГГ и указанная ставка 2.23%, а не 813,950%, как указано в договоре.
Согласно сообщению АО «Тинькофф Банк» от ДД.ММ.ГГГГ №№, «...кроме номера банковской карты, на которую необходимо выполнить перевод, иные сведения о заемщике, такие как номер и дата договора потребительского займа, ФИО заемщика и т.д. Обществом в банк не передаются».
Таким образом, при перечислении денежных средств на банковские карты заемщиков, банк не может с достоверностью установить принадлежность этого счета тому или иному физическому лицу.
Как указано в исковом заявлении ООО «Ситиус», банковская карта №, на которую был произведен перевод денежных средств, была выдана АО «ОТП Банк» на имя ФИО1 (паспорт №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Богучарским РОВД Воронежской области).
Однако, в соответствии с ответом МИФНС России №6 по Воронежской области от ДД.ММ.ГГГГ№дсп, сведения об открытых счетах и закрытых счетах в АО «ОТП Банк» в отношении ФИО1 отсутствуют. Данные сведения подтверждаются и перепиской банка с ФИО1
Номер телефона №, с которого оферта на предоставление займа была акцептована ФИО1 путем подписания кодом подтверждения (простой электронной подписью) ДД.ММ.ГГГГ, как указано в исковом заявлении и в договоре, согласно сообщению ПАО «МТС» от ДД.ММ.ГГГГ№, принадлежал в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ФИО2.
Таким образом, оферта на заключение договора потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГФИО1 полагает не могла быть ему акцептована.
Действительно, в оферте и договоре потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. значится данные о личности ответчика ФИО1, к договору приложена копия паспорта гражданина Российской Федерации ФИО1 А.Ю., фотокопия банковской карты системы <данные изъяты> сроком действия <данные изъяты>21, выданной на имя ФИО1<данные изъяты>.
Кроме того, в договоре потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. значится помимо данных о личности ответчика (паспорт, адрес регистрации), номер телефона +№ с которого было отправлено СМС- подтверждение при принятии оферты заемщиком.
По ходатайству истца по встречному иску, ответчика по первоначальному иску, судом в порядке ст. 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации истребованы сведения из ПАО «Мобильные ТелеСистемы», АО «ОТП Банк», МИФНС №6 по Воронежской области и АО «Тинькофф Банк» (л.д. 34-38).
Согласно сообщению МИ ФНС России №6 по Воронежской области №дсп от ДД.ММ.ГГГГ сведения об открытых и закрытых счетах в АО «ОТП Банк» в отношении ФИО1 отсутствуют (л.д. 42-44).
Согласно сообщению АО «Тинькофф Банк» исх. № от ДД.ММ.ГГГГ между Банком и ООО МК «ГринМани» 23.10.2017г. заключен договор расчетного счета №, в рамках которого Банком был открыт расчетный счет № (л.д. 45).
Согласно сообщению ПАО «МТС» от ДД.ММ.ГГГГ№-МСК-2020,
номер телефона +№ принадлежал в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. ФИО2. Указанный абонентский номер относится к номерной емкости ПАО «МТС» и в настоящий момент никому не принадлежит ( л.д. 53).
На запрос суда дважды направленный в адрес АО «ОТП Банк» о предоставлении сведений об открытых/закрытых счетах, заключенных с ФИО1, движении по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, ответ не поступал.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Таким образом, в процессе рассмотрения дела установлено, что от имени ФИО1 была подана заявка на заключение договора микрозайма, заполнена анкета заемщика, сообщены паспортные данные, адрес регистрации, контактная информация, номер мобильного телефона, номер банковской карты.
Материалы дела не содержат достоверных доказательств того, что денежные средства по договору займа № №ДД.ММ.ГГГГ. были переданы именно ФИО1 каким-либо установленным договором способом, каких-либо доказательств принадлежности ФИО1 номера телефона, на который ОООО МФК «ГринМани» направлялась уникальная последовательность символов для идентификации заемщика и совершения акцепта, а так же номер счета, который были перечислены денежные средства, в деле не имеется.
Таким образом, оценив все представленные доказательства в их совокупности и взаимосвязи, по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу об обоснованности встречных исковых требований, поскольку, несмотря на то, что само по себе оформление договора займа вышеуказанным способом закону не противоречит, истцом не были представлены допустимые и достоверные доказательства, как совершения ФИО1 действий, направленных на заключение договора с истцом, так и представления ФИО1 денежных средств способом, позволяющим идентифицировать их получателя, следовательно, условия договора не были согласованы с ФИО1, а сумма займа не была им получена от истца, что исключает возможность удовлетворения первоначального иска.
Анализируя собранные по делу доказательства, а также вышеизложенное, суд приходит к выводу, что данный договор потребительского займа № №ДД.ММ.ГГГГ. нельзя признать заключенным, в связи с чем, приходит к выводу, что оспариваемый договор займа подлежит признанию незаключенным, а первоначальные исковые требования ООО «Ситиус» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору займа не подлежат удовлетворению.
При таких обстоятельствах суд полагает подлежащими удовлетворению встречные исковые требования ФИО1 к ООО «Ситиус», ООО «ГринМани» о признании оферты на заключение договора потребительского займа и договора потребительского займа неакцептованными и незаключенными.
Кроме того, в бюро кредитных историй Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» №<адрес>, хранится кредитная история на имя ФИО1, содержащая сведения о неисполненном обязательстве по дистанционному договору займа от ДД.ММ.ГГГГ перед МФО - ООО МФК «ГринМани» на сумму 8000 рублей основного долга, а также иных платежей на общую сумму 24 460 рублей.
ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» определяются понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулируется связанная с этим деятельность бюро кредитных историй, устанавливаются особенности создания, ликвидации и реорганизации бюро кредитных историй, а также принципы их взаимодействия с источниками формирования кредитной истории, заемщиками, органами государственной власти, органами местного самоуправления и Центральным банком Российской Федерации (далее - Банк России), с организациями, в пользу которых вынесено вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи. Целями настоящего Федерального закона являются повышение защищенности кредиторов и заемщиков за счет общего снижения кредитных рисков, повышение эффективности работы кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов, а также создание и определение условий для сбора, обработки, хранения и предоставления в бюро кредитных историй информации, характеризующей своевременность исполнения заемщиками своих обязательств по договорам займа (кредита), исполнения физическими лицами, в том числе индивидуальными предпринимателями, и юридическими лицами обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи и исполнения физическими лицами алиментных обязательств, по которым имеется вступившее в силу и не исполненное в течение 10 дней решение суда о взыскании с должника указанных денежных сумм.
В удовлетворении претензия ФИО1 письмом от ДД.ММ.ГГГГ (почтовый штемпель) ООО МФК «ГринМани» отказано.
ДД.ММ.ГГГГ Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» заключили договор №№ уступки прав требований по договору от ДД.ММ.ГГГГ№ к ФИО1.
В соответствии с пунктом 1 статьи 382 ГК РФ, право (требование), принадлежащее на основании обязательства кредитору, может быть передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или может перейти к другому лицу на основании закона.
Если иное не предусмотрено законом или договором, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. В частности, к новому кредитору переходят права, обеспечивающие исполнение обязательства, а также другие связанные с требованием права, в том числе право на проценты (п.1 ст.384 ГК РФ).
Необходимо отметить, что в отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» № с ДД.ММ.ГГГГ внесены изменения в наименовании организации - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани», о чем внесена соответствующая запись в ЕГРЮЛ за №.
Согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п.1 ч.1 ст.6 названного Закона обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе (ч.1 ст.9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №152-ФЗ «О персональных данных»).
В рассматриваемом случае, в рамках заключения спорного договора займа (заключение договора оспаривается в данном исковом заявлении), ФИО1 согласия на обработку персональных данных ООО МФК «ГринМани» и ООО «Ситиус» не давал, соглашение с на обработку персональных данных не подписывал и не был проинформирован об обработке Обществами его персональных данных, что является нарушением прав и законных интересов ФИО1
В силу ч.ч.3, 4.1 и 4.2 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.
В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в ч.4.1 ст.8 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.
Исходя из ч.1 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в ч.7 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», за исключением случаев, предусмотренных ч.8 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а, также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что спорный договор займа между сторонами не заключался, и, как следствие, в рамках заключения договора займа истец согласия на обработку персональных данных не давал, соглашение с ответчиками на обработку персональных данных не подписывал и не был проинформирован последним об обработке им персональных данных ФИО1, требования истца по встречному иску ФИО1 об обязании прекратить обработку и передачу персональных данных, об обязании удаления кредитной истории, связанной с договором потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ. подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 2 ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных средств, в случае если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.
При этом в силу ч. 1 ст. 107 ГПК РФ процессуальные действия совершаются в процессуальные сроки, установленные федеральным законом. В случаях, если сроки не установлены федеральным законом, они назначаются судом. Судом сроки должны устанавливаться с учетом принципа разумности.
Принимая во внимание вышеизложенное, срок выполнения требования об обязании прекратить обработку и передачу персональных данных, а также направлении информации в бюро кредитных историй о необходимости удаления кредитной истории ФИО1, связанной с договором потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ. №, суд считает возможным установить в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу.
В ст.ст.17, 24 Федерального закона от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» предусмотрено право субъекта персональных данных на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.
Согласно ч.2 ст.24 названного Закона, моральный вред, причиненный объекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
В силу ст. 150 ГК РФ, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические моли нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Пунктом 9 ст. 152 ГК РФ предусмотрено, что гражданин, в отношении которого распространены сведения, порочащие его честь, достоинство или деловую репутацию, наряду с опровержением таких сведений требовать возмещения убытков и морального вреда, причиненных их распространением.
Как следует из нормы ст. 1100 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ст. 1101 ГК РФ).
Исходя из положений приведенных выше норм закона, а также на явное нарушение ответчиком неимущественных прав истца, выразившееся в распространении информации о наличии у него задолженности по спорному договору займа, в результате чего кредитная история ФИО1 содержит недостоверную информацию, характеризующую его как недобросовестного заемщика, суд находит обоснованными требования истца о компенсации морального вреда.
Принимая во внимание степень нравственных страданий истца, причиненных в результате неправомерных действий ответчика, суд считает заявленную истцом сумму компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей подлежащей удовлетворению.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В рассматриваемом случае решение принято не в пользу истца ООО «Ситиус», в связи с чем, оснований для возмещения ему судебных расходов по оплате государственной пошлины, и расходов на оплату юридических услуг не имеется.
Вместе с тем, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Ситиус» в пользу ФИО1 государственную пошлину уплаченную ФИО1 при подаче встречного искового заявления в размере 300 рублей.
Взыскать с ООО «Ситиус» в доход бюджета Богучарского муниципального района Воронежской области государственную пошлину в размере 1200 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ООО «Ситиус» к ФИО1 о взыскании в пользу ООО «Ситиус» (№) с ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения <адрес> задолженность по Договору потребительского займа № в размере 24 000 рублей 00 копеек (из которых 8 000 рублей 00 копеек - сумма основного долга, 16 000 рублей 00 копеек - сумма процентов за пользование денежными средствами), а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 920,00 рублей; расходов на оплату юридических услуг в размере 5000 (пять тысяч) рублейо взыскании долга по договору займа - отказать.
Встречное исковые требования ФИО1 к ООО «Ситиус» и ООО «ГринМани» - удовлетворить.
Признать оферту на заключение договора потребительского займа и договор потребительского займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» неакцептованными и незаключенными (Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» №
Обязать общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» № (оно же - Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» прекратить обработку и передачу третьим лицам персональных данных ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» № Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общество с ограниченной ответственностью «Ситиус» направить в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» №<адрес> информацию о необходимости удаления кредитной истории ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>, связанной с договором потребительского № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» (оно же - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» №.
Установить для Общества с ограниченной ответственностью «ГринМани» № (Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общества с ограниченной ответственностью «Ситиус» срок 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу для направления в Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй» №, <адрес>, информацию о необходимости удаления кредитной истории ФИО1ДД.ММ.ГГГГ года рождения, место рождения - <адрес>, связанной с договором потребительского № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани» (оно же - Общество с ограниченной ответственностью «ГринМани» №).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ГринМани» № (оно же Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ГринМани») и Общества с ограниченной ответственностью «Ситиус» в пользу ФИО1 A.B. в счет компенсации морального вреда денежную сумму в размере 20 000 рублей.
Взыскать с ООО «Ситиус» в пользу ФИО1 государственную пошлину в размере 300 рублей.
Взыскать с ООО «Ситиус» в доход бюджета Богучарского муниципального района Воронежской области государственную пошлину в размере 1200 рублей.
Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через районный суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.
Судья О.А. Гузева
Мотивированное решение составлено 09 декабря 2020 года.
Дело № 2-368/2020
Строка № 2.203