ГРАЖДАНСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
ЗАКОНЫ КОММЕНТАРИИ СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Гражданский кодекс часть 1
Гражданский кодекс часть 2

Решение № 2-871/202231МА от 31.05.2022 Петродворцового районного суда (Город Санкт-Петербург)

Дело № 2-871/2022 31 мая 2022 года

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Кузнецовой Ю.Е.,

при секретаре Зайцевой В.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя

установил:

ФИО1 Ию обратился в Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга с иском к ответчику и просит взыскать с ИП ФИО2 неустойку в размере , моральный вред , судебный штраф в размере

В обоснование заявленного иска указывает, что 17.03.2021 между сторонами был заключен договор купли-продажи мебели , в соответствии с которым ответчик должен передать истцу изготовленную мебель, стоимостью Кроме того, ответчиком оказывались услуги по сборке, доставке и установке мебели стоимостью , стоимость доставки Передача товара осуществляется после оплаты всей суммы договора. Истцом предоплата была внесена 17.03.2021 года. 25.05.2021 года договор оплачен в полном объеме. Товар должен был быть предан продавцом не позднее 45 дней после контрольного замера, контрольный замер произведен в марте 2021 года, однако, истцу товар был доставлен 200.07.2021 в недокомплекте, недостатки товара отражены в актах выполненных работ от 27.07.2021, 18.09.2021, 16.10.2021, от подписи актов ответчик отказался. 21.11.2021 недостатки мебели и недокомплект были устранены, таки образом просрочка товара составила 135 дней, истец добровольно снизил размер неустойки до (л.д. 7-10).

Истец ФИО1 в судебное заседание явился, поддержал заявленные требования в полном объеме, по изложенным в иске основаниям, дополнительно пояснил, что кухня изготавливалась по индивидуальному заказу. Оплату производил по реквизитам, предоставленным ответчиком. При произведении замеров и дальнейшем общении с производством относительно заказанной кухни полагал, что общается с сотрудниками ответчика. Именно ответчик взял на себя обязанности по изготовлению и поставке кухни, поэтому за качество поставленного товара должен отвечать ИП ФИО2

Представитель истца адвокат Петров Г.В., действующий на основании ордера, в судебное заседание явился, изложил позицию аналогичную позиции истца, поддержал доводы изложенные в письменных объяснениях, указал, что истец оплачивал работы и услуги по реквизитам предоставленным стороной ответчика.

Представитель ответчика ИП ФИО2 – ФИО3, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился. Заявленные требования не признал, пояснил, что иск заявлен к ненадлежащему ответчику, ИП ФИО4 не изготавливала комплект мебели, не осуществляла сборку и доставку, мебель изготавливалась на производстве, к которому ответчик отношения не имеет. После заключения договора изготовления мебели, истец все вопросы, касающиеся кухни обсуждал по предоставленному телефону производства. Ответственность за некачественно выполненную и не в срок поставленную кухню не несет. Кухня была изготовлена в установленный в договоре срок, который необходимо исчислять с момент передачи кухни в производство.

Выслушав стороны, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, 17.03.2021 между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен Договор купли-продажи мебели, в соответствии с условиями которого, продавец продает мебель в соответствии с размерами и комплектацией, указанными в Спецификации и на эскизе, которые являются неотъемлемой частью договора (л.д. 11-16).

Общая стоимость изготавливаемой мебели составляет , при заключении договора покупатель вносит предоплату в размере , остаток составляет (пункт 2.1).

Услуги доставки, сборки и установки мебели являются дополнительными, в соответствии с п. 2.3., 2.4. договора в стоимость договора не входят и оплачиваются покупателем отдельно (пункт 2.2).

Товар, указанный в п.1.1 договора передается покупателю в соответствии с условиями раздела 4 договора не позднее 45 рабочих дней с момента поступления кухни в производство после контрольного замера и согласования заказчиком всех изменений (пункт 3.2).

В случае обнаружения недостатков товара, за которые отвечает продавец (скрытый или производственный брак), покупатель вправе предъявить требование об их устранении, при этом, покупатель обязан предоставить фотографию дефектов, этикетку (пункт 4.6).

В обязанности продавца входит: передать товар в установленные сроки, соответствующего качества; при проведении сборки товара сверить фактическое количество упаковок, артикулы и цвет с договором купли-продажи; при обнаружении недостатков товара составить рекламационный акт, где будут указаны недостатки товара (пункт 5.1).

Истцом произведена оплата стоимости приобретенной мебели в полном объеме, окончательная оплата произведена 25.05.2021 (л.д. 18).

В связи с поставкой товара с нарушением срока, не в полном комплекте и с недостатками истцом ИП ФИО2 была направлена претензия с требованием выплатить неустойку (л.д. 21-26), оставленная ответчиком без удовлетворения.

Как следует из показаний сторон, контрольный замер производился 31 марта 2021 года, доказательств обратного ответчиком суду не представлено, окончательная оплата произведена 25 мая 2021 года, таким образом, товар должен был быть изготовлен не позднее 45 рабочих дней - 27 июля 2022 года.

Как следует из Акта выполненных работ от 27.07.2021 года в результате осмотра кухонного гарнитура установлены следующие недостатки: отсутствуют заглушки для цоколя на кухню, отсутствует цоколь, отсутствуют клипсы для крепления цоколя к ножкам кухни, отсутствуют держатели полки в шкафу над раковиной, а также сама полка; отсутствует поддон в шкафу с раковиной, накладные планки подвесных ящиков отличаются по оттенку от остальной кухни, столешницы закромлены меломиновой кромкой, тогда как согласована кромка ПВХ, корпус шкафа поврежден, смят угол (л.д. 28).

Указание истцом в данном акте на отсутствие рейлингов ящиков в кухне суд признает не состоятельными, так как данные комплектующие детали истцом у ИП ФИО2 не заказывались и не оплачивались, доказательств передачи ответчику сведений о габаритах имеющейся вытяжки, для изготовления под неё отверстия соответствующего размера истцом суду не представлены.

Доказательства того, что недостатки были устранены ответчиком ранее, однако истец препятствовал в выполнении работ по доставке и установке дополнительных деталей судом в ходе рассмотрения дела не добыто, ответчиком, в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ суду не предоставлено.

Свидетель ФИО5 в полном объеме подтвердила изложенные истцом обстоятельства, указав на произведение контрольного замера в конце марта 2021 года, поставку мебели не в полном объеме и не надлежащего качества, устранение недостатков поставленной мебели в ноябре 2021 года.

Таким образом, предоставленной перепиской (л.д. 31-38), совокупностью исследованных судом доказательств, фотографий, подтверждён факт нарушения ответчиком как срока изготовления кухонной мебели, так и срока ее монтажа.

Довод ответчика о том, что вина продавца в нарушении срока изготовления мебели отсутствует, признается судом не состоятельным, так как предметом заключенного между сторонами договора является покупка мебели, в том числе связанное с этим изготовление мебели, ее последующая поставка и сборка. Процесс организации изготовления мебели от процесса ее продажи условиями договора не разделен, ответственность за срок изготовления на иное лицо, не являющее стороной по договору не возложено.

Оплата истцом услуг по доставке, сборке и установке мебели на счет иного физического лица, не принадлежащий ответчику, не освобождает ответчика от исполнения обязанности по своевременному и качественному изготовлению мебели.

Ссылки ответчика на поставку полного комплекта мебели, отсутствие ответственности за некачественную сборку и недокомплект мебели признаются судом не состоятельными, противоречащими п. 5.1. договора, довод об отсутствии в перечне поставляемых составляющих цоколя, не приобретенного истцом опровергается изученным судом эскизом (л.д. 52), являющимся неотъемлемой частью договора на основании п. 1.1.

Довод ответчика о не получении претензий и актов выполненных работ по месту регистрации суд признает не обоснованным, так как данные документы истцом направлялась по адресу, указанному в договоре купли-продажи, при этом, юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

Оценивая предоставленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Как следует из п. 4 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Согласно п. 3 ст. 405 Гражданского кодекса РФ должник не считается просрочившим, пока обязательство не может быть исполнено вследствие просрочки кредитора.

Кредитор считается просрочившим, если он отказался принять предложенное должником надлежащее исполнение или не совершил действий, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором либо вытекающих из обычаев или из существа обязательства, до совершения которых должник не мог исполнить своего обязательства (п. 1 ст. 406 Гражданского кодекса РФ).

Согласно пункту 1 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В пункте 1 статьи 310 ГК РФ указано, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушен срок поставки мебели на 117 дней ( с 27.07.2021 по 21.11.2021).

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с абзацем 2 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора (абзац 2 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей.

Согласно статье 30 Закона о защите прав потребителей недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем (абзац 1). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (абзац 3).

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В окончательном, собранном виде результат работы передан истцу 21.11.2021 года, что подтверждается Актом с указанием на отсутствие претензий со стороны истца.

В связи с чем, принимая во внимание нарушение ответчиком сроков выполнения работ – 45 рабочий дней с момент окончания оплаты, размер неустойки составит: *3%8117=

С учетом изложенного, суд находит требования истца о взыскании неустойки в размере соответствующими действующему законодательству, подлежащими удовлетворению.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, а потому с ответчика в соответствии со ст. 15 Закона подлежит взысканию компенсация морального вреда. С учетом требований разумности и справедливости суд находит возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере

Согласно п. 6. ст. 13 Закона РФ от "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме: (+)/2=

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, а потому с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина по делу пропорционально размеру удовлетворенных требований в размере

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст. cт. 56, 88, 94, 103, 167, 193, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку в размере , компенсацию морального вреда , штраф в размере .

В остальной части заявленных требований – отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере .

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Петродворцовый районный суд.

Судья:

Мотивированное решение суда составлено 07.06.2022